Síndrome de desgaste profesional burnout en médicos posgradistas de la especialidad de terapia intensiva en la ciudad de Quito en el año 2020

Abstract

El presente estudio de investigación, busca determinar los factores de riesgo psicosocial y su relación con el desgaste profesional denominado “Síndrome de Burnout”, que aqueja a los médicos posgradistas de la especialidad de terapia intensiva, que rotaron en las diferentes instituciones médicas de la ciudad de Quito en el año 2020, durante la declaratoria de pandemia por el virus SARS-CoV-2. Es un estudio de tipo descriptivo, de corte transversal, realizado a 35 médicos de diferente nivel educativo denominados como Residentes (1, 2, 3, 4). El levantamiento de información se realizó a través de dos métodos: el método de evaluación de riesgos psicosociales FPSICO 4.0 y el cuestionario Maslach Burnout Inventory para personal de salud (MBI-HSS); para el análisis y procesamiento de los datos se utilizó el programa gratuito de la INSST (FPSICO 4.0) y la realización de estadísticas manuales para el método MBI. Se encontró que los factores de riesgo psicosocial más elevados son el tiempo, carga de trabajo, demanda psicológica, relaciones de apoyo social y el desempeño de rol. Se determinó que existe la afectación del personal por lo que se corrobora dicha información con los resultados del estudio MBI, siendo estos preocupantes al alcanzar altos índices de agotamiento emocional en 85.7%, despersonalización en 62.86% y realización personal en 14.28%. Se ha diseñado un plan de control que maneja el esquema personal y organizacional como una forma adecuada de tratar los factores de riesgo psicosocial encontrados y aquellos factores que determinan el burnout, determinando con ello una sustancial mejora en las condiciones de trabajo a la que nuestros médicos residentes se enfrentan.