Investigación de los canales de distribución y su incidencia en la demanda de seguros de vehículos livianos del Distrito Metropolitano de Quito, periodo 2013

Abstract

A través de los años se a podido evidenciar en el Distrito metropolitano de Quito la falta de interés y cuidado que existe al momento de contratar cualquier tipo de seguro, lo cual se debe primordialmente a la carencia de una fuerte cultura de seguros, donde al mismo se lo vea como un respaldo y no un gasto innecesario. Específicamente refiriéndose a los seguros para vehículos livianos. Es muy preocupante ver como miles de vehículos circulan libremente sin contar con su respectivo seguro vehicular, debido a que en el mercado ecuatoriano las formas de comercializarlos se han vuelto obsoletas con el tiempo, ya que muchas de las empresas que ofrecen este servicio tienen un costo alto, donde no permiten elegir los beneficios deseados si no más bien que son impuestos como obligatorios por las diferentes aseguradoras. Carente también de opciones al momento de elegir aseguradoras para comparar precios y beneficios, así es como son obsoletas las formas de comercializar seguros puesto que, están atrasados con los avances tecnológicos de la actualidad donde, para ofertar un servicio intangible no es necesario la presencia física de un asesor comercial. El resultado de esta investigación da como resultado la creación de un canal virtual donde se encuentran las ofertas de las diferentes aseguradoras existentes en la región del distrito metropolitano de Quito, que van desde cotizaciones, hasta la impresión física de la póliza de seguros inmediatamente luego de ser adquirido mediante el nuevo canal virtual de distribución de seguros para vehículos livianos.