Evaluación de los factores psicosociales ante el COVID-19 en el personal de un supermercado de la ciudad de Quito-Ecuador

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo evaluar los riesgos psicosociales de los trabajadores de un supermercado en la ciudad de Quito con el fin de garantizar un bienestar integro en ellos, a través de la implementación de un plan de acción y a la vez preventivo. El tipo de estudio corresponde al tipo descriptivo de corte transversal, que fue realizado a una población compuesta por 16 trabajadores, sin ningún tipo de exclusión. Para la recopilación de información se realizó a través de la aplicación de una encuesta para conocer la situación sociodemográfica de la empresa y con la utilización del cuestionario denominado SUSESO ISTAS 21 en su versión breve. La interpretación y procesamiento de los resultados fue realizado mediante tablas y gráficos en donde los hallazgos evidenciaron que las dimensiones con más problemática y potencial de causar daño en la salud y bienestar de los trabajadores, ya que presentaron un nivel de riesgo alto, corresponden a la de Doble Presencia debido a que el 75% del total de los trabajadores se encuentran en un nivel de riesgo alto, seguido del Apoyo Social con el 43,75% del total de los trabajadores, y finalmente la Inseguridad Laboral con 31.25% de los trabajadores. El factor desfavorable respecto a la Doble Presencia, aparece indistintamente del perfil sociodemográfico de la empresa, mientras que, en la dimensión de Apoyo Social como factor desfavorable, el puesto de trabajo con más afección corresponde al de empacador en personas con un rango de edad entre 18-23 años principalmente en personas que han pertenecido a la organización durante menos de 1 año. Por último en la dimensión Inseguridad Laboral se repite la variable del puesto de trabajo de empacador como el más afectado, en personas con un rango de edad de 18-23 años, sumado que sienten un riesgo de contagio por covid19 alto. Finalmente se propuso un plan de acción preventivo y de intervención, el cual tiene como objetivo la reducción y prevención del riesgo psicosocial presente.