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http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/3549| Título : | Metodología de auditoría informática para evaluar el área de control de calidad de software en bancos privados medianos del Ecuador, basada en el marco de referencia COBIT. |
| Autor : | Romero Pazmiño, Mónica Vargas García, Henry Humberto |
| Palabras clave : | TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN SEGURIDAD DE REDES PROGRAMA DE ORDENADOR APLICACIÓN INFORMÁTICA AUDITORÍA DE GESTIÓN INSTITUCIONES FINANCIERAS |
| Fecha de publicación : | sep-2019 |
| Editorial : | Universidad Internacional SEK |
| Citación : | CT-MTI V297m/2019 |
| Resumen : | En el Ecuador, las entidades financieras están más enfocadas en mejorar sus canales de atención, entre ellos el digital, ya que permite mejorar los procesos internos y externos de los bancos. Con base en estas necesidades, la presente investigación tiene como objetivo principal crear una metodología de auditoría informática dirigida a evaluar el área de Control de Calidad de Software en bancos privados medianos del Ecuador. Para obtener información, que sirve de sustento para el desarrollo de esta propuesta, se ha tomado como referencia un banco mediano de Ecuador, donde ha habido fallas en las etapas de ciclo de certificación de un sistema, dando como resultado un software de baja calidad. Para proveer una solución a esta problemática, se propone diseñar una herramienta destinada a evaluar el área de Calidad de Software mediante la identificación de procesos, métodos, actividades y controles que se ejecutan en el área, para luego, con base en el Marco de referencia COBIT relacionarlos con los dominios de COBIT. Finalmente, el diseño de la metodología propuesta se completa con la descripción de las fases a seguir y cumplir al momento de ejecutar la auditoría. Cada fase se presenta de manera práctica y sencilla de tal manera que puedan ser entendida, ya sea por auditores expertos como por aquellos que están iniciando en los procesos de ejecución de auditorías. |
| Descripción : | In Ecuador, financial entities are more focused on improving their attention channels, among them the digital, since it allows improving the internal and external processes of banks. Based on these needs, the present investigation has as main objective to create a methodology of computer audit aimed at evaluating the area of Software Quality Control in medium-sized private banks in Ecuador. To obtain information, that serves as sustenance for the development of this proposal, a medium bank of Ecuador has been taken as a reference, where there have been failures in the stages of the certification cycle of a system, giving as result low quality software. To provide a solution to this problematic, it is proposed to design a tool to evaluate the area of Software Quality by identifying processes, methods, activities and controls that are executed in the area, and then, based on the COBIT Reference Framework, relate them to the COBIT domains. Finally, the design of the proposed methodology is completed with the description of the phases to follow and comply when executing the audit. Each phase is presented in a practical and simple way in such a way that they can be understood for its application, either by expert auditors or by those who are starting in the audit execution processes. |
| URI : | https://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/3549 |
| Aparece en las colecciones: | (MTI) |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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