Evaluación de la carga de trabajo y propuesta de control para el personal administrativo de la inmobiliaria y constructora de Quito

Abstract

El objetivo del presente trabajo fue evaluar mediante la metodología Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial carga de trabajo que se presenta en la inmobiliaria y constructora. Para medir el nivel de riesgo psicosocial se realizó un estudio en el personal de la empresa en ciudad de Quito. La encuesta se la aplicó a todo el personal que tiene contrato en la empresa, sin embargo, se obtuvo una tasa de respuesta de 23 personas. Las encuestas fueron realizadas en el periodo diciembre 2018 y enero 2019. Las puntuaciones más negativas tienen relación en los factores de contenido de trabajo, Adicionalmente se estableció un programa de prevención de riesgos psicosociales orientados a los factores que estudia la metodología Batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial tales como: demandas del trabajo, control, liderazgo y relaciones sociales en el trabajo, recompensa