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Title: Evaluación de la exposición a ruido a los operadores de call center bajo los criterios de la Norma ISO 11904-2
Authors: Jara Díaz, Oswaldo
Pantoja Vásquez, Andrés Fernando
Keywords: SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
SEGURIDAD EN EL TRABAJO
MEDIDA DE SEGURIDAD
CALIDAD DE LA VIDA LABORAL
PREVENCIÓN DE ACCIDENTES
ENFERMEDAD PROFESIONAL
CONTAMINACIÓN SONORA
RUIDO
EXPOSICIÓN A RUIDO
Issue Date: Feb-2019
Publisher: Universidad Internacional SEK
Citation: CT-SSO P198ev/2019
Abstract: Las enfermedades ocupacionales derivadas por el ejercicio de la actividad que se desarrolla en el campo de los call center está afectando significativamente a los trabajadores de dicha actividad económica, por tal motivo se realizó la investigación para obtener un sustento de medición para la población que crece muy rápidamente y que a su vez es demasiado vulnerable, añadiendo que al momento de realizar las inspecciones no se detalla una identificación de este riesgo o peligro que a su vez causa muchas lesiones en la parte auditiva y que son de daño permanente para el futuro, y a su vez que esta población también trabaja bajo presión y en ambientes de mucho estrés laboral, por tal motivo queremos que esta investigación sea un inicio para la recolección de información y de esa manera poder dar medidas preventivas y realizar seguimiento a los trabajadores que ya presenten molestias auditivas, la elaboración del maniquí sea la pieza fundamental de dicha investigación ya que será la base de estudio y de ahí se podrá identificar a qué nivel de ruido se encuentran los operadores de call center.
URI: http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/3245
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