La importancia de la comunicación para la motivación en la empresa privada

Abstract

En el período del siglo XVIII y XIX, las industrias de todo el mundo sufrieron cambios sociales. Esta variación provocó una transformación en la cultura, economía, tecnología, etc., por lo que se le dio el nombre de Revolución Industrial. En aquel tiempo necesitaban mejorar su producción de modo que la innovación y la modernización fueron las prioridades para los dueños de empresas. Actualmente, las organizaciones se preocupan por dichos avances tecnológicos, por actualizarse en conocimientos para desarrollar mejor sus procesos internos en cuanto a comunicación y motivación. Ambos factores hoy influyen directamente en el desempeño de los empleados. El Recurso Humano o talento humano es considerado un factor muy importante dentro de las organizaciones, por lo que el Departamento de recursos humanos tiene la función de seleccionar y formar personas para ciertos puestos, de atender sus necesidades y trabajar para fomentar la comunicación y los valores organizacionales, además de elaborar planes y estrategias para la obtención de beneficios para los miembros de la compañía. Por tal motivo, el propósito de esta investigación es conocer la importancia que le dan las organizaciones a la motivación y a la comunicación, por eso se tomó el caso de BMI Companies Ecuador, que como empresa nacional con accionistas extranjeros busca seguir expandiéndose a nivel mundial y tratando de obtener un buen servicio para sus empleados y clientes. Después de obtener los resultados se puede decir que BMI si motiva a sus empleados y que está trabajando mejorar su comunicación interna.