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http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/4961| Título : | Evaluación de riesgos psicosociales y niveles de estrés en los trabajadores del comercial CITRO-NAOS de la ciudad del Coca-Orellana en el año 2023 |
| Autor : | Varela Vielma, Claudia Gabriela Cerda Piruch, Mishell Yalina |
| Palabras clave : | SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL. RIESGOS FACTORES PSICOSOCIALES RETAIL FPSICO 4.1 |
| Fecha de publicación : | mar-2023 |
| Editorial : | Universidad Internacional Sek |
| Citación : | CT-SSO C413ev/2023 |
| Resumen : | El trabajador diariamente está expuesto a diferentes factores psicosociales que influyen en el desempeño laboral y calidad de vida. La presente investigación se centró en evaluar los factores de riesgo psicosocial y los niveles de estrés de los trabajadores de la comercializadora CITRO-NAOS mediante la metodología FPSICO 4.1 y la escala sintomática de Seppo Aro, proponiendo estrategias de intervención y mejora. Lo cual se llevó a cabo mediante la metodología de evaluación FPSICO 4.1 para la identificación de factores psicosociales y el cuestionario de escala sintomática de Seppo Arocon el fin de poder determinar el nivel de estrés de los trabajadores. Para ello se empleó una muestra de 10 empleados siendo esta la cantidad de vendedores de la organización. Los principales resultados mostraron niveles de riesgos altos en los factores: tiempo de trabajo dependencias psicosocial, participación/ Supervisión y desempeño del Rol. A fin de poder mitigar los impactos generados se estableció un plan de acción con diferentes medidas de control para cada uno de los factores identificados |
| Descripción : | Workers are daily exposed to different psychosocial factors that influence their work performance and quality of life. The present research focused on evaluating the psychosocial risk factors and stress levels of the workers of the CITRO-NAOS marketing company by means of the FPSICO 4.1 methodology and the Seppo Aro symptomatic scale, proposing intervention and improvement strategies. This was carried out using the FPSICO 4.1 evaluation methodology for the identification of psychosocial factors and the Seppo Aro symptomatic scale questionnaire in order to determine the stress level of the workers. For this purpose, a sample of 10 employees was used, this being the number of salespeople in the organization. The main results showed high risk levels in the following factors: working time, psychosocial dependencies, participation/ supervision and role performance. In order to mitigate the impacts generated, an action plan was established with different control measures for each of the identified factors. |
| URI : | http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/4961 |
| Aparece en las colecciones: | Seguridad y Salud Ocupacional |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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