Evaluación de los riesgos psicosociales en una empresa de producción petrolera ecuatoriana y diseño de un plan de prevención y mitigación

Abstract

Los riesgos laborales son factores que tienen una fuerte incidencia en los resultados de cualquier empresa, pues a mayor riesgo, más probabilidades de que surjan inconvenientes y principalmente, que la integridad de los trabajadores se vea afectada, sin embargo un aspecto que se considera poco es el que se refiere a los riesgos psicosociales, considerados estos, como aquellos que pueden producirse por condiciones adversas que tienen efectos sobre la psiquis, estabilidad emocional e intelectual del trabajador. PDVSA es una empresa petrolera Venezolana, con operaciones en el Ecuador, y que por su actividad, el talento humano a niveles operativos principalmente, muestra ciertos indicios de problemas que pueden indicar riesgos psicosociales altos, tales como estrés, inconformidad con el trabajo, falta de un sentido de pertenencia a la empresa, entre otros. La presente investigación se enfocó en determinar dichos riesgos y proponer un plan empresarial para la reducción de estos, para lo cual se aplicó el método ISTAS 21 para la evaluación de los riesgos psicosociales en una muestra de 120 trabajadores.