Evaluación del estrés laboral y las jornadas de trabajo en el personal operativo de la empresa Jara Seguridad, 2018

Abstract

Es necesario entender que el estrés en general proporciona una serie de efectos, debido a los factores estresantes que proporciona a las personas, mucho más cuando se trata del entorno laboral, donde a diario la persona debe enfrentar nuevos retos en cada una de sus actividades delegadas para cumplirlas con responsabilidad y eficiencia. Es así como se realiza la presente investigación con el fin de determinar la influencia que tienen los niveles de estrés laboral y cómo estos influyen en el personal operativo de la empresa Jara Publicidad. Para la ejecución del estudio e aplicó el cuestionario sobre estrés laboral de la OIT (Organización Internacional del Trabajo) y la Escala Sintomática de Estrés SEPPO ARO. Se ejecutó este análisis en el personal operativo ya que en dicha área se requiere verificar cómo se está manejando los procesos logísticos del personal de guardianía de Jara Seguridad, para lo cual e aplicó la metodología de Los resultados han sido verificados con un nivel de riesgo medio, puesto que en la investigación se observa mecanismos que permiten enfrentar la creación de herramientas de afrontamiento del estrés laboral, se debe poner en acción planes que permitan minimizar riesgos y mejorar el entorno organizacional.