Los procesos de Offboarding y Outplacement como estrategia para fortalecer la Marca Empleadora

Abstract

La gestión del offboarding y los programas de outplacement han adquirido relevancia como estrategias fundamentales dentro del cierre del ciclo de vida laboral del colaborador, especialmente por su influencia directa en la construcción de la marca empleadora. En la actualidad se evidencia que una desvinculación mal gestionada puede generar efectos negativos en el bienestar emocional del colaborador, deteriorar el clima organizacional y afectar la reputación organizacional. Este artículo propone generar una reflexión exhaustiva sobre cómo estos procesos, cuando se gestionan de manera planificada y abordando una postura empática, pueden convertirse en herramientas estratégicas que fortalezcan el sentido de responsabilidad social de una organización, que promueven el sentido de pertenencia y compromiso de los colaboradores. Para el desarrollo del análisis documental, se revisaron tesis académicas de pregrado y posgrado, así como artículos nacionales e internacionales que presentan perspectivas sobre buenas prácticas implementadas en otros países, las cuales, considerando el contexto ecuatoriano, podrían ser aplicadas de acuerdo a la realidad del mercado laboral actual. Entre los hallazgos más significativos destacan las entrevistas de salida estructuradas, los programas de reinserción laboral, el acompañamiento emocional y el seguimiento posterior a la desvinculación. Finalmente se concluye que el offboarding y el outplacement, cuando se integran como parte de una estrategia organizacional coherente, contribuyen significativamente al fortalecimiento de la marca empleadora. Su implementación a la hora de abordar procesos de desvinculación brinda la oportunidad de proyectar una cultura organizacional centrada en el cuidado del talento humano, mejorando la reputación interna y externa de la organización, permitiendo que la organización sea atractiva en el mercado laboral.