Propuesta para la creación de un apart-hotel de cuatro estrellas en el barrio Mariscal Sucre, en el centro norte de la ciudad de Quito

Abstract

La elección de este tema surge de la necesidad de cubrir las demandas requeridas por viajeros, tanto nacionales como extranjeros, que necesitan un alojamiento en modalidad larga estadía a un costo accesible, en la ciudad de Quito perteneciente a la provincia de Pichincha. Además el mayor favorecido va a ser el cliente, porque todos sus servicios se prestaran de una forma eficiente, para poder satisfacer todas sus necesidades, y en esto se verá reflejado los beneficios económicos que el proyecto promete alcanzar. Después de acudir a libros, fuentes de Internet y encuesta que permitieron obtener información necesaria para la realización de este proyecto, se expuso en cada una de las páginas la investigación realizada. Para un mejor entendimiento fue necesario dividir este tema en cuatro capítulos. El primer capítulo llamado “generalidades del proyecto” este trata sobre los puntos principales que se van a tomar en cuenta en el desarrollo de la propuesta. Con cada uno de estos subtemas se explica el porqué es importante la realización de este proyecto, el objetivo principal que se debe cumplir, los diferentes objetivos específicos que se irán desarrollando en cada capítulo conforme sea necesario, las limitaciones para la realización de este trabajo, las fuentes primarias y secundarias de las cuales se obtendrá la información pertinente para la elaboración de esta tesis. El segundo capítulo “estudio técnico, administrativo y legal” tiene subtemas los cuales son: macrolocalización del negocio, una breve explicación sobre Ecuador, además información relevante sobre Pichincha y Quito, microlocalización una pequeña reseña histórica del lugar donde va a estar construido dicho alojamiento. Las diferentes ventajas comparativas y servicios complementarios están comprendidos por los diferentes bares, discotecas, cafeterías, restaurantes, café net, plazas, hoteles, museos, iglesia, mercado artesanal y zona bancaria existentes alrededor del Barrio Mariscal Sucre. Lugares de interés turístico que los turistas nacionales y extranjeros pueden visitar. También este capítulo está comprendido por los diferentes requerimientos legales que se necesitan para el correcto funcionamiento del Apart – hotel. El estudio administrativo tiene el organigrama funcional en el que se describe todas las funciones de los diferentes puestos que son necesarios, los proveedores a ser utilizados en la adquisición de los materiales para la puesta en marcha del establecimiento hotelero. El estudio ambiental sirve para darse cuenta cuales son los factores positivos y negativos que impactan al medio ambiente, en este caso los positivos contrarrestan el impacto negativo hacia el ambiente. El tercer capítulo explica sobre “estudio de mercado” que comprende la descripción del producto. La segmentación de mercado tanto para turista nacional como extranjero en el que se toma en cuenta todas las variables posibles para poder obtener los perfiles de los clientes. El último capítulo titulado “propuesta y estudio financiero”, este capítulo explica lo que es el nombre de la empresa, la misión y visión y los valores que esta debe tener que son: servicio, respeto, integridad, constancia, crecimiento, higiene y pulcritud, responsabilidad medioambiental. Además se indica detalladamente todo lo que tiene que ver con la parte financiera de la propuesta

The choice of this topic arises from the need to meet the demands required by travelers, both national and foreign, who need accommodation in a long stay at an affordable cost, in the city of Quito belonging to the province of Pichincha In addition, the most favored is going to be the client, because all his services are they will lend in an efficient way, in order to satisfy all their needs, and in this You will see reflected the economic benefits that the project promises to achieve. After going to books, Internet sources and surveys that allowed obtain information necessary for the realization of this project, was exposed in each of the pages the research carried out. For a better understanding it was necessary to divide this topic into four chapters. The first chapter called "project generalities" this deals with the main points that will be taken into account in the development of the proposal. With each One of these sub-themes explains why it is important to carry out this project, the main objective that must be met, the different specific objectives that will be developing in each chapter as necessary, the limitations for the realization of this work, the primary and secondary sources from which the information will be obtained relevant to the preparation of this thesis. The second chapter "technical, administrative and legal study" has sub-themes which are: macro location of the business, a brief explanation about Ecuador, in addition relevant information on Pichincha and Quito, micro-location a small review of the place where said accommodation will be built. The different advantages comparatives and complementary services are included by the different bars, nightclubs, cafes, restaurants, net cafe, squares, hotels, museums, church, market artisanal and banking zone around the Barrio Mariscal Sucre. places of tourist interest that national and foreign tourists can visit. This chapter is also covered by the different legal requirements that are needed for the proper functioning of the Apart - hotel. The administrative study has the functional organization chart in which it is described all the functions of the different positions that are necessary, the providers to be used in the acquisition of materials for the start-up of the establishment hotelier. The environmental study serves to realize what are the positive factors and negative impacts on the environment, in this case the positives counteract the negative impact on the environment. The third chapter explains about "market study" that includes Product description. Market segmentation for both national and international tourists abroad in which all the possible variables are taken into account in order to obtain the customer profiles. The last chapter entitled "proposal and financial study", this chapter explains what is the name of the company, the mission and vision and the values ​​that it must have that are: service, respect, integrity, perseverance, growth, hygiene and neatness, environmental responsibility. In addition it is indicated in detail everything that has to do with the financial part of the proposal