Diseño e implementación de un sistema informático para la administración de las cotizaciones de la empresa Hyundai Ecuador mediante el uso de tecnologías web

Abstract

Este documento evidencia el diseño e implementación de un sistema informático para la administración de las cotizaciones de la empresa HYUNDAI Ecuador mediante el uso de tecnologías web. Con el cual se logró resolver los problemas existentes en el sistema antiguo de administración de cotizaciones el cual no contaba con ningún tipo de reporte, contabilización, envíos de notificaciones o certeza de que las cotizaciones a los clientes estén realmente siendo atendidas. Teniendo más capacidad de control, seguimiento, creación de reportes, manejo de imagen y gestión de clientes el nuevo sistema de administración de cotizaciones ha demostrado su rentabilidad, obteniendo una cartera de clientes potenciales bastante alta y cerrando ventas gracias a su funcionamiento al poco tiempo de ser lanzado. Tanto para el diseño e implementación de este sistema fue utilizado el modelo en cascada ya que los requerimientos del sistema informático para la administración de cotizaciones fueron claramente definidos y el proceso de comunicación, diseño y desarrollo tienen una secuencia especificada y estable. Como apoyo en la fase de diseño fue utilizada la metodología de diagramación UML y en el desarrollo se utilizaron lenguajes de programación compatibles con la plataforma que puso a disposición HYUNDAI Ecuador logrando respuesta rápida en los navegadores. Estos lenguajes fueron PHP, HTML, HTML5, CSS3, JavaScript y creando un ambiente de sistema de escritorio gracias a la metodología AJAX y MVC. El sistema de administración de cotizaciones ha sido implementado exitosamente con características de seguridad basadas en OWASP, base de datos, niveles de usuarios, soporte para alta cantidad de peticiones diarias y ha sido integrado con Mandrill para el envío de notificaciones por correo electrónico a todos los niveles de usuarios y clientes.