Influencia del síndrome de burnout en la renuncia silenciosa: un enfoque psicosocial

Abstract

La renuncia silenciosa esta relacionado con el síndrome de burnout que se caracteriza por agotamiento emocional, despersonalización y disminución de la realización personal. Estos factores impactan en la productividad de los empleados, bajos niveles de la motivación y falta de compromiso, lo que provoca una renuncia no física o pasiva. Este estudio tiene como objetivo analizar la relación entre el síndrome de burnout y la renuncia silenciosa en el contexto organizacional, identificando los factores que la provocan, así como sus repercusiones en la salud mental de los trabajadores y el desempeño organizacional. La revisión de literatura se realizó mediante la metodología PECO en las bases de datos ScienceDirect y Scielo, de los últimos 15 años, artículos en inglés y español, se identifico que la renuncia silenciosa tiene una relación con la desconexión emocional los colaboradores realizan sus tareas mecánicamente y sin un compromiso por el trabajo entre las causas identificadas fueron altas jornadas de trabajo, bajos niveles de reconocimiento y desmotivación. Se identificaron factores protectores como el liderazgo, la conciliación trabajo vida, modalidades de trabajo flexible y clima positivo que aportan en la mitigación de este fenómeno, Además, se sugiere la medición de los riesgos psicosociales y el establecimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI) que pueden ayudar a las organizaciones a abordar proactivamente el agotamiento, la desconexión laboral, entre otros.