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Title: Diseño de un plan de intervención para reducir el estrés laboral en el personal operativo de Telconet
Authors: Varela Vielma, Claudia Fabiana
Haro Guevara, Mónica Alexandra
Keywords: GESTIÓN DE TALENTO HUMANO
RIESGOS PSICOSOCIALES
ESTRUCTURA LABORAL
ESTRÉS LABORAL
DESEMPEÑO LABORAL
Issue Date: Sep-2020
Publisher: Universidad Internacional SEK
Citation: CT-MGTH H292d/2020
Abstract: Due to the health problems presented to telconet employees, regarding the workload that exists in the assigned tasks and that this has triggered the psychosocial risks that affect employee health in an accelerated way, we have seen in the need for a change in labor structure, departmental policies and procedures to help slow the acceleration of these diseases. With the shortcomings detected, the need for the creation, implementation and execution of a work stress intervention plan is born, conducting annual stress and psychosocial risk assessments of field technical staff who undergo daily work and fulfillment tasks, which allows them to detect and reduce stressing hotbeds, preventing irrigation before their spread. With the help of structural changes and the implementation of the plan, we will be able to see better job performance, good personal and interpersonal relationships, better family environment and above all a high working environment, which makes the company more competitive in both the labour market and professional development.
Description: Debido a los problemas de salud presentados a los colaboradores de la empresa Telconet, respecto a la carga de trabajo que existe en las tareas asignadas y que esto a desencadenando una serie de riesgos psicosociales que afectan la salud de los empleados de una manera acelerada, se ha visto la necesidad de un cambio de estructura laboral, políticas y procedimientos departamentales que ayudarán a frenar el aceleramiento de dichas enfermedades. Con las falencias detectadas, nace la necesidad de la creación, implementación y ejecución de un plan de intervención de estrés laboral, efectuando evaluaciones anuales de estrés y riesgo psicosocial al personal técnico de campo que se somete diariamente a trabajos y tareas de cumplimento, que les permita detectar y reducir los focos estresores, previniendo el riesgo antes de su propagación. Con la ayuda de los cambios estructurales y la implementación del plan, se podrá observar un mejor desempeño laboral, buenas relaciones personales e interpersonales, mejor entorno familiar y sobre todo un óptimo ambiente laboral, que hace que la empresa sea más competitiva tanto en el mercado laboral como en el desarrollo profesional.
URI: http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/3963
Appears in Collections:Maestría en Gestión del Talento Humano (MGTH)

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