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Title: Agresiones externas a personal sanitario en centros de salud de atención primaria en la ciudad de Ibarra
Authors: Gordillo Corrales, Verónica
Ferrer Villalobos, Michelle
Burbano, Cindy Elizabeth
Merino-Salazar, Pamela
Keywords: VIOLENCIA EN EL TRABAJO
AGRESIÓN A PERSONAL SANITARIO
ATENCIÓN PRIMARIA EN SALUD.
SEGURIDAD Y SALUD OCIPACIONAL
Issue Date: Apr-2019
Publisher: Espirales
Citation: PUB G661ag/2019
Abstract: Introducción Pese a que los eventos de agresión en el trabajo afectan prácticamente a todos los sectores y categorías de la población trabajadora, existen grupos con mayor riesgo de padecerla objetivo del presente estudio es determinar la frecuencia y los tipos de agresión hacia los profesionales sanitarios de centros de atención primaria de la ciudad de Ibarra. Materiales y métodos Se trata de un estudio exploratorio llevado a cabo en 181 profesionales médicos/as, enfermeros/as y auxiliares de enfermería. Las variables del estudio incluyeron características sociodemográficas de las personas agredidas, así como tipo y particularidades de la agresión, que se describieron mediante frecuencias y porcentajes. Resultados El 66,9% de los participantes refirieron agresiones, de las cuales el 61,9% fueron de tipo verbal. Los principales agresores fueron el paciente o sus familiares, las mujeres (61,2%), y las personas de entre 31 a 50 años (68, 6%). Discusión De forma similar a estudios previos, en el presente estudio se observó que más de la mitad de los participantes han sido víctimas de agresiones externas en su lugar de trabajo Conclusiones Las causas desencadenantes más frecuentes fueron la demora en la atención y la carencia de recursos. La elevada frecuencia de agresiones externas en personal sanitario de atención primaria requiere establecer planes de prevención, actuación y notificación de estos eventos.Palabras Clave: violencia en el trabajo, agresión a personal sanitario, atención primaria en salud.
Description: Introduction Although the events of aggression in the work affect practically all the sectors and categories of the working population, there are groups with greater risk of suffering the objective of this study is to determine the frequency and the types of aggression towards the health professionals of centers of primary care in the city of Ibarra. Materials and methods This is an exploratory study carried out in 181 medical professionals, nurses and nursing assistants. The study variables included sociodemographic characteristics of the persons attacked, as well as the type and characteristics of the aggression, which were described by means of frequencies and percentages. Results 66.9% of the participants reported assaults, of which 61.9% were verbal. The main aggressors were the patient or his relatives, women (61.2%), and people between 31 to 50 years (68, 6%). Discussion In a similar way to previous studies, in the present study it was observed that more than half of the participants have been victims of external aggressions in their workplace Conclusions The most frequent triggers were the delay in attention and the lack of resources. The high frequency of external aggressions in primary care health personnel requires establishing prevention, action and notification plans for these events. key words: violence at work, aggression against health personnel, primary health care.
URI: http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/3386
ISSN: 2550-6862
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