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Title: Agresiones externas a médicos y enfermeras que laboran en centros de salud de atención primaria en la Ciudad de Ibarra
Authors: Merino Salazar, Pamela
Gordillo Corrales, Verònica Gabriela
Keywords: SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL
AGRESIÓN EXTERNA
VIOLENCIA EN EL TRABAJO
AGRESIÓN A PERSONAL SANITARIO
ATENCIÓN PRIMARIA EN SALUD
Issue Date: Aug-2018
Publisher: Universidad Internacional SEK
Citation: CT- MSSO G652a/2018
Abstract: Objetivo: Determinar la frecuencia y los tipos de agresión hacia los profesionales médicos y enfermeras que laboran en Centros de atención primaria de la ciudad de Ibarra. Métodos: Estudio observacional, descriptivo y transversal. Se diseñó y aplicó un cuestionario a profesionales de atención primaria en salud, entre médicos/as, enfermeros/as y auxiliares de enfermería. Las variables del estudio incluyeron características sociodemográficas de las personas agredidas así como tipo de agresión y particularidades de la agresión, las mismas que se describieron mediante frecuencias y porcentajes. Resultados: Se analizaron 181 encuestas. El 66,85% de los participantes refirieron agresiones externas, de las cuales el 61,88% fueron de tipo verbal. El agresor es el paciente o sus familiares, y principalmente son mujeres (61,16%) de entre 31 a 50 años (68,6%). Las causas desencadenantes más frecuentes fueron la demora en la atención y la carencia de recursos. Conclusiones: Las agresiones externas en médicos y enfermeras de atención primaria en un problema frecuente, es necesario establecer planes de prevención, actuación y notificación de estos eventos.
Description: Objective: Determine the frequency and types of aggression towards the medical professionals and nurses who work in primary care centers of the city of Ibarra. Method: Observational, extensive and transversal study. A questionnaire was designed and applied to primary health care professionals, including physicians, nurses and nursing assistants. The study variables included sociodemographic characteristics of the persons attacked, as well as type of aggression and particularities of the aggression, which were described by means of frequencies and percentages. Results: 181 surveys were analyzed. 66.85% of the participants reported external aggressions, of which 61.88% were verbal. The aggressor is the patient or their relatives, and they are mainly women (61.16%) between 31 to 50 years old (68.6%). The most frequent triggers were the delay in care and the lack of resources. Conclusions: External aggressions in primary care physicians and nurses in a frequent problem, it is necessary to establish prevention plans, action and notification of these events
URI: http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/3180
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