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http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/1681| Título : | Análisis de la automatización de procesos y su impacto en la mejora de servicios dentro de empresa BMLAURUS en Quito en el 2014 |
| Autor : | Neira Gómez, Viviana Rosario Cartagena De La Cueva, Santiago |
| Palabras clave : | ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GESTIÓN DE LA CALIDAD GLOBALIZACIÓN TECNOLOGÍA TALENTO HUMANO |
| Fecha de publicación : | ago-2015 |
| Editorial : | Universidad Internacional SEK |
| Citación : | ST-MBA C322an/2015 |
| Resumen : | La compañía BMLaurus con operaciones en Quito desde el 2007 dedicada a la capacitación y consultoría ha identificado oportunidades de mejora dentro de sus procesos internos y se encuentra interesada en la evaluación del impacto de la automatización de procesos dentro de la mejora de servicios. También tiene interés en evaluar cuáles son las opciones de herramientas o soluciones que pueden utilizar en este propósito |
| Descripción : | The BMLaurus company with operations in Quito since 2007 dedicated to the training and consultancy has identified opportunities for improvement in internal processes and is interested in the impact assessment process automation in improving services. There is also interest to evaluate which are the tool options or solutions that can be of use for this purpose. |
| URI : | https://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/1681 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Administración de Empresas (MBA) |
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