Análisis, diseño e implementación de una solución tecnológica basada en tecnología MSF para empresas Pymes de Courier

Abstract

Esta tesis que se presenta a continuación en primer lugar se ofrece una amplia definición de las Metodologías MSF, estructura del documento, definiciones del mismo. Modelo IOM, esquema de la encuesta, definiciones, esquema de la presentación de resultados, y esquema del archivo de resultados. Definición de servicios, definición de servicios que fueron implementados en la empresa Hermes Express. Debido a los grandes cambios en el mundo es indispensable ser parte de la competitividad empresarial, es por eso que se debe tomar como clave de éste éxito a las tecnologías de la información para alcanzar mayor rentabilidad dentro de las empresas, es necesario para ello encontrar las mejores soluciones tecnológicas. El objetivo de la presente tesis es analizar, diseñar e implementar soluciones tecnológicas, para el mejoramiento de la infraestructura de la empresa Hermes Express. Teniendo en cuenta que esta investigación es aplicable a cualquier empresa Pyme del mercado.