Evaluación del uso de las TIC y su impacto en los procesos comerciales de la industria manufacturera de prendas de vestir de la ciudad de Atuntaqui año 2014

Abstract

El propósito de esta investigación fue establecer un panorama más amplio sobre el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), en un sector tan importante como lo es la industria manufacturera de prendas de vestir de la ciudad de la ciudad de Atuntaqui. Mediante un estudio exploratorio-descriptivo, utilizando herramientas como las encuestas y entrevistas, se logró determinar que el nivel de uso de las TIC en las mypimes de Atuntaqui es de nivel medio, más aun este resultado es más bajo al concentrarnos en los procesos comerciales, donde se evidenció un porcentaje sumamente reducido del uso de estas tecnologías como medio para generar nuevos modelos de negocios, y generar ventajas competitivas. Adicionalmente se logró determinar las principales causas del porque no han sido adoptadas las TIC a la gestión empresarial entre ellas la falta de recursos económicos, falta de personal capacitado en temas TIC, y desconocimiento de los beneficios que brindan a las empresas. En el estudio se presentó una visión objetiva del estado actual del uso de las Tic en la industria manufacturera de Atuntaqui, para que tanto autoridades del sector público como representantes de esta industria, tomen medidas en vías de un crecimiento empresarial.