https://repositorio.uisek.edu.ec:443/jspui/handle/123456789/1239 2026-04-10T15:35:05Z 2026-04-10T15:35:05Z Jijón Orozco, Marcos David https://repositorio.uisek.edu.ec:443/jspui/handle/123456789/1869 2016-04-13T13:12:18Z 2015-05-01T00:00:00Z

Título : ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE TARJETA DE CRÉDITO VISA INTERNACIONAL EMITIDA POR EL BANCO INTERNACIONAL PARA EL USO DE CUPONES VIRTUALES Autor : Jijón Orozco, Marcos David Resumen : El uso de la tecnología y la implementación de nuevas estrategias que influyen directamente en los tarjeta habientes para que hagan uso de los beneficios que Banco Internacional les otorga, contemplando la efectividad en el uso de estos beneficios, han inducido a que este análisis se lleva a cabo. Se determinó que existía un gran porcentaje de clientes que no reciben los beneficios exclusivos que Banco Internacional les otorga y que a través de los métodos convencionales como dípticos, flyers, insertos, u otro tipo de material publicitario, no han sido canjeados, teniendo en cuenta que el papel usado para elaborar este material, simplemente es desechado o archivado causando directamente un daño ecológico al ocupar papel innecesariamente, sin lograr cumplir el objetivo por el cual es enviado el material. Visualizado el entorno al cual la institución se ha estado enfrentado se planteó el uso de cupones virtuales, los mismos que son mensajes de texto a teléfonos móviles, dando paso a una herramienta que tiene mayor efectividad y aceptación por parte de los tarjeta habientes, se estableció que los clientes leen los mensajes de texto enviados a su celular con mayor frecuencia, y esto mostró que la efectividad de llegada del beneficio al cliente sea mayor y por ende el uso del beneficio se vea reflejado en la facturación e ingresos líquidos a la institución. Se da énfasis a que los costos entre enviar material impreso y enviar un mensaje de texto son evidentemente más altos. Sin duda se dio paso a una nueva forma de llegar a los clientes y que tanto la institución, los comercios con los cuales se trabaja, el medio ambiente y pequeñas empresas ecuatorianas se vean beneficiadas de esta nueva e innovadora estrategia dentro del medio.

2015-05-01T00:00:00Z Loyo Flores, Karola Patricia https://repositorio.uisek.edu.ec:443/jspui/handle/123456789/1856 2016-04-12T17:40:19Z 2015-05-01T00:00:00Z

Título : ESTUDIO DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING Y SU INCIDENCIA EN LAS VENTAS DEL CENTRO DE REHABILITACIÓN INFANTIL CRI, PARA EL AÑO 2014 Autor : Loyo Flores, Karola Patricia Resumen : El marketing consiste en realizar acciones, o en otras palabras analizar y diseñar estrategias para conservar a los clientes con lo que cuenta una empresa y principalmente atraer nuevos usuarios hacia la misma, brindándoles un alcance superior y satisfaciendo sus necesidades de mejor forma que la competencia. Por tanto el marketing es un proceso realizado por las organizaciones con el fin de establecer relaciones bilaterales de valor con las personas. En la actualidad todos los días las empresas realizan publicidad a través de los principales medios de comunicación como: radio, prensa y televisión, y no podía faltar, en esta era tecnológica, el internet; el motivo por el cual realizan todas estas actividades es con la finalidad de captar el mayor número de clientes para los productos que elaboran o servicios que prestan. Además es necesario mencionar que las estrategias de marketing son utilizadas por las diferentes organizaciones con la finalidad de mejorar su posicionamiento dentro del mercado y por ende sus ventas e ingresos. Por tanto, es importante estudiar la aplicación de las estrategias de marketing, en el Centro de Rehabilitación Infantil CRI, para observar la incidencia que éstas tendrán en las ventas que la entidad económica realiza.

2015-05-01T00:00:00Z