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["Etiquetas de fila","Suma de % Tickets cerrados","Suma de % Resueltos del mes"]
["2018-07-01",0,0.98701298701298701]
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["2018-09-01",0,0.98275862068965514]
["2018-10-01",0,0.94915254237288138]
["Total general",0,3.9013802904264008]

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["Estimados,"]
[]
[{"$f":"CONCATENATE(\"Se envía informe referente al cumplimiento de tickets originados. En el mismo podrán observar para el periodo ene/2016 - \",TEXT(A11,\"mmm/yyyy\"),\" tomando la totalidad de tickets originados en dicho periodo.\")","v":"Se envía informe referente al cumplimiento de tickets originados. En el mismo podrán observar para el periodo ene/2016 - oct/2018 tomando la totalidad de tickets originados en dicho periodo."}]
[]
[]
[]
[]
["-          EVOLUCION DE TICKETS"]
[]
["Mes/Año","Total tickets ","Ticket Cerrados Acumulado","% Tickets cerrados","Nuevos del mes","Resueltos del mes","% Resueltos del mes"]
[{"$f":"TABLAS!I68","v":"2018-10-01"},{"$f":"VALUE(TABLAS!J68)","v":251},{"$f":"VALUE(TABLAS!K68)","v":0},{"$f":"VALUE(TABLAS!L68)","v":0},{"$f":"VALUE(TABLAS!M68)","v":59},{"$f":"VALUE(TABLAS!N68)","v":56},{"$f":"VALUE(TABLAS!O68)","v":0.94915254237288138}]
[{"$f":"TABLAS!I69","v":"2018-09-01"},{"$f":"VALUE(TABLAS!J69)","v":192},{"$f":"VALUE(TABLAS!K69)","v":0},{"$f":"VALUE(TABLAS!L69)","v":0},{"$f":"VALUE(TABLAS!M69)","v":58},{"$f":"VALUE(TABLAS!N69)","v":57},{"$f":"VALUE(TABLAS!O69)","v":0.98275862068965514}]
[{"$f":"TABLAS!I70","v":"2018-08-01"},{"$f":"VALUE(TABLAS!J70)","v":134},{"$f":"VALUE(TABLAS!K70)","v":0},{"$f":"VALUE(TABLAS!L70)","v":0},{"$f":"VALUE(TABLAS!M70)","v":57},{"$f":"VALUE(TABLAS!N70)","v":56},{"$f":"VALUE(TABLAS!O70)","v":0.98245614035087714}]
[{"$f":"TABLAS!I71","v":"2018-07-01"},{"$f":"VALUE(TABLAS!J71)","v":77},{"$f":"VALUE(TABLAS!K71)","v":0},{"$f":"VALUE(TABLAS!L71)","v":0},{"$f":"VALUE(TABLAS!M71)","v":77},{"$f":"VALUE(TABLAS!N71)","v":76},{"$f":"VALUE(TABLAS!O71)","v":0.98701298701298701}]
[]
[". TOTAL Tickets – Total de Tickets generados en la filial a la fecha"]
[". Ticket Cerrados Acumulado - Tickets finalizados HQ a la fecha"]
[". % Tickets Cerrados – Porcentaje de Finalizados HQ a la fecha"]
[]
[]
["Etiquetas de fila","Cuenta de ID Reporte"]
[]
["(en blanco)"]
["2016-11-01",4]
["2017-02-01",15]
["2017-01-01",12]
["2017-04-01",20]
["2017-03-01",33]
["2016-12-01",2]
["2017-07-01",26]
["2017-06-01",22]
["2017-05-01",7]
["2017-10-01",84]
["2017-09-01",53]
["2017-08-01",64]
["2018-04-01",87]
["2018-03-01",98]
["2018-02-01",104]
["2018-01-01",104]
["2017-12-01",58]
["2017-11-01",105]
["2018-10-01",59]
["2018-09-01",58]
["2018-08-01",57]
["2018-07-01",77]
["2018-06-01",84]
["2018-05-01",82]
["2018-12-01",18]
["2018-11-01",48]
["Total general",1381]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["DETALLES DE TICKETS por ESTADO"]
[]
["Cuenta de ID Reporte","Etiquetas de columna"]
["Etiquetas de fila","EQ ","(en blanco)","Total general"]
["Cancelado",56,null,56]
["Finalizado",1295,null,1295]
["En Análisis",9,null,9]
["En Desarrollo",11,null,11]
["(en blanco)"]
["Aprobado",1,null,1]
["Rechazado",2,null,2]
["Nuevo",7,null,7]
["Total general",1381,null,1381]
[]
["Glosario de Estados de Tickets"]
[". Cancelado (Refiere a cuando una solicitud es incorrecta o no puede ser procesada)"]
[". En Análisis (Refiere a que el ticket está siendo analizado por IT)"]
[". En Desarrollo (Refiere a que el ticket está en proceso de resolución por IT)"]
[". En Prueba (Refiere a cuando el ticket esta en testing por parte del usuario)"]
[". Finalizado (El incidente fue solucionado y se da por finalizado el ticket)"]
[". Nuevo (Primer estado del ticket, luego se asigna en IT para su posterior análisis)"]
[". Pendiente de Aprobación (El ticket está finalizado por IT y en espera de la aprobación de la filial)"]
[]
[]
[]
[]
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[]
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[]
[]
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[]
["-          CANTIDAD/PORCENTAJE de Tickets generados discriminados en LOCAL/HQ"]
[]
["TOTAL TICKETS",{"$f":"VALUE(TABLAS!B20)","v":1381}]
["TICKETS IT LOCAL",{"$f":"VALUE(TABLAS!B21)","v":1381},{"$f":"VALUE(TABLAS!C21)","v":100},"%"]
[]
[]
[]
["CANTIDAD/PORCENTAJE de Tecnicos que atienden reportes generados discriminados en LOCAL"]
[]
["Cuenta de ID Reporte","Etiquetas de columna"]
["Etiquetas de fila","2016","ABIERTO","(en blanco)","2017","2018","Total general"]
["ORTEGA,PAUL",null,13,null,120,65,198]
["(en blanco)"]
["PUENTE,DANNY",2,1,null,221,298,522]
["ALBURQUERQUE,EDER",4,null,null,121,null,125]
["TRUJILLO,CARLOS",null,null,null,33,35,68]
["HERNANDEZ, ESTEFANÍA ",null,13,null,null,414,427]
["BURBANO, DIEGO ",null,null,null,null,12,12]
["ZAMBRANO,PRESLEY",null,null,null,null,4,4]
["AGUAS,Dayana",null,null,null,null,2,2]
["VILLACRES,SUNNER",null,null,null,null,3,3]
["PAREDES,Santiago",null,null,null,null,1,1]
["LOPEZ,MARIO",null,null,null,null,2,2]
["SANDOVAL,Paola",null,null,null,null,2,2]
["ESPIN,EDISON ",null,null,null,null,1,1]
["FLECHER,SORAYA",null,null,null,null,2,2]
["MAYA, MARÍA DANIELA ",null,null,null,null,1,1]
["ZHINDON,GINA",null,null,null,null,1,1]
["VALENCIA,EDGAR",null,null,null,null,1,1]
["SILVA,Eduardo",null,null,null,null,1,1]
["FLORES,Nelly",null,null,null,null,2,2]
["JOSE LUIS TRONCOSO",null,null,null,null,1,1]
["ORDONEZ,RICHARD",null,null,null,null,1,1]
["GARCIA,Alba",null,null,null,null,1,1]
["ZAMBRANO, CARLOS",null,null,null,null,1,1]
["CARDENAS,Andrea",null,null,null,null,1,1]
["MARURI,TANNYA",null,null,null,null,1,1]
["Total general",6,27,null,495,853,1381]

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["ID Reporte","Resumen","Fecha de reportado"]
[300200,"Problemas correo Amparito Layedra","18/12/2018  15:09:00",1,null,null,"*mail*",{"$f":"COUNTIF($B$2:$B$1382,G2)","v":17},null,"TIPOS DE REQUERIMIENTOS","CANTIDAS","PORCENTAJE"]
[300082,"Problemas correo Nelly Flores","18/12/2018  8:04:00",1,null,null,"*correo*",{"$f":"COUNTIF($B$2:$B$1382,G3)","v":119},null,"CORREO",{"$f":"H2+H3+H23","v":195},{"$f":"K3/$K$11","v":0.23493975903614459}]
[299970,"Problema recibir llamadas ext 116","17/12/2018  12:46:00",1,null,null,"*impresora*",{"$f":"COUNTIF($B$2:$B$1382,G4)","v":97},null,"CLAVES",{"$f":"H13+H14+H10","v":53},{"$f":"K4/$K$11","v":6.3855421686746988E-2}]
[299856,"Windows no encontro antivirus.","14/12/2018  17:29:00",1,null,null,"*impresión*",5,null,"ACCESO",{"$f":"H11+H9","v":129},0.15542168674698795]
[299855,"Habilitación para entrada a oficina dep. contabilidad","14/12/2018  17:24:00",1,null,null,"*qad*",30,null,"FILE SERVER",{"$f":"H15+H33","v":107},0.12891566265060242]
[299853,"Activación de FireWall restringida.","14/12/2018  17:14:00",1,null,null,"*internet*",29,null,"IMPRESIÓN",{"$f":"H5+H4","v":102},0.12289156626506025]
[299851,"Actualización Acrobat.","14/12/2018  17:09:00",1,null,null,"*VPN*",1,null,"EQUIPOS",{"$f":"H12+H16+H17+H18+H19+H20+H21+H32+H24+H25","v":133},0.16024096385542169]
[299257,"Telefono convencional","11/12/2018  13:19:00",1,null,null,"*tarjeta*",{"$f":"COUNTIF($B$2:$B$1382,\"TARJETA\")","v":0},null,"APLICACIONES",{"$f":"H6+H26+H27+H28+H29+H30+H31","v":68},8.1927710843373497E-2]
[299211,"Telefonos inalambricos sin servicio","11/12/2018  11:25:00",1,null,null,"*desbloqueo*",9,null,"INTERNET",{"$f":"H7+H8+H22","v":43},5.1807228915662654E-2]
[299200,"Google Chrome - URGENTE","11/12/2018  10:35:00",1,null,null,"*acceso*",129,null,"TOTAL",{"$f":"SUM(K3:K10)","v":830},{"$f":"SUM(L3:L10)","v":1}]
[299052,"Problemas con telefono (sin sonido)","10/12/2018  14:32:00",1,null,null,"*cd*",37,null,null,1381]
[299033,"Bases Phmix Analyzer nov-18","10/12/2018  12:49:00",1,null,null,"*clave*",38]
[299005,"Acceso Infomedi Historico","10/12/2018  10:24:00",1,null,null,"*contraseña*",6]
[298579,"RV: COMPUTADORA","05/12/2018  14:29:00",1,null,null,"*carpeta*",46]
[298552,"COMPUTADORA","05/12/2018  14:29:00",1,null,null,"*computadora*",20]
[298531,"revisión de celular","05/12/2018  14:29:00",1,null,null,"*infocus*",2]
[298512,"solicitud de tarjetas magneticas, creacion usuarios biometric","05/12/2018  14:29:00",1,null,null,"*proyector*",3]
[298336,"PAGINA GOOGLE","04/12/2018  14:29:00",1,null,null,"*laptop*",20]
[297870,"RE: HABILITAR TARJETA EVENTO NEUROCIENCIAS","30/11/2018  14:30:00",1,null,null,"*telefono*",22]
[297690,"HABILITAR TARJETA EVENTO NEUROCIENCIAS","29/11/2018  17:35:00",1,null,null,"*scaner*",5]
[297607,"cable de telefono","29/11/2018  10:55:00",1,null,null,"*web*",13]
[297388,"SOLICITUD","28/11/2018  12:00:00",1,null,null,"*outlook*",59]
[297387,"CAMBIO CARGADOR CELULAR CINDY CHALCO","28/11/2018  11:55:00",1,null,null,"*camaras*",1]
[297164,"Acceso oficina 01 diciembre","27/11/2018  11:20:00",1,null,null,"*camara*",1]
[297041,"Prestamo de Retroproyector","26/11/2018  17:10:00",1,null,null,"*MODULO*",1]
[297030,"Configuracion impresora","26/11/2018  16:45:00",1,null,null,"*requi*",11]
[296725,"Portal Seres","23/11/2018  11:19:00",1,null,null,"*integra*",8]
[296582,"Grabar informacion CD - ARSCA","22/11/2018  16:45:00",1,null,null,"*citrix*",3]
[296502,"desbloqueo clave IntegraUR","22/11/2018  12:10:00",1,null,null,"*sigv*",1]
[296475,"usuario CITRIX - desbloquear","22/11/2018  10:50:00",1,null,null,"*sig*",14]
[296460,"VPN","22/11/2018  10:22:00",1,null,null,"*PC*",22]
[296291,"SRI","21/11/2018  10:50:00",1,null,null,"*ARCHIVO*",61,null,null,null,null,null,"*cd*",37,{"$f":"O33/131","v":0.28244274809160308},"HARDWARE",{"$f":"P33+P34","v":0.43511450381679395}]
[296221,"Grabar información en CD","20/11/2018  19:05:00",1,null,null,"*monitor*",{"$f":"COUNTIF($B$2:$B$1382,G34)","v":2},null,null,null,null,null,"*computadora*",20,{"$f":"O34/131","v":0.15267175572519084},"PROYECTORES",{"$f":"P35+P36","v":3.8167938931297711E-2}]
[296142,"Ticket de Prueba - Inducción","20/11/2018  13:20:00",1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*infocus*",2,1.5267175572519083E-2,"LAPTOP",{"$f":"P37","v":0.15267175572519084}]
[296082,"PROBLEMAS EN ABRIR LA CARPETA 2018","20/11/2018  10:45:00",1,null,"*mail*",{"$f":"COUNTIF($B$2:$B$1382,F36)","v":17},null,null,null,null,null,null,"*proyector*",3,2.2900763358778626E-2,"PC",{"$f":"P40","v":0.16793893129770993}]
[296028,"contraseña SPARK","19/11/2018  18:25:00",1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*laptop*",20,0.15267175572519084,"PERIFÉRICOS",{"$f":"P38+P39","v":0.20610687022900764}]
[296014,"Búsqueda correo","19/11/2018  18:15:00",1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*telefono*",22,0.16793893129770993]
[295956,"Acceso agenda Gustavo Avakian","19/11/2018  13:05:00",1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*scaner*",5,3.8167938931297711E-2]
[295953,"Desbloquear clave","19/11/2018  12:55:00",1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*PC*",22,0.16793893129770993]
[295935,"AGREGAR SALAS","19/11/2018  12:40:00",1,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,{"$f":"SUM(O33:O40)","v":131}]
[295930,"Préstamo Laptop","19/11/2018  12:35:00",1]
[295897,"Desbloqueo de usuario apm","19/11/2018  11:05:00",1]
[295889,"Desbloquear Usuario.","19/11/2018  10:50:00",1]
[295782,"ACCESO OFICINAS SABADO 17 DE NOVIEMBRE -18","16/11/2018  17:48:00",1]
[295611,"Problema pantalla tablet","15/11/2018  17:47:00",1]
[295561,"Problemas correo electrónico","15/11/2018  13:35:00",1]
[295559,"Habilitación de proyector e sala Chimborazo","15/11/2018  13:35:00",1]
[295348,"computadora","14/11/2018  16:00:00",1]
[295295,"DESBLOQUEO CUENTA OUTLOOK","14/11/2018  12:40:00",1]
[295292,"PROHIBICION A PAGINAS REFERENTE A SALUD","14/11/2018  12:30:00",1]
[295291,"Configuración go to meeting celular FD","14/11/2018  12:20:00",1]
[295183,"Problema con archivo de correos enviados","13/11/2018  18:50:00",1]
[294951,"Acceso Elizabeth Burbano","12/11/2018  17:00:00",1]
[294882,"Inducción","12/11/2018  12:55:00",1]
[294874,"CONEXION SERES","12/11/2018  12:30:00",1]
[294764,"ACCESO OFICINAS SABADO 10 DE NOVIEMBRE -18","09/11/2018  17:56:00",1]
[294733,"RV: HABILITACION DE IMPRESORA GYE","09/11/2018  17:56:00",1]
[294731,"HABILITACION DE IMPRESORA GYE","09/11/2018  17:56:00",1]
[294640,"MAL FUNCIONAMIENTO DE  CORREO","09/11/2018  17:56:00",1]
[294622,"Bases Analyzer y PH mix","09/11/2018  17:56:00",1]
[294488,"INSTALACION PROGRAMA GEENERA /ACCESO CARPETAS A.OLMOS","08/11/2018  13:25:00",1,null,"*carpeta*",3]
[294233,"Telefóno volumen bajo","07/11/2018  11:35:00",1]
[294216,"Infocus Ana Recalde.","07/11/2018  10:35:00",1]
[293732,"Administración e-nexo área Médica","05/11/2018  16:00:00",1]
[293620,"Cambio temporal de puesto","05/11/2018  10:30:00",1]
[293617,"solicitud de mensaje correo Melissa Amen","05/11/2018  10:25:00",1]
[293105,"error al imprimir","31/10/2018  11:55:00",1]
[293070,"Recuperar archivo a EXCEL","31/10/2018  10:50:00",1]
[293061,"Iticket llave magnética Rossana González","31/10/2018  10:05:00",1]
[292994,"bloqueo de  clave","30/10/2018  18:45:00",1]
[292908,"OUTLOOK - CONTRASEÑA","30/10/2018  12:30:00",1]
[292739,"Resteo clave","29/10/2018  13:55:00",1]
[292640,"archivos no se eabren en celular","29/10/2018  10:56:00",1]
[292635,"FALTA DE CONCECCION FUERA DE OFICINAS","29/10/2018  10:53:00",1]
[292568,"Sistema Geenera / Impresión de Certificados","26/10/2018  18:25:00",1]
[292566,"ACCESO OFICINAS SABADO 27 DE OCTUBRE -18","26/10/2018  18:02:00",1]
[292563,"INSTALACION","26/10/2018  17:35:00",1]
[292541,"Usuario Bloqueado","26/10/2018  16:50:00",1]
[292368,"PORTAL DE REQUISICIONES","25/10/2018  18:10:00",1]
[292356,"REVISION BASES CELULARES","25/10/2018  17:10:00",1]
[292352,"ACCESO OFICINAS SABADO 27 DE OCTUBRE -18","25/10/2018  16:53:00",1]
[292291,"prueba ti","25/10/2018  12:55:00",1]
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[269207,"HABILITACION DE ARCHIVOS DENTRO DEL OLE COMPARTIDO","16/05/2018  13:05:00",1]
[269059,"No puedo abrir archivos de pdf en la tablet.","16/05/2018  11:33:00",1]
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[269053,"Grabar información en CD","16/05/2018  11:09:00",1]
[269047,"AL ENVIAR A LA IMPRESORA EPSON DE GYE SE INHIBE LA COMPU","16/05/2018  10:39:00",1]
[268973,"Grabar información en CD","15/05/2018  17:39:00",1]
[268938,"Desbloqueo cuenta","15/05/2018  14:34:00",1]
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[268920,"Búsqueda archivo digital","15/05/2018  12:54:00",1]
[268917,"habilitar tarjeta de entrada evento Sociedad Spicogeriatría","15/05/2018  12:24:00",1]
[268910,"Por favor su ayuda con el outlook, bandeja llena .  Gracias","15/05/2018  12:00:00",1]
[268905,"Bandeja de entrada de correo lleno MARIA DEL CARMEN CHANG","15/05/2018  11:54:00",1]
[268869,"Instalación uso Cash Management Produbanco.","15/05/2018  10:34:00",1]
[268756,"Creación usuario en Iticket para el proyecto FOCUS Ecuador","14/05/2018  14:24:00",1]
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[268411,"Problemas con el acceso al Tablero de MKT","10/05/2018  17:29:00",1]
[268318,"HABILITACION DE IMPRESORAS GUAYAQUIL","10/05/2018  12:54:00",1]
[268236,"Solicitud de acceso a carpeta INTEGRA","09/05/2018  18:09:00",1]
[268232,"Solicitud Charla 10 de mayo","09/05/2018  18:09:00",1]
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[258653,"Problemas en tablet","12/3/2018  12:25:00",1]
[258650,"Error en cargar portal web.","12/3/2018  12:16:00",1]
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[250987,"Bloqueo recurrente de cuenta","8/1/2018  19:05:00",1]
[250977,"Por favor su apoyo con outlook. Bandejas de acceso inoperante","8/1/2018  17:00:00",1]
[250946,"Go to meeting","8/1/2018  15:00:00",1]
[250925,"Instalación de formulario PIV en outlook","8/1/2018  13:59:00",1]
[250924,"correo reembolso, destinandose a mi correo","8/1/2018  13:45:00",1]
[250922,"NO PUEDO ACCEDER NI AL SIGAR NI AL INTEGRA","8/1/2018  13:33:00",1]
[250856,"Contraseña","8/1/2018  10:05:00",1]
[250825,"Inducción PMantilla","5/1/2018  18:45:00",1]
[250817,"Requisiciones","5/1/2018  17:00:00",1]
[250801,"Soporte técnico","5/1/2018  14:55:00",1]
[250798,"QUEMAR CD MUTUM","5/1/2018  14:00:00",1]
[250793,"Analizer","5/1/2018  13:00:00",1]
[250791,"Soporte técnico","5/1/2018  12:45:00",1]
[250789,"INGRESO AL PORTAL DE COMPRAS PUBLICAS","5/1/2018  12:20:00",1]
[250762,"Problemas de internet","5/1/2018  10:40:00",1]
[250760,"Correo","5/1/2018  10:10:00",1]
[250736,"Maquina Bloqueada","4/1/2018  18:50:00",1]
[250735,"ACTUALIZACION PORTAL USHAY","4/1/2018  18:45:00",1]
[250725,"Usuario bloqueado/ Problema correo","4/1/2018  17:28:00",1]
[250700,"Bloqueo Tablet","4/1/2018  13:10:00",1]
[250696,"MAQUINA BLOQUEADA GIANCARLO VELA","4/1/2018  12:50:00",1]
[250682,"NO PUEDO ENTRAR A PAGINAS ISNTITUCIONALES ME SALE BLOQUEADA","4/1/2018  11:55:00",1]
[250679,"NO hay internet en mi pc","4/1/2018  11:25:00",1]
[250572,"Problemas acceso PST","3/1/2018  10:55:00",1]
[250301,"RV: COMPLIANCE CRITICAL SUBMISSION DUE BY: 30/12/2017PROLIA","22/12/2017  12:45:00",1]
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[250162,"RV: COMPLIANCE CRITICAL SUBMISSION DUE BY: 30/12/2017 for PBR","21/12/2017  9:55:00",1]
[250072,"RV: COMPLIANCE CRITICAL SUBMISSION DUE BY: 30/12/2017 for PBR","20/12/2017  14:05:00",1]
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[249998,"Instalacion de MS Office 2013 y revisión sistema operativo","19/12/2017  17:15:00",1]
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[249584,"GRABAR INFORMACIÓN EN UN CD","14/12/2017  13:31:00",1]
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[249177,"PROBLEMAS PARA RECIBIR CORREOS ELECTRÓNICOS","12/12/2017  12:15:00",1]
[249147,"Sin acceso a los archivos de outlook","12/12/2017  10:35:00",1]
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[249126,"RV: [HelpDesk Ecuador] SIN ASIGNAR #249059 : URGENTE/ SOLICIT","12/12/2017  9:45:00",1]
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[249069,"FALLA INGRESO A REQUIWEB CINDY CHALCO","11/12/2017  17:45:00",1]
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[249007,"CARPETAS RESPALDO OUTLOOK CINDY CHALCO","11/12/2017  14:50:00",1]
[248994,"Bases Pharma Mix - Analyzer nov-17","11/12/2017  13:40:00",1]
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[248513,"REQUERIMIENTO","5/12/2017  16:50:00",1]
[248467,"REDIRECCIONAMIENTO LLAMADAS 6 DE DICIEMBRE","5/12/2017  13:55:00",1]
[248453,"Crear carpeta de respaldo outlook","5/12/2017  12:55:00",1]
[248446,"PROBLEMA AL IMPRIMIR INVITACIONES","5/12/2017  12:15:00",1]
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[248289,"Sin acceso a carpeta de respaldo","4/12/2017  14:44:00",1]
[248282,"RV: [HelpDesk Ecuador] SIN ASIGNAR #248257 : LINEA TELEFONO E","4/12/2017  14:20:00",1]
[248257,"LINEA TELEFONO EXT 409","4/12/2017  12:25:00",1]
[248255,"Revisar Tablet de Vilma Mancheno","4/12/2017  12:15:00",1]
[248225,"BLOQUEO PARA PAGINAS YA GUARDADAS DE COMPRAS PUBLICAS Y SOLCA","4/12/2017  11:10:00",1]
[248223,"Urgente Cambio Acceso a Carpeta","4/12/2017  11:00:00",1]
[248200,"FACTURAS","4/12/2017  9:25:00",1]
[248100,"NO PUEDO VER RESPALDOS DE LA CARPETA H","1/12/2017  11:40:00",1]
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[247855,"no se puede acceder a los archivos","29/11/2017  18:50:00",1]
[247764,"requerimiento","29/11/2017  14:40:00",1]
[247727,"RV: CARPETAS DE RESPALDO EN OUTLOOK","29/11/2017  12:20:00",1]
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[247540,"BAJO TONER IMPRESORA 3ER PISO","28/11/2017  12:40:00",1]
[247523,"Problema con el envio de correos","28/11/2017  12:05:00",1]
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[245177,"GUAYAQUIL - Actualizar Whatsapp en tablet","8/11/2017  13:30:00",1]
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[245166,"CUENCA - Configuracion de Whatsapp","8/11/2017  12:55:00",1]
[245160,"Activacion de whatsap tablet","8/11/2017  12:40:00",1]
[245159,"CUENCA - ACTIVACIÓN DE WHATSAPP-TABLETS","8/11/2017  12:40:00",1]
[245144,"PORTOVIEJO - Actualizar whatsapp en tablet","8/11/2017  12:10:00",1]
[245140,"GUAYAQUIL - Agregar mi correo en la impresora de la recepció","8/11/2017  11:40:00",1]
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[244499,"GUAYAQUIL - No aparecen mis archivos del escritorio ni mis do","1/11/2017  14:15:00",1]
[244351,"PORTOVIEJO - Error en cuenta de gmail","31/10/2017  14:15:00",1]
[244311,"GUAYAQUIL - Outlook tiene retenidos varios correos en bandeja","31/10/2017  12:30:00",1]
[244307,"GUAYAQUIL -PC no obedece comandos del mouse","31/10/2017  12:15:00",1]
[244271,"Problemas con la impresora","31/10/2017  10:30:00",1]
[244270,"GUAYAQUIL - Tablet no inicia luego de actualizarse automatica","31/10/2017  10:25:00",1]
[244225,"RV: Cambio de estado códigos PT","30/10/2017  19:20:00",1]
[244195,"PROBLEMAS EXCEL","30/10/2017  16:35:00",1]
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[227206,"Inconvenientes correo Dra. Concepción Avalos","29/06/2017  19:04:00",1]
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[147641,"Error al seleccionar Informe de Avance del APMs en la herramienta de Recategorizacion","FLORES, JUAN PABLO","31/08/2015 11:42","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","En Desarrollo IT","Error/Bug","Produccion","HQ -BV ","31/08/2015 13:56",null,null,"Otros","ABIERTO","2015-08-01",0]
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[147359,"Solicitud Creación Código ","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","27/08/2015 12:33","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","CO -HQ ","31/08/2015 13:32","31/08/2015 13:32",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[147283,"eliminar marcas de algunas lineas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","26/08/2015 20:57","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","CO -HQ ","31/08/2015 13:28","31/08/2015 13:28",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[147174,"planes de promocion otros clientes no medicos","KOHR, KAREN","26/08/2015 12:27","KOHR, KAREN","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -BV ","31/08/2015 19:06","31/08/2015 19:06",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[147158,"Reporte de prescriptores - diferencias entre web y tablet","GUTIERREZ, EDUARDO","26/08/2015 11:53","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","En Desarrollo IT","Error/Bug","Produccion","HQ -PY ","26/08/2015 12:50",null,null,"Otros","ABIERTO","2015-08-01",0]
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[147132,"Erro Focus","SILVA, RENATA","26/08/2015 10:54","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -BR ","31/08/2015 13:23","31/08/2015 13:23",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[147111,"Error al importar matrices en Focus test","ROJAS, GUILLERMO","26/08/2015 10:04","ROJAS, GUILLERMO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Test","HQ -CH ","31/08/2015 13:21","31/08/2015 13:21",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[147106,"REINICIAR RESPUESTAS RECAT DE LOS SIGUIENTES ID CONTACT","VILLARREAL, ALBERTO","26/08/2015 09:59","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -MX ","26/08/2015 10:26","26/08/2015 10:26",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[147064,"RESPUESTAS RECAT PENDIENTES DE AUTORIZAR","VILLARREAL, ALBERTO","25/08/2015 17:34","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -MX ","25/08/2015 17:44","25/08/2015 17:44",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[146967,"error al cargar auditoria close up","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","25/08/2015 11:38","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","CO -HQ ","27/08/2015 13:38","27/08/2015 13:38",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[146957,"error al cargar planes de distribucion","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","25/08/2015 11:15","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","CO -HQ ","27/08/2015 13:36","27/08/2015 13:36",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[146941,"Visualización de un solo TAM en Focus Mobile","FLORES, JUAN PABLO","25/08/2015 10:33","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -BV ","25/08/2015 11:06","25/08/2015 11:06",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[146927,"Copiar BD Focus Producción a Test.","BRIONES, FELIPE","25/08/2015 08:48","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -CH ","25/08/2015 11:22","25/08/2015 11:04",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[146417,"Excluir material e amostras do Plano de Distribuicion","MAGALHAES, FERNANDO","20/08/2015 10:17","MAGALHAES, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -BR ","24/08/2015 14:02","24/08/2015 14:02",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[146285,"Dejar Productos de contacto y productos de cliente como recordatorio","BRIONES, FELIPE","19/08/2015 11:12","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -CH ","21/08/2015 09:43","21/08/2015 09:43",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[145735,"Reinicio de Fracuencia","MAYELA DE LA LUZ HERNANDEZ","14/08/2015 10:48","MAYELA DE LA LUZ HERNANDEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -MX ","14/08/2015 12:22","14/08/2015 12:22",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[145040,"No se puede ver Agenda.","BRIONES, FELIPE","10/08/2015 13:11","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -CH ","11/08/2015 14:08","11/08/2015 14:08",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[144935,"Erro de Sincronização","SILVA, RENATA","07/08/2015 16:29","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","HQ -BR ","11/08/2015 14:06","11/08/2015 14:06",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144928,"Medicos no aparecen en la BD","RUIZ, PATRICIA","07/08/2015 16:06","RUIZ, PATRICIA","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -RD ","12/08/2015 12:48","12/08/2015 12:48",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144917,"Imposible editar contactos desde la web","GUTIERREZ, EDUARDO","07/08/2015 14:57","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -PY ","11/08/2015 11:01","11/08/2015 11:01",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144907,"Vistas","SILVA, RENATA","07/08/2015 13:40","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -BR ","10/08/2015 11:26","10/08/2015 11:26",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144848,"Eliminar Close Up de Mayo y Junio","ADRIANA SANCHEZ","06/08/2015 20:37","ADRIANA SANCHEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -MX ","10/08/2015 10:58","10/08/2015 10:58",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144841,"Error en registro de visita","JANETH NAVARRETE","06/08/2015 18:11","JANETH NAVARRETE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","HQ -EQ ","07/08/2015 13:42","07/08/2015 13:42",null,"Crit/Urge","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144785,"Diferenca de numero de medicos Tablet x Focus WEB X Vpadrones","MAGALHAES, FERNANDO","06/08/2015 14:55","MAGALHAES, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","HQ -BR ","11/08/2015 14:20","11/08/2015 14:20",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144752,"VISTA DE RESPUESTAS RECAT ","VILLARREAL, ALBERTO","06/08/2015 12:13","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -MX ","10/08/2015 10:57","10/08/2015 10:57",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144723,"No se puede ver agenda.","BRIONES, FELIPE","06/08/2015 10:50","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","HQ -CH ","11/08/2015 14:04","11/08/2015 14:04",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[144687,"Limpeza Arquivos Audit","SILVA, RENATA","06/08/2015 09:27","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -BR ","10/08/2015 10:20","10/08/2015 10:20",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144638,"Erro Focus","SILVA, RENATA","05/08/2015 16:19","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","HQ -BR ","10/08/2015 10:18","10/08/2015 10:18",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144631,"Generar Archivo vcobertura","BRIONES, FELIPE","05/08/2015 16:00","BRIONES, FELIPE","Crítica (8 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Reportes","HQ -CH ","06/08/2015 09:29","06/08/2015 09:29",null,"Crit/Urge","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144628,"error al crear un plan de distribución en versión test ","JANETH NAVARRETE","05/08/2015 15:50","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Cancelado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -EQ ","05/08/2015 17:47","05/08/2015 17:47",null,"Crit/Urge","2015-08-01","2015-08-01",0]
[144540,"Recordatorios no cargaron la información.","BRIONES, FELIPE","05/08/2015 11:03","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -CH ","11/08/2015 14:02","11/08/2015 14:02",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144535,"Problemas para poder registrar las visitas.","BRIONES, FELIPE","05/08/2015 10:55","BRIONES, FELIPE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -CH ","07/08/2015 11:48","07/08/2015 11:48",null,"Crit/Urge","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144527,"Sincronização","SILVA, RENATA","05/08/2015 10:38","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -BR ","11/08/2015 10:59","11/08/2015 10:59",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144497,"Grade Promocional - Tridevit","SILVA, RENATA","05/08/2015 09:13","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","05/08/2015 15:29","05/08/2015 15:29",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144456,"Generar Congelado APM","BRIONES, FELIPE","04/08/2015 17:02","BRIONES, FELIPE","Crítica (8 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Acciones","HQ -CH ","05/08/2015 15:55","05/08/2015 15:55",null,"Crit/Urge","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144444,"Generar Vistas de Focus.","BRIONES, FELIPE","04/08/2015 16:43","BRIONES, FELIPE","Crítica (8 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -CH ","05/08/2015 15:54","05/08/2015 15:54",null,"Crit/Urge","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144435,"Error WorkFlow","RUIZ, PATRICIA","04/08/2015 16:15","RUIZ, PATRICIA","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -RD ","11/08/2015 14:18","11/08/2015 14:18",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144400,"solicitud vista actualizada vpadrones vsegmentacionpadron vvisitas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","04/08/2015 13:49","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","CO -HQ ","10/08/2015 10:56","10/08/2015 10:56",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144349,"Solitud de Detalle de Supervisores y APMs participantes de cada encuesta de Racategorización","FLORES, JUAN PABLO","04/08/2015 11:33","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -BV ","04/08/2015 14:52","04/08/2015 14:52",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[144266,"creacion de Carteras Marisol Avila","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","03/08/2015 17:09","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","CO -HQ ","10/08/2015 10:45","10/08/2015 10:45",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144247,"Error al sincronizar Focus Mobile Versión Prueba.","BRIONES, FELIPE","03/08/2015 16:11","LEIS, DAMIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Error/Bug","Test","HQ -CH ","12/08/2015 09:39","12/08/2015 09:39",null,"Crit/Urge","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[144210,"VISTAS RESPUESTAS RECAT","VILLARREAL, ALBERTO","03/08/2015 14:04","VILLARREAL, ALBERTO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -MX ","06/08/2015 12:09","06/08/2015 12:09",null,"Crit/Urge","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144206,"AJUSTE DE FRECUENCIAS APM  OSCAR HERNANDEZ","VILLARREAL, ALBERTO","03/08/2015 13:27","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -MX ","10/08/2015 11:33","10/08/2015 11:33",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144204,"Error Al Momento De Cargar Matrices","SOTELO, ISRAEL","03/08/2015 13:21","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","HQ -PE ","10/08/2015 12:24","10/08/2015 12:24",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144191,"VISTAS DE VVISITAS Y V PADRONES","VILLARREAL, ALBERTO","03/08/2015 12:37","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -MX ","06/08/2015 12:10","06/08/2015 12:10",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144177,"Vistas ciclo 07","SILVA, RENATA","03/08/2015 11:53","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -BR ","10/08/2015 11:29","10/08/2015 11:29",null,"Otros","2015-08-01","2015-08-01",1]
[144160,"Vistas Focus.","BRIONES, FELIPE","03/08/2015 10:58","BRIONES, FELIPE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -CH ","03/08/2015 12:41","03/08/2015 12:41",null,"Crit/Urge","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[144129,"Error al Sincronizar.","BRIONES, FELIPE","03/08/2015 10:13","BRIONES, FELIPE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","04/08/2015 16:39","04/08/2015 16:39",null,"Crit/Urge","2015-08-01","2015-08-01",1]
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[144054,"Inconveniente con asociacion de marcas de Focus al Tablero de Marketing","PANIAGUA, PEDRO","31/07/2015 15:34","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","HQ -CA ","10/08/2015 09:53","31/07/2015 16:12",null,"Otros","2015-07-01","2015-07-01",1]
[144031,"Materiales nuevos en Focus","ROJAS, GUILLERMO","31/07/2015 14:53","ROJAS, GUILLERMO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -CH ","10/08/2015 10:40","10/08/2015 10:40",null,"Otros","2015-08-01","2015-07-01",0]
[144016,"Exclusao de el producto en lo plano de promocion","MAGALHAES, FERNANDO","31/07/2015 13:12","MAGALHAES, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -BR ","10/08/2015 10:39","10/08/2015 10:39",null,"Otros","2015-08-01","2015-07-01",0]
[143999,"Error en las aprobaciones de modificaciones en Guatemala","PANIAGUA, PEDRO","31/07/2015 12:08","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -CA ","10/08/2015 09:51","10/08/2015 09:51",null,"Otros","2015-08-01","2015-07-01",0]
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[143631,"Erro en sistema de Recat - Configuracion de Marca","MAGALHAES, FERNANDO","29/07/2015 09:58","MAGALHAES, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -BR ","10/08/2015 09:49","10/08/2015 09:49",null,"Otros","2015-08-01","2015-07-01",0]
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[143596,"ERROR EN PRODUCTOS QUE EN FRECUENCIA DE MARCA DEBE ESTAR EN 0","JANETH NAVARRETE","28/07/2015 17:57","JANETH NAVARRETE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -EQ ","29/07/2015 13:06","29/07/2015 13:06",null,"Crit/Urge","2015-07-01","2015-07-01",1]
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[143534,"ERROR EN FOCUS WEB","JANETH NAVARRETE","28/07/2015 14:38","JANETH NAVARRETE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Caida de Servicio","Por defecto","HQ -EQ ","28/07/2015 16:33","28/07/2015 16:33",null,{"$f":"IF(F130=\"\",\"\",IF(OR(F130=\"Urgente (4 horas)\",F130=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Crit/Urge"},{"$f":"IF(A130=\"\",\"\",IF(L130=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L130,7,4)),VALUE(MID(L130,4,2)),1)))","v":"2015-07-01"},{"$f":"IF(A130=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D130,7,4)),VALUE(MID(D130,4,2)),1))","v":"2015-07-01"},{"$f":"IF(A130=\"\",\"\",IF(AND(P130=O130, G130=\"Finalizado\"),1,0))","v":1}]
[143522,"RESPUESTAS RECAT INCOMPLETAS EN EL REPORTE","VILLARREAL, ALBERTO","28/07/2015 13:37","VILLARREAL, ALBERTO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -MX ","29/07/2015 16:39","29/07/2015 16:39",null,"Crit/Urge","2015-07-01","2015-07-01",1]
[143521,"solicitud aprobacion tareas de recategorizacion","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","28/07/2015 13:28","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","CO -HQ ","10/08/2015 10:31","10/08/2015 10:31",null,"Otros","2015-08-01","2015-07-01",0]
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[143489,"error.empty.productContactSegments recategorizando","FROMER, FEDERICO","28/07/2015 11:01","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Nuevo","Error/Bug","Test","ZA ","28/07/2015 11:01",null,null,"Otros","ABIERTO","2015-07-01",0]
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[139337,"ERROR AL CARGAR MATRICES EN FOCUS WEB TEST","JANETH NAVARRETE","25/06/2015 14:52","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","25/06/2015 18:37","25/06/2015 18:37",null,"Otros","2015-06-01","2015-06-01",1]
[139326,"Error al exportar el avance de recategorización","GARCIA, ALBA","25/06/2015 14:10","GARCIA, ALBA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","09/07/2015 10:37","09/07/2015 10:37",null,"Otros","2015-07-01","2015-06-01",0]
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[138419,"Limpeza de Grade Tablero","SILVA, RENATA","18/06/2015 14:57","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","18/06/2015 17:47","18/06/2015 17:47",null,"Otros","2015-06-01","2015-06-01",1]
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[137409,"Corrección de productos no programados para promocion","JANETH NAVARRETE","10/06/2015 12:26","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","10/06/2015 12:36","10/06/2015 12:36",null,"Otros","2015-06-01","2015-06-01",1]
[137341,"Erro Visita","SILVA, RENATA","10/06/2015 09:12","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","15/06/2015 10:30","15/06/2015 10:30",null,"Otros","2015-06-01","2015-06-01",1]
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[137201,"El reporte de prescriptores no trae la información en el orden correcto","GUTIERREZ, EDUARDO","09/06/2015 11:13","GUTIERREZ, EDUARDO","Media (72 horas)","Finalizado","Error/Bug","Test","HQ -PY ","17/07/2015 12:28","17/07/2015 12:28",null,"Otros","2015-07-01","2015-06-01",0]
[137171,"Error al crear un nuevo evento en versión 2015","GUTIERREZ, EDUARDO","09/06/2015 10:20","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Test","HQ -PY ","16/06/2015 11:11","16/06/2015 11:11",null,"Otros","2015-06-01","2015-06-01",1]
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[137002,"PRUEBAS NUEVA VERSIÓN 2015 ERROR INESPERADO EN PROMEDIOS Y COBERTURA","JANETH NAVARRETE","08/06/2015 10:40","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","16/06/2015 13:31","16/06/2015 13:31",null,"Otros","2015-06-01","2015-06-01",1]
[136989,"ERROR EN PRODUCTOS QUE EN FRECUENCIA DE MARCA DEBE ESTAR EN 0","JANETH NAVARRETE","08/06/2015 10:23","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -EQ ","08/06/2015 12:41","08/06/2015 12:41",null,"Otros","2015-06-01","2015-06-01",1]
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[136818,"No aparece prducto Vartalon","PANIAGUA, PEDRO","04/06/2015 20:09","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -CA ","08/06/2015 13:29","08/06/2015 13:29",null,"Otros","2015-06-01","2015-06-01",1]
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[136754,"Tablero Marketing No muestra información.","BRIONES, FELIPE","04/06/2015 12:42","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -CH ","05/06/2015 10:38","05/06/2015 10:38",null,"Otros","2015-06-01","2015-06-01",1]
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[136026,"Solicitud de ajuste de Frecuencia de marca","FLORES, JUAN PABLO","28/05/2015 19:02","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -BV ","01/06/2015 10:06","01/06/2015 10:06",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[136022,"Eliminacion Oxycontin  plan de promcion linea OLE  Region CA","PANIAGUA, PEDRO","28/05/2015 18:50","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -CA ","29/05/2015 18:34","29/05/2015 18:34",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[136014,"Error de inactivacion contacto","RUIZ, PATRICIA","28/05/2015 17:44","RUIZ, PATRICIA","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -RD ","01/06/2015 10:05","01/06/2015 10:05",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[136006,"Vcloseup Duplicado","SILVA, RENATA","28/05/2015 17:14","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 10:04","01/06/2015 10:04",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[136005,"Tareas Pendiente de Aprobacion","SOTELO, ISRAEL","28/05/2015 17:09","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -PE ","28/05/2015 18:14","28/05/2015 18:14",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[135999,"Solicitud contactos Comerciales","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","28/05/2015 16:53","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Contactos","CO -HQ ","03/06/2015 13:27","03/06/2015 13:27",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
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[135989,"Quitar marca a los contactos según listado Adjunto.","BRIONES, FELIPE","28/05/2015 15:58","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Contactos","HQ -CH ","01/06/2015 10:02","01/06/2015 10:02",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
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[135916,"ERROR AL INGRESAR O SINCRONIZAR CONNECTION REFUSED","VILLARREAL, ALBERTO","28/05/2015 11:26","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -MX ","28/05/2015 11:53","28/05/2015 11:53",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[135879,"Erro Focus","SILVA, RENATA","28/05/2015 09:47","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 10:00","01/06/2015 10:00",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135849,"NO SE APLICAN LOS CAMBIOS DE FRECUENCIA","VILLARREAL, ALBERTO","27/05/2015 19:51","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -MX ","01/06/2015 18:15","01/06/2015 18:15",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135798,"Transferencias de Medicos - Deployment","SILVA, RENATA","27/05/2015 15:34","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 10:00","01/06/2015 10:00",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135743,"Error para crear contactos desde Focus WEB","BRIONES, FELIPE","27/05/2015 12:34","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","HQ -CH ","01/06/2015 11:58","01/06/2015 11:58",null,{"$f":"IF(F386=\"\",\"\",IF(OR(F386=\"Urgente (4 horas)\",F386=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A386=\"\",\"\",IF(L386=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L386,7,4)),VALUE(MID(L386,4,2)),1)))","v":"2015-06-01"},{"$f":"IF(A386=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D386,7,4)),VALUE(MID(D386,4,2)),1))","v":"2015-05-01"},{"$f":"IF(A386=\"\",\"\",IF(AND(P386=O386, G386=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
[135740,"Contactos que se modificaron las frecuencias el ciclo anterior","JANETH NAVARRETE","27/05/2015 12:13","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","27/05/2015 14:09","27/05/2015 14:09",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[135717,"Visitas duplicadas Nelson Varela","CIRIANA NIETO","27/05/2015 10:55","CIRIANA NIETO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -VE ","28/05/2015 09:25","28/05/2015 09:25",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[135655,"Erro Al Momento de Realizar Consultas en Reporte De Herramienta de Recategorizacion","SOTELO, ISRAEL","26/05/2015 20:04","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","01/06/2015 09:59","01/06/2015 09:59",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135619,"Visitas Ciclo 04","SILVA, RENATA","26/05/2015 17:15","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 09:59","01/06/2015 09:59",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135601,"Medicos pendentes ","SILVA, RENATA","26/05/2015 16:36","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 10:09","01/06/2015 10:09",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135593,"Erro ao sincronizar Focus","SILVA, RENATA","26/05/2015 16:17","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 09:58","01/06/2015 09:58",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135583,"Pendente de Aprovação","SILVA, RENATA","26/05/2015 15:54","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 09:58","01/06/2015 09:58",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135552,"Atualização de endereço.","TAVARES, RAMON","26/05/2015 14:24","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 09:57","01/06/2015 09:57",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135542,"Erro de cadastro","TAVARES, RAMON","26/05/2015 13:31","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 09:56","01/06/2015 09:56",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135538,"ERRO CONTATO REALIZADO!","TAVARES, RAMON","26/05/2015 13:22","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 11:26","01/06/2015 11:26",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135515,"Erro ao alterar frequencia","TAVARES, RAMON","26/05/2015 11:46","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 09:56","01/06/2015 09:56",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135514,"LACOTEM RECORD","KOHR, KAREN","26/05/2015 11:44","KOHR, KAREN","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -CH ","26/05/2015 11:56","26/05/2015 11:56",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[135504,"Medico com erro","TAVARES, RAMON","26/05/2015 11:39","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 09:55","01/06/2015 09:55",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135500,"Error  sincronização","TAVARES, RAMON","26/05/2015 11:29","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 09:49","01/06/2015 09:49",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[135446,"Pendente de Aprovação","SILVA, RENATA","26/05/2015 09:09","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/06/2015 09:48","01/06/2015 09:48",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
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[135394,"Exclusoes Painel","SILVA, RENATA","25/05/2015 17:07","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","28/05/2015 11:59","28/05/2015 11:59",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[135376,"Error al copiar un panel a otro, ya que se recategoriza solo","JANETH NAVARRETE","25/05/2015 16:25","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","25/05/2015 17:56","25/05/2015 17:56",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[135333,"Pendente de Aprovação","SILVA, RENATA","25/05/2015 12:58","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","26/05/2015 10:37","26/05/2015 10:37",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[135315,"Agregar Campo a la Vista Cliente.","BRIONES, FELIPE","25/05/2015 12:27","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Reportes","HQ -CH ","25/05/2015 13:02","25/05/2015 13:02",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
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[135054,"Criar Codigos Material Promocional","SILVA, RENATA","21/05/2015 14:51","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","25/05/2015 11:46","25/05/2015 11:46",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
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[134898,"Erro Sincronização","SILVA, RENATA","20/05/2015 11:18","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","21/05/2015 16:10","21/05/2015 16:10",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134888,"Error WorkFlow","RUIZ, PATRICIA","20/05/2015 10:37","RUIZ, PATRICIA","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -RD ","25/05/2015 11:44","25/05/2015 11:44",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134876,"Erro Sincronização","SILVA, RENATA","20/05/2015 10:14","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","26/05/2015 10:32","26/05/2015 10:32",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134873,"ajuste de reestruturacion","SILVA, RENATA","20/05/2015 10:10","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -BR ","21/05/2015 16:05","21/05/2015 16:05",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134838,"Eliminar Close De Periodos Pasados","SOTELO, ISRAEL","19/05/2015 18:38","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -PE ","20/05/2015 13:30","20/05/2015 13:30",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134822,"Contactos sin frecuencia visible","CIRIANA NIETO","19/05/2015 17:27","CIRIANA NIETO","Media (72 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -VE ","20/05/2015 13:35","20/05/2015 13:35",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134721,"Vista vcobertura 2014 total centroamerica","PANIAGUA, PEDRO","19/05/2015 11:54","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -CA ","20/05/2015 13:31","20/05/2015 13:31",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134716,"TIME OUT FOCUS MOBILE","VILLARREAL, ALBERTO","19/05/2015 11:40","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -MX ","20/05/2015 12:57","20/05/2015 12:57",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134714,"NO SE APLICAN LOS CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA","VILLARREAL, ALBERTO","19/05/2015 11:38","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -MX ","01/06/2015 11:55","01/06/2015 11:55",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[134660,"Solicitud De Informacion","SOTELO, ISRAEL","18/05/2015 18:47","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -PE ","19/05/2015 09:49","19/05/2015 09:49",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134648,"error en el periodo de clouseup en tablet","JANETH NAVARRETE","18/05/2015 17:42","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","20/05/2015 13:26","20/05/2015 13:26",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134603,"AUDIT","SILVA, RENATA","18/05/2015 15:28","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","26/05/2015 10:34","26/05/2015 10:34",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134587,"CAMBIO DE USUARIOS A OTRO GD (NO ME DEJA ESCRIBIR EN DESCRIPCION POR LO QUE TE ENVIO LOS DETALLES EN CORREO)","MAYELA DE LA LUZ HERNANDEZ","18/05/2015 13:02","MAYELA DE LA LUZ HERNANDEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -MX ","19/05/2015 09:50","19/05/2015 09:50",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134582,"Horario duplicado","CIRIANA NIETO","18/05/2015 12:37","CIRIANA NIETO","Media (72 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -VE ","05/06/2015 10:45","05/06/2015 10:45",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[134484,"Error al Visualizar Detalles de una Tarea.","BRIONES, FELIPE","15/05/2015 15:41","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -CH ","01/06/2015 11:53","01/06/2015 11:53",null,"Otros","2015-06-01","2015-05-01",0]
[134483,"consulta carga de matrices","PANIAGUA, PEDRO","15/05/2015 15:40","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","19/05/2015 09:56","19/05/2015 09:56",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134420,"Error al guardar encuesta","CORRALES, JORGE","15/05/2015 10:57","CORRALES, JORGE","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -PE ","15/05/2015 12:07","15/05/2015 12:07",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134405,"Solicitud de creacion de Obsequios y Literatura","FLORES, JUAN PABLO","15/05/2015 09:46","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -BV ","19/05/2015 09:51","19/05/2015 09:51",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134392,"Sincronização Focus","SILVA, RENATA","15/05/2015 08:27","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","19/05/2015 09:55","19/05/2015 09:55",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134388,"Cambio de codigo de promocion xtandi a codigo  xtandi CPR","PANIAGUA, PEDRO","14/05/2015 19:46","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -CA ","15/05/2015 11:45","15/05/2015 11:45",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134387,"problemas al ingresar como ADMIN a Guatemala","PANIAGUA, PEDRO","14/05/2015 19:02","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","14/05/2015 19:47","14/05/2015 19:47",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134385,"Problemas con la saturacion de correso por alertas FOCUS ","PANIAGUA, PEDRO","14/05/2015 18:59","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -CA ","19/05/2015 09:54","19/05/2015 09:54",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134378,"Eliminar marcas que no corresponden a las lineas de MKT","RUIZ, PATRICIA","14/05/2015 18:02","RUIZ, PATRICIA","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -RD ","15/05/2015 14:21","15/05/2015 14:21",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134374,"Error al sincronizar visitas","CIRIANA NIETO","14/05/2015 17:51","CIRIANA NIETO","Media (72 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -VE ","19/05/2015 09:53","19/05/2015 09:53",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134364,"Ajustes de reestruturação","SILVA, RENATA","14/05/2015 17:29","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -BR ","15/05/2015 14:20","15/05/2015 14:20",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134359,"Pendente de Aprovação.","SILVA, RENATA","14/05/2015 17:23","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","15/05/2015 14:19","15/05/2015 14:19",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
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[134347,"ERROR AL MODIFICAR UN CLIENTE","VILLARREAL, ALBERTO","14/05/2015 16:53","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -MX ","26/05/2015 18:51","26/05/2015 18:51",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
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[134258,"No Se Pueden Ingresar Altas","SOTELO, ISRAEL","14/05/2015 10:53","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","HQ -PE ","25/05/2015 11:36","25/05/2015 11:36",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
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[134060,"ERROR AL RE CATEGORIZAR A LOS CONTACTOS DE CADA REPRESENTANTE","JANETH NAVARRETE","12/05/2015 19:26","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","15/05/2015 12:49","15/05/2015 12:49",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[134058,"Error en registro de visita","JANETH NAVARRETE","12/05/2015 19:05","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","13/05/2015 14:09","13/05/2015 14:09",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
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[133767,"ERRORES AL SINCRONIZAR","VILLARREAL, ALBERTO","11/05/2015 12:10","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -MX ","18/05/2015 10:49","18/05/2015 10:49",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
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[133448,"Actualizar las frecuencias de visita según frecuencias de Promoción","GUTIERREZ, EDUARDO","07/05/2015 11:33","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -PY ","08/05/2015 11:41","08/05/2015 11:41",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[133405,"creación de codigos nuevos en Focus","JANETH NAVARRETE","07/05/2015 09:47","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -EQ ","07/05/2015 15:42","07/05/2015 15:42",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[133403,"Flodin Duo - Urogin","SILVA, RENATA","07/05/2015 09:45","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/05/2015 16:47","07/05/2015 16:47",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[133396,"Produtos Segmentados ","SILVA, RENATA","07/05/2015 09:38","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/05/2015 16:48","07/05/2015 16:48",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[133390,"Limpeza de Grade Tablero","SILVA, RENATA","07/05/2015 09:28","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","11/05/2015 10:53","11/05/2015 10:53",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
[133385,"Visitas","SILVA, RENATA","07/05/2015 09:23","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","11/05/2015 10:52","11/05/2015 10:52",null,"Otros","2015-05-01","2015-05-01",1]
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[132441,"Solicito me pases el vsegmentaciones","JANETH NAVARRETE","28/04/2015 17:41","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -EQ ","28/04/2015 19:04","28/04/2015 19:04",null,{"$f":"IF(F514=\"\",\"\",IF(OR(F514=\"Urgente (4 horas)\",F514=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A514=\"\",\"\",IF(L514=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L514,7,4)),VALUE(MID(L514,4,2)),1)))","v":"2015-04-01"},{"$f":"IF(A514=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D514,7,4)),VALUE(MID(D514,4,2)),1))","v":"2015-04-01"},{"$f":"IF(A514=\"\",\"\",IF(AND(P514=O514, G514=\"Finalizado\"),1,0))","v":1}]
[132411,"Cambio de linea de promocion ","PANIAGUA, PEDRO","28/04/2015 15:38","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -CA ","30/04/2015 11:26","30/04/2015 11:26",null,"Otros","2015-04-01","2015-04-01",1]
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[129830,"creación de códigos nuevos en Focus ","JANETH NAVARRETE","06/04/2015 14:54","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -EQ ","10/04/2015 14:22","07/04/2015 00:25",null,"Otros","2015-04-01","2015-04-01",1]
[129828,"Pruebas de Version Mobile 2014.0.5","CIRIANA NIETO","06/04/2015 14:52","CIRIANA NIETO","Baja (7 días)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -VE ","09/04/2015 10:29","09/04/2015 10:29",null,"Otros","2015-04-01","2015-04-01",1]
[129806,"error al registrar la acción en panel de contactos de usuario nflores","JANETH NAVARRETE","06/04/2015 13:11","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","10/04/2015 14:23","06/04/2015 15:14",null,"Otros","2015-04-01","2015-04-01",1]
[129779,"Creacion APM en Estructura FFVV ","COZZA, JOSE","06/04/2015 11:53","COZZA, JOSE","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","HQ -NU ","06/04/2015 16:51","06/04/2015 16:51",null,"Otros","2015-04-01","2015-04-01",1]
[129756,"Copia de respuestas en el recat","GUTIERREZ, EDUARDO","06/04/2015 11:05","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -PY ","06/04/2015 11:58","06/04/2015 11:58",null,"Otros","2015-04-01","2015-04-01",1]
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[129697,"Creación de material nuevo en Focus","ROJAS, GUILLERMO","02/04/2015 11:49","ROJAS, GUILLERMO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan distribución","HQ -CH ","07/04/2015 10:24","07/04/2015 10:24",null,"Otros","2015-04-01","2015-04-01",1]
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[129566,"Backup al Sistema Focus Producción","BRIONES, FELIPE","01/04/2015 09:09","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -CH ","01/04/2015 22:53","01/04/2015 22:53",null,"Otros","2015-04-01","2015-04-01",1]
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[129470,"Eligard en promoción a Oncologos Cartera Kela Rodriguez","COZZA, JOSE","31/03/2015 12:32","COZZA, JOSE","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -NU ","01/04/2015 23:22","01/04/2015 23:22",null,"Otros","2015-04-01","2015-03-01",0]
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[129429,"Error de Sincronización con FOCUS Mobile","BRIONES, FELIPE","31/03/2015 09:27","BRIONES, FELIPE","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -CH ","01/04/2015 22:51","01/04/2015 22:51",null,"Otros","2015-04-01","2015-03-01",0]
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[129354,"error de Reporte de sincronización en Focus web vs archivo vsincronizaciones","JANETH NAVARRETE","30/03/2015 15:15","JANETH NAVARRETE","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","15/04/2015 13:00","31/03/2015 16:04",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[129352,"Vista vsegmentacionpadron","SOTELO, ISRAEL","30/03/2015 15:00","SOTELO, ISRAEL","Media (72 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -PE ","01/04/2015 22:08","01/04/2015 22:08",null,"Otros","2015-04-01","2015-03-01",0]
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[129299,"Problema con apm para sincronziar","ROJAS, GUILLERMO","30/03/2015 11:21","ROJAS, GUILLERMO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -CH ","31/03/2015 08:20","31/03/2015 08:20",null,"Crit/Urge","2015-03-01","2015-03-01",1]
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[128909,"Encuesta de recategorización - IDENA","GUTIERREZ, EDUARDO","25/03/2015 12:27","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","26/03/2015 10:24","26/03/2015 10:24",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[128824,"Error al generar filtro Marquez en Clientes","CIRIANA NIETO","24/03/2015 17:10","CIRIANA NIETO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -VE ","24/03/2015 17:20","24/03/2015 17:12",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
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[128642,"Error al cargar matrices de productos y frecuencas","FLORES, JUAN PABLO","23/03/2015 13:11","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -BV ","24/03/2015 12:09","24/03/2015 12:09",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
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[128044,"Error con usuario OQuero","CIRIANA NIETO","17/03/2015 13:07","CIRIANA NIETO","Media (72 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -VE ","19/03/2015 12:30","19/03/2015 12:30",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127994,"Carga de Matriz de Condroflex.","SILVA, RENATA","17/03/2015 11:03","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","24/03/2015 11:04","24/03/2015 11:04",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127955,"Error en filtros de búsquedas por Segmentos de linea reporte de padrones ","RUIZ, PATRICIA","16/03/2015 17:53","RUIZ, PATRICIA","Baja (7 días)","Finalizado","Error/Bug","Test","HQ -RD ","23/03/2015 12:31","23/03/2015 12:31",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127876,"Diferencia en reporte Cobertura Ada D Ascenzo","CIRIANA NIETO","16/03/2015 12:17","CIRIANA NIETO","Media (72 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -VE ","17/03/2015 13:12","17/03/2015 13:12",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127845,"Error Login","SILVA, RENATA","16/03/2015 10:30","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","19/03/2015 14:29","19/03/2015 14:29",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
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[127779,"Eliminar marcas y modificar segmentos de contactos","ROJAS, GUILLERMO","13/03/2015 15:02","ROJAS, GUILLERMO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -CH ","20/03/2015 13:06","20/03/2015 13:06",null,"Crit/Urge","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127772,"Eliminar Marcas de Tablero de Marketing","ROJAS, GUILLERMO","13/03/2015 14:34","ROJAS, GUILLERMO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -CH ","20/03/2015 13:05","20/03/2015 13:05",null,"Crit/Urge","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127762,"Error Al Momento de Sincronizar","SOTELO, ISRAEL","13/03/2015 13:25","SOTELO, ISRAEL","Crítica (8 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -PE ","13/03/2015 19:35","13/03/2015 19:35",null,"Crit/Urge","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127666,"Medico pendiente de aprobacion sin workflow","VILLARREAL, ALBERTO","12/03/2015 15:36","VILLARREAL, ALBERTO","Media (72 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -MX ","12/03/2015 15:49","12/03/2015 15:49",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127612,"Lentidão Focus","SILVA, RENATA","12/03/2015 10:57","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","16/03/2015 12:47","16/03/2015 12:47",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127610,"Visitas duplicadas de Anabella Davila","CIRIANA NIETO","12/03/2015 10:51","CIRIANA NIETO","Media (72 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -VE ","16/03/2015 10:50","16/03/2015 10:50",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127600,"Pendente de Aprocação","SILVA, RENATA","12/03/2015 10:07","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","16/03/2015 12:45","16/03/2015 12:45",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127597,"Contactos que quedaron fuera del congelado","GUTIERREZ, EDUARDO","12/03/2015 09:48","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -PY ","12/03/2015 11:31","12/03/2015 11:31",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127588,"Eliminación de marcas que no corresponden a una línea en el plan de promoción CA","PANIAGUA, PEDRO","11/03/2015 21:28","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -CA ","13/03/2015 11:35","13/03/2015 11:35",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127587,"Formato para poder realizar actualkizacion base clientes CA","PANIAGUA, PEDRO","11/03/2015 21:22","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -CA ","13/03/2015 11:33","13/03/2015 11:33",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127549,"Solicitud de cambio de Zona de clientes","FLORES, JUAN PABLO","11/03/2015 14:36","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -BV ","12/03/2015 13:01","12/03/2015 13:01",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127490,"Urologistas Segmentados com Evocanil","SILVA, RENATA","11/03/2015 10:29","SILVA, RENATA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","20/03/2015 13:03","20/03/2015 13:03",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
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[127470,"Limpeza de Grade Tablero","SILVA, RENATA","11/03/2015 08:22","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","11/03/2015 15:14","11/03/2015 15:14",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127468,"Habilitar acceso a vistas Centroamérica & Caribe","PANIAGUA, PEDRO","10/03/2015 20:51","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","11/03/2015 12:43","11/03/2015 12:43",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127406,"solicitud vista vpadrones","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","10/03/2015 13:52","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Crítica (8 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","CO -HQ ","16/03/2015 12:43","16/03/2015 12:43",null,"Crit/Urge","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127405,"tareas no se permiten aprobar","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","10/03/2015 13:46","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Crítica (8 horas)","Finalizado","Error/Bug","Desarrollo","CO -HQ ","16/03/2015 12:41","16/03/2015 12:41",null,"Crit/Urge","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127397,"solicitud carga de segmentacion temporal","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","10/03/2015 13:14","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Crítica (8 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","CO -HQ ","16/03/2015 12:39","16/03/2015 12:39",null,"Crit/Urge","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127356,"Error inesperado ","GUTIERREZ, EDUARDO","10/03/2015 10:22","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -PY ","10/03/2015 12:00","10/03/2015 12:00",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127352,"Error al sincronizar Recategorizacion","CIRIANA NIETO","10/03/2015 10:09","CIRIANA NIETO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -VE ","16/03/2015 12:35","16/03/2015 12:35",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127340,"Limpeza de arquivos Audit","SILVA, RENATA","10/03/2015 09:39","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","16/03/2015 12:33","16/03/2015 12:33",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127309,"Error al sincronizar visitas EBarreras","CIRIANA NIETO","09/03/2015 18:04","CIRIANA NIETO","Alta (24 horas)","Finalizado","Error/Bug","Produccion","HQ -VE ","10/03/2015 15:44","10/03/2015 15:44",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127297,"Agenda","SILVA, RENATA","09/03/2015 16:39","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","11/03/2015 11:19","11/03/2015 11:19",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127290,"ERROR EN ARCHIVOS VISTA","JANETH NAVARRETE","09/03/2015 16:15","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -EQ ","10/03/2015 18:45","10/03/2015 18:45",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127277,"ERROR EN WORK FLOW TAREAS","JANETH NAVARRETE","09/03/2015 14:59","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","11/03/2015 11:15","11/03/2015 11:15",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127271,"Pendente de Aprovação","SILVA, RENATA","09/03/2015 14:20","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","11/03/2015 11:15","11/03/2015 11:15",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127262,"Solicitud congelado Linea urologia","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","09/03/2015 13:40","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","CO -HQ ","11/03/2015 11:14","11/03/2015 11:14",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
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[127260,"Unificar Cadastros no FOcus","SILVA, RENATA","09/03/2015 13:37","SILVA, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","16/03/2015 12:32","16/03/2015 12:32",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
[127250,"ACTUALIZACION INFORMACION BI","VILLARREAL, ALBERTO","09/03/2015 12:58","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Carga Manual de Datos","Por defecto","HQ -MX ","09/03/2015 13:41","09/03/2015 13:41",null,"Otros","2015-03-01","2015-03-01",1]
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[124783,"Error Al Momento de Sincronizar","SOTELO, ISRAEL","06/02/2015 14:42","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","06/02/2015 15:21","06/02/2015 15:21",null,"Otros","2015-02-01","2015-02-01",1]
[124759,"error de sincronización sale error FECHA INVALIDAD","JANETH NAVARRETE","06/02/2015 12:37","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","24/03/2015 12:06","24/03/2015 12:06",null,"Otros","2015-03-01","2015-02-01",0]
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[123765,"error en aprobacion tareas Costa Rica","PANIAGUA, PEDRO","26/01/2015 16:17","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","28/01/2015 11:43","28/01/2015 11:43",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[123759,"Validacion al eliminar en Pizzarron de notificaciones","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:46","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:39","26/02/2015 16:39",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
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[123756,"Ocultar las banderitas de arriba y buscar un logo pizarron para cambiar.","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:41","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:41","26/02/2015 16:41",null,{"$f":"IF(F834=\"\",\"\",IF(OR(F834=\"Urgente (4 horas)\",F834=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A834=\"\",\"\",IF(L834=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L834,7,4)),VALUE(MID(L834,4,2)),1)))","v":"2015-02-01"},{"$f":"IF(A834=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D834,7,4)),VALUE(MID(D834,4,2)),1))","v":"2015-01-01"},{"$f":"IF(A834=\"\",\"\",IF(AND(P834=O834, G834=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
[123752,"Falta de validacion campo obligatorio en Reuniones/Eventos","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:21","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:41","26/02/2015 16:41",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
[123751,"Error al agregar contactos en Reunones/Eventos.","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:20","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","28/01/2015 11:43","28/01/2015 11:43",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
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[123749,"Error falta valicacion en Ordenar Productos.","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:16","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:42","26/02/2015 16:42",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
[123748,"Error en filtro Actividad Plan de Distribucion","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:15","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:42","26/02/2015 16:42",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
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[123743,"Doble click en Estructura Promocional, boton ver","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:12","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:43","26/02/2015 16:43",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
[123742,"Error de pantalla al configurar ciclo","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:11","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:44","26/02/2015 16:44",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
[123741,"Error en filtros Acciones","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:09","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:44","26/02/2015 16:44",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
[123740,"Error al seleccionar tab segmentacion","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:08","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","09/02/2015 18:53","09/02/2015 18:53",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
[123739,"Error filtro avanzado Farmacias","ROIZENBERG, JHONATAN","26/01/2015 15:04","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:45","26/02/2015 16:45",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
[123723,"cambio de frecuencia en contactos de gira","JANETH NAVARRETE","26/01/2015 13:21","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","26/01/2015 13:28","26/01/2015 13:28",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[123703,"Informacion para reunion Gtes Generales","GRANDE, CAROLINA","26/01/2015 11:55","GRANDE, CAROLINA","Alta (24 horas)","Finalizado","Solicitud de Información","Por defecto","HQ -ZA ","11/03/2015 11:06","11/03/2015 11:06",null,"Otros","2015-03-01","2015-01-01",0]
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[123511,"Indicar como obligatorio el tipo en la creación de Eventos/Congresos","CALVO, JUAN MANUEL","22/01/2015 11:02","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/02/2015 16:45","26/02/2015 16:45",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
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[123369,"ERROR EN PRODUCTOS QUE EN FRECUENCIA DE MARCA DEBE ESTAR EN 0","JANETH NAVARRETE","20/01/2015 18:41","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","20/01/2015 18:45","20/01/2015 18:45",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[123282,"Vistas Acciones No Promocionales 2014","COZZA, JOSE","20/01/2015 11:13","COZZA, JOSE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","26/01/2015 15:50","26/01/2015 15:50",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[123276,"No muestra Tareas Aprobadas, Rechazadas.","CALVO, JUAN MANUEL","20/01/2015 11:00","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:27","20/01/2015 11:03",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[123264,"Aprovação de Tarefas Admin","PRESTEM, RENATA","20/01/2015 09:02","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","02/03/2015 15:29","02/03/2015 15:29",null,"Otros","2015-03-01","2015-01-01",0]
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[123260,"Aprovação de Tarefas","PRESTEM, RENATA","20/01/2015 08:57","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","26/01/2015 15:44","26/01/2015 15:44",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[123252,"error 500 al ingreso de tareas Honduras","PANIAGUA, PEDRO","19/01/2015 19:59","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","26/01/2015 15:43","26/01/2015 15:43",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[123239,"no funciona reporte de promedios","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","19/01/2015 17:24","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","26/01/2015 15:41","26/01/2015 15:41",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[123234,"error al calificar a un cliente en segmento en línea","JANETH NAVARRETE","19/01/2015 16:45","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","20/03/2015 13:10","20/03/2015 13:10",null,"Otros","2015-03-01","2015-01-01",0]
[123103,"Fusion Linea Cardio Gastro General en RECAT","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","16/01/2015 13:14","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","26/01/2015 15:40","26/01/2015 15:40",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[123091,"Cadastro de nuevos Produtos","MAGALHAES, FERNANDO","16/01/2015 11:57","MAGALHAES, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","20/01/2015 19:43","20/01/2015 19:43",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
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[123057,"Datas vdistribucionxciclo y vproductospromocionados 2014","VILLARREAL, ALBERTO","15/01/2015 19:45","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","20/01/2015 19:30","20/01/2015 19:30",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[123036,"Error al crear un Evento/Congreso","GRANDE, CAROLINA","15/01/2015 16:13","GRANDE, CAROLINA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2015 12:50","17/07/2015 12:50",null,"Otros","2015-07-01","2015-01-01",0]
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[122947,"Ajuste Grilla promocional Dic2014","CIRIANA NIETO","14/01/2015 17:20","CIRIANA NIETO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","14/01/2015 19:19","14/01/2015 19:19",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122921,"ERROR EN WORK FLOW TAREAS NO PERMITE RECHAZAR","JANETH NAVARRETE","14/01/2015 15:24","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","15/01/2015 12:45","15/01/2015 12:45",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
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[122875,"Error al aprobar modificaciones en Workflow","CIRIANA NIETO","14/01/2015 11:13","CIRIANA NIETO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","14/01/2015 13:52","14/01/2015 13:52",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122873,"Copiar las frecuencias de los planos","MAGALHAES, FERNANDO","14/01/2015 10:24","MAGALHAES, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","20/01/2015 19:41","20/01/2015 19:41",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122842,"Ajustes Migración FFVV Colombia","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","13/01/2015 17:43","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","16/01/2015 13:04","16/01/2015 13:04",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122837,"Error al correr historico en Ecuador","LEIS, DAMIAN","13/01/2015 17:09","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","25/06/2015 15:17","25/06/2015 15:17",null,"Otros","2015-06-01","2015-01-01",0]
[122828,"Medicos No Aparece En Clientes","SOTELO, ISRAEL","13/01/2015 15:57","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA -PE ","28/01/2015 12:03","28/01/2015 12:03",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
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[122501,"Limpeza de Grade Promocional Tablero e Focus ","PRESTEM, RENATA","08/01/2015 09:02","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","20/01/2015 19:31","20/01/2015 19:31",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
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[122467,"CAMBIO DE FECHA CICLO 201501","VILLARREAL, ALBERTO","07/01/2015 16:29","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","08/01/2015 17:25","07/01/2015 20:06",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122464,"Erro ao carregar novos arquivos de Audit","PRESTEM, RENATA","07/01/2015 16:18","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","08/01/2015 15:19","08/01/2015 15:19",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122461,"Pendente de Aprovação","PRESTEM, RENATA","07/01/2015 15:42","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","15/01/2015 09:04","15/01/2015 09:04",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122456,"ERROR EN WORK FLOW TAREAS","JANETH NAVARRETE","07/01/2015 15:18","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","05/05/2015 11:15","07/01/2015 17:43",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122453,"Nuevo requerimiento ","RUIZ, PATRICIA","07/01/2015 14:31","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","07/01/2015 14:49","07/01/2015 14:49",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122452,"error carga de matrices de producto  focus web CA","PANIAGUA, PEDRO","07/01/2015 14:11","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","02/02/2015 16:35","02/02/2015 16:35",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
[122448,"Error WorkFlow","RUIZ, PATRICIA","07/01/2015 13:23","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/01/2015 10:45","12/01/2015 10:45",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122447,"CREACIÓN CÓDIGOS NUEVOS","JANETH NAVARRETE","07/01/2015 13:01","JANETH NAVARRETE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","09/01/2015 16:15","09/01/2015 16:15",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122443,"Error inesperado Focus","RUIZ, PATRICIA","07/01/2015 12:22","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","07/01/2015 14:48","07/01/2015 14:48",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122438,"Error sincronizacion Focus","RUIZ, PATRICIA","07/01/2015 11:46","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/01/2015 13:56","12/01/2015 13:56",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122436,"error en la creación de citas en Agenda 2015","JANETH NAVARRETE","07/01/2015 11:41","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","05/05/2015 11:16","07/01/2015 17:46",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122433,"error reportes focus","RUIZ, PATRICIA","07/01/2015 11:10","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/01/2015 13:55","12/01/2015 13:55",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122398,"Error en reporte de Cobertura","ROJAS, GUILLERMO","06/01/2015 16:40","ROJAS, GUILLERMO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/01/2015 12:17","12/01/2015 12:17",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122367,"Desaparecieron los productos de un apm","ROJAS, GUILLERMO","06/01/2015 11:38","ROJAS, GUILLERMO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","08/01/2015 11:52","08/01/2015 11:52",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122364,"Error en el Workflow","ROJAS, GUILLERMO","06/01/2015 10:38","ROJAS, GUILLERMO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/01/2015 16:40","12/01/2015 16:40",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122360,"Error al Agendar en Focus Tablet","ROJAS, GUILLERMO","06/01/2015 10:17","ROJAS, GUILLERMO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/01/2015 16:43","12/01/2015 16:43",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122355,"Erro Focus","PRESTEM, RENATA","06/01/2015 08:23","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/01/2015 11:42","07/01/2015 11:42",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122352,"Limpeza de Arquivos Audit","PRESTEM, RENATA","06/01/2015 08:18","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/01/2015 16:23","07/01/2015 16:23",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122351,"Error Al Momento De Cargar Una Cita En La Agenda","SOTELO, ISRAEL","05/01/2015 20:58","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","07/01/2015 12:10","07/01/2015 12:10",null,"Crit/Urge","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122339,"Realizar exportacion a Excel y PDF, crear permisos del reporte y validaciones campos obligatorios,  en reporte de padron","ROIZENBERG, JHONATAN","05/01/2015 15:40","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","20/01/2015 11:09","20/01/2015 11:09",null,"Otros","2015-01-01","2015-01-01",1]
[122338,"Actualización i3-label","ROIZENBERG, JHONATAN","05/01/2015 15:38","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:47","26/02/2015 16:47",null,"Otros","2015-02-01","2015-01-01",0]
[122285,"Solicitud De Informacion","SOTELO, ISRAEL","30/12/2014 15:05","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","30/12/2014 17:16","30/12/2014 17:16",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[122243,"Error al registrar en auditoria e history movimientos en Fuerza de Venta ","ROIZENBERG, JHONATAN","24/12/2014 18:43","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","26/02/2015 16:48","26/02/2015 16:48",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122159,"Generar manual de usuario","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 14:48","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2015 12:49","17/07/2015 12:49",null,"Otros","2015-07-01","2014-12-01",0]
[122158,"Verificar si al abrir un ciclo se están recalculando las frecuencias de los contactos","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 14:46","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2015 13:08","17/07/2015 13:08",null,"Otros","2015-07-01","2014-12-01",0]
[122157,"Error en filtro por actividad de Plan de distribución","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 14:44","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/02/2015 16:48","26/02/2015 16:48",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122152,"Plan De Promocion 2015","SOTELO, ISRAEL","22/12/2014 14:15","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","23/12/2014 10:44","23/12/2014 10:44",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[122138,"Reubicar selección de matriz de linea en plan de distribución","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 12:38","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/02/2015 16:49","26/02/2015 16:49",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122135,"Agregar etiquetas: \"Día\", \"Mes\", y \"Año\" en el campo cumpleaños de clientes","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 12:27","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/02/2015 16:49","26/02/2015 16:49",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122134,"Mostrar el período en reporte de prescripciones y cambiar leyendas de frecuencia a número","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 12:23","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2015 12:44","17/07/2015 12:44",null,"Otros","2015-07-01","2014-12-01",0]
[122133,"Indicar matriz de línea en reporte de padrón","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 12:20","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2015 12:43","17/07/2015 12:43",null,"Otros","2015-07-01","2014-12-01",0]
[122132,"Indicar la frecuencia con numeros en el reporte de padrón","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 12:18","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2015 12:42","17/07/2015 12:42",null,"Otros","2015-07-01","2014-12-01",0]
[122131,"Valores vacíos en campo frecuencia de reporte de prescripciones","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 12:13","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/02/2015 16:49","26/02/2015 16:49",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122130,"Incluir id de contacto en la exportación a Excel del reporte de padrón","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 12:11","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2015 13:07","17/07/2015 13:07",null,"Otros","2015-07-01","2014-12-01",0]
[122129,"En reporte de listado de médicos prescriptores mostrar números enteros","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 12:09","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","03/02/2015 11:08","03/02/2015 11:08",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122128,"Agregar campo identificación del contacto agregado al evento","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 12:03","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2015 13:05","17/07/2015 13:05",null,"Otros","2015-07-01","2014-12-01",0]
[122125,"Congresos/Eventos - no vuelve a la pantalla anterior","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 11:42","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","03/02/2015 11:06","03/02/2015 11:06",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122123,"Corrección ortográfica","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 11:35","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","20/01/2015 12:29","20/01/2015 12:29",null,"Otros","2015-01-01","2014-12-01",0]
[122122,"Corrección ortográfica","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 11:33","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","20/01/2015 12:27","20/01/2015 12:27",null,"Otros","2015-01-01","2014-12-01",0]
[122121,"Congresos/Eventos - Quitar hora en la fecha inicio","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 11:30","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/02/2015 16:50","26/02/2015 16:50",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122119,"Congresos/Eventos - indicar como corporativo al admin","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 11:26","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/02/2015 16:50","26/02/2015 16:50",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122118,"Congresos/Eventos - modificar etiqueta del módulo","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 11:24","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/02/2015 16:50","26/02/2015 16:50",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122115,"Congresos/Eventos - poner estado \"propuesto\" como predeterminado","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 11:19","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/01/2015 16:30","22/01/2015 16:30",null,"Otros","2015-01-01","2014-12-01",0]
[122114,"Congresos/Eventos - null en etiqueta de identificación","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 11:17","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/02/2015 16:51","26/02/2015 16:51",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122113,"Congresos/Eventos - error en doble click sobre el evento","CALVO, JUAN MANUEL","22/12/2014 11:14","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/02/2015 16:54","26/02/2015 16:54",null,"Otros","2015-02-01","2014-12-01",0]
[122004,"Generación de dos apk´s de Focus 2014.0.5 como no puedo poner nada en descripción te lo envío por correo","VILLARREAL, ALBERTO","18/12/2014 12:20","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","18/12/2014 16:54","18/12/2014 16:54",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121999,"Cambio de Segmento","ROJAS, GUILLERMO","18/12/2014 11:26","ROJAS, GUILLERMO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/12/2014 12:42","23/12/2014 12:42",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121951,"cambiando el usuario en Estructura FFVV en el Gerente de Linea Gineco urologica","JANETH NAVARRETE","17/12/2014 14:47","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","17/12/2014 16:20","17/12/2014 16:20",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121943,"Cambio de Producto y y descripción en códigos ya creados","JANETH NAVARRETE","17/12/2014 13:08","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","17/12/2014 14:11","17/12/2014 14:11",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121924,"Erro ao alterar frequencia","PRESTEM, RENATA","17/12/2014 10:58","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","23/12/2014 12:42","23/12/2014 12:42",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121921,"Pendente de Aprovação","PRESTEM, RENATA","17/12/2014 10:47","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","17/12/2014 15:55","17/12/2014 15:55",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121908,"Pendente de Aprovação","PRESTEM, RENATA","17/12/2014 09:18","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","17/12/2014 15:54","17/12/2014 15:54",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121873,"Error Marcas En Lineas","SOTELO, ISRAEL","16/12/2014 15:55","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","16/12/2014 18:46","16/12/2014 18:46",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121862,"planes de promocion 2015","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","16/12/2014 14:40","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","29/12/2014 16:28","29/12/2014 16:28",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121861,"FUSION CARDIO GASTRO GENERAL","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","16/12/2014 14:37","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","29/12/2014 16:27","29/12/2014 16:27",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121855,"Replicar Frequencia do Plano de Promoção","PRESTEM, RENATA","16/12/2014 14:11","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","16/12/2014 16:33","16/12/2014 16:33",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121854,"Crear nuevo Producto","RUIZ, PATRICIA","16/12/2014 13:44","RUIZ, PATRICIA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","16/12/2014 18:08","16/12/2014 18:08",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
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[121750,"Transferencia de Medicos","PRESTEM, RENATA","15/12/2014 13:51","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","16/12/2014 09:11","16/12/2014 09:11",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
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[121653,"Error al querer aprobar una modificacion en contacto de profesional de salud","FLORES, JUAN PABLO","12/12/2014 12:32","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","16/12/2014 18:52","16/12/2014 18:52",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
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[121384,"Plan De Promocion URO-ONCO","SOTELO, ISRAEL","09/12/2014 13:36","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","11/12/2014 15:12","11/12/2014 15:12",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121371,"Nuevo requerimiento linea Ole","RUIZ, PATRICIA","09/12/2014 12:49","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","09/12/2014 13:57","09/12/2014 13:57",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
[121342,"Cambio de hora de inicio de ciclo 11","RIVAS, JAIME","09/12/2014 10:58","RIVAS, JAIME","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","11/12/2014 15:09","11/12/2014 15:09",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
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[121247,"Error al querer aprobar tareas en Focus","ROJAS, GUILLERMO","05/12/2014 17:04","ROJAS, GUILLERMO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","09/12/2014 13:48","09/12/2014 13:48",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
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[121232,"Solicitud de vistas","GUTIERREZ, EDUARDO","05/12/2014 15:04","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","10/12/2014 12:14","10/12/2014 12:14",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
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[121062,"Ciclos de 2015 não aparecem no Plano de Promoção","PRESTEM, RENATA","04/12/2014 09:09","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","05/12/2014 14:37","05/12/2014 14:37",null,"Otros","2014-12-01","2014-12-01",1]
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[112044,"Movimeinto de cartera en OSTEO","CANALES, DANIEL","28/08/2014 13:00","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","29/08/2014 12:47","29/08/2014 12:47",null,"Otros","2014-08-01","2014-08-01",1]
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[111908,"Error al ingresar a revisar Resumen de Muestras Médicas como representante","JANETH NAVARRETE","27/08/2014 11:37","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","01/09/2014 13:40","01/09/2014 13:40",null,"Otros","2014-09-01","2014-08-01",0]
[111827,"Crear Nuevo producto Focus-Recat","RUIZ, PATRICIA","26/08/2014 16:03","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","26/08/2014 18:18","26/08/2014 18:18",null,"Otros","2014-08-01","2014-08-01",1]
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[111576,"copiar encuestas GT al resto de CA","PANIAGUA, PEDRO","22/08/2014 12:16","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","22/08/2014 12:30","22/08/2014 12:30",null,"Otros","2014-08-01","2014-08-01",1]
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[109403,"Erro ao lançar visitas","PRESTEM, RENATA","04/08/2014 09:08","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/08/2014 09:12","07/08/2014 09:12",null,"Otros","2014-08-01","2014-08-01",1]
[109400,"Erro sincronização Focus","PRESTEM, RENATA","04/08/2014 09:02","PRESTEM, RENATA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/08/2014 09:10","07/08/2014 09:10",null,"Otros","2014-08-01","2014-08-01",1]
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[109048,"Nuevo requerimiento Versión 2014-1. Eliminar el histórico del maletín","CALVO, JUAN MANUEL","30/07/2014 11:21","CALVO, JUAN MANUEL","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","21/11/2014 16:16","21/11/2014 16:16",null,"Otros","2014-11-01","2014-07-01",0]
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[108512,"Nuevo requerimiento Versión 2014-1. Cargar segmentación para un solo padrón.","CALVO, JUAN MANUEL","24/07/2014 10:44","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/08/2014 17:44","12/08/2014 17:44",null,"Otros","2014-08-01","2014-07-01",0]
[108509,"Nuevo requerimiento Versión 2014-1. En la carga de matrices, considerar movimientos de APMs y actualizar/borrar matrices","CALVO, JUAN MANUEL","24/07/2014 10:42","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/08/2014 17:44","12/08/2014 17:44",null,"Otros","2014-08-01","2014-07-01",0]
[108507,"Nuevo requerimiento Versión 2014-1. Permitir que el admin pueda borrar segmentos del plan de promoción.","CALVO, JUAN MANUEL","24/07/2014 10:41","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/08/2014 17:43","12/08/2014 17:43",null,"Otros","2014-08-01","2014-07-01",0]
[108506,"Nuevo Requerimiento Versión 2014-1. Dar de bajas o actualizar matrices previamente cargadas para los ciclos creados","CALVO, JUAN MANUEL","24/07/2014 10:41","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/08/2014 16:13","12/08/2014 16:13",null,"Otros","2014-08-01","2014-07-01",0]
[108505,"CLIENTES CON PHARMAMIX EN BLANCO","FLORES, JUAN PABLO","24/07/2014 10:13","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","30/07/2014 15:24","30/07/2014 15:24",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108499,"Cadastro de Nuevos Materiais","MAGALHAES, FERNANDO","24/07/2014 09:17","MAGALHAES, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","30/07/2014 08:37","30/07/2014 08:37",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108478,"No permite agregar marca al contacto","FLORES, JUAN PABLO","23/07/2014 17:20","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","30/07/2014 15:18","30/07/2014 15:18",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108457,"Desactivar Contacto 50234810","CIRIANA NIETO","23/07/2014 16:14","CIRIANA NIETO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","30/09/2014 14:24","30/09/2014 14:24",null,"Otros","2014-09-01","2014-07-01",0]
[108437,"Pendiente De Sincronizacion","SOTELO, ISRAEL","23/07/2014 14:37","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","30/09/2014 14:08","30/09/2014 14:08",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-07-01",0]
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[108401,"Generar vistas vcobertura y vvisitas de ciclos cerrados 201401 - 201402 - 201403 - 201404","CANALES, DANIEL","23/07/2014 10:47","CANALES, DANIEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","05/08/2014 12:30","05/08/2014 12:30",null,"Otros","2014-08-01","2014-07-01",0]
[108372,"Erro no envio de visitas","PRESTEM, RENATA","23/07/2014 08:29","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","23/07/2014 14:08","23/07/2014 14:08",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108341,"Error al crear plan de distribucion Test","RUIZ, PATRICIA","22/07/2014 17:09","RUIZ, PATRICIA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/08/2014 14:49","12/08/2014 14:49",null,"Otros","2014-08-01","2014-07-01",0]
[108327,"Pendente de Aprovação","PRESTEM, RENATA","22/07/2014 15:18","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","23/07/2014 14:12","23/07/2014 14:12",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108298,"Copiar kardex de RUN a RUN","CANALES, DANIEL","22/07/2014 12:46","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","05/08/2014 12:30","05/08/2014 12:30",null,"Crit/Urge","2014-08-01","2014-07-01",0]
[108253,"Alteração de Freq de Médicos D PURO","PRESTEM, RENATA","22/07/2014 08:18","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","23/07/2014 14:49","23/07/2014 14:49",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108238,"Duplicidad acciones promocionales","PANIAGUA, PEDRO","21/07/2014 18:02","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","23/07/2014 19:10","23/07/2014 19:10",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108230,"error 504 y 500 al copiar o transferir contactos en Focus 2014 - TEST","CANALES, DANIEL","21/07/2014 17:26","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","05/08/2014 12:29","05/08/2014 12:29",null,"Crit/Urge","2014-08-01","2014-07-01",0]
[108220,"Alteração de Frequencia","PRESTEM, RENATA","21/07/2014 16:33","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","24/07/2014 13:55","24/07/2014 13:55",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108203,"Alteração de frequencia dos médicos D PURO","PRESTEM, RENATA","21/07/2014 14:36","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","02/09/2014 16:41","02/09/2014 16:41",null,"Otros","2014-09-01","2014-07-01",0]
[108200,"Limpeza e padronização de CRM","PRESTEM, RENATA","21/07/2014 14:22","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","02/09/2014 16:39","02/09/2014 16:39",null,"Otros","2014-09-01","2014-07-01",0]
[108195,"Error en la aprobacion de tareas el salvador","PANIAGUA, PEDRO","21/07/2014 14:04","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","31/07/2014 17:00","31/07/2014 17:00",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108157,"Desactivar contactos de la lista adjunta","CANALES, DANIEL","21/07/2014 10:52","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","05/08/2014 12:23","05/08/2014 12:23",null,"Otros","2014-08-01","2014-07-01",0]
[108148,"Creación de marcas nuevas en el Focus","GUTIERREZ, EDUARDO","21/07/2014 10:08","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","21/07/2014 11:12","21/07/2014 11:12",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108096,"Territorios duplicados nos relatorios Focus","PRESTEM, RENATA","18/07/2014 14:42","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","21/07/2014 09:22","21/07/2014 09:22",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[108093,"Erro no envio das visitas","PRESTEM, RENATA","18/07/2014 14:27","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","24/07/2014 13:17","24/07/2014 13:17",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
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[107999,"Error en adicionar productos a un contacto en test","JANETH NAVARRETE","17/07/2014 18:04","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","06/08/2014 13:34","06/08/2014 13:11",null,"Otros","2014-08-01","2014-07-01",0]
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[107467,"Solicitud de Vista vdistribucionxciclo.csv actualizada","FLORES, JUAN PABLO","11/07/2014 16:41","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","11/07/2014 17:22","11/07/2014 17:22",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
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[106502,"ERROR 500 AL AUTORIZAR TAREA","IZQUIERDO, MONZERRAT","01/07/2014 12:13","IZQUIERDO, MONZERRAT","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","03/07/2014 11:08","03/07/2014 11:08",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[106495,"no sincroniza sistema lento","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","01/07/2014 11:42","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","17/09/2014 17:29","17/09/2014 17:29",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-07-01",0]
[106485,"Problema en el kardex de Doris moreno - N-plate sin segmento de marca","CANALES, DANIEL","01/07/2014 11:06","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","01/07/2014 13:23","01/07/2014 13:23",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[106484,"No es posible realizar sincronizacion. -  ERROR: TimeOut esperando respuesta","CANALES, DANIEL","01/07/2014 11:02","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","03/07/2014 12:05","03/07/2014 12:05",null,"Otros","2014-07-01","2014-07-01",1]
[106477,"Colocar a opção \"Sem Segmento\" en Segmento Marca en la inclusao de Medico","MAGALHAES, FERNANDO","01/07/2014 10:43","MAGALHAES, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","30/07/2014 12:59","30/07/2014 12:59",null,"Crit/Urge","2014-07-01","2014-07-01",1]
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[106447,"Error al cambiar frecuencia","MENDOZA, JHON","01/07/2014 09:31","MENDOZA, JHON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","30/09/2014 15:29","30/09/2014 15:29",null,"Otros","2014-09-01","2014-07-01",0]
[106425,"No se observa medico en la Tablet","CIRIANA NIETO","30/06/2014 19:07","CIRIANA NIETO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","02/07/2014 16:23","02/07/2014 16:23",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[106419,"Error En Productos Por Linea","SOTELO, ISRAEL","30/06/2014 17:53","SOTELO, ISRAEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","30/09/2014 14:02","30/09/2014 14:02",null,"Otros","2014-09-01","2014-06-01",0]
[106414,"Clonacion plan distribucion","RUIZ, PATRICIA","30/06/2014 17:43","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","15/09/2014 13:22","15/09/2014 13:22",null,"Otros","2014-09-01","2014-06-01",0]
[106409,"Borrar las respuestas cargadas al recat","GUTIERREZ, EDUARDO","30/06/2014 17:19","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","01/07/2014 14:57","01/07/2014 14:57",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
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[106339,"Emiminar solo las Marcas con segmento D","ROJAS, GUILLERMO","30/06/2014 11:04","ROJAS, GUILLERMO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","03/07/2014 11:10","03/07/2014 11:10",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[106308,"Erro no lançamento de visitas","PRESTEM, RENATA","30/06/2014 09:07","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","24/07/2014 13:13","24/07/2014 13:13",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[106253,"error.schedule.invalid.hour.range en updateHealthProfessionalContact","FROMER, FEDERICO","27/06/2014 15:43","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","18/07/2014 12:46","18/07/2014 12:46",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[106224,"Nuevo Requerimiento 2014-1. Mantenimiento histórico de CUP","CALVO, JUAN MANUEL","27/06/2014 12:04","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/07/2014 11:05","15/07/2014 11:05",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
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[106218,"Cambios en la estructura de la FFVV","RUIZ, PATRICIA","27/06/2014 11:48","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","27/06/2014 17:44","27/06/2014 17:44",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[106215,"ERROR 500 AL AUTORIZAR TAREA","IZQUIERDO, MONZERRAT","27/06/2014 11:40","IZQUIERDO, MONZERRAT","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","30/06/2014 10:59","30/06/2014 10:59",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[106124,"Solicitud de historico de la vista vproductospromocionados.csv","FLORES, JUAN PABLO","26/06/2014 12:35","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","26/06/2014 13:58","26/06/2014 13:58",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[106118,"VSEGMENTACIONPADRON con planes de Agosto","JANETH NAVARRETE","26/06/2014 12:07","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","26/06/2014 17:31","26/06/2014 17:31",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[106081,"Erro Cadastro Focus","PRESTEM, RENATA","26/06/2014 09:41","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","18/07/2014 11:23","18/07/2014 11:23",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[106062,"Revision Marcas linea OLE en Focus Toda la Region CA","PANIAGUA, PEDRO","25/06/2014 19:15","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","27/06/2014 12:32","27/06/2014 12:32",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[106031,"Ajustes en Frecuencia No realizadas por el apm","CIRIANA NIETO","25/06/2014 14:16","CIRIANA NIETO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","30/06/2014 16:21","30/06/2014 16:21",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[106029,"Segmentacion linea de promocion","PANIAGUA, PEDRO","25/06/2014 13:55","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","25/06/2014 18:09","25/06/2014 18:09",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
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[105951,"Nuevo requerimiento Versión 2014-1. Manejo de fecha de cumpleaños y nacimiento.","CALVO, JUAN MANUEL","24/06/2014 17:20","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/07/2014 11:03","15/07/2014 11:03",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
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[105504,"Eliminar Domicilios duplicados en la base de clientes toda CA","PANIAGUA, PEDRO","18/06/2014 18:44","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","23/06/2014 12:41","23/06/2014 12:41",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105485,"crear productos nuevos","RUIZ, PATRICIA","18/06/2014 17:19","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","20/06/2014 18:19","20/06/2014 18:19",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105483,"Marcas a eliminar en contactos de Fcous","ROJAS, GUILLERMO","18/06/2014 17:03","ROJAS, GUILLERMO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","19/06/2014 10:09","19/06/2014 10:09",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105481,"Nuevo requerimiento Versión 2014-1. No llevar planes de promoción de distintas lineas","CALVO, JUAN MANUEL","18/06/2014 17:01","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/07/2014 11:02","15/07/2014 11:02",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[105477,"ERROR EN AGENDA DESDE FOCUS WEB","JANETH NAVARRETE","18/06/2014 16:31","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","19/06/2014 15:54","19/06/2014 15:54",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105461,"CARTERAS CO-MKT","IZQUIERDO, MONZERRAT","18/06/2014 14:27","IZQUIERDO, MONZERRAT","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","24/06/2014 11:03","24/06/2014 11:03",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105422,"Marcas mal cargadas en Tabelro de MKT","ROJAS, GUILLERMO","18/06/2014 10:57","ROJAS, GUILLERMO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/06/2014 17:12","25/06/2014 17:12",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105417,"Error ingreso Focus","RUIZ, PATRICIA","18/06/2014 10:44","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","18/06/2014 17:13","18/06/2014 17:13",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105410,"Nuevo requerimiento Versión 2014-1. Filtro Línea de promoción/Unidad de negocio","CALVO, JUAN MANUEL","18/06/2014 10:27","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/07/2014 11:01","15/07/2014 11:01",null,{"$f":"IF(F1730=\"\",\"\",IF(OR(F1730=\"Urgente (4 horas)\",F1730=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A1730=\"\",\"\",IF(L1730=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L1730,7,4)),VALUE(MID(L1730,4,2)),1)))","v":"2014-07-01"},{"$f":"IF(A1730=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D1730,7,4)),VALUE(MID(D1730,4,2)),1))","v":"2014-06-01"},{"$f":"IF(A1730=\"\",\"\",IF(AND(P1730=O1730, G1730=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
[105409,"Nuevo requerimiento Versión 2014-1. Filtro matriz de línea","CALVO, JUAN MANUEL","18/06/2014 10:27","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/07/2014 11:00","15/07/2014 11:00",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[105408,"Nuevo requerimiento Versión 2014-1. Filtro gira/base","CALVO, JUAN MANUEL","18/06/2014 10:27","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/07/2014 10:59","15/07/2014 10:59",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[105356,"Error Recategorizacion Test","RUIZ, PATRICIA","17/06/2014 17:08","RUIZ, PATRICIA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","04/07/2014 15:11","04/07/2014 15:11",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[105312,"Diferencia entre la frecuencia de promoción subida y la observada ","GUTIERREZ, EDUARDO","17/06/2014 13:20","GUTIERREZ, EDUARDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","23/06/2014 18:29","23/06/2014 18:29",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105302,"Plan de promocion APM GUATEMALA","PANIAGUA, PEDRO","17/06/2014 11:48","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","23/06/2014 12:40","23/06/2014 12:40",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105301,"Duplicar Frecuencias Focus","COZZA, JOSE","17/06/2014 11:40","COZZA, JOSE","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","25/06/2014 11:18","25/06/2014 11:18",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105288,"Marcas que pasaron de Promoción a Recordatorio","GUTIERREZ, EDUARDO","17/06/2014 10:59","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","19/06/2014 16:43","19/06/2014 16:43",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105275,"Solicitud de vista vsegmentacionpadron de julio 2014","GUTIERREZ, EDUARDO","17/06/2014 10:33","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","19/06/2014 16:44","19/06/2014 16:44",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105234,"run mrivas no puede sincronizar - Error: error inesperado ([NULL])","CANALES, DANIEL","16/06/2014 18:47","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/06/2014 17:36","25/06/2014 17:36",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105233,"Eliminación de productos que no deben estar en el representante ","JANETH NAVARRETE","16/06/2014 18:40","JANETH NAVARRETE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","17/06/2014 14:47","17/06/2014 14:47",null,"Crit/Urge","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105231,"Generar vista de clientes con marcas y segmentos","CANALES, DANIEL","16/06/2014 18:16","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","17/06/2014 10:06","17/06/2014 10:06",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105225,"ERROR 500 AL AUTORIZAR TAREA","IZQUIERDO, MONZERRAT","16/06/2014 17:41","IZQUIERDO, MONZERRAT","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","24/06/2014 11:00","24/06/2014 11:00",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105219,"NUEVA VERSION 2014.0.1","VILLARREAL, ALBERTO","16/06/2014 17:17","VILLARREAL, ALBERTO","No Aplica","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","03/07/2014 11:31","03/07/2014 11:31",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[105189,"Reporte Vdistribucion x Ciclo","SOTELO, ISRAEL","16/06/2014 14:32","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","30/09/2014 14:01","30/09/2014 14:01",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-06-01",0]
[105188,"actualizar listado de productos de las filiales","KOHR, KAREN","16/06/2014 14:17","ESTEVEZ, FERNANDO","Reemplazo","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/06/2014 17:32","16/06/2014 17:32",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",0]
[105187,"actualizar listado de productos de las filiales","KOHR, KAREN","16/06/2014 14:16","KOHR, KAREN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:09","30/09/2014 16:09",null,"Otros","2014-09-01","2014-06-01",0]
[105106,"Solicitud de vista vdistribucionxciclo.csv actualizada","FLORES, JUAN PABLO","16/06/2014 10:15","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","16/06/2014 17:53","16/06/2014 17:53",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105092,"Corrección de frecuencias de contactos","GUTIERREZ, EDUARDO","13/06/2014 18:32","GUTIERREZ, EDUARDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","17/06/2014 10:29","17/06/2014 10:29",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[105019,"Pantalla negra al filtrar","OLIVERA, NACIELA","13/06/2014 12:31","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","14/07/2014 16:27","14/07/2014 16:27",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[105017,"Error en maletin Para Enviar","OLIVERA, NACIELA","13/06/2014 12:19","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/06/2014 12:09","30/06/2014 12:09",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",0]
[105011,"recategorizacion Focus","RUIZ, PATRICIA","13/06/2014 11:28","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","16/06/2014 10:56","16/06/2014 10:56",null,"Crit/Urge","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104962,"ERROR EN ELIMINAR CONTACTOS EN AGENDA","JANETH NAVARRETE","12/06/2014 17:26","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","19/06/2014 15:53","19/06/2014 15:53",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104957,"Error al unificar clientes","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","12/06/2014 17:00","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","05/05/2015 11:28","17/09/2014 17:37",null,"Otros","2014-09-01","2014-06-01",0]
[104942,"Solicitud de inclusion de nueva literatura","FLORES, JUAN PABLO","12/06/2014 15:43","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","12/06/2014 16:03","12/06/2014 16:03",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104891,"Error Agenda Web","RUIZ, PATRICIA","12/06/2014 11:41","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","17/06/2014 17:00","17/06/2014 17:00",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104882,"Tareas que no señalan la modificación realizada","GUTIERREZ, EDUARDO","12/06/2014 10:53","GUTIERREZ, EDUARDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","30/06/2014 15:26","30/06/2014 15:26",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104878,"Marca IDENA (GINEURO) , en contactos de OSTEOARTICULAR","CANALES, DANIEL","12/06/2014 10:35","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/06/2014 18:23","23/06/2014 18:22",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104821,"No genera plan de promocion en la Tablet","PANIAGUA, PEDRO","11/06/2014 17:56","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","12/06/2014 15:21","12/06/2014 15:21",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104787,"Inclusión de nuevas presentaciones","FLORES, JUAN PABLO","11/06/2014 15:17","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","12/06/2014 15:37","12/06/2014 15:37",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104761,"Creacion y desactivacion nueva codiguera profesional de la salud","PANIAGUA, PEDRO","11/06/2014 13:05","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","17/06/2014 11:38","17/06/2014 11:38",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104749,"Problemas para editar clientes","GUTIERREZ, EDUARDO","11/06/2014 12:18","GUTIERREZ, EDUARDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","11/06/2014 19:16","11/06/2014 19:16",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104741,"Vistas del Test","GUTIERREZ, EDUARDO","11/06/2014 11:51","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","11/06/2014 19:17","11/06/2014 19:17",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104736,"Solicitud de creación de recordatorios segmentos C y D","FLORES, JUAN PABLO","11/06/2014 11:31","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","11/06/2014 15:20","11/06/2014 15:20",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104731," incompatibilidad entre los contactos que vemos en Focuys y los que ven los APM en las tablets.","COZZA, JOSE","11/06/2014 11:27","COZZA, JOSE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","04/08/2014 18:00","04/08/2014 18:00",null,"Otros","2014-08-01","2014-06-01",0]
[104728,"tipo de prof. bloquear otros y sa","KOHR, KAREN","11/06/2014 11:17","KOHR, KAREN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:08","30/09/2014 16:08",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-06-01",0]
[104698,"Error al sincronizar la tablet","GUTIERREZ, EDUARDO","11/06/2014 09:49","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","11/06/2014 10:06","11/06/2014 10:06",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104663,"Recat","PRESTEM, RENATA","10/06/2014 16:53","PRESTEM, RENATA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","11/06/2014 14:34","11/06/2014 14:34",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
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[104644,"Inclusión de Nueva Literatura y obsequio","FLORES, JUAN PABLO","10/06/2014 15:51","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","11/06/2014 09:20","11/06/2014 09:20",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104636,"Creación codigo de literarura","JANETH NAVARRETE","10/06/2014 15:03","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","10/06/2014 17:34","10/06/2014 17:34",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104632,"Cambiando la descripción al codigo: 37683","JANETH NAVARRETE","10/06/2014 14:38","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","10/06/2014 17:37","10/06/2014 17:37",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104626,"diferencia reportes promedio Costa Rica","PANIAGUA, PEDRO","10/06/2014 14:28","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","23/06/2014 12:42","23/06/2014 12:42",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104624,"No genera todo los ciclos de frecuencia en plan de promocion Panama","PANIAGUA, PEDRO","10/06/2014 14:23","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","11/06/2014 12:58","11/06/2014 12:58",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104618,"Divergencia Painel de Farmacias","PRESTEM, RENATA","10/06/2014 14:08","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","11/06/2014 15:05","11/06/2014 15:05",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104607,"Error Al Momento De Sincronizar","SOTELO, ISRAEL","10/06/2014 13:38","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","30/09/2014 14:00","30/09/2014 14:00",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-06-01",0]
[104605,"Creación codigo para literatura nueva","JANETH NAVARRETE","10/06/2014 13:28","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","10/06/2014 14:26","10/06/2014 14:26",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104530,"Recat","PRESTEM, RENATA","10/06/2014 09:58","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","10/06/2014 11:06","10/06/2014 11:06",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104510,"Creación Codigo en Literaturas","JANETH NAVARRETE","09/06/2014 18:52","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","10/06/2014 10:45","10/06/2014 10:45",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104508,"creacion de productos en Focus y recat","ESTEVEZ, FERNANDO","09/06/2014 18:28","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","17/09/2014 17:40","17/09/2014 17:40",null,"Otros","2014-09-01","2014-06-01",0]
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[104453,"Erro ao incluir no Painel","PRESTEM, RENATA","09/06/2014 13:54","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","10/06/2014 13:34","10/06/2014 13:34",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104415,"Erro ao incluir Painel","PRESTEM, RENATA","09/06/2014 11:45","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","24/06/2014 17:02","24/06/2014 17:02",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104412,"Erro Focus","PRESTEM, RENATA","09/06/2014 11:39","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","24/06/2014 17:01","24/06/2014 17:01",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
[104406,"Aprobar o rechazar una tarea desde la pantalla de visualización","CALVO, JUAN MANUEL","09/06/2014 11:25","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/07/2014 10:52","15/07/2014 10:52",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
[104405,"Erro ao Rejeitar tarefa Focus","PRESTEM, RENATA","09/06/2014 11:24","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","10/07/2014 16:43","10/07/2014 16:43",null,"Otros","2014-07-01","2014-06-01",0]
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[104303,"Cambio De Estado","SOTELO, ISRAEL","06/06/2014 12:31","SOTELO, ISRAEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","30/09/2014 13:59","30/09/2014 13:59",null,"Otros","2014-09-01","2014-06-01",0]
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[104210,"Carga de Quetiazic en contactos que estaban como recordatorio Panama ","PANIAGUA, PEDRO","05/06/2014 14:48","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","10/06/2014 14:19","10/06/2014 14:19",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
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[104141,"DEPURACION GRILLAS PARA COSTO DE FFVV","VILLARREAL, ALBERTO","05/06/2014 10:35","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","16/06/2014 17:03","16/06/2014 17:03",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
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[104118,"Producto cargado como recordatorio pero es de promocion Panama","PANIAGUA, PEDRO","04/06/2014 19:18","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","10/06/2014 14:19","10/06/2014 14:19",null,"Otros","2014-06-01","2014-06-01",1]
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[103412,"Reportes de cobertura no cuadran con el vcobertura de comienzo de ciclo","CANALES, DANIEL","29/05/2014 16:34","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/06/2014 10:34","25/06/2014 10:34",null,"Otros","2014-06-01","2014-05-01",0]
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[103352,"Eliminación de productos que no deben estar en el representante","JANETH NAVARRETE","29/05/2014 12:30","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","29/05/2014 13:34","29/05/2014 13:34",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
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[103236,"Inclusão campo brick e cep na vista vpadrones","PRESTEM, RENATA","28/05/2014 14:54","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","29/05/2014 16:15","29/05/2014 16:15",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[103221,"Creacion de marca XTANDI en focus","CANALES, DANIEL","28/05/2014 13:20","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","03/06/2014 18:52","03/06/2014 18:52",null,"Crit/Urge","2014-06-01","2014-05-01",0]
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[102414,"Relatorio Focus com resultado em branco","PRESTEM, RENATA","21/05/2014 10:14","PRESTEM, RENATA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","26/05/2014 10:19","26/05/2014 10:19",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102364,"Erro Focus","PRESTEM, RENATA","20/05/2014 17:05","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","26/05/2014 10:21","26/05/2014 10:21",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102357,"Error en algunos contactos producto PEMEKER","JANETH NAVARRETE","20/05/2014 16:45","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","21/05/2014 10:56","21/05/2014 10:56",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102354,"no aparece listado de productos record al querer cargarlos, en versiones test","KOHR, KAREN","20/05/2014 16:21","KOHR, KAREN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:07","30/09/2014 16:07",null,"Otros","2014-09-01","2014-05-01",0]
[102353,"Error en médicos que se esta realizando alta de productos","JANETH NAVARRETE","20/05/2014 16:18","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","21/05/2014 12:39","21/05/2014 12:39",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102351,"carga de recordatorios, que una linea lleve un record de otra","KOHR, KAREN","20/05/2014 16:17","KOHR, KAREN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:06","30/09/2014 16:06",null,"Otros","2014-09-01","2014-05-01",0]
[102336,"inconveniente usuarios asignados linea promocion recordatorios","PANIAGUA, PEDRO","20/05/2014 14:56","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","22/05/2014 14:39","22/05/2014 14:39",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102265,"Cambiar los datos de Segmentacion de Trisenox (LPA)","MAGALHAES, FERNANDO","20/05/2014 11:09","MAGALHAES, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","30/09/2014 14:40","30/09/2014 14:40",null,"Otros","2014-09-01","2014-05-01",0]
[102243,"Error Focus","RUIZ, PATRICIA","20/05/2014 10:09","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","20/05/2014 12:12","20/05/2014 12:12",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102239,"Error Focus -  no permite entrar","LEIS, DAMIAN","20/05/2014 09:41","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","22/05/2014 10:02","22/05/2014 10:02",null,"Crit/Urge","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102228,"Asignacion de columna de segmentacion vista  clientes total Centroamerica","PANIAGUA, PEDRO","19/05/2014 21:38","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","20/05/2014 12:46","20/05/2014 12:46",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102188,"error.invalid.id.DT recategorizando contacto","FROMER, FEDERICO","19/05/2014 17:36","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","20/05/2014 10:18","20/05/2014 10:18",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102187,"Solicito agregar el número de teléfono laboral a la vista Vclientes","GUTIERREZ, EDUARDO","19/05/2014 17:28","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","23/05/2014 18:36","23/05/2014 18:36",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102175,"Vista de contactos de run que tengan zonas de promocion que el usuario (run) no tenga asignada","CANALES, DANIEL","19/05/2014 16:04","CANALES, DANIEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","22/05/2014 10:05","22/05/2014 10:05",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102171,"error.user.isnt.in.role en createPharmacy","FROMER, FEDERICO","19/05/2014 15:59","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","19/05/2014 17:04","19/05/2014 17:04",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
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[102169,"error.invalid.date en savePromotionalAction","FROMER, FEDERICO","19/05/2014 15:56","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/05/2014 17:42","26/05/2014 17:42",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102168,"error.user.isnt.in.role en getBrands","FROMER, FEDERICO","19/05/2014 15:53","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","19/05/2014 16:55","19/05/2014 16:55",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102113,"Nuevo usuario para Matrix","ROJAS, GUILLERMO","19/05/2014 11:57","GRANDE, CAROLINA","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","19/05/2014 12:17","19/05/2014 12:17",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",0]
[102089,"Error Agenda","RUIZ, PATRICIA","19/05/2014 10:43","RUIZ, PATRICIA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","30/05/2014 17:50","30/05/2014 17:50",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
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[102063,"DAOException en getPortfolioFrequencyDomainReport","FROMER, FEDERICO","19/05/2014 09:51","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","29/05/2014 16:20","29/05/2014 16:20",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102061,"getAverageDayReportResponse no retorna datos","FROMER, FEDERICO","19/05/2014 09:49","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","29/05/2014 16:32","29/05/2014 16:32",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102060,"Erro Ao desativar médico duplicado","PRESTEM, RENATA","19/05/2014 09:45","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","05/06/2014 09:25","05/06/2014 09:05",null,{"$f":"IF(F1922=\"\",\"\",IF(OR(F1922=\"Urgente (4 horas)\",F1922=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A1922=\"\",\"\",IF(L1922=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L1922,7,4)),VALUE(MID(L1922,4,2)),1)))","v":"2014-06-01"},{"$f":"IF(A1922=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D1922,7,4)),VALUE(MID(D1922,4,2)),1))","v":"2014-05-01"},{"$f":"IF(A1922=\"\",\"\",IF(AND(P1922=O1922, G1922=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
[102058,"getCoverageDetailReport no retorna datos","FROMER, FEDERICO","19/05/2014 09:43","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","29/05/2014 16:23","29/05/2014 16:23",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
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[102049,"Relatorio Focus","PRESTEM, RENATA","19/05/2014 09:23","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","19/05/2014 16:39","19/05/2014 16:39",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[102001,"error.unspected registrando visita ocasional a farmacia","FROMER, FEDERICO","16/05/2014 16:31","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/09/2014 17:25","12/09/2014 17:25",null,"Otros","2014-09-01","2014-05-01",0]
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[101947,"Recordatorios","RUIZ, PATRICIA","16/05/2014 11:37","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","16/05/2014 16:06","16/05/2014 16:06",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
[101942,"Crear campo en Focus para carga de Twitter","CIRIANA NIETO","16/05/2014 11:21","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","19/05/2014 11:40","19/05/2014 11:40",null,"Crit/Urge","2014-05-01","2014-05-01",1]
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[101815,"Solicitud de vista actualizada vdistribucionxciclo.csv","FLORES, JUAN PABLO","15/05/2014 10:07","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","15/05/2014 12:03","15/05/2014 12:03",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
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[101653,"DEPURACION GRILLAS PARA COSTO DE FFVV","VILLARREAL, ALBERTO","13/05/2014 19:22","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","15/05/2014 14:20","15/05/2014 14:20",null,"Otros","2014-05-01","2014-05-01",1]
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[100338,"Erro Profissional","TAVARES, RAMON","30/04/2014 10:27","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/05/2014 10:07","07/05/2014 10:07",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[100335,"Timeout","TAVARES, RAMON","30/04/2014 10:22","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","30/04/2014 11:32","30/04/2014 11:32",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[100332,"Erro Aprovação de Painel","TAVARES, RAMON","30/04/2014 10:18","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","05/05/2014 15:18","05/05/2014 15:18",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[100330,"Erro cadastro","TAVARES, RAMON","30/04/2014 10:14","PRESTEM, RENATA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","29/05/2014 15:36","29/05/2014 15:36",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[100301,"Error al crear contacto profesional en Costa Rica","PANIAGUA, PEDRO","29/04/2014 18:48","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","30/04/2014 11:41","30/04/2014 11:41",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[100292,"error al unificar clientes","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","29/04/2014 17:28","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","17/09/2014 18:11","17/09/2014 18:11",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-04-01",0]
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[100247,"Error de validacion al seleccionar un contacto sin promociones en visita ocasional","CALVO, JUAN MANUEL","29/04/2014 14:35","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/07/2014 10:50","15/07/2014 10:50",null,"Otros","2014-07-01","2014-04-01",0]
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[100229,"Plan Promocional sin segmento en vistas Focus","ROJAS, GUILLERMO","29/04/2014 12:12","ROJAS, GUILLERMO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/06/2014 10:36","25/06/2014 10:36",null,"Otros","2014-06-01","2014-04-01",0]
[100227,"informacion entregada en el reporte de cobertura no es lo mismo que aparece en kardex de valvear","CANALES, DANIEL","29/04/2014 11:52","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/05/2014 18:22","12/05/2014 18:22",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[100220,"Vista de resume de distribuicion proximo ciclo","MAGALHAES, FERNANDO","29/04/2014 11:28","MAGALHAES, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","13/08/2014 09:54","13/08/2014 09:54",null,"Otros","2014-08-01","2014-04-01",0]
[100214,"Generar vista con contactos de run que no esten dentro de sus zonas de promocion","CANALES, DANIEL","29/04/2014 11:15","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","29/04/2014 12:36","29/04/2014 12:36",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[100210,"LISTADO ESPECIALIDADES MAESTRO FOCUS","KOHR, KAREN","29/04/2014 11:05","KOHR, KAREN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:05","30/09/2014 16:05",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-04-01",0]
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[100144,"No refresca el orden de promocion al usar el boton siguiente/anterior","LEIS, DAMIAN","28/04/2014 17:08","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/05/2014 16:44","27/05/2014 16:44",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[100134,"Inclusión de recordatorios 2014","FLORES, JUAN PABLO","28/04/2014 16:29","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","02/05/2014 18:26","02/05/2014 18:26",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
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[99847,"ERROR 500 AL AUTORIZAR TAREA","IZQUIERDO, MONZERRAT","24/04/2014 15:25","IZQUIERDO, MONZERRAT","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","29/04/2014 13:19","29/04/2014 13:19",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
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[99794,"FAVOR INCLUIR CAMPO: tipo, codproducto, producto, segmento en reporte vvisitas (archivos vistas)","XIMENA TERAN","24/04/2014 11:11","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","06/05/2014 13:30","06/05/2014 13:30",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
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[99672,"Tomar jerarquía Línea promoción - Supervisores - Apms de la línea de promoción de la Cartera para el armado de Recordatorio, plan de distribución y Filtros Reportes","PALACIOS, CRISTHIAN","23/04/2014 12:40","PALACIOS, CRISTHIAN","No Aplica","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/06/2014 16:10","17/06/2014 16:10",null,"Otros","2014-06-01","2014-04-01",0]
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[99265,"Erro Cadastro Farmácia","TAVARES, RAMON","16/04/2014 16:52","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","23/04/2014 11:38","23/04/2014 11:38",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[99263,"Erro Visita","TAVARES, RAMON","16/04/2014 16:46","TAVARES, RAMON","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","23/04/2014 09:35","23/04/2014 09:35",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[99254,"Incluir Campo CRM na vagenda","TAVARES, RAMON","16/04/2014 15:49","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","23/04/2014 15:31","23/04/2014 15:31",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[99230,"getAllPharmacyContactPerformant informa contacttypes desconocidos","FROMER, FEDERICO","16/04/2014 12:09","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/06/2014 15:26","30/06/2014 15:26",null,"Otros","2014-06-01","2014-04-01",0]
[99222,"getAllPromotionPlanPerformant no retorna datos","FROMER, FEDERICO","16/04/2014 11:27","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/04/2014 17:03","16/04/2014 17:03",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[99203,"Dados de Audit","TAVARES, RAMON","16/04/2014 09:36","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","09/05/2014 11:36","08/05/2014 14:07",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[99154,"Focus test workflow tareas","JANETH NAVARRETE","15/04/2014 16:11","KOHR, KAREN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","16/04/2014 13:39","16/04/2014 13:39",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
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[99134,"Problema con la cuenta de gzaldundo y contacto Dr. Jalil","CANALES, DANIEL","15/04/2014 14:43","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/05/2014 19:00","12/05/2014 19:00",null,"Crit/Urge","2014-05-01","2014-04-01",0]
[99115,"Error en carga de Matrices en Línea","JANETH NAVARRETE","15/04/2014 12:37","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","21/04/2014 14:31","21/04/2014 14:31",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[99090,"Contacto pendiente de aprobación pero sin tarea para el supervisor","GUTIERREZ, EDUARDO","15/04/2014 11:16","GUTIERREZ, EDUARDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","15/04/2014 11:30","15/04/2014 11:30",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[99078,"Erro Painel","TAVARES, RAMON","15/04/2014 10:33","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","28/04/2014 17:00","28/04/2014 17:00",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
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[99002,"Archivo vdistribucionxciclo","JANETH NAVARRETE","14/04/2014 14:59","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","15/04/2014 10:13","15/04/2014 10:13",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98996,"Favor incluir los campos: estado de médico y estado de contacto en el archivo vista: vsegmentacionpadron","XIMENA TERAN","14/04/2014 14:36","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","06/05/2014 13:31","06/05/2014 13:31",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[98960,"error sincronizacion de Andrea Alvarez (aalvarez)","CANALES, DANIEL","14/04/2014 11:25","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/05/2014 18:15","12/05/2014 18:15",null,"Crit/Urge","2014-05-01","2014-04-01",0]
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[98933,"getAllPortfolio dejó de informar datos básicos","FROMER, FEDERICO","14/04/2014 10:08","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/04/2014 10:31","15/04/2014 10:31",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98920,"Erro Focus","TAVARES, RAMON","14/04/2014 09:13","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","14/04/2014 15:10","14/04/2014 15:10",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98901,"Modificación de descripción del codigo 850081","JANETH NAVARRETE","11/04/2014 16:50","JANETH NAVARRETE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","28/04/2014 13:57","28/04/2014 13:57",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
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[98891,"Arquivos CloseUp a serem excluidos do Focus","TAVARES, RAMON","11/04/2014 15:43","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","28/04/2014 17:10","28/04/2014 17:10",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
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[98572,"Solicitud de inclusion de nuevo producto","FLORES, JUAN PABLO","09/04/2014 11:33","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","09/04/2014 17:32","09/04/2014 17:32",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98492,"No muestra el recordatorio correctamente en la web","LEIS, DAMIAN","08/04/2014 16:29","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/05/2014 16:43","27/05/2014 16:43",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[98488,"Problema para editar contacto en la tablet","GUTIERREZ, EDUARDO","08/04/2014 16:03","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","08/04/2014 17:33","08/04/2014 17:33",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98485,"LISTADO DE LINEAS DE PROMCION EN FOCUS DE TODAS LAS FILIALES","KOHR, KAREN","08/04/2014 15:52","KOHR, KAREN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:02","30/09/2014 16:02",null,"Otros","2014-09-01","2014-04-01",0]
[98404,"Al crear contactos a farmacias, la lista de clientes incluye a las que tienen estado bAJA","GUTIERREZ, EDUARDO","08/04/2014 11:18","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","25/06/2014 10:53","25/06/2014 10:53",null,"Otros","2014-06-01","2014-04-01",0]
[98395,"Error Sincronizacion ","RUIZ, PATRICIA","08/04/2014 10:58","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","09/05/2014 16:58","09/05/2014 16:58",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[98387,"Extracion de Dias Trabajados","TAVARES, RAMON","08/04/2014 10:38","PRESTEM, RENATA","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","29/05/2014 15:45","29/05/2014 15:45",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[98359,"NO resulta posible visualizar el reporte de cobertura desde la tablet","GUTIERREZ, EDUARDO","07/04/2014 18:39","GUTIERREZ, EDUARDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","08/04/2014 15:36","08/04/2014 15:36",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98353,"No se pude visualizar el reporte de cobertura del ciclo de Abril","GUTIERREZ, EDUARDO","07/04/2014 18:22","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","08/04/2014 12:30","08/04/2014 12:30",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98338,"Vista Promoicones","GRANDE, CAROLINA","07/04/2014 16:47","GRANDE, CAROLINA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/04/2014 10:00","08/04/2014 10:00",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98336,"productos en Focus ","KOHR, KAREN","07/04/2014 16:38","KOHR, KAREN","No Aplica","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:02","30/09/2014 16:02",null,"Otros","2014-09-01","2014-04-01",0]
[98333,"Error En Aprobaciones en el Test","SOTELO, ISRAEL","07/04/2014 16:32","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","10/04/2014 19:00","10/04/2014 19:00",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98306,"Cadastro Pendente de aprovação","TAVARES, RAMON","07/04/2014 13:41","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/04/2014 14:30","07/04/2014 14:30",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",0]
[98299,"No se puede editar contactos y fallas en la sincronizacion","GUTIERREZ, EDUARDO","07/04/2014 13:10","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","08/04/2014 15:45","08/04/2014 15:45",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",0]
[98292,"Error en sincronizacion de cuenta de oriana lagos (olagos)","CANALES, DANIEL","07/04/2014 12:27","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","08/04/2014 16:35","08/04/2014 16:35",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98266,"Erro/Pendente de aprovação","TAVARES, RAMON","07/04/2014 11:10","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","10/04/2014 16:02","10/04/2014 16:02",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98241,"Erro no envio","TAVARES, RAMON","07/04/2014 10:06","TAVARES, RAMON","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","10/04/2014 09:28","10/04/2014 09:28",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98240,"Error \"no respeta configuracion de calendario\"","CANALES, DANIEL","07/04/2014 10:02","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","30/04/2014 17:04","30/04/2014 17:04",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98237,"Erro no Focus","TAVARES, RAMON","07/04/2014 09:50","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","10/04/2014 09:21","10/04/2014 09:21",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
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[98233,"Erro no envio de cadastro de farmácia","TAVARES, RAMON","07/04/2014 09:40","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","10/04/2014 09:19","10/04/2014 09:19",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98231,"Erro no envio de visita","TAVARES, RAMON","07/04/2014 09:36","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","23/04/2014 08:26","23/04/2014 08:26",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98196,"Error en timestamp, duplica año","CALVO, JUAN MANUEL","04/04/2014 16:57","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/07/2014 10:49","15/07/2014 10:49",null,"Otros","2014-07-01","2014-04-01",0]
[98178,"NO MANTIENE SELECCION EN TAREAS MULTIPLES PY TEST","KOHR, KAREN","04/04/2014 16:00","KOHR, KAREN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:01","30/09/2014 16:01",null,"Otros","2014-09-01","2014-04-01",0]
[98177,"ERROR 500 EN APROBACION MULTIPLE DE TAREAS - PYTEST","KOHR, KAREN","04/04/2014 15:55","KOHR, KAREN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:16","30/09/2014 16:16",null,"Otros","2014-09-01","2014-04-01",0]
[98176,"Problema con cartera y contactos de RUN Valeska Alvear (valvear) - sin plan de distribucion","CANALES, DANIEL","04/04/2014 15:41","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","29/04/2014 18:18","29/04/2014 18:18",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98173,"No se pueden aprobar tareas - ERROR DE DUPLICADO ","GUTIERREZ, EDUARDO","04/04/2014 15:24","GUTIERREZ, EDUARDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","22/04/2014 10:07","22/04/2014 10:07",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98133,"tarefas de Painel","TAVARES, RAMON","04/04/2014 11:40","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","08/04/2014 10:50","08/04/2014 10:50",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98098,"nuevo dato en vista vvisita","CANALES, DANIEL","04/04/2014 09:35","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/05/2014 18:12","12/05/2014 18:12",null,"Otros","2014-05-01","2014-04-01",0]
[98095,"error sincronizacion de nadia reyes (nreyes)","CANALES, DANIEL","04/04/2014 09:19","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","04/04/2014 15:29","04/04/2014 15:29",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98074,"Congelado Enero 2014","SOTELO, ISRAEL","03/04/2014 18:42","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","06/06/2014 13:07","06/06/2014 13:07",null,"Crit/Urge","2014-06-01","2014-04-01",0]
[98064,"Pedido de Vista","GUTIERREZ, EDUARDO","03/04/2014 17:22","GUTIERREZ, EDUARDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","07/04/2014 18:27","07/04/2014 18:27",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98061,"Problemas con la sincronizacion representante de Panama","PANIAGUA, PEDRO","03/04/2014 17:10","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","03/04/2014 18:02","03/04/2014 18:02",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98057,"datos errores de focus en tablero BI  - caso Ch","KOHR, KAREN","03/04/2014 16:48","KOHR, KAREN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/08/2014 10:52","28/08/2014 10:52",null,"Crit/Urge","2014-08-01","2014-04-01",0]
[98045,"Erro Focus","TAVARES, RAMON","03/04/2014 15:40","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","10/04/2014 10:15","10/04/2014 10:15",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98041,"Divergências no Painel","TAVARES, RAMON","03/04/2014 15:19","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","10/04/2014 09:15","10/04/2014 09:15",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98040,"FOCUS WEB NO RESPONDE Y MOBILE MANDA TIME OUT","VILLARREAL, ALBERTO","03/04/2014 15:12","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","09/04/2014 19:40","09/04/2014 19:40",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98024,"Divergência Tablet X Web","TAVARES, RAMON","03/04/2014 13:58","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/04/2014 10:27","07/04/2014 10:27",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[98021,"Desactivar contactos de BT","GRANDE, CAROLINA","03/04/2014 13:54","GRANDE, CAROLINA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","30/09/2014 16:21","30/09/2014 16:21",null,"Otros","2014-09-01","2014-04-01",0]
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[98002,"ERROR 500 AL AUTORIZAR TAREA","IZQUIERDO, MONZERRAT","03/04/2014 12:32","IZQUIERDO, MONZERRAT","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","09/04/2014 19:39","09/04/2014 19:39",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97972,"Solicitud de Vista Vsegmentacionpadron de abril","GUTIERREZ, EDUARDO","03/04/2014 10:38","GUTIERREZ, EDUARDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","03/04/2014 17:20","03/04/2014 17:20",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97891,"Crear producto (Obsequio)","RUIZ, PATRICIA","02/04/2014 16:02","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","07/04/2014 18:32","07/04/2014 18:32",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97883,"Faltan los planes recordatorios para la línea CARDIO","GUTIERREZ, EDUARDO","02/04/2014 15:29","GUTIERREZ, EDUARDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","03/04/2014 17:40","03/04/2014 17:40",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
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[97809,"Cambiar el semáforo del recat para la marca ESPORIL DUO","GUTIERREZ, EDUARDO","02/04/2014 11:31","GUTIERREZ, EDUARDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","03/04/2014 17:39","03/04/2014 17:39",null,{"$f":"IF(F2178=\"\",\"\",IF(OR(F2178=\"Urgente (4 horas)\",F2178=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Crit/Urge"},{"$f":"IF(A2178=\"\",\"\",IF(L2178=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L2178,7,4)),VALUE(MID(L2178,4,2)),1)))","v":"2014-04-01"},{"$f":"IF(A2178=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D2178,7,4)),VALUE(MID(D2178,4,2)),1))","v":"2014-04-01"},{"$f":"IF(A2178=\"\",\"\",IF(AND(P2178=O2178, G2178=\"Finalizado\"),1,0))","v":1}]
[97805,"Cuando se cambia una cita hay que sincronizar antes de cargar la visita","GRANDE, CAROLINA","02/04/2014 11:16","GRANDE, CAROLINA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2015 13:05","17/07/2015 13:05",null,"Otros","2015-07-01","2014-04-01",0]
[97803,"No trae detalle medico en el reporte de promedio","GRANDE, CAROLINA","02/04/2014 11:13","GRANDE, CAROLINA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 15:42","30/09/2014 15:42",null,"Otros","2014-09-01","2014-04-01",0]
[97802,"filtros encuestas recat - seleccion multiple ","KOHR, KAREN","02/04/2014 11:10","KOHR, KAREN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/04/2014 11:56","07/04/2014 11:56",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97786,"Vistas sin datos","CANALES, DANIEL","02/04/2014 10:23","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","07/04/2014 16:56","07/04/2014 16:56",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97785,"eliminar estos productos de los contactos de otras lineas","CANALES, DANIEL","02/04/2014 10:19","CANALES, DANIEL","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/05/2014 18:10","12/05/2014 18:10",null,"Crit/Urge","2014-05-01","2014-04-01",0]
[97765,"Agenda incompleta","RIVAS, JAIME","02/04/2014 08:41","RIVAS, JAIME","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","11/04/2014 10:41","11/04/2014 10:41",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97734,"Error al querer ver detalla de modificacion de cliente","FLORES, JUAN PABLO","01/04/2014 17:44","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","01/04/2014 20:54","01/04/2014 20:54",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97732,"Solicitud de vista Vsegmentacionpadron del ciclo siguiente","GUTIERREZ, EDUARDO","01/04/2014 17:17","GUTIERREZ, EDUARDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","07/04/2014 18:27","07/04/2014 18:27",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97723,"solicitud vista vvisitas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","01/04/2014 16:55","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/04/2014 13:42","09/04/2014 13:42",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97708,"No visualizacion de Close Up en Tablets","COZZA, JOSE","01/04/2014 15:59","COZZA, JOSE","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","11/06/2014 11:19","11/06/2014 11:19",null,"Otros","2014-06-01","2014-04-01",0]
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[97691,"Por favor dame abriendo el Ciclo 2014/03","JANETH NAVARRETE","01/04/2014 14:38","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","01/04/2014 16:49","01/04/2014 16:49",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97675,"Agregar productos a Focus","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","01/04/2014 13:52","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/04/2014 13:41","09/04/2014 13:41",null,"Otros","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97664,"NO APARECE LA SOLAPA DE RECAT EN NUEVA VERSION FOCUS 2013 PE","KOHR, KAREN","01/04/2014 12:58","KOHR, KAREN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:00","30/09/2014 16:00",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-04-01",0]
[97651,"erro al ingresar y al sincronizar","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","01/04/2014 12:01","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/04/2014 13:40","09/04/2014 13:40",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97642,"Problema con cartera y contactos de RUN Valeska Alvear (valvear)","CANALES, DANIEL","01/04/2014 11:36","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","04/04/2014 15:38","04/04/2014 15:38",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
[97635,"Universo de medicos por marca","GRANDE, CAROLINA","01/04/2014 10:56","GRANDE, CAROLINA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","ZA ","30/09/2014 16:20","30/09/2014 16:20",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-04-01",0]
[97633,"Ciclos","RUIZ, PATRICIA","01/04/2014 10:33","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","01/04/2014 10:38","01/04/2014 10:38",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
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[97627,"Problemas con planes de distribucion Ciclo201404","CANALES, DANIEL","01/04/2014 10:16","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","02/04/2014 15:21","02/04/2014 15:21",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-04-01",1]
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[97617,"Sigue estando la opcion BROWSER en el menu de inicio de FOCUS TABLET","KOHR, KAREN","01/04/2014 09:50","KOHR, KAREN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:00","30/09/2014 16:00",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-04-01",0]
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[97564,"Algunos clientes no se pueden editar","GUTIERREZ, EDUARDO","31/03/2014 16:59","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","07/04/2014 18:26","07/04/2014 18:26",null,"Otros","2014-04-01","2014-03-01",0]
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[97545,"Cambio de linea y supervisor en cartera de valvear","CANALES, DANIEL","31/03/2014 15:30","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","31/03/2014 18:00","31/03/2014 18:00",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[97508,"Error al copiar contactos de un APM a otro","CANALES, DANIEL","31/03/2014 12:41","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","31/03/2014 16:09","31/03/2014 16:09",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[97471,"Error cartera de RUN VALMEIDA - Aparece GINE-URO y es de OSTEARTICULAR","CANALES, DANIEL","31/03/2014 10:16","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","31/03/2014 11:35","31/03/2014 11:35",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[97402,"No aparece Linea de Promoción en la creacion de una cartera","FLORES, JUAN PABLO","28/03/2014 12:40","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","28/03/2014 12:45","28/03/2014 12:45",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[97396,"Error al querer autorizar tareas  Guatemala","PANIAGUA, PEDRO","28/03/2014 12:25","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","28/03/2014 18:47","28/03/2014 18:47",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[97369,"Productos faltantes para planes de distribución 201404","CANALES, DANIEL","28/03/2014 10:39","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","02/04/2014 11:43","02/04/2014 11:43",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-03-01",0]
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[97281,"Error codigo de marca en ultracilina crema dérmica.","FLORES, JUAN PABLO","27/03/2014 12:11","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","27/03/2014 14:08","27/03/2014 14:08",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[97089,"Estructura FFVV","CORRALES, JORGE","25/03/2014 16:18","CORRALES, JORGE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","13/08/2014 14:04","13/08/2014 14:04",null,"Crit/Urge","2014-08-01","2014-03-01",0]
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[97057,"Recategorizacion Focus Tablet Test","RUIZ, PATRICIA","25/03/2014 13:44","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","26/03/2014 11:41","26/03/2014 11:41",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[97045,"Error al unificar duplicados en clientes Costa Rica","PANIAGUA, PEDRO","25/03/2014 12:58","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","25/03/2014 14:57","25/03/2014 14:57",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[97039,"Lista De Productos","SOTELO, ISRAEL","25/03/2014 12:30","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","30/09/2014 13:56","30/09/2014 13:56",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-03-01",0]
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[97009,"Error Clonacion plan de distribucion test","RUIZ, PATRICIA","25/03/2014 11:08","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","01/04/2014 12:09","01/04/2014 12:09",null,"Otros","2014-04-01","2014-03-01",0]
[96997,"Plan de Distribucion","RUIZ, PATRICIA","25/03/2014 10:29","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","26/03/2014 11:33","26/03/2014 11:33",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[96988,"Contactos duplicados de ejana","CANALES, DANIEL","25/03/2014 10:02","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/06/2014 10:41","25/06/2014 10:41",null,"Otros","2014-06-01","2014-03-01",0]
[96985,"No aparece Un medico Pendiente de aprobacion en workflow","RIVAS, JAIME","25/03/2014 09:49","RIVAS, JAIME","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","27/03/2014 17:18","27/03/2014 17:18",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[96984,"No aparece Un medico Pendiente de aprobacion en workflow","RIVAS, JAIME","25/03/2014 09:49","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","25/03/2014 10:04","25/03/2014 10:04",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",0]
[96953,"Al guardar un nuevo cliente no muestra mensaje de campo obligatorio en domicilio TABLET","PALACIOS, CRISTHIAN","24/03/2014 17:42","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","21/04/2014 13:59","21/04/2014 13:59",null,"Otros","2014-04-01","2014-03-01",0]
[96949,"Muchos contactos están con el campo \"frecuencia\" vacío","GUTIERREZ, EDUARDO","24/03/2014 17:07","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","24/03/2014 18:25","24/03/2014 18:25",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[96946,"registro de visitas con planes de promocion faltantes","CANALES, DANIEL","24/03/2014 16:52","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","02/04/2014 15:20","02/04/2014 15:20",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-03-01",0]
[96937,"Marca Lacotem en Neurociencias","CANALES, DANIEL","24/03/2014 15:24","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/03/2014 09:49","25/03/2014 09:49",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[96908,"NO SE CARGARON LAS VISTAS DEL LUNES 24 MARZO","VILLARREAL, ALBERTO","24/03/2014 11:47","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","24/03/2014 12:08","24/03/2014 12:08",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[96903,"Criar material promocional no focus para ciclo 05","TAVARES, RAMON","24/03/2014 11:29","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","30/09/2014 15:20","30/09/2014 15:20",null,"Otros","2014-09-01","2014-03-01",0]
[96795,"Backup APM x BRICK - TIME UROGIN / ME DOR","TAVARES, RAMON","21/03/2014 11:50","TAVARES, RAMON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","30/09/2014 15:19","30/09/2014 15:19",null,"Otros","2014-09-01","2014-03-01",0]
[96789,"Añadir campo segmento de matriz de linea a vista vsegmentacionpadron","CANALES, DANIEL","21/03/2014 11:14","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/03/2014 09:50","25/03/2014 09:50",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[96787,"Aviso al aprobar tareas de recategorización","GUTIERREZ, EDUARDO","21/03/2014 11:04","GUTIERREZ, EDUARDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","01/04/2014 12:19","01/04/2014 12:19",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-03-01",0]
[96782,"sigue apareciendo segm E en CH","KOHR, KAREN","21/03/2014 10:43","KOHR, KAREN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:15","30/09/2014 16:15",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-03-01",0]
[96781,"Creacion de nuevos obsequios ","RUIZ, PATRICIA","21/03/2014 10:43","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","21/03/2014 11:56","21/03/2014 11:56",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[96776,"Aparentemente no se están guardando todas las respuestas de Recategorización","GUTIERREZ, EDUARDO","21/03/2014 10:27","GUTIERREZ, EDUARDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","01/04/2014 12:18","01/04/2014 12:18",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-03-01",0]
[96771,"Desaparecen las pelotitas de colores de los profesionales ","GUTIERREZ, EDUARDO","21/03/2014 09:50","GUTIERREZ, EDUARDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","08/04/2014 16:24","08/04/2014 16:24",null,"Otros","2014-04-01","2014-03-01",0]
[96753,"Error en aprobacion de tareas Guatemala","PANIAGUA, PEDRO","20/03/2014 20:37","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","27/03/2014 17:55","27/03/2014 17:55",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[96737,"Error Al Sincronizar","SOTELO, ISRAEL","20/03/2014 18:09","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","06/06/2014 13:05","06/06/2014 13:05",null,"Crit/Urge","2014-06-01","2014-03-01",0]
[96734,"Error Reporte de Visitas Ocasionales","RUIZ, PATRICIA","20/03/2014 18:01","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","28/04/2014 13:19","28/04/2014 13:19",null,"Otros","2014-04-01","2014-03-01",0]
[96719,"Problema para asignar marca MITRUL en linea de OSTEO","CANALES, DANIEL","20/03/2014 16:27","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/03/2014 09:50","25/03/2014 09:50",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2014-03-01",1]
[96701,"No es posible agregar domicilio a clientes Farmacias","GUTIERREZ, EDUARDO","20/03/2014 14:52","GUTIERREZ, EDUARDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","01/04/2014 12:34","01/04/2014 12:34",null,"Otros","2014-04-01","2014-03-01",0]
[96690,"los apms salen si el check q son de FFVV  Panama","PANIAGUA, PEDRO","20/03/2014 13:59","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","20/03/2014 14:28","20/03/2014 14:28",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[96679,"No deja crear campos flexibles FOCUS 2013_1","PALACIOS, CRISTHIAN","20/03/2014 12:58","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","24/03/2014 17:25","24/03/2014 17:25",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
[96675,"Solicitud APK","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","20/03/2014 12:41","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/04/2014 13:36","09/04/2014 13:36",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-03-01",0]
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[96279,"Cambio de linea Ximena Torres","JANETH NAVARRETE","17/03/2014 13:29","JANETH NAVARRETE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","17/03/2014 18:56","17/03/2014 18:56",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[95294,"Solicitud Matrices Analgam Tram y Mitrul","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","05/03/2014 19:59","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/04/2014 13:37","09/04/2014 13:37",null,"Otros","2014-04-01","2014-03-01",0]
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[95269,"orden del listado de prodcutos en carga de recordatorios","KOHR, KAREN","05/03/2014 16:10","KOHR, KAREN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 15:53","30/09/2014 15:53",null,"Otros","2014-09-01","2014-03-01",0]
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[95267,"carga de records, seleccion de apms no toma todos para descarte o viceversa","KOHR, KAREN","05/03/2014 16:00","KOHR, KAREN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 15:52","30/09/2014 15:52",null,"Otros","2014-09-01","2014-03-01",0]
[95262,"no se actualizan los datos al aplicar otros filtros en carga de prod recordatorios","KOHR, KAREN","05/03/2014 15:51","KOHR, KAREN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 15:51","30/09/2014 15:51",null,"Otros","2014-09-01","2014-03-01",0]
[95261,"Carga de recordatorios, designacion de apms ","KOHR, KAREN","05/03/2014 15:46","KOHR, KAREN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 15:49","30/09/2014 15:49",null,"Otros","2014-09-01","2014-03-01",0]
[95259,"Lista de Especialidades en FOCUS - Carga recordatorios - orden Alfab y no cod","KOHR, KAREN","05/03/2014 15:26","KOHR, KAREN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 15:48","30/09/2014 15:48",null,"Otros","2014-09-01","2014-03-01",0]
[95257,"Perdida de datos de clientes","GUTIERREZ, EDUARDO","05/03/2014 15:21","GUTIERREZ, EDUARDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","11/03/2014 16:57","11/03/2014 16:57",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[95254,"Estoy revisando en Tablet la Re categorización","JANETH NAVARRETE","05/03/2014 15:09","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","06/03/2014 19:10","06/03/2014 19:10",null,"Otros","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[95239,"Vista \"vdistribucionxciclo\"","SOTELO, ISRAEL","05/03/2014 13:37","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","05/03/2014 17:26","05/03/2014 17:26",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[95169,"Material fuera de plan Mitrul Cambia a Lacotem","CANALES, DANIEL","04/03/2014 15:53","CANALES, DANIEL","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","05/03/2014 10:33","05/03/2014 10:33",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2014-03-01",1]
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[94660,"Error al Recategorizar Test Guatemala version 2013","PANIAGUA, PEDRO","25/02/2014 13:54","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","05/03/2014 12:53","05/03/2014 12:53",null,"Otros","2014-03-01","2014-02-01",0]
[94657,"explicacion carga productos de recordatorio","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","25/02/2014 13:47","GRANDE, CAROLINA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","29/04/2014 17:04","29/04/2014 17:04",null,"Crit/Urge","2014-04-01","2014-02-01",0]
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[94647,"CAMBIOS DE ESTRUCTURA AME MTY","VILLARREAL, ALBERTO","25/02/2014 12:37","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","25/02/2014 15:34","25/02/2014 15:34",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[94644,"Visualizar Segmentacion de Farmacias en Focus ","CIRIANA NIETO","25/02/2014 12:28","CIRIANA NIETO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","30/09/2014 14:18","30/09/2014 14:18",null,"Otros","2014-09-01","2014-02-01",0]
[94642,"Copia de planes promocionales","GUTIERREZ, EDUARDO","25/02/2014 12:22","GUTIERREZ, EDUARDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","28/03/2014 15:17","28/03/2014 15:17",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2014-02-01",0]
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[94638,"Solicitud listado de productos con sus lineas y codigos cargados en Focus","ESTEVEZ, FERNANDO","25/02/2014 12:17","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","28/02/2014 11:38","28/02/2014 11:38",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[94617,"Errores en la revision de la nueva version de Focus","CANALES, DANIEL","25/02/2014 10:36","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","26/02/2014 11:23","26/02/2014 11:23",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[94579,"La vista VPADRONES trae en vacía la columna de frecuencias.","GUTIERREZ, EDUARDO","24/02/2014 17:49","GUTIERREZ, EDUARDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","25/02/2014 15:13","25/02/2014 15:13",null,{"$f":"IF(F2434=\"\",\"\",IF(OR(F2434=\"Urgente (4 horas)\",F2434=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A2434=\"\",\"\",IF(L2434=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L2434,7,4)),VALUE(MID(L2434,4,2)),1)))","v":"2014-02-01"},{"$f":"IF(A2434=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D2434,7,4)),VALUE(MID(D2434,4,2)),1))","v":"2014-02-01"},{"$f":"IF(A2434=\"\",\"\",IF(AND(P2434=O2434, G2434=\"Finalizado\"),1,0))","v":1}]
[94558,"Districión Muestras Medicas","ESCOBAR, NANCY","24/02/2014 15:42","ESCOBAR, NANCY","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","25/06/2014 10:31","25/06/2014 10:31",null,"Otros","2014-06-01","2014-02-01",0]
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[94521,"Eliminar Gabicatal de recordatorio en las filiales Costa Rica y Panama linea Neurociencias","PANIAGUA, PEDRO","24/02/2014 12:07","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","25/02/2014 13:40","25/02/2014 13:40",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[94515,"solicitud vista vagenda","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","24/02/2014 11:50","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","No Aplica","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","24/02/2014 17:37","24/02/2014 17:37",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
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[94499,"NO se pueden seleccionar los ciclos para las Marcas Recordatorias","GUTIERREZ, EDUARDO","24/02/2014 10:41","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","01/04/2014 12:11","01/04/2014 12:11",null,"Otros","2014-04-01","2014-02-01",0]
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[94477,"Distribución de Muestras Medicas","ESCOBAR, NANCY","21/02/2014 17:17","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","26/02/2014 17:54","26/02/2014 17:54",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2014-02-01",1]
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[94449,"Problema al Recategorizar marcas en focus  gttest 2013","PANIAGUA, PEDRO","21/02/2014 14:44","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","06/03/2014 12:47","06/03/2014 12:47",null,"Otros","2014-03-01","2014-02-01",0]
[94443,"No se puede editar Contactos Focus gttest 2013","PANIAGUA, PEDRO","21/02/2014 14:08","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","06/03/2014 12:52","06/03/2014 12:52",null,"Otros","2014-03-01","2014-02-01",0]
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[94367,"No se pueden visualizar los detalles de las tareas pendientes de aprobación","GUTIERREZ, EDUARDO","20/02/2014 18:03","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","21/02/2014 12:38","21/02/2014 12:38",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
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[94150,"Algunos usuarios no pueden visualizar las preguntas del recat en sus tablets","GUTIERREZ, EDUARDO","19/02/2014 09:45","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","19/02/2014 11:13","19/02/2014 11:13",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
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[93774,"Instalar 2013.1 en vztest","CIRIANA NIETO","14/02/2014 14:41","CIRIANA NIETO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","25/02/2014 12:22","25/02/2014 12:22",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93728,"Erro en aprovacion (Tarefa)","MAGALHAES, FERNANDO","14/02/2014 08:39","MAGALHAES, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","26/02/2014 15:38","26/02/2014 15:38",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2014-02-01",0]
[93717,"Eliminación de productos que no deben estar en el representante","JANETH NAVARRETE","13/02/2014 19:39","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","24/02/2014 13:01","24/02/2014 13:01",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93714,"Instalación nueva version en Test","JANETH NAVARRETE","13/02/2014 19:21","JANETH NAVARRETE","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","21/02/2014 14:31","21/02/2014 14:31",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93712,"Error en Workflow tareas de pbalda y pbalda 4","JANETH NAVARRETE","13/02/2014 19:17","JANETH NAVARRETE","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","15/02/2014 11:07","15/02/2014 11:07",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93708,"No aparece el Plan de Promocion en la linea OLE","FLORES, JUAN PABLO","13/02/2014 18:48","FLORES, JUAN PABLO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","19/02/2014 17:57","19/02/2014 17:57",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93692,"Asignar la Línea Gastro al ciclo actual","GUTIERREZ, EDUARDO","13/02/2014 16:25","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","14/02/2014 11:38","14/02/2014 11:38",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93690,"Solicitud de segmentar para editar contacto","GUTIERREZ, EDUARDO","13/02/2014 16:17","GUTIERREZ, EDUARDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","25/02/2014 15:42","25/02/2014 15:42",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93679,"RECATEGORIZACION ENFERMERA / ACCESO","KOHR, KAREN","13/02/2014 15:25","KOHR, KAREN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:15","30/09/2014 16:15",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2014-02-01",0]
[93669,"FOCUS WEB NO RESPONDE Y MOBILE MANDA TIME OUT","VILLARREAL, ALBERTO","13/02/2014 14:04","VILLARREAL, ALBERTO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","14/02/2014 17:21","14/02/2014 17:21",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93667,"No cambian los semaforos de estado en los clientes de un APM","FLORES, JUAN PABLO","13/02/2014 13:54","FLORES, JUAN PABLO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","19/02/2014 18:33","19/02/2014 18:33",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93660,"solicitud version test 2013 para realizar pruebas","PANIAGUA, PEDRO","13/02/2014 12:49","PANIAGUA, PEDRO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","18/02/2014 16:34","18/02/2014 16:34",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93659,"DEPURACION GRILLAS PARA COSTO DE FFVV","VILLARREAL, ALBERTO","13/02/2014 12:43","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","14/02/2014 17:22","14/02/2014 17:22",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93655,"NUEVA VERSION FOCUS","VILLARREAL, ALBERTO","13/02/2014 12:23","VILLARREAL, ALBERTO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","24/02/2014 16:42","24/02/2014 16:42",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93612,"ELIMINACION DE SEGMENTOS Y PLANES DE LINEAS QUE NO CORRESPONDEN","VILLARREAL, ALBERTO","12/02/2014 19:14","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","12/02/2014 21:26","12/02/2014 21:26",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93595,"Error sincronizacion","RUIZ, PATRICIA","12/02/2014 17:08","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","24/02/2014 11:41","24/02/2014 11:41",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93554,"VISTA DE VISITAS","VILLARREAL, ALBERTO","12/02/2014 14:10","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","12/02/2014 21:27","12/02/2014 21:27",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93525,"orden de nro de visita en plan de distribución, de mayor a menor","KOHR, KAREN","12/02/2014 12:02","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","14/07/2014 16:26","14/07/2014 16:26",null,{"$f":"IF(F2498=\"\",\"\",IF(OR(F2498=\"Urgente (4 horas)\",F2498=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A2498=\"\",\"\",IF(L2498=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L2498,7,4)),VALUE(MID(L2498,4,2)),1)))","v":"2014-07-01"},{"$f":"IF(A2498=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D2498,7,4)),VALUE(MID(D2498,4,2)),1))","v":"2014-02-01"},{"$f":"IF(A2498=\"\",\"\",IF(AND(P2498=O2498, G2498=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
[93515,"Problemas con el estado médico de la aprobación","TAVARES, RAMON","12/02/2014 11:24","TAVARES, RAMON","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","06/05/2014 16:25","06/05/2014 16:25",null,"Crit/Urge","2014-05-01","2014-02-01",0]
[93506,"Recategorizar en la tablet ","GUTIERREZ, EDUARDO","12/02/2014 10:46","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","25/02/2014 10:48","25/02/2014 10:48",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93481,"VISTA VSEGMENTACIONPADRON AGREGAR CAMPOS","VILLARREAL, ALBERTO","11/02/2014 20:45","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","12/02/2014 13:29","12/02/2014 13:29",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93480,"Bajar Frecuencia medicos Gira(viaje) ","PANIAGUA, PEDRO","11/02/2014 20:10","PANIAGUA, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","12/02/2014 12:49","12/02/2014 12:49",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93471,"error con el campo cumpleaños","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","11/02/2014 18:26","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","28/02/2014 14:18","28/02/2014 14:18",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93458,"Carga en producción de fichero de farmacias","RIVAS, JAIME","11/02/2014 17:24","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","13/02/2014 18:00","13/02/2014 18:00",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93445,"Cambios de Usuarios Focus  El Salvador y Honduras","PANIAGUA, PEDRO","11/02/2014 16:30","PANIAGUA, PEDRO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","11/02/2014 16:43","11/02/2014 16:43",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93427,"NO SE PUEDEN REPORTAR VISITAS DESDE FOCUS WEB","IZQUIERDO, MONZERRAT","11/02/2014 15:11","IZQUIERDO, MONZERRAT","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","12/02/2014 13:03","12/02/2014 13:03",null,"Otros","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93425,"NO PERMITE MODIFICAR NI CREAR VISITAS VIA WEB","VILLARREAL, ALBERTO","11/02/2014 15:07","VILLARREAL, ALBERTO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","12/02/2014 13:02","12/02/2014 13:02",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2014-02-01",1]
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[93356,"pantalla segmentacion","KOHR, KAREN","11/02/2014 11:22","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","11/02/2014 11:25","11/02/2014 11:25",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2014-02-01",1]
[93309,"Configuracion de brick y desbloqueio de la sincronozacion","MAGALHAES, FERNANDO","11/02/2014 08:45","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","11/02/2014 11:21","11/02/2014 11:21",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2014-02-01",0]
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[92457,"Motivos para que un cliente recategorizado aparezca como no visitado en la matriz de Línea","FLORES, JUAN PABLO","31/01/2014 11:13","FLORES, JUAN PABLO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","17/02/2014 11:48","17/02/2014 11:48",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2014-01-01",0]
[92428,"error en ws","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","30/01/2014 19:22","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","17/02/2014 17:54","17/02/2014 17:54",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2014-01-01",0]
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[90549,"Reduccion en la frecuancia medicos de Gira toda la Filial","PANIAGUA, PEDRO","10/01/2014 15:51","PANIAGUA, PEDRO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","13/01/2014 13:30","13/01/2014 13:30",null,"Crit/Urge","2014-01-01","2014-01-01",1]
[90543,"Cambio De Supervisor a EPV","SOTELO, ISRAEL","10/01/2014 14:35","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/03/2014 14:52","27/03/2014 14:52",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2014-01-01",0]
[90512,"No aparece la estrfucutra de la FFVV de brasil","MAGALHAES, FERNANDO","10/01/2014 10:46","MAGALHAES, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/05/2014 10:29","07/05/2014 10:29",null,{"$f":"IF(F2626=\"\",\"\",IF(OR(F2626=\"Urgente (4 horas)\",F2626=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Crit/Urge"},{"$f":"IF(A2626=\"\",\"\",IF(L2626=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L2626,7,4)),VALUE(MID(L2626,4,2)),1)))","v":"2014-05-01"},{"$f":"IF(A2626=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D2626,7,4)),VALUE(MID(D2626,4,2)),1))","v":"2014-01-01"},{"$f":"IF(A2626=\"\",\"\",IF(AND(P2626=O2626, G2626=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
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[89801,"CAMBIAR FECHA DE CICLO","IZQUIERDO, MONZERRAT","18/12/2013 16:50","IZQUIERDO, MONZERRAT","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","18/12/2013 17:20","18/12/2013 17:20",null,"Otros","2013-12-01","2013-12-01",1]
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[89789,"no funciona filtro de zona de promocion ni frecuencias en version nueva (2013.1)","KOHR, KAREN","18/12/2013 15:36","KOHR, KAREN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 15:39","30/09/2014 15:39",null,"Otros","2014-09-01","2013-12-01",0]
[89757,"necesito el ciclo 201401 de vdistribucionxciclo","JANETH NAVARRETE","18/12/2013 11:35","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","18/12/2013 12:00","18/12/2013 12:00",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
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[89708,"Creacion Codigo de Literatura","JANETH NAVARRETE","17/12/2013 15:28","JANETH NAVARRETE","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","17/12/2013 18:58","17/12/2013 18:58",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
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[88782,"carga de cliente de farmacias en ambiente de test","RIVAS, JAIME","05/12/2013 10:38","RIVAS, JAIME","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","06/12/2013 14:04","06/12/2013 14:04",null,"Otros","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88778,"El reporte de Promedios Chile no deja exportarlo","GRANDE, CAROLINA","05/12/2013 10:12","GRANDE, CAROLINA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 15:38","30/09/2014 15:38",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2013-12-01",0]
[88777,"En los reportes Focus aprace en MAtriz de Linea Segmetno E","GRANDE, CAROLINA","05/12/2013 10:09","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/12/2013 00:42","23/12/2013 00:42",null,"Otros","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88749,"Error Reporte promedio","RUIZ, PATRICIA","04/12/2013 18:18","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/12/2013 16:53","12/12/2013 16:53",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88745,"Ajuste en fecha de apertura de ciclo","GUTIERREZ, EDUARDO","04/12/2013 17:54","GUTIERREZ, EDUARDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","05/12/2013 15:35","05/12/2013 15:35",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88723,"Cambio de inicio de ciclo 12","RIVAS, JAIME","04/12/2013 15:48","RIVAS, JAIME","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","06/12/2013 14:10","06/12/2013 14:10",null,"Otros","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88699,"ERROR AL AUTORIZAR TAREA","IZQUIERDO, MONZERRAT","04/12/2013 12:52","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/12/2013 00:39","23/12/2013 00:39",null,"Otros","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88681,"Alerta de mail por tareas en workflow","CANALES, DANIEL","04/12/2013 11:25","CANALES, DANIEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","10/01/2014 11:58","10/01/2014 11:58",null,"Otros","2014-01-01","2013-12-01",0]
[88680,"Problemas de sincronizacion usuario fsalani","MAGALHAES, FERNANDO","04/12/2013 11:24","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","04/12/2013 11:24","04/12/2013 11:24",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88647,"Painel no cargado en Tablet","MAGALHAES, FERNANDO","04/12/2013 08:26","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","04/12/2013 14:52","04/12/2013 14:52",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
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[88640,"Error Al Sincronizar","SOTELO, ISRAEL","03/12/2013 20:50","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","05/12/2013 15:33","05/12/2013 15:33",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
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[88610,"Error importacion de matrices","RUIZ, PATRICIA","03/12/2013 18:27","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/12/2013 18:34","12/12/2013 18:34",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88580,"desaparecio plan de promocion Truxa","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","03/12/2013 15:26","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","17/02/2014 18:12","17/02/2014 18:12",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2013-12-01",0]
[88508,"Reestructuracion Andes y Oriente.","CIRIANA NIETO","03/12/2013 09:31","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","06/12/2013 14:09","06/12/2013 14:09",null,"Otros","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88489,"Error al sincronizar - Duplicated ID: historico(#60,#61) [historico, historico],[historico, historico]","CANALES, DANIEL","02/12/2013 17:46","CANALES, DANIEL","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","05/12/2013 15:47","05/12/2013 15:47",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88468,"solicitud vista vvisitas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","02/12/2013 15:15","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","17/02/2014 18:13","17/02/2014 18:13",null,"Crit/Urge","2014-02-01","2013-12-01",0]
[88437,"Error de sincronizacion - ERROR: java.lang.runtimeException: java.lang.nullpointerException","CANALES, DANIEL","02/12/2013 13:56","LEIS, DAMIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","10/01/2014 11:56","10/01/2014 11:56",null,"Crit/Urge","2014-01-01","2013-12-01",0]
[88384,"Migracion Test En Produccion","SOTELO, ISRAEL","02/12/2013 11:07","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","05/12/2013 15:34","05/12/2013 15:34",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88383,"Errores","RUIZ, PATRICIA","02/12/2013 11:01","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/12/2013 17:10","12/12/2013 17:10",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88375,"Error Al Crear Cartera","SOTELO, ISRAEL","01/12/2013 17:45","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","05/12/2013 15:34","05/12/2013 15:34",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-12-01",1]
[88341,"Error en workflow tareas de Pbalda","JANETH NAVARRETE","29/11/2013 16:53","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","06/01/2014 17:20","06/01/2014 17:20",null,"Otros","2014-01-01","2013-11-01",0]
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[88273,"Incluir a los reportes del tablero información de Zodiac Focus","GRANDE, CAROLINA","29/11/2013 10:43","GRANDE, CAROLINA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","18/03/2014 10:03","18/03/2014 10:03",null,"Otros","2014-03-01","2013-11-01",0]
[88253,"ERROR AL GENERAR ALTA","IZQUIERDO, MONZERRAT","28/11/2013 20:24","IZQUIERDO, MONZERRAT","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","05/02/2014 19:44","05/02/2014 19:44",null,"Otros","2014-02-01","2013-11-01",0]
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[88231,"Error al querer ver las visitas de una fecha en Reporte de Promedios","FLORES, JUAN PABLO","28/11/2013 17:42","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","28/11/2013 20:24","28/11/2013 20:24",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
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[88147,"Error Transferir","SOTELO, ISRAEL","28/11/2013 11:18","SZULC, GUSTAVO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","05/03/2014 11:33","05/03/2014 11:33",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2013-11-01",0]
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[87941,"Problema en dar altas a Focus","PANIAGUA, PEDRO","26/11/2013 15:44","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","23/12/2013 00:37","23/12/2013 00:37",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-11-01",0]
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[87920,"Botón de \"refrescar filtros\" en la creación de planes de distribución no funciona","CANALES, DANIEL","26/11/2013 13:48","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","05/12/2013 17:09","05/12/2013 17:09",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-11-01",0]
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[87744,"DATOS ERRONEOS - Reporte Cobertura Costa rica vs Vistas BI","KOHR, KAREN","25/11/2013 11:37","KOHR, KAREN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 16:13","30/09/2014 16:13",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2013-11-01",0]
[87707,"Diferencias en los reportes de promedios Costa Rica","PANIAGUA, PEDRO","22/11/2013 19:42","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","26/11/2013 19:12","26/11/2013 19:12",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
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[87537,"Informacion de Medicos Linea Onco Hemato ","GRANDE, CAROLINA","21/11/2013 12:14","GRANDE, CAROLINA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","18/03/2014 10:02","18/03/2014 10:02",null,"Crit/Urge","2014-03-01","2013-11-01",0]
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[87486,"Reporte incompleto","CORRALES, JORGE","20/11/2013 21:07","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","21/11/2013 09:27","21/11/2013 09:27",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",0]
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[87423,"Cantidad de medicos x especialidad y titulo de grado","GRANDE, CAROLINA","20/11/2013 17:12","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/12/2013 00:45","23/12/2013 00:45",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-11-01",0]
[87422,"Separación de la línea ole","VILLARREAL, ALBERTO","20/11/2013 16:59","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","20/11/2013 17:03","20/11/2013 17:03",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[87383,"Problema al copiar contactos de un kardex a otro","CANALES, DANIEL","20/11/2013 13:45","CANALES, DANIEL","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","10/12/2013 12:51","10/12/2013 12:51",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-11-01",0]
[87363,"problema al cargar matriz de linea","COZZA, JOSE","20/11/2013 11:53","COZZA, JOSE","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","10/12/2013 10:26","10/12/2013 10:26",null,"Otros","2013-12-01","2013-11-01",0]
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[87143,"NullPointerException recategorizando contacto nuevo","FROMER, FEDERICO","18/11/2013 19:21","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/01/2014 15:08","27/01/2014 15:08",null,"Otros","2014-01-01","2013-11-01",0]
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[87139,"Creacion de Recordatorios","RUIZ, PATRICIA","18/11/2013 19:00","PALACIOS, CRISTHIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","24/02/2014 13:36","24/02/2014 13:36",null,"Otros","2014-02-01","2013-11-01",0]
[87136,"Incorporar marca LACOTEM a lista de productos para segmentación","CANALES, DANIEL","18/11/2013 18:40","CANALES, DANIEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/11/2013 16:33","25/11/2013 16:33",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[87135,"javax.ejb.EJBTransactionRolledbackException aprobando modificación de recat","FROMER, FEDERICO","18/11/2013 18:39","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/01/2014 15:07","27/01/2014 15:07",null,"Otros","2014-01-01","2013-11-01",0]
[87116,"Problema al Unificar datos duplicados en clientes Guatemala","PANIAGUA, PEDRO","18/11/2013 16:43","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","19/11/2013 15:46","19/11/2013 15:46",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
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[87053,"Comparacion Vistas con Matrices","RUIZ, PATRICIA","18/11/2013 11:41","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","18/11/2013 18:33","18/11/2013 18:33",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
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[86932,"No solicitar motivo de modificación al modificar solamente la recategorización de un contacto","CALVO, JUAN MANUEL","15/11/2013 12:29","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/12/2013 17:17","17/12/2013 17:17",null,"Otros","2013-12-01","2013-11-01",0]
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[86533,"No queda persistido el check en Recat","OLIVERA, NACIELA","12/11/2013 15:55","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/12/2013 17:09","17/12/2013 17:09",null,"Otros","2013-12-01","2013-11-01",0]
[86528,"Problema en confirmacion de tareas Workflow Honduras","PANIAGUA, PEDRO","12/11/2013 15:22","CALVO, JUAN MANUEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","26/11/2013 16:14","26/11/2013 16:14",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
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[86472,"solicitud creacion vista visitas ocasionales a clientes nuevos","RUIZ, PATRICIA","12/11/2013 12:09","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","21/11/2013 12:16","21/11/2013 12:16",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[86409,"Problema al Cargar la Matriz de Linea","FLORES, JUAN PABLO","11/11/2013 19:54","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","10/12/2013 11:16","10/12/2013 11:16",null,"Otros","2013-12-01","2013-11-01",0]
[86404,"Error en transferencias","JANETH NAVARRETE","11/11/2013 19:12","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","12/11/2013 14:57","12/11/2013 14:57",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[86400,"Solicitud de Agregar un Campo a la vista relacionadas con la distribucion","FLORES, JUAN PABLO","11/11/2013 18:09","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","11/11/2013 18:31","11/11/2013 18:31",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[86394,"Registros con valores en null en columna pendiente_de_proceso de tabla wf_user","CALVO, JUAN MANUEL","11/11/2013 17:51","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","19/12/2013 10:55","19/12/2013 10:55",null,"Otros","2013-12-01","2013-11-01",0]
[86378,"Error en Reporte de Promedio de Visita","FLORES, JUAN PABLO","11/11/2013 16:34","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","15/11/2013 11:01","13/11/2013 14:03",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[86366,"NO ME PERMITE EDITAR VISITAS FOCUS WEB","VILLARREAL, ALBERTO","11/11/2013 16:06","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","11/11/2013 17:11","11/11/2013 17:11",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[86363,"NO PERMITE REPORTAR VISITAS EN FOCUS WEB","VILLARREAL, ALBERTO","11/11/2013 16:02","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","11/11/2013 17:11","11/11/2013 17:11",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[86322,"Problema al transferir contactos de RUN purquieta a pmontecinos_run","CANALES, DANIEL","11/11/2013 13:26","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","22/11/2013 16:55","22/11/2013 16:55",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[86321,"Error al ingresar Acciones no promocionales Honduras","PANIAGUA, PEDRO","11/11/2013 13:19","PANIAGUA, PEDRO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","22/11/2013 12:43","22/11/2013 12:43",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[86307,"Problema de sincronizacion de usuario jgonzalezcar","CANALES, DANIEL","11/11/2013 12:38","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/11/2013 16:37","25/11/2013 16:37",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[86294,"Configuracion Objetivo Proxima Visita","ESTEVEZ, FERNANDO","11/11/2013 11:59","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/02/2014 14:10","28/02/2014 14:10",null,"Otros","2014-02-01","2013-11-01",0]
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[85963,"Solicitud Vista Test","RUIZ, PATRICIA","07/11/2013 11:01","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","07/11/2013 12:13","07/11/2013 12:13",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85953,"Exclusao das informações de Auditoria","MAGALHAES, FERNANDO","07/11/2013 10:15","MAGALHAES, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/11/2013 12:25","07/11/2013 12:25",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85946,"error registrando visita promocional","FROMER, FEDERICO","07/11/2013 09:25","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","19/12/2013 14:59","19/12/2013 14:59",null,"Otros","2013-12-01","2013-11-01",0]
[85908,"ws espera campos \"dateboxremember\" con año pero los informa sin año","FROMER, FEDERICO","06/11/2013 19:51","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/06/2014 15:57","30/06/2014 15:57",null,"Otros","2014-06-01","2013-11-01",0]
[85905,"ERROR AL AUTORIZAR TAREA","IZQUIERDO, MONZERRAT","06/11/2013 19:40","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","11/11/2013 15:54","11/11/2013 15:54",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85892,"error al sincronizar citas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","06/11/2013 17:56","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","17/02/2014 18:17","17/02/2014 18:17",null,"Otros","2014-02-01","2013-11-01",0]
[85890,"No aparece la marca de visitada en la agenda","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","06/11/2013 17:50","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","27/03/2014 15:03","27/03/2014 15:03",null,"Otros","2014-03-01","2013-11-01",0]
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[85818,"Manejo de inconsistencias de plan de promocion","OLIVERA, NACIELA","06/11/2013 11:02","CALVO, JUAN MANUEL","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/07/2014 10:46","15/07/2014 10:46",null,"Crit/Urge","2014-07-01","2013-11-01",0]
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[85813,"Arreglar titulos de Afinidad y Potencialidad","OLIVERA, NACIELA","06/11/2013 10:39","OLIVERA, NACIELA","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","21/11/2013 09:21","21/11/2013 09:21",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85798,"consulta reporte promedios por Web","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","05/11/2013 21:48","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","14/11/2013 13:59","14/11/2013 13:59",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85797,"no permite eliminar acciones antes de sincronizarla","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","05/11/2013 21:43","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","17/02/2014 18:22","17/02/2014 18:22",null,"Otros","2014-02-01","2013-11-01",0]
[85796,"error al consultar reporte promedios en tablet","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","05/11/2013 21:40","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","07/11/2013 16:31","07/11/2013 16:31",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",0]
[85784,"Error al cargar archivos de Clse Up","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","05/11/2013 18:59","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","06/11/2013 17:37","06/11/2013 17:37",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85773,"Posición de tablet quita elementos de menu en lista contacto","CANALES, DANIEL","05/11/2013 17:58","LEIS, DAMIAN","No Aplica","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","06/11/2013 16:44","06/11/2013 16:44",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
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[85724,"Universo Esta trazendo todo los medicos, inclusive de farma","MAGALHAES, FERNANDO","05/11/2013 14:26","MAGALHAES, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","27/03/2014 15:00","27/03/2014 15:00",null,"Otros","2014-03-01","2013-11-01",0]
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[85632,"error.invalid.access.DDBB eliminando cita","FROMER, FEDERICO","04/11/2013 20:07","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","14/11/2013 19:17","14/11/2013 19:17",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85631,"error.appointment.not.respect.calendar.configuration creando cita","FROMER, FEDERICO","04/11/2013 20:00","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","14/11/2013 19:20","14/11/2013 19:20",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85620,"Error al Cargar Matrices de Producto y Frecuencia en TEST","FLORES, JUAN PABLO","04/11/2013 18:31","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","13/11/2013 13:59","13/11/2013 13:59",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85613,"Solicitud de modificación de vista","GUTIERREZ, EDUARDO","04/11/2013 17:45","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","13/11/2013 15:42","13/11/2013 15:42",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85603,"ERROR FOCUS TECT BV- CARGA DE MATRICEZ Y FRECUENCIAS","KOHR, KAREN","04/11/2013 17:10","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","05/11/2013 09:40","05/11/2013 09:40",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",0]
[85602,"No pagina bien al buscar historicos","LEIS, DAMIAN","04/11/2013 17:03","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/11/2013 11:56","22/11/2013 11:56",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85565,"error recat BR - Modificacion en Configuracion","KOHR, KAREN","04/11/2013 16:02","KOHR, KAREN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 15:37","30/09/2014 15:37",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2013-11-01",0]
[85563,"ERROR recat 2  BR - Configuracion encuestas","KOHR, KAREN","04/11/2013 15:59","CALVO, JUAN MANUEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","19/12/2013 15:04","19/12/2013 15:04",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-11-01",0]
[85544,"No funciona pagina recat BV","KOHR, KAREN","04/11/2013 15:09","KOHR, KAREN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/11/2013 11:38","27/11/2013 11:38",null,"Otros","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85531,"Matrices De Linea","SOTELO, ISRAEL","04/11/2013 14:24","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","05/11/2013 12:39","05/11/2013 12:39",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85522,"Error importación de Consultas para el Trim 09/13","JANETH NAVARRETE","04/11/2013 13:33","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","04/11/2013 15:01","04/11/2013 15:01",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
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[85498,"Error de sincronizacion al modificar clientes - caracter no valido en campo localidad","CANALES, DANIEL","04/11/2013 11:18","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","04/11/2013 15:52","04/11/2013 15:52",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85497,"Usuario ahidalgo con error en login de focus mobile - error.unspected","CANALES, DANIEL","04/11/2013 11:16","CANALES, DANIEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","04/11/2013 17:16","04/11/2013 17:16",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85437,"Error al ingresar a Focus Web y TABLET","JANETH NAVARRETE","01/11/2013 15:13","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","01/11/2013 15:17","01/11/2013 15:17",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85431,"Error importacion CUP","RUIZ, PATRICIA","01/11/2013 14:39","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","07/11/2013 12:50","07/11/2013 12:50",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85429,"Cambio nombre período a Cuatrimestre","JANETH NAVARRETE","01/11/2013 14:36","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","21/11/2013 11:35","21/11/2013 11:35",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85426,"Error carga de matriz","RUIZ, PATRICIA","01/11/2013 14:12","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","07/11/2013 12:52","07/11/2013 12:52",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
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[85387,"Data de final de ciclo incorreta","MAGALHAES, FERNANDO","01/11/2013 09:35","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","04/11/2013 17:23","04/11/2013 17:23",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-11-01",1]
[85370,"Cambio de jerarquía del GTE","RIVAS, JAIME","31/10/2013 18:58","RIVAS, JAIME","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","25/11/2013 17:59","25/11/2013 17:59",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[85369,"Cambio de jerarquía del GTE","RIVAS, JAIME","31/10/2013 18:58","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","31/10/2013 19:00","31/10/2013 19:00",null,"Otros","2013-10-01","2013-10-01",0]
[85360,"matrices y frecuencias para cargar","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","31/10/2013 17:32","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","05/11/2013 15:07","05/11/2013 15:07",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[85325,"Error Agenda","RUIZ, PATRICIA","31/10/2013 14:36","CALVO, JUAN MANUEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","17/12/2013 17:06","17/12/2013 17:06",null,"Crit/Urge","2013-12-01","2013-10-01",0]
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[85320,"Error visita ocasional","RUIZ, PATRICIA","31/10/2013 14:11","PALACIOS, CRISTHIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/12/2013 00:30","23/12/2013 00:30",null,"Otros","2013-12-01","2013-10-01",0]
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[85291,"Marcas en co-marketings que necesitan ser retiradas en los planes promocionales","GUTIERREZ, EDUARDO","31/10/2013 11:51","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","05/11/2013 17:55","05/11/2013 17:55",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[85287,"error carga matriz de linea","KOHR, KAREN","31/10/2013 11:43","KOHR, KAREN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/09/2014 15:36","30/09/2014 15:36",null,"Crit/Urge","2014-09-01","2013-10-01",0]
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[85222,"Error en Reportes de Promedios en WEB","JANETH NAVARRETE","30/10/2013 18:40","CALVO, JUAN MANUEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","21/11/2013 11:38","21/11/2013 11:38",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-10-01",0]
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[85213,"Matrices De Linea","SOTELO, ISRAEL","30/10/2013 18:04","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","05/11/2013 12:38","05/11/2013 12:38",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-10-01",0]
[85207,"error Nueva Version Focus (Eliminar cita) Agenda","MENDOZA, JHON","30/10/2013 17:37","MENDOZA, JHON","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","02/12/2013 17:19","02/12/2013 17:19",null,"Otros","2013-12-01","2013-10-01",0]
[85194,"Determinados clientes no pueden editarse","GUTIERREZ, EDUARDO","30/10/2013 16:51","GUTIERREZ, EDUARDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","05/11/2013 17:54","05/11/2013 17:54",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
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[85139,"Problema en listas de workflow ","CANALES, DANIEL","30/10/2013 12:57","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","04/11/2013 16:03","04/11/2013 16:03",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-10-01",0]
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[84906,"errores de la nueva versión Focus PRUEBA","MENDOZA, JHON","28/10/2013 17:08","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","02/12/2013 16:40","02/12/2013 16:40",null,"Otros","2013-12-01","2013-10-01",0]
[84903,"Recategorizacion - configuracion encuestas CA","KOHR, KAREN","28/10/2013 16:54","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/11/2013 11:39","27/11/2013 11:39",null,"Crit/Urge","2013-11-01","2013-10-01",0]
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[84766,"no cambia a semaforo azul en tablet","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","25/10/2013 18:30","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","31/10/2013 09:59","31/10/2013 09:59",null,"Otros","2013-10-01","2013-10-01",0]
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[84661,"lo que sincronizo en tablet no se ve en workflow test","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","24/10/2013 20:37","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","07/11/2013 17:43","07/11/2013 17:43",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
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[82562,"No filtra por estado al consultar historico","ESTEVEZ, FERNANDO","03/10/2013 15:28","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","05/11/2013 17:44","05/11/2013 17:44",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[82462,"Problema al Sincronizar Guatemala y Costa Rica","PANIAGUA, PEDRO","02/10/2013 19:12","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","14/10/2013 14:59","14/10/2013 14:59",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82442,"Error en Accion No Promocional","COZZA, JOSE","02/10/2013 17:06","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","16/01/2014 11:21","16/01/2014 11:21",null,"Otros","2014-01-01","2013-10-01",0]
[82437,"Error en el WS al modificar el plan de promocion con frecuencia 0","LEIS, DAMIAN","02/10/2013 16:32","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","21/11/2013 10:27","21/11/2013 10:27",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[82435,"No muestra bien los datos en el maletin","LEIS, DAMIAN","02/10/2013 16:08","FROMER, FEDERICO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/11/2013 12:04","07/11/2013 12:04",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[82421,"No deja fijo algunos filtros en el reporte de promedios","LEIS, DAMIAN","02/10/2013 15:00","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","03/04/2014 11:48","03/04/2014 11:48",null,"Otros","2014-04-01","2013-10-01",0]
[82414,"Carga de Productos en Focus","RIVAS, JAIME","02/10/2013 14:27","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","08/10/2013 17:10","08/10/2013 17:10",null,"Otros","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82412,"No se puede agregar segundo filtro de domicilio","LEIS, DAMIAN","02/10/2013 14:20","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","14/07/2014 17:30","14/07/2014 17:30",null,"Otros","2014-07-01","2013-10-01",0]
[82406," Actualizar las direcciones de los clientes Guatemala","PANIAGUA, PEDRO","02/10/2013 13:46","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -CA ","02/10/2013 21:29","02/10/2013 21:29",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82399,"CONTACTO APROBADO NO APROBADO","IZQUIERDO, MONZERRAT","02/10/2013 12:49","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","07/10/2013 18:09","07/10/2013 18:09",null,{"$f":"IF(F3074=\"\",\"\",IF(OR(F3074=\"Urgente (4 horas)\",F3074=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Crit/Urge"},{"$f":"IF(A3074=\"\",\"\",IF(L3074=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L3074,7,4)),VALUE(MID(L3074,4,2)),1)))","v":"2013-10-01"},{"$f":"IF(A3074=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D3074,7,4)),VALUE(MID(D3074,4,2)),1))","v":"2013-10-01"},{"$f":"IF(A3074=\"\",\"\",IF(AND(P3074=O3074, G3074=\"Finalizado\"),1,0))","v":1}]
[82392,"cambiar fecha prescripciones para FOCUS","GARCIA, ALBA","02/10/2013 12:13","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","02/10/2013 14:13","02/10/2013 14:13",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82381,"Generar vista actualizada de vsegmentacion_padron","CANALES, DANIEL","02/10/2013 11:15","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Contactos","HQ -CH ","14/10/2013 17:34","14/10/2013 17:34",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82339,"Error al eliminar una cita","LEIS, DAMIAN","01/10/2013 18:56","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","19/12/2013 15:03","19/12/2013 15:03",null,"Otros","2013-12-01","2013-10-01",0]
[82335,"Modificación fecha inicio de una cita promoocional","LEIS, DAMIAN","01/10/2013 18:31","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/11/2013 11:56","07/11/2013 11:55",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[82334,"Error al sincronizar las visitas","PANIAGUA, PEDRO","01/10/2013 18:30","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","02/10/2013 21:42","02/10/2013 21:42",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82331,"No hace scroll la agenda","LEIS, DAMIAN","01/10/2013 18:17","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/11/2013 11:57","07/11/2013 11:57",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[82326,"Crash cuando quiero promocionar fuera de plan en una visita ocasional a cliente","LEIS, DAMIAN","01/10/2013 17:45","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/11/2013 12:02","07/11/2013 12:02",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[82325,"No muestra la especialidad al listar clientes","LEIS, DAMIAN","01/10/2013 17:42","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","21/11/2013 10:22","21/11/2013 10:22",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[82317,"Especialidades de Closeup no reconocidas por el Focus","GUTIERREZ, EDUARDO","01/10/2013 17:18","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","03/10/2013 16:39","03/10/2013 16:39",null,"Otros","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82312,"Se pierde promocionado en plan promocional al cambiar de orientacion","LEIS, DAMIAN","01/10/2013 16:49","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","21/11/2013 09:56","21/11/2013 09:56",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[82309,"Borrar las marcas recordatorias del focus","GUTIERREZ, EDUARDO","01/10/2013 16:46","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","21/10/2013 10:08","21/10/2013 10:08",null,"Otros","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82308,"Se puede editar el nombre del acompañante al cambiar la orientacion","LEIS, DAMIAN","01/10/2013 16:41","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/11/2013 12:06","07/11/2013 12:06",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[82291,"Error 400 en sincronizacion run cquiroz","CANALES, DANIEL","01/10/2013 15:11","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","02/10/2013 14:49","02/10/2013 14:49",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82263,"error.empty.productContactSegments modificando contactos por falta de segmentación en vztest","FROMER, FEDERICO","01/10/2013 13:45","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","01/07/2014 18:13","01/07/2014 18:13",null,"Otros","2014-07-01","2013-10-01",0]
[82212,"Lentintud y time out al sincronizar con tablet","CANALES, DANIEL","01/10/2013 11:09","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","02/10/2013 14:48","02/10/2013 14:48",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82208,"NullPointerException en getHealthProfessional vztest","FROMER, FEDERICO","01/10/2013 10:53","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","04/11/2013 20:58","04/11/2013 20:58",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
[82206,"datos ","KOHR, KAREN","01/10/2013 10:42","PALACIOS, CRISTHIAN","No Aplica","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","25/10/2013 11:09","25/10/2013 11:09",null,"Otros","2013-10-01","2013-10-01",1]
[82199,"Error en la transferencia De medicos!  ","RIVAS, JAIME","01/10/2013 10:31","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","05/11/2013 17:41","05/11/2013 17:41",null,"Otros","2013-11-01","2013-10-01",0]
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[82181,"CAIDA DE LOS DOS SERVIDORES DE MX","VILLARREAL, ALBERTO","30/09/2013 21:53","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","07/10/2013 18:08","07/10/2013 18:08",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-09-01",0]
[82180,"NO PERMITE INGRESAR EN LA PAGINA DE RECAT","VILLARREAL, ALBERTO","30/09/2013 21:45","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","07/10/2013 18:07","07/10/2013 18:07",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-09-01",0]
[82178,"ERROR TIME OUT FOCUS EN LOS DOS SERVIDORES","VILLARREAL, ALBERTO","30/09/2013 21:06","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","07/10/2013 18:06","07/10/2013 18:06",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-09-01",0]
[82172,"RECAT NO PERMITE DESCARGAR REPORTES DE SEGMENTACION NI DE RESPUESTAS","VILLARREAL, ALBERTO","30/09/2013 19:14","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","07/10/2013 18:05","07/10/2013 18:05",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-09-01",0]
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[82041,"No se pueden subir matrices de producto al focus","GUTIERREZ, EDUARDO","27/09/2013 18:50","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","01/10/2013 18:38","01/10/2013 18:38",null,"Otros","2013-10-01","2013-09-01",0]
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[81980,"Error Copia de Agenda","RIVAS, JAIME","27/09/2013 11:27","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","08/10/2013 17:09","08/10/2013 17:09",null,"Otros","2013-10-01","2013-09-01",0]
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[81894,"Actualizacion de Literaturas","FLORES, JUAN PABLO","26/09/2013 13:12","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","26/09/2013 15:49","26/09/2013 15:49",null,"Otros","2013-09-01","2013-09-01",1]
[81888,"Productos faltantes para plan de distribucion","CANALES, DANIEL","26/09/2013 12:37","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan distribución","HQ -CH ","28/10/2013 12:31","28/10/2013 12:31",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-09-01",0]
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[81825,"No Respeta Configuracion del Calendario","RIVAS, JAIME","25/09/2013 17:08","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","06/11/2013 10:22","06/11/2013 10:22",null,"Otros","2013-11-01","2013-09-01",0]
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[81808,"ERROR AL AUTORIZAR TAREA","IZQUIERDO, MONZERRAT","25/09/2013 15:21","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","30/09/2013 11:13","30/09/2013 11:13",null,"Crit/Urge","2013-09-01","2013-09-01",1]
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[81792,"no se ve el detalle de una modificación","PABLO HERRERA","25/09/2013 13:12","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","26/09/2013 18:04","26/09/2013 18:04",null,"Crit/Urge","2013-09-01","2013-09-01",1]
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[81631,"ERROR EN USUARIO SBARRERA","JANETH NAVARRETE","24/09/2013 14:23","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","02/10/2013 18:30","02/10/2013 18:30",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-09-01",0]
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[81617,"ERRORES AL AUTORIZAR TAREAS","IZQUIERDO, MONZERRAT","24/09/2013 12:54","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","30/09/2013 10:59","30/09/2013 10:59",null,"Otros","2013-09-01","2013-09-01",1]
[81608,"error.unspected actualizando contacto","FROMER, FEDERICO","24/09/2013 12:08","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/10/2013 09:49","17/10/2013 09:49",null,"Otros","2013-10-01","2013-09-01",0]
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[81080,"Error reportado por Gerente de distrito Manabí","JANETH NAVARRETE","17/09/2013 17:54","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","18/09/2013 11:28","18/09/2013 11:28",null,"Crit/Urge","2013-09-01","2013-09-01",1]
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[81051,"Valor configurable en asunto de los correos de alerta","ESTEVEZ, FERNANDO","17/09/2013 15:22","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -ZA ","17/07/2015 13:02","17/07/2015 13:02",null,"Otros","2015-07-01","2013-09-01",0]
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[80370,"no se muestra cartel de cargando matriz en test","KOHR, KAREN","10/09/2013 10:21","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","13/09/2013 12:18","13/09/2013 12:18",null,"Crit/Urge","2013-09-01","2013-09-01",1]
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[80128,"No muestra literal en opciones de desactivación solo muestra numeral","FLORES, JUAN PABLO","06/09/2013 14:03","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","18/09/2013 10:30","18/09/2013 10:30",null,"Otros","2013-09-01","2013-09-01",1]
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[79407,"No se puede visualizar un cliente institucion online - Paraguay 2012.1","ESTEVEZ, FERNANDO","29/08/2013 14:45","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","09/09/2013 15:09","09/09/2013 15:09",null,"Otros","2013-09-01","2013-08-01",0]
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[76834,"Problema al ingresar a Focus ","CANALES, DANIEL","31/07/2013 16:10","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","31/07/2013 17:58","31/07/2013 17:58",null,"Crit/Urge","2013-07-01","2013-07-01",1]
[76832,"Cargar Segmentacion de Producto Flodin","MAGALHAES, FERNANDO","31/07/2013 16:01","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -BR ","18/09/2013 12:45","18/09/2013 12:45",null,"Crit/Urge","2013-09-01","2013-07-01",0]
[76810,"Problema con la aprobacion de tareas cuenta de mgonzalez","CANALES, DANIEL","31/07/2013 14:05","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","06/08/2013 13:17","06/08/2013 13:17",null,"Crit/Urge","2013-08-01","2013-07-01",0]
[76763,"Problema visualizacion de acciones no promocionales","LEIS, DAMIAN","31/07/2013 10:24","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","05/11/2013 16:11","05/11/2013 16:11",null,"Otros","2013-11-01","2013-07-01",0]
[76684,"Creacrion de productos en Focus","RUIZ, PATRICIA","30/07/2013 16:39","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan distribución","HQ -RD ","14/08/2013 14:42","14/08/2013 14:42",null,"Crit/Urge","2013-08-01","2013-07-01",0]
[76663,"Error al registrar visitas Panama","PANIAGUA, PEDRO","30/07/2013 14:40","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","31/07/2013 13:49","31/07/2013 13:49",null,"Crit/Urge","2013-07-01","2013-07-01",1]
[76659,"Problemas al actualizar datos en farmacias","PANIAGUA, PEDRO","30/07/2013 14:21","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","31/07/2013 13:50","31/07/2013 13:50",null,"Crit/Urge","2013-07-01","2013-07-01",1]
[76656,"Visualizar datos en visitas no promocionales Panama","PANIAGUA, PEDRO","30/07/2013 14:12","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","31/07/2013 11:03","31/07/2013 11:03",null,"Crit/Urge","2013-07-01","2013-07-01",0]
[76654,"Problema visualizar informacion PFS","PANIAGUA, PEDRO","30/07/2013 14:06","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","01/08/2013 12:08","01/08/2013 12:08",null,"Otros","2013-08-01","2013-07-01",0]
[76604,"Distorsion en la vista de agenda","CIRIANA NIETO","30/07/2013 09:57","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","07/08/2013 11:37","07/08/2013 11:37",null,"Otros","2013-08-01","2013-07-01",0]
[76602,"Produtos con Segmentacion \"Sem Segmento\"","MAGALHAES, FERNANDO","30/07/2013 09:54","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -BR ","07/08/2013 10:28","07/08/2013 10:28",null,"Otros","2013-08-01","2013-07-01",0]
[76585,"Visualizacion informacion Acciones","PANIAGUA, PEDRO","29/07/2013 17:42","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","29/08/2013 13:04","29/08/2013 13:04",null,"Otros","2013-08-01","2013-07-01",0]
[76486,"Exclusion de duplicidade","MAGALHAES, FERNANDO","29/07/2013 11:08","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","07/08/2013 10:39","07/08/2013 10:39",null,"Otros","2013-08-01","2013-07-01",0]
[76428,"Eliminar segmento a marcas a nivel de clientes solo PFS","CANALES, DANIEL","26/07/2013 17:35","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","PFS","HQ -CH ","02/10/2013 15:43","02/10/2013 15:43",null,"Crit/Urge","2013-10-01","2013-07-01",0]
[76357,"TAM Mixto (Mutual y Privado) a ser visualizado","COZZA, JOSE","26/07/2013 11:45","GRANDE, CAROLINA","No Aplica","Finalizado","Nuevo requerimiento","Reportes","HQ -ZA ","30/09/2014 16:19","30/09/2014 16:19",null,"Otros","2014-09-01","2013-07-01",0]
[76270,"datos lite y obs","KOHR, KAREN","25/07/2013 16:21","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","16/09/2013 10:09","16/09/2013 10:09",null,"Crit/Urge","2013-09-01","2013-07-01",0]
[76266,"Problemas en el reporte Sincronizacion version 1.5 Guatemala","PANIAGUA, PEDRO","25/07/2013 16:08","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","02/08/2013 14:54","02/08/2013 14:54",null,"Otros","2013-08-01","2013-07-01",0]
[76258,"Reporte promedios version 2012.1.5","PANIAGUA, PEDRO","25/07/2013 15:29","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","23/08/2013 16:24","23/08/2013 16:24",null,"Otros","2013-08-01","2013-07-01",0]
[76207,"Cambiar segmento incorreto para lo correto","MAGALHAES, FERNANDO","25/07/2013 09:50","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -BR ","07/08/2013 10:37","07/08/2013 10:37",null,"Otros","2013-08-01","2013-07-01",0]
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[76174,"Problemas al aprobar o rechazar workflow","CANALES, DANIEL","24/07/2013 16:47","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","24/07/2013 16:51","24/07/2013 16:51",null,"Crit/Urge","2013-07-01","2013-07-01",1]
[76172,"Problemas con sincronizacion de tablet de apm","CANALES, DANIEL","24/07/2013 16:44","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","24/07/2013 16:46","24/07/2013 16:46",null,"Crit/Urge","2013-07-01","2013-07-01",1]
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[76168,"No se puede ver el reporte de promedios en web para un apm","LEIS, DAMIAN","24/07/2013 16:41","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/09/2013 17:34","26/09/2013 17:34",null,"Otros","2013-09-01","2013-07-01",0]
[76030,"Permite cargar acompañante sin seleccionar tipo","ESTEVEZ, FERNANDO","23/07/2013 14:27","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","05/11/2013 16:10","05/11/2013 16:10",null,"Otros","2013-11-01","2013-07-01",0]
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[75942,"CAMBIOS AL PLAN DE DISTRIBUCION","JANETH NAVARRETE","22/07/2013 17:53","GRANDE, CAROLINA","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan distribución","HQ -ZA ","30/09/2014 16:18","30/09/2014 16:18",null,"Otros","2014-09-01","2013-07-01",0]
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[75924,"Solicito la incrementación de las prescripciones de dos Períos en tablet","JANETH NAVARRETE","22/07/2013 16:38","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -EQ ","22/07/2013 18:17","22/07/2013 18:17",null,"Crit/Urge","2013-07-01","2013-07-01",1]
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[75868,"Error al cargar Visita ","CIRIANA NIETO","22/07/2013 11:19","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/07/2013 10:34","23/07/2013 10:34",null,"Otros","2013-07-01","2013-07-01",1]
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[75368,"NO SE CARGARON LAS VISTAS","VILLARREAL, ALBERTO","15/07/2013 12:26","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","17/07/2013 15:09","16/07/2013 10:30",null,"Crit/Urge","2013-07-01","2013-07-01",1]
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[70416,"Erro en Agendamento","MAGALHAES, FERNANDO","09/05/2013 09:57","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","03/06/2013 09:01","03/06/2013 09:01",null,"Otros","2013-06-01","2013-05-01",0]
[70335,"No se visualiza campo flexible \"Objetivo Proxima Visita\" en las acciones","ESTEVEZ, FERNANDO","08/05/2013 10:56","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","14/06/2013 17:06","14/06/2013 17:06",null,"Otros","2013-06-01","2013-05-01",0]
[70195,"Probelema al ingresar Visita No Promocional","COZZA, JOSE","07/05/2013 10:14","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","24/05/2013 09:56","24/05/2013 09:56",null,"Otros","2013-05-01","2013-05-01",1]
[70192,"Probelma al enviar acciones ","COZZA, JOSE","07/05/2013 10:07","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","22/05/2013 12:09","22/05/2013 12:09",null,"Otros","2013-05-01","2013-05-01",1]
[70164,"prescripciones duplicadas en Focus","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","06/05/2013 18:42","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","21/05/2013 18:48","21/05/2013 18:48",null,"Otros","2013-05-01","2013-05-01",1]
[70163,"Plan de Distribucion","RUIZ, PATRICIA","06/05/2013 18:30","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","13/05/2013 12:25","13/05/2013 12:25",null,"Crit/Urge","2013-05-01","2013-05-01",1]
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[70156,"No muestra los clientes de instituciones sin contactos","LEIS, DAMIAN","06/05/2013 17:20","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/05/2013 09:50","08/05/2013 09:50",null,"Otros","2013-05-01","2013-05-01",1]
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[69986,"Cadastros nuevas literaturas","MAGALHAES, FERNANDO","03/05/2013 11:15","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan distribución","HQ -BR ","25/07/2013 09:05","25/07/2013 09:05",null,"Otros","2013-07-01","2013-05-01",0]
[69907,"Vista de no visitados","VILLARREAL, ALBERTO","02/05/2013 14:44","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","01/07/2013 18:14","01/07/2013 18:14",null,"Otros","2013-07-01","2013-05-01",0]
[69906,"No coloca nombre en VISITA ACOMPAÑADA","VILLARREAL, ALBERTO","02/05/2013 14:41","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","01/07/2013 18:15","01/07/2013 18:15",null,"Otros","2013-07-01","2013-05-01",0]
[69905,"El CUP no se ve al seleccionar el contacto","VILLARREAL, ALBERTO","02/05/2013 14:39","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","01/07/2013 18:22","01/07/2013 18:22",null,"Otros","2013-07-01","2013-05-01",0]
[69892,"Clonación Plan de Distribución","CORRALES, JORGE","02/05/2013 13:01","ROIZENBERG, JHONATAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/08/2013 19:25","28/08/2013 19:25",null,"Crit/Urge","2013-08-01","2013-05-01",0]
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[69887,"Ajustar Fecha de inicio de ciclo 05","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","02/05/2013 12:43","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","CO -HQ ","02/05/2013 12:43","02/05/2013 12:43",null,"Otros","2013-05-01","2013-05-01",1]
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[69773,"Prueba de verisión 2012.1.4 - Imposible incorporar el plan promocional a los contactos.","GUTIERREZ, EDUARDO","30/04/2013 13:04","FROMER, FEDERICO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","28/08/2013 18:54","28/08/2013 18:54",null,"Otros","2013-08-01","2013-04-01",0]
[69771,"Prueba de verisión 2012.1.4 - Los contactos no están trayendo los domicilios.","GUTIERREZ, EDUARDO","30/04/2013 12:52","FROMER, FEDERICO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","13/09/2013 12:21","13/09/2013 12:21",null,"Otros","2013-09-01","2013-04-01",0]
[69739,"Problemas al importar TAM y MES-MOV  de Close Up","COZZA, JOSE","30/04/2013 09:43","KOHR, KAREN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","28/08/2013 18:52","28/08/2013 18:52",null,"Otros","2013-08-01","2013-04-01",0]
[69737,"Error en Partes","COZZA, JOSE","30/04/2013 09:37","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","14/05/2013 09:14","14/05/2013 09:14",null,"Otros","2013-05-01","2013-04-01",0]
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[68936,"Solicitud de copia de datos de producción a test para hacer pruebas","GUTIERREZ, EDUARDO","18/04/2013 12:01","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","25/06/2013 18:03","25/06/2013 18:03",null,"Otros","2013-06-01","2013-04-01",0]
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[68497,"No distribuye correctamente por mejores prescriptores","KOHR, KAREN","12/04/2013 15:30","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/08/2013 18:45","28/08/2013 18:45",null,"Otros","2013-08-01","2013-04-01",0]
[68482,"Error en visualizacion Tablet","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","12/04/2013 12:50","FROMER, FEDERICO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","15/04/2013 18:16","15/04/2013 18:16",null,"Crit/Urge","2013-04-01","2013-04-01",1]
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[68476,"vistas-Vagenda no muesra la informacion correcta","RIVAS, JAIME","12/04/2013 12:31","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","16/04/2013 09:48","16/04/2013 09:48",null,"Otros","2013-04-01","2013-04-01",1]
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[68390,"Nueva Vista Dias laborados","PANIAGUA, PEDRO","11/04/2013 17:57","LEIS, DAMIAN","No Aplica","Finalizado","Nuevo requerimiento","Reportes","HQ -CA ","23/05/2013 10:27","23/05/2013 10:25",null,"Otros","2013-05-01","2013-04-01",0]
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[67787,"Problemas con Plan Promoción","COZZA, JOSE","05/04/2013 09:58","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","25/04/2013 09:29","25/04/2013 09:29",null,"Otros","2013-04-01","2013-04-01",1]
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[67736,"Error Focus Tablet","RUIZ, PATRICIA","04/04/2013 16:00","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","28/06/2013 11:23","28/06/2013 11:23",null,"Crit/Urge","2013-06-01","2013-04-01",0]
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[67553,"No se muestra la descripción en los envios que tienen errores","ESTEVEZ, FERNANDO","03/04/2013 11:39","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/06/2013 12:32","17/06/2013 12:32",null,"Otros","2013-06-01","2013-04-01",0]
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[67378,"Closeup - Period_Date ","ESTEVEZ, FERNANDO","02/04/2013 10:05","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/06/2013 11:22","28/06/2013 11:22",null,"Otros","2013-06-01","2013-04-01",0]
[67325,"Problemas con el Software Fucus (Isaac Kestler) Guatemala","PANIAGUA, PEDRO","01/04/2013 13:21","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","03/04/2013 19:05","03/04/2013 19:05",null,"Crit/Urge","2013-04-01","2013-04-01",1]
[67269,"Erro no envio de las visitas","MAGALHAES, FERNANDO","01/04/2013 09:47","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","01/04/2013 15:08","01/04/2013 15:08",null,"Crit/Urge","2013-04-01","2013-04-01",1]
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[65729,"Problema con Reportes FOCUS WEB y TABLET Costa Rica","PANIAGUA, PEDRO","12/03/2013 12:44","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","15/03/2013 15:39","15/03/2013 15:39",null,"Crit/Urge","2013-03-01","2013-03-01",1]
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[65374,"Diferencias entre información en la Web y en la Tablet","GUTIERREZ, EDUARDO","07/03/2013 17:59","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","24/04/2013 15:28","24/04/2013 15:28",null,{"$f":"IF(F3714=\"\",\"\",IF(OR(F3714=\"Urgente (4 horas)\",F3714=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A3714=\"\",\"\",IF(L3714=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L3714,7,4)),VALUE(MID(L3714,4,2)),1)))","v":"2013-04-01"},{"$f":"IF(A3714=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D3714,7,4)),VALUE(MID(D3714,4,2)),1))","v":"2013-03-01"},{"$f":"IF(A3714=\"\",\"\",IF(AND(P3714=O3714, G3714=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
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[64834,"Solicitud Vistas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","01/03/2013 18:43","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Acciones","CO -HQ ","13/03/2013 11:35","13/03/2013 11:35",null,"Crit/Urge","2013-03-01","2013-03-01",1]
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[64149,"problema usuario Ericka Villagran ","PANIAGUA, PEDRO","22/02/2013 14:56","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","27/02/2013 16:57","27/02/2013 16:57",null,"Crit/Urge","2013-02-01","2013-02-01",1]
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[63204,"filtros obligatorios en reporte de Cobertura","OLIVERA, NACIELA","09/02/2013 17:30","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/05/2013 18:10","17/05/2013 18:10",null,"Crit/Urge","2013-05-01","2013-02-01",0]
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[63202,"Error al generar una cita no promocional de tipo Cumpleaños","OLIVERA, NACIELA","09/02/2013 17:17","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","05/11/2013 09:55","05/11/2013 09:55",null,"Otros","2013-11-01","2013-02-01",0]
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[63200,"no tengo donde filtrar segmetno de linea en clientes","OLIVERA, NACIELA","09/02/2013 16:14","FROMER, FEDERICO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","13/02/2013 14:13","13/02/2013 14:13",null,"Crit/Urge","2013-02-01","2013-02-01",1]
[63199,"Muestra dos veces el plan de distribucion","OLIVERA, NACIELA","09/02/2013 16:10","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/08/2013 11:04","28/08/2013 11:04",null,"Otros","2013-08-01","2013-02-01",0]
[63198,"No deber ser obligatorio el plan de promocion en visitas ocasionales","OLIVERA, NACIELA","09/02/2013 15:52","SZULC, GUSTAVO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","25/03/2013 09:43","25/03/2013 09:43",null,"Crit/Urge","2013-03-01","2013-02-01",0]
[63197,"Se pierden los filtros en el plan de distribucion","OLIVERA, NACIELA","09/02/2013 15:44","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/08/2013 11:03","28/08/2013 11:03",null,"Otros","2013-08-01","2013-02-01",0]
[63196,"No esta guardando el orden de promocion en web","OLIVERA, NACIELA","09/02/2013 15:09","CALVO, JUAN MANUEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","05/04/2013 15:03","05/04/2013 15:03",null,"Crit/Urge","2013-04-01","2013-02-01",0]
[63195,"Mostrar el orden de promocion en Acciones","OLIVERA, NACIELA","09/02/2013 15:04","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/08/2013 11:03","28/08/2013 11:03",null,"Otros","2013-08-01","2013-02-01",0]
[63194,"Mejorar pantalla de acciones","OLIVERA, NACIELA","09/02/2013 14:59","FROMER, FEDERICO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/08/2013 11:01","28/08/2013 11:01",null,"Otros","2013-08-01","2013-02-01",0]
[63193,"Error al aplicar filtro en Acciones","OLIVERA, NACIELA","09/02/2013 14:48","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/08/2013 15:35","12/08/2013 15:35",null,"Otros","2013-08-01","2013-02-01",0]
[63190,"Diferencia en cantidad de medicos vsegmentacionpadron y vpadrones","RUIZ, PATRICIA","08/02/2013 19:36","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","22/02/2013 14:37","22/02/2013 14:37",null,"Crit/Urge","2013-02-01","2013-02-01",1]
[63083,"reporte de cobertura no retorna datos para ningún ciclo","FROMER, FEDERICO","07/02/2013 18:43","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","13/02/2013 17:12","13/02/2013 17:12",null,"Otros","2013-02-01","2013-02-01",0]
[63076,"error.invalid.id.absence modificando cita no promocional","FROMER, FEDERICO","07/02/2013 18:25","LEMUS, MIGUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/08/2013 18:46","28/08/2013 18:46",null,"Otros","2013-08-01","2013-02-01",0]
[63074,"error.appointment.exist creando una cita de día completo","FROMER, FEDERICO","07/02/2013 18:12","LEMUS, MIGUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","01/07/2013 15:08","01/07/2013 15:08",null,"Otros","2013-07-01","2013-02-01",0]
[63072,"error.invalid.event registrando visita no promocional","FROMER, FEDERICO","07/02/2013 18:01","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/02/2013 19:08","07/02/2013 19:08",null,"Otros","2013-02-01","2013-02-01",1]
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[63069,"error.required.promotionplan registrando visita ocasional a farmacia","FROMER, FEDERICO","07/02/2013 17:46","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2013 14:53","17/07/2013 14:53",null,"Otros","2013-07-01","2013-02-01",0]
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[62966,"error.unspected editando contacto","FROMER, FEDERICO","07/02/2013 12:17","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/02/2013 10:57","08/02/2013 10:57",null,"Otros","2013-02-01","2013-02-01",1]
[62964,"error.unspected creando contacto","FROMER, FEDERICO","07/02/2013 12:15","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/02/2013 14:31","07/02/2013 14:31",null,"Otros","2013-02-01","2013-02-01",1]
[62947,"Inserir Nueva informacion (Colunna) en relatorio de Plano de Distribuicion","MAGALHAES, FERNANDO","07/02/2013 11:07","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan distribución","HQ -BR ","12/08/2013 15:32","12/08/2013 15:32",null,"Otros","2013-08-01","2013-02-01",0]
[62946,"Incoherencia en datos","GUTIERREZ, EDUARDO","07/02/2013 10:53","GUTIERREZ, EDUARDO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/08/2013 11:00","28/08/2013 11:00",null,"Otros","2013-08-01","2013-02-01",0]
[62872,"Problema cargar archivo de close up Honduras","PANIAGUA, PEDRO","06/02/2013 14:46","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","06/02/2013 16:13","06/02/2013 16:13",null,"Crit/Urge","2013-02-01","2013-02-01",1]
[62852,"Error en el orden de los productos","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","06/02/2013 13:08","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","13/03/2013 11:36","13/03/2013 11:36",null,"Otros","2013-03-01","2013-02-01",0]
[62798,"Error en semaforos","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","05/02/2013 17:37","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","06/02/2013 12:07","06/02/2013 12:07",null,"Crit/Urge","2013-02-01","2013-02-01",1]
[62707,"Activar contacto inactivo que ya se encuentra en el padrón.","GUTIERREZ, EDUARDO","05/02/2013 10:52","FROMER, FEDERICO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","12/08/2013 15:30","12/08/2013 15:30",null,"Otros","2013-08-01","2013-02-01",0]
[62610,"La Vista vpadrones no Trae los contactos a Instituciones","GUTIERREZ, EDUARDO","04/02/2013 13:25","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","04/02/2013 15:23","04/02/2013 15:23",null,"Otros","2013-02-01","2013-02-01",1]
[62589,"Mensaje en blanco al editar una accion","ESTEVEZ, FERNANDO","04/02/2013 11:20","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","13/03/2013 11:11","13/03/2013 11:11",null,"Otros","2013-03-01","2013-02-01",0]
[62575,"Problemas al visualizar los TAM en las Tablets de los APM. ","COZZA, JOSE","04/02/2013 10:05","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","15/03/2013 10:32","15/03/2013 10:32",null,"Otros","2013-03-01","2013-02-01",0]
[62562,"Error Agenda Focus","SOTELO, ISRAEL","01/02/2013 19:21","SOTELO, ISRAEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/08/2013 15:29","12/08/2013 15:29",null,"Crit/Urge","2013-08-01","2013-02-01",0]
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[62521,"Error","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","01/02/2013 14:47","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","14/02/2013 13:49","14/02/2013 13:49",null,"Otros","2013-02-01","2013-02-01",1]
[62520,"Back Up 01 de Febrero","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","01/02/2013 14:45","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","01/02/2013 17:05","01/02/2013 17:05",null,"Crit/Urge","2013-02-01","2013-02-01",1]
[62478,"Materiales Promocionales en Focus para Plan de Distribución","MAIZTEGUI, SOFÍA","01/02/2013 11:02","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","05/04/2013 16:08","05/04/2013 16:08",null,"Otros","2013-04-01","2013-02-01",0]
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[62240,"Painel Zerado","MAGALHAES, FERNANDO","30/01/2013 11:30","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","27/02/2013 10:14","27/02/2013 10:14",null,"Otros","2013-02-01","2013-01-01",0]
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[62202,"El supervisor ve las carteras de todos los apms al ingresar al item Carteras","ESTEVEZ, FERNANDO","29/01/2013 17:25","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","05/02/2013 15:42","05/02/2013 15:42",null,"Otros","2013-02-01","2013-01-01",0]
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[62134,"Error al enviar caracteres del portugues","ESTEVEZ, FERNANDO","29/01/2013 10:07","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","13/02/2013 17:33","13/02/2013 17:33",null,"Otros","2013-02-01","2013-01-01",0]
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[62089,"No se visualiza la misma información de segmentacion en el contacto (desde ver segmentación y desde modificar)","PALACIOS, CRISTHIAN","28/01/2013 15:51","LEMUS, MIGUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/01/2013 19:00","28/01/2013 19:00",null,"Otros","2013-01-01","2013-01-01",1]
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[61977,"error en incronizacion del usuario paltamirano","MAUREIRA, ANDRÉS","25/01/2013 12:30","MAUREIRA, ANDRÉS","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","01/02/2013 09:50","01/02/2013 09:50",null,"Crit/Urge","2013-02-01","2013-01-01",0]
[61841,"Problemas con Tareas focus web","PANIAGUA, PEDRO","23/01/2013 19:19","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","21/02/2013 12:59","21/02/2013 12:59",null,"Crit/Urge","2013-02-01","2013-01-01",0]
[61838,"(DVilchez)  No se muestra opcion de Filtrar","MONTILLA, JOHANNA","23/01/2013 18:36","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","25/04/2013 09:29","25/04/2013 09:29",null,"Otros","2013-04-01","2013-01-01",0]
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[61721,"Problema con Modificacion Usuario Byron Lopez Guatemala","PANIAGUA, PEDRO","22/01/2013 16:32","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","22/01/2013 16:41","22/01/2013 16:41",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2013-01-01",1]
[61678,"desfase en reporte de sincronizacion","MAUREIRA, ANDRÉS","22/01/2013 13:39","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","24/01/2013 17:31","24/01/2013 17:31",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2013-01-01",1]
[61593,"(YALvarado) Error: java.rmi.RemoteException....","MONTILLA, JOHANNA","21/01/2013 14:03","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","24/01/2013 19:21","24/01/2013 19:21",null,"Otros","2013-01-01","2013-01-01",1]
[61556,"diferencia entre datos del focus-web y las vistas generadas","GUTIERREZ, EDUARDO","21/01/2013 11:01","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","22/01/2013 09:34","22/01/2013 09:34",null,"Otros","2013-01-01","2013-01-01",1]
[61496,"Error Focus test","RUIZ, PATRICIA","18/01/2013 13:40","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","31/01/2013 09:43","31/01/2013 09:43",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2013-01-01",1]
[61457,"Problemas con la Tablet APM G Mazzarino ","COZZA, JOSE","18/01/2013 10:02","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","05/02/2013 12:50","05/02/2013 12:50",null,"Otros","2013-02-01","2013-01-01",0]
[61311,"Error al guardar una visita","GRANDE, CAROLINA","16/01/2013 14:51","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","10/06/2013 12:00","10/06/2013 12:00",null,"Otros","2013-06-01","2013-01-01",0]
[61309,"Imporacion de Segmentacion","GRANDE, CAROLINA","16/01/2013 14:48","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","05/08/2013 18:01","05/08/2013 18:01",null,"Otros","2013-08-01","2013-01-01",0]
[61307,"Recordatorios","GRANDE, CAROLINA","16/01/2013 14:41","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","31/01/2013 17:48","31/01/2013 17:48",null,"Otros","2013-01-01","2013-01-01",1]
[61304,"El filtro multiple de segmentacion de linea no se encuentra","GRANDE, CAROLINA","16/01/2013 14:36","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","05/08/2013 18:02","05/08/2013 18:02",null,"Otros","2013-08-01","2013-01-01",0]
[61303,"Error Focus Tablet","RUIZ, PATRICIA","16/01/2013 14:24","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","24/01/2013 11:24","24/01/2013 11:24",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2013-01-01",1]
[61184,"Irregularidad Calendario","PANIAGUA, PEDRO","15/01/2013 17:01","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","14/03/2013 17:01","14/03/2013 17:01",null,"Crit/Urge","2013-03-01","2013-01-01",0]
[61047,"CAMBIOS AME SUR","VILLARREAL, ALBERTO","14/01/2013 14:53","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","14/01/2013 15:00","14/01/2013 15:00",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2013-01-01",1]
[61046,"reasignacion de apms","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","14/01/2013 14:53","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","14/01/2013 14:54","14/01/2013 14:54",null,"Otros","2013-01-01","2013-01-01",1]
[61042,"Problemas Con Agenda NICARAGUA","PANIAGUA, PEDRO","14/01/2013 14:25","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","11/03/2013 17:30","11/03/2013 17:30",null,"Crit/Urge","2013-03-01","2013-01-01",0]
[60921,"FOCUS ESTA INTERMITENTE","VILLARREAL, ALBERTO","10/01/2013 20:47","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","11/01/2013 10:54","11/01/2013 10:54",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2013-01-01",1]
[60865,"Permiso Para poder crear plan de accion 2013 TEST","RIVAS, JAIME","09/01/2013 19:03","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","25/04/2013 09:27","25/04/2013 09:27",null,{"$f":"IF(F3842=\"\",\"\",IF(OR(F3842=\"Urgente (4 horas)\",F3842=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A3842=\"\",\"\",IF(L3842=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L3842,7,4)),VALUE(MID(L3842,4,2)),1)))","v":"2013-04-01"},{"$f":"IF(A3842=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D3842,7,4)),VALUE(MID(D3842,4,2)),1))","v":"2013-01-01"},{"$f":"IF(A3842=\"\",\"\",IF(AND(P3842=O3842, G3842=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
[60862,"preguntas","MAUREIRA, ANDRÉS","09/01/2013 18:57","GRANDE, CAROLINA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","11/01/2013 10:59","11/01/2013 10:59",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2013-01-01",1]
[60845,"quitar de estructura de FFVV a supervisor y Rep.","MAUREIRA, ANDRÉS","09/01/2013 16:04","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","HQ -CH ","09/01/2013 16:41","09/01/2013 16:41",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2013-01-01",1]
[60822,"Corregir codigo del APM","RIVAS, JAIME","09/01/2013 11:27","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","HQ -VE ","09/01/2013 11:38","09/01/2013 11:38",null,"Otros","2013-01-01","2013-01-01",1]
[60819,"Modificacion de fecha de Inicio del Ciclo ","RIVAS, JAIME","09/01/2013 11:09","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","09/01/2013 11:37","09/01/2013 11:37",null,"Otros","2013-01-01","2013-01-01",1]
[60789,"Error Focus","RUIZ, PATRICIA","08/01/2013 16:32","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","09/01/2013 10:56","09/01/2013 10:56",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2013-01-01",1]
[60770,"Cambio de APM en lineas y regiones distintas","RIVAS, JAIME","08/01/2013 12:45","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","HQ -VE ","08/01/2013 14:40","08/01/2013 14:40",null,"Otros","2013-01-01","2013-01-01",1]
[60639,"no estan pasando los segmentos al transferir contactos","MAUREIRA, ANDRÉS","03/01/2013 17:39","SZULC, GUSTAVO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/04/2013 14:17","08/04/2013 14:17",null,"Crit/Urge","2013-04-01","2013-01-01",0]
[60583,"problemas al importar Tabla Close Up al Focus","COZZA, JOSE","02/01/2013 12:43","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","08/04/2013 14:19","08/04/2013 14:19",null,"Otros","2013-04-01","2013-01-01",0]
[60513,"Error partes APM G. Mazzarino","COZZA, JOSE","27/12/2012 11:11","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","17/01/2013 10:55","17/01/2013 10:55",null,"Otros","2013-01-01","2012-12-01",0]
[60512,"Problemas al momento de pasar partes de APM ","COZZA, JOSE","27/12/2012 10:57","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","17/01/2013 10:54","07/01/2013 10:25",null,"Otros","2013-01-01","2012-12-01",0]
[60365,"Problema con las Vistas de Acciones del Fichero","COZZA, JOSE","20/12/2012 13:15","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","21/01/2013 10:45","18/01/2013 14:58",null,"Otros","2013-01-01","2012-12-01",0]
[60304,"Problemas del APM al cargar dos acciones un mismo día ","COZZA, JOSE","19/12/2012 13:54","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","19/12/2012 13:59","19/12/2012 13:59",null,"Otros","2012-12-01","2012-12-01",0]
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[58961,"Solicitud de modificación ","GUTIERREZ, EDUARDO","28/11/2012 12:00","CALVO, JUAN MANUEL","No Aplica","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","19/12/2013 15:12","19/12/2013 15:12",null,"Otros","2013-12-01","2012-11-01",0]
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[58653,"Problema al unificar Direcciones ","PANIAGUA, PEDRO","23/11/2012 15:43","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","23/11/2012 18:34","23/11/2012 18:34",null,"Crit/Urge","2012-11-01","2012-11-01",1]
[58401,"Discrepancias con Matrices","ROJAS, GUILLERMO","21/11/2012 11:30","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/11/2012 17:00","27/11/2012 17:00",null,"Crit/Urge","2012-11-01","2012-11-01",1]
[58358,"Se muestra Cartera Inactiva","MONTILLA, JOHANNA","20/11/2012 18:41","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","09/04/2013 14:30","09/04/2013 14:30",null,"Otros","2013-04-01","2012-11-01",0]
[58340,"Pedido de carga de frecuencia 1 en segmento D matriz Dozic Forte","GONZALO PEREZ","20/11/2012 16:31","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan promoción","HQ -NU ","30/11/2012 16:48","30/11/2012 16:48",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",1]
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[58276,"Tareas que no se pueden aprobar - Chile","ESTEVEZ, FERNANDO","20/11/2012 10:10","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","13/03/2013 11:13","13/03/2013 11:13",null,"Otros","2013-03-01","2012-11-01",0]
[58256,"Problema al sincronizar","PANIAGUA, PEDRO","19/11/2012 20:06","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","07/12/2012 11:43","07/12/2012 11:43",null,"Crit/Urge","2012-12-01","2012-11-01",0]
[58199,"Selección de filtros reportes queda en cache ","PALACIOS, CRISTHIAN","19/11/2012 14:52","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","02/05/2013 09:43","02/05/2013 09:43",null,"Otros","2013-05-01","2012-11-01",0]
[58194,"error pagina recat RD","KOHR, KAREN","19/11/2012 14:05","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","27/11/2012 12:51","27/11/2012 12:51",null,"Crit/Urge","2012-11-01","2012-11-01",1]
[58056,"Rechazo de visita por supuestamente ser una 2da al mismo cliente el mismo día","GUTIERREZ, EDUARDO","16/11/2012 11:09","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","06/12/2012 09:52","06/12/2012 09:52",null,"Otros","2012-12-01","2012-11-01",0]
[58037,"Agenda Tablet","GRANDE, CAROLINA","15/11/2012 20:12","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/11/2012 12:28","26/11/2012 12:28",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",1]
[58036,"Agenda Tablet","GRANDE, CAROLINA","15/11/2012 20:12","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/11/2012 13:00","16/11/2012 13:00",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",0]
[58035,"En cliente premite modificar la segmentacion","GRANDE, CAROLINA","15/11/2012 20:09","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/11/2012 12:30","26/11/2012 12:30",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",1]
[58032,"Problema en el reporte de promedio","PANIAGUA, PEDRO","15/11/2012 19:53","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","21/02/2013 12:58","21/02/2013 12:58",null,"Crit/Urge","2013-02-01","2012-11-01",0]
[57989,"Tarea aprobada que no se refleja en los contactos","GUTIERREZ, EDUARDO","15/11/2012 13:02","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","15/11/2012 17:41","15/11/2012 17:41",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",1]
[57913,"Qutar reps desde estructura FFVV","MAUREIRA, ANDRÉS","14/11/2012 17:01","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","HQ -CH ","20/11/2012 15:42","20/11/2012 15:42",null,"Crit/Urge","2012-11-01","2012-11-01",1]
[57814,"Error al exportar Categorizacion de Decapeptyl","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","13/11/2012 19:43","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","26/11/2012 13:09","26/11/2012 13:09",null,"Crit/Urge","2012-11-01","2012-11-01",1]
[57734,"Error antes de crear una visita promocional","GUTIERREZ, EDUARDO","13/11/2012 12:25","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","13/11/2012 16:17","13/11/2012 16:17",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",1]
[57661,"Falta cargar las direcciones en Focus Zodiac","GRANDE, CAROLINA","12/11/2012 16:44","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","30/01/2013 12:59","30/01/2013 12:59",null,"Otros","2013-01-01","2012-11-01",0]
[57660,"Algunos nombres aparecen antes que el apellido- Focus Zodiac","GRANDE, CAROLINA","12/11/2012 16:39","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/11/2012 10:45","15/11/2012 10:45",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",1]
[57657,"No pide ingresar la actividad de un contacto de farmacia","LEIS, DAMIAN","12/11/2012 16:35","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","29/04/2013 14:17","29/04/2013 14:17",null,"Otros","2013-04-01","2012-11-01",0]
[57641,"Error al sincronizar datos de una Farmacia","PANIAGUA, PEDRO","12/11/2012 14:45","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","12/11/2012 15:45","12/11/2012 15:45",null,"Crit/Urge","2012-11-01","2012-11-01",1]
[57571,"Vista close up le falta cod de region","GONZALO PEREZ","12/11/2012 09:35","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","13/11/2012 09:57","13/11/2012 09:57",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",1]
[57412,"Error al sincronizar Maria Alvarado","PANIAGUA, PEDRO","08/11/2012 19:00","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","12/12/2012 15:46","12/12/2012 15:46",null,"Crit/Urge","2012-12-01","2012-11-01",0]
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[57306,"No se puede entrar al ABM de usuarios cuando el usuario tiene ñ en el apellido","LEIS, DAMIAN","07/11/2012 19:53","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/01/2013 14:45","07/01/2013 14:45",null,"Otros","2013-01-01","2012-11-01",0]
[57258,"Exportacion de reportes en Gt ","GRANDE, CAROLINA","07/11/2012 14:23","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/08/2013 15:25","12/08/2013 15:25",null,"Crit/Urge","2013-08-01","2012-11-01",0]
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[57254,"Se repiten carteras para seleccionar como destino al transferir contactos","LEIS, DAMIAN","07/11/2012 13:53","ROIZENBERG, JHONATAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/01/2013 14:55","07/01/2013 14:55",null,"Otros","2013-01-01","2012-11-01",0]
[57209,"Error al ingresar una cita desde la tablet en Guatemala","LEIS, DAMIAN","06/11/2012 20:51","LEIS, DAMIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/01/2013 14:46","07/01/2013 14:46",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2012-11-01",0]
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[57176,"Debe ser obligatoria cargar marcas promocionadas en las acciones","OLIVERA, NACIELA","06/11/2012 16:02","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","13/11/2012 11:01","13/11/2012 11:01",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",0]
[57175,"Error al ver tareas ","OLIVERA, NACIELA","06/11/2012 15:48","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/11/2012 16:26","27/11/2012 16:26",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",1]
[57135,"configuracion regional","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","06/11/2012 10:51","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","26/11/2012 13:08","26/11/2012 13:08",null,"Crit/Urge","2012-11-01","2012-11-01",1]
[57134,"error en la visualizacion de frecuencias doble o superiores en reporte de cobertura","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","06/11/2012 10:49","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","06/11/2012 14:12","06/11/2012 14:12",null,"Crit/Urge","2012-11-01","2012-11-01",1]
[57063,"diferencia en los reportes.","GUTIERREZ, EDUARDO","05/11/2012 14:50","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","19/11/2012 12:28","19/11/2012 12:28",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",1]
[56996,"Tareas sin modificación","GUTIERREZ, EDUARDO","02/11/2012 15:45","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","05/11/2012 11:31","05/11/2012 11:31",null,"Otros","2012-11-01","2012-11-01",1]
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[56826,"Cambio de línea de promoción para 2 usuarios","GUTIERREZ, EDUARDO","31/10/2012 12:57","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","05/11/2012 11:30","05/11/2012 11:30",null,"Otros","2012-11-01","2012-10-01",0]
[56733,"El Server fallo tambien el server 2","VILLARREAL, ALBERTO","30/10/2012 13:37","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","31/10/2012 12:37","31/10/2012 12:37",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-10-01",1]
[56714,"Caracteres invalidos en el fichero","RIVAS, JAIME","30/10/2012 11:26","ESTEVEZ, FERNANDO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","07/08/2013 10:55","07/08/2013 10:55",null,"Otros","2013-08-01","2012-10-01",0]
[56625,"Error en cobertura y promedio de un medico","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","29/10/2012 12:26","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","29/10/2012 14:55","29/10/2012 14:55",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-10-01",1]
[56555,"No se toman todos los datos del Reporte de promedios","LEIS, DAMIAN","26/10/2012 15:20","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","25/07/2013 11:27","25/07/2013 11:27",null,"Otros","2013-07-01","2012-10-01",0]
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[56525,"Parametro incorrecto en getAverageActionRows","LEIS, DAMIAN","26/10/2012 12:30","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","25/07/2013 11:26","25/07/2013 11:26",null,"Otros","2013-07-01","2012-10-01",0]
[56509,"Error al exportar Resumen de Distribucion","ESTEVEZ, FERNANDO","26/10/2012 10:49","LEMUS, MIGUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/02/2013 11:44","08/02/2013 11:44",null,"Otros","2013-02-01","2012-10-01",0]
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[55911,"Sincronizacion Omar Tello ","PANIAGUA, PEDRO","17/10/2012 19:12","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","22/10/2012 18:34","22/10/2012 18:34",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-10-01",1]
[55870,"TRaducciones faltantes","OLIVERA, NACIELA","17/10/2012 13:35","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","27/11/2012 16:25","27/11/2012 16:25",null,"Otros","2012-11-01","2012-10-01",0]
[55860,"Error inesperado al modificar para arriba la frecuencia de un médico","GUTIERREZ, EDUARDO","17/10/2012 12:32","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","10/04/2013 17:22","10/04/2013 17:22",null,"Otros","2013-04-01","2012-10-01",0]
[55829,"Menú MENSAJES en nueva versión del Focus","GUTIERREZ, EDUARDO","16/10/2012 17:37","SZULC, GUSTAVO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/08/2013 15:24","12/08/2013 15:24",null,"Otros","2013-08-01","2012-10-01",0]
[55819,"Problema al silcronizar las acciones de la Agenda","PANIAGUA, PEDRO","16/10/2012 16:25","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","22/10/2012 18:35","22/10/2012 18:35",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-10-01",1]
[55790,"Vista padrones focus-test","GONZALO PEREZ","16/10/2012 13:06","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Reportes","HQ -NU ","16/10/2012 14:46","16/10/2012 14:46",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[55788,"Error al intentar ver el detalle de tareas","GUTIERREZ, EDUARDO","16/10/2012 12:52","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","16/10/2012 16:48","16/10/2012 16:48",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[55762,"Contactos con doble visita el mismo dia","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","16/10/2012 11:27","FROMER, FEDERICO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","29/04/2013 13:30","29/04/2013 13:30",null,"Crit/Urge","2013-04-01","2012-10-01",0]
[55742,"El admin no puede crear una cartera","LEIS, DAMIAN","16/10/2012 09:30","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/10/2012 12:16","30/10/2012 12:16",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[55686,"Error Agenda(Focus Mobile)","RIVAS, JAIME","15/10/2012 11:10","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","24/04/2013 16:22","24/04/2013 16:22",null,"Otros","2013-04-01","2012-10-01",0]
[55599,"El calculo de gmt en mx no esta tomando bien el dst del horario de verano","SZULC, GUSTAVO","11/10/2012 17:51","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/02/2013 11:44","08/02/2013 11:44",null,"Otros","2013-02-01","2012-10-01",0]
[55575,"Exportacion de Reporte de cobertura ","KOHR, KAREN","11/10/2012 15:41","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/08/2013 15:24","12/08/2013 15:24",null,"Otros","2013-08-01","2012-10-01",0]
[55574,"FlexibleEnity.getFEClass no codifica el response con UTF-8","FROMER, FEDERICO","11/10/2012 15:36","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/10/2012 09:47","12/10/2012 09:47",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[55444,"Error Forzar Cierre","MONTILLA, JOHANNA","10/10/2012 13:24","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","24/04/2013 16:23","24/04/2013 16:23",null,"Crit/Urge","2013-04-01","2012-10-01",0]
[55442,"Error reporte visita ocasional","RUIZ, PATRICIA","10/10/2012 13:03","RUIZ, PATRICIA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","19/11/2012 14:17","19/11/2012 14:17",null,"Crit/Urge","2012-11-01","2012-10-01",0]
[55319,"Generación de vista","GUTIERREZ, EDUARDO","09/10/2012 13:26","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","09/10/2012 17:57","09/10/2012 17:57",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[55317,"Error en sincronizacion de Visitas","CIRIANA NIETO","09/10/2012 13:03","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","24/04/2013 16:24","24/04/2013 16:24",null,"Otros","2013-04-01","2012-10-01",0]
[55285,"An filtros tablet agregar el filtro Gira","GRANDE, CAROLINA","09/10/2012 11:44","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","PFS","HQ -ZA ","11/04/2013 13:18","11/04/2013 13:18",null,"Otros","2013-04-01","2012-10-01",0]
[55283,"Cambiar ubicacion de campo nombre de acompañante","GRANDE, CAROLINA","09/10/2012 11:38","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:35","23/10/2012 18:35",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[55277,"Correcion del campo Segmentacion Actitudinal","GRANDE, CAROLINA","09/10/2012 11:20","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:33","23/10/2012 18:33",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[55271,"error Ver acciones","KOHR, KAREN","09/10/2012 10:59","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/02/2013 11:43","08/02/2013 11:43",null,"Crit/Urge","2013-02-01","2012-10-01",0]
[55117,"cambios de supervisor","MAUREIRA, ANDRÉS","05/10/2012 16:00","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -CH ","23/10/2012 18:32","23/10/2012 18:32",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[55047,"Error: http transport error:java.net.socket timeoutException","MARIA PARADA","05/10/2012 10:15","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","27/11/2012 12:23","27/11/2012 12:23",null,"Otros","2012-11-01","2012-10-01",0]
[55038,"Error sincronizando con byanes","OLIVERA, NACIELA","04/10/2012 22:21","CALVO, JUAN MANUEL","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CA ","23/10/2012 18:31","23/10/2012 18:31",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-10-01",1]
[54917,"Error Forzar Cierre","RIVAS, JAIME","03/10/2012 17:43","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","04/10/2012 12:26","04/10/2012 11:44",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",0]
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[54878,"cambiar el nombre de usuario","MAUREIRA, ANDRÉS","03/10/2012 13:21","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Seguridad","HQ -CH ","04/10/2012 16:56","04/10/2012 16:56",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[54849,"Abrir los padrones completos de los apms Anaiza Rojas (11) y Lorena Elgueta (14)","ROJAS, GUILLERMO","03/10/2012 11:20","ROJAS, GUILLERMO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/10/2012 18:43","23/10/2012 18:43",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[54765,"Error en visualizacion de reportes","OLIVERA, NACIELA","02/10/2012 15:37","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:29","23/10/2012 18:29",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-10-01",1]
[54763,"Error unspected al crear o modificar clientes","OLIVERA, NACIELA","02/10/2012 15:26","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 10:03","23/10/2012 10:03",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-10-01",0]
[54718,"Aprobación de médicos desactivados No efectiva ","RIVAS, JAIME","02/10/2012 10:44","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/10/2012 18:29","23/10/2012 18:29",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[54717,"Aprobación de médicos desactivados No efectiva ","RIVAS, JAIME","02/10/2012 10:44","RIVAS, JAIME","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","27/11/2012 16:46","27/11/2012 16:46",null,"Otros","2012-11-01","2012-10-01",0]
[54685,"Se muestra mal al navegar dentro del horario de un contacto","LEIS, DAMIAN","01/10/2012 20:19","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 11:38","22/10/2012 11:38",null,"Otros","2012-10-01","2012-10-01",1]
[54617,"Cambio de paneles no aparecen en Mobile","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","01/10/2012 13:23","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","04/10/2012 11:56","04/10/2012 11:56",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-10-01",1]
[54528,"ws de plan de promoción entrega duplicados","FROMER, FEDERICO","28/09/2012 13:32","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:28","23/10/2012 18:28",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[54512,"Error de Actualizacion Farmamix Focus con  Focus","RUIZ, PATRICIA","28/09/2012 11:40","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","02/10/2012 09:43","02/10/2012 09:43",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-09-01",0]
[54476,"Seleccion de planes de distribucion","OLIVERA, NACIELA","27/09/2012 18:09","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:27","23/10/2012 18:27",null,{"$f":"IF(F3970=\"\",\"\",IF(OR(F3970=\"Urgente (4 horas)\",F3970=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A3970=\"\",\"\",IF(L3970=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L3970,7,4)),VALUE(MID(L3970,4,2)),1)))","v":"2012-10-01"},{"$f":"IF(A3970=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D3970,7,4)),VALUE(MID(D3970,4,2)),1))","v":"2012-09-01"},{"$f":"IF(A3970=\"\",\"\",IF(AND(P3970=O3970, G3970=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
[54464,"Problemas con Recategorización","ROJAS, GUILLERMO","27/09/2012 17:21","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","07/08/2013 10:54","07/08/2013 10:54",null,"Crit/Urge","2013-08-01","2012-09-01",0]
[54421,"error en Workflow para Gerentes de distrito","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","27/09/2012 13:43","LEMUS, MIGUEL","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:26","23/10/2012 18:26",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-09-01",0]
[54217,"WS TIME OUT","VILLARREAL, ALBERTO","25/09/2012 12:46","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","27/09/2012 14:28","27/09/2012 14:28",null,"Crit/Urge","2012-09-01","2012-09-01",1]
[54207,"no se puede visualizar un trimestre de prescripciones en focus","MAUREIRA, ANDRÉS","25/09/2012 12:02","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","26/09/2012 18:56","26/09/2012 18:56",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",1]
[54111,"(GPerdomo) Forzar Cierre","GERARDO PERDOMO","24/09/2012 13:12","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/10/2012 18:26","23/10/2012 18:26",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[54109," (CArana) ERROR:java.io.EOFException. ","ARA, CARMEN","24/09/2012 13:05","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/10/2012 18:25","23/10/2012 18:25",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-09-01",0]
[54105,"Error en identificacion duplicada en Farmacias","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","24/09/2012 12:59","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","24/09/2012 15:33","24/09/2012 15:33",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",0]
[54104,"Error en identificacion duplicada en Farmacias","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","24/09/2012 12:59","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","23/10/2012 18:24","23/10/2012 18:24",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[53958,"modificar el nombre de un Usuario de Focus ","RIVAS, JAIME","20/09/2012 11:54","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","HQ -VE ","23/10/2012 18:23","23/10/2012 18:23",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[53954,"Modificar Vistas vclientes","RIVAS, JAIME","20/09/2012 11:39","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -VE ","27/09/2012 18:28","27/09/2012 18:28",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",1]
[53943,"Dias en agenda - Traducir a Portugues","ESTEVEZ, FERNANDO","20/09/2012 10:39","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","09/10/2012 12:08","09/10/2012 12:08",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[53936,"Ver posibilidad de dejar registro de si las visitas fueron creadas en la web o en la tablet","ESTEVEZ, FERNANDO","20/09/2012 10:01","SZULC, GUSTAVO","Baja (7 días)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Acciones","HQ -ZA ","31/01/2013 17:38","31/01/2013 17:38",null,"Otros","2013-01-01","2012-09-01",0]
[53935,"Filtro rapido en zonas de promoción ","ESTEVEZ, FERNANDO","20/09/2012 09:55","FROMER, FEDERICO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","11/04/2013 13:16","11/04/2013 13:16",null,"Otros","2013-04-01","2012-09-01",0]
[53933,"Permite ingresar muestras entregadas con valor 0 ","ESTEVEZ, FERNANDO","20/09/2012 09:49","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:23","23/10/2012 18:23",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[53932,"Deja de funcionar Focus al presionar botón cliente (Tablet)","ESTEVEZ, FERNANDO","20/09/2012 09:34","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:22","23/10/2012 18:22",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[53808,"filtros avanzados en contactos","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","18/09/2012 14:25","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","08/02/2013 11:43","08/02/2013 11:43",null,"Otros","2013-02-01","2012-09-01",0]
[53802,"error en segmentacion al unificar clientes","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","18/09/2012 13:54","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","18/09/2012 14:59","18/09/2012 14:59",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",0]
[53801,"error en segmentacion al unificar clientes","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","18/09/2012 13:54","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","23/10/2012 18:20","23/10/2012 18:20",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[53798,"organizacion de tareas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","18/09/2012 13:36","LEMUS, MIGUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:12","23/10/2012 18:12",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
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[53795,"error java null","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","18/09/2012 13:23","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/04/2013 10:43","09/04/2013 10:43",null,"Otros","2013-04-01","2012-09-01",0]
[53794,"Correos de aprobaciones y reprobaciones","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","18/09/2012 13:20","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","10/07/2013 12:20","10/07/2013 12:20",null,"Otros","2013-07-01","2012-09-01",0]
[53784,"Volver a cero los siguientes médicos en la herramienta de re categorización ","MAUREIRA, ANDRÉS","18/09/2012 12:30","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","18/09/2012 12:31","18/09/2012 12:31",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",1]
[53783,"Solicitud de vista actualizada.","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","18/09/2012 12:25","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Acciones","CO -HQ ","18/09/2012 13:03","18/09/2012 13:03",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",1]
[53770,"No se generan los reportes de segmentacion de Doxopeg y Vidaza","CIRIANA NIETO","18/09/2012 11:30","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/10/2012 18:01","23/10/2012 18:01",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[53767,"No se puede exportar listado de confirmaciones","VILLARREAL, ALBERTO","18/09/2012 11:27","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","18/09/2012 11:28","18/09/2012 11:28",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",1]
[53766,"Agregar Mail a Vista CRM - Venezuela","LOBO, HENRY","18/09/2012 11:19","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/10/2012 18:00","23/10/2012 18:00",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[53614,"Solicitud Listado de Medicos","RUIZ, PATRICIA","14/09/2012 14:47","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -RD ","14/09/2012 17:56","14/09/2012 17:56",null,"Crit/Urge","2012-09-01","2012-09-01",1]
[53556,"Error al sincronizar e ingresar en la tablet con usuarios nuevos","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","13/09/2012 19:10","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:00","23/10/2012 18:00",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[53554,"Error a intentar ver el detalle de una tarea en el Work Flow","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","13/09/2012 18:46","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","04/10/2012 11:57","04/10/2012 11:57",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[53397,"Error al consultar acciones de una Farmacia por la Web","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","12/09/2012 11:20","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","18/09/2012 16:12","18/09/2012 16:12",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",1]
[53318,"ERROR JAVA EXCEPTION en todas las isncronziaciones","VILLARREAL, ALBERTO","11/09/2012 11:33","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","18/09/2012 11:16","18/09/2012 11:16",null,"Crit/Urge","2012-09-01","2012-09-01",1]
[53133,"ERROR GENERAL AL REPORTAR UNA VISITA","VILLARREAL, ALBERTO","07/09/2012 15:57","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","07/09/2012 17:09","07/09/2012 17:09",null,"Crit/Urge","2012-09-01","2012-09-01",1]
[53052,"Restructuracion Linea Ole","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","06/09/2012 18:32","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","CO -HQ ","10/09/2012 16:19","10/09/2012 16:19",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",1]
[52960,"NO MUESTRA EL PLAN DE DISTRIBUCION","VILLARREAL, ALBERTO","05/09/2012 21:42","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","07/09/2012 12:22","07/09/2012 12:22",null,"Crit/Urge","2012-09-01","2012-09-01",1]
[52939,"Error al ver contactos sobre una Farmacia","LEIS, DAMIAN","05/09/2012 17:42","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 17:45","22/10/2012 17:45",null,"Otros","2012-10-01","2012-09-01",0]
[52877,"Cambio en la estructura de Fuerza de ventas del focus","GUTIERREZ, EDUARDO","05/09/2012 12:11","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -PY ","06/09/2012 12:24","06/09/2012 12:24",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",1]
[52828,"Cambio de nombre en login y cartera de un usuario","FLORES, JUAN PABLO","04/09/2012 19:56","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","06/09/2012 13:04","06/09/2012 13:04",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",1]
[52783,"error al levantar closeup al focus","SILVIA RAMOS","04/09/2012 15:45","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","18/09/2012 11:17","18/09/2012 11:17",null,"Crit/Urge","2012-09-01","2012-09-01",1]
[52611,"Error al registrar una visita o verificar un plan de distribucion","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","03/09/2012 13:26","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","04/09/2012 14:02","04/09/2012 14:02",null,"Otros","2012-09-01","2012-09-01",1]
[52515,"No se muestra el closeup CUAT MOV","PALACIOS, CRISTHIAN","31/08/2012 17:38","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 17:59","23/10/2012 17:59",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[52427,"SIN SISTEMA DE NUEVO","VILLARREAL, ALBERTO","30/08/2012 18:23","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","31/08/2012 10:01","31/08/2012 10:01",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-08-01",1]
[52359,"reporte de promedios gerente de distrito","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","30/08/2012 11:56","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","18/09/2012 16:16","18/09/2012 16:16",null,"Otros","2012-09-01","2012-08-01",0]
[52354,"Medicos sin dato de domicilio","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","30/08/2012 11:36","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","04/09/2012 14:12","04/09/2012 14:03",null,"Otros","2012-09-01","2012-08-01",0]
[52350,"Error en la visualizacion de las tareas modificadas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","30/08/2012 11:29","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","23/10/2012 17:59","23/10/2012 17:59",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[52311,"SIN SISTEMA EN FOCUS ","VILLARREAL, ALBERTO","29/08/2012 20:48","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","31/08/2012 10:29","31/08/2012 10:29",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-08-01",1]
[52207,"Error Creando Accion: android.database.CursorIndexOutOfBoundsException","MONTILLA, JOHANNA","29/08/2012 10:28","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","24/09/2012 12:32","24/09/2012 12:32",null,"Otros","2012-09-01","2012-08-01",0]
[52114,"ERROR GENERAL EN FOCUS MOBILE","VILLARREAL, ALBERTO","28/08/2012 12:38","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","28/08/2012 14:27","28/08/2012 14:27",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-08-01",1]
[52113,"CAMBIAR USER NAME","VILLARREAL, ALBERTO","28/08/2012 12:35","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","03/09/2012 12:51","03/09/2012 12:51",null,"Otros","2012-09-01","2012-08-01",0]
[52112,"AGREGAR EL CAMPO DE MOTIVO DE RECHAZO","VILLARREAL, ALBERTO","28/08/2012 12:29","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -MX ","03/09/2012 12:50","03/09/2012 12:50",null,"Otros","2012-09-01","2012-08-01",0]
[51901,"Error al visualizar el detalle en tareas de modificaciones de Clientes","ESTEVEZ, FERNANDO","24/08/2012 13:12","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","30/10/2012 15:19","30/10/2012 15:19",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[51750,"ERROR EN PAGINAS BLANCAS","VILLARREAL, ALBERTO","22/08/2012 16:03","VILLARREAL, ALBERTO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 17:42","23/10/2012 17:42",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-08-01",0]
[51730,"Rechazo de accion en Workflow","CIRIANA NIETO","22/08/2012 13:08","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","18/09/2012 12:20","18/09/2012 12:20",null,"Otros","2012-09-01","2012-08-01",0]
[51654,"Requerimientos Focus","RUIZ, PATRICIA","21/08/2012 16:56","LEIS, DAMIAN","No Aplica","Cancelado","Nuevo requerimiento","Contactos","HQ -RD ","23/10/2012 17:41","23/10/2012 17:41",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[51554,"problema con ws de marcas","FROMER, FEDERICO","21/08/2012 09:14","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/02/2013 11:42","08/02/2013 11:42",null,"Otros","2013-02-01","2012-08-01",0]
[51503,"el reporte de promedios web muestra 3 veces al mismo rep","MAUREIRA, ANDRÉS","20/08/2012 12:17","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","20/08/2012 13:26","20/08/2012 13:26",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-08-01",1]
[51419,"apm´s duplicados en combobox de reportes","VILLARREAL, ALBERTO","17/08/2012 14:25","VILLARREAL, ALBERTO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","30/10/2012 13:35","30/10/2012 13:35",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[51378,"Filtros de Plan de Distribucion - Contactos q ya existen en un plan","ESTEVEZ, FERNANDO","17/08/2012 10:33","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/08/2012 12:33","22/08/2012 12:33",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[51318,"Me reporta arojas un error java null pointer.","MAUREIRA, ANDRÉS","16/08/2012 16:12","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/08/2012 14:10","23/08/2012 14:10",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[51315,"No se visualiza la agenda en web - CHILE","MAUREIRA, ANDRÉS","16/08/2012 16:02","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/08/2012 14:11","23/08/2012 14:11",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[51313,"Cantidad de decimales en Porcentaje en el Reporte de Cobertura Mobile","MAUREIRA, ANDRÉS","16/08/2012 15:59","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","08/02/2013 11:42","08/02/2013 11:42",null,"Otros","2013-02-01","2012-08-01",0]
[51312,"Problemas de acceso jamg y mymr","VILLARREAL, ALBERTO","16/08/2012 15:55","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","16/08/2012 19:12","16/08/2012 19:12",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[51309,"Instalacion de version 2012.0.8 - BR","ESTEVEZ, FERNANDO","16/08/2012 15:49","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -BR ","16/08/2012 15:49","16/08/2012 15:49",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[51307,"Error al momento de reportar la visita medica","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","16/08/2012 15:38","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","16/08/2012 15:39","16/08/2012 15:39",null,{"$f":"IF(F4034=\"\",\"\",IF(OR(F4034=\"Urgente (4 horas)\",F4034=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A4034=\"\",\"\",IF(L4034=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L4034,7,4)),VALUE(MID(L4034,4,2)),1)))","v":"2012-08-01"},{"$f":"IF(A4034=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D4034,7,4)),VALUE(MID(D4034,4,2)),1))","v":"2012-08-01"},{"$f":"IF(A4034=\"\",\"\",IF(AND(P4034=O4034, G4034=\"Finalizado\"),1,0))","v":1}]
[51305,"Problemas en la sincro luego de la carga de CUP","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","16/08/2012 15:35","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","16/08/2012 15:35","16/08/2012 15:35",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[51299,"Actualizar Datos - Peru","OLIVERA, NACIELA","16/08/2012 15:29","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PE ","16/08/2012 15:30","16/08/2012 15:30",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[51230,"modificacion en el modulo de tareas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","15/08/2012 18:12","GRANDE, CAROLINA","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","23/10/2012 11:49","23/10/2012 11:49",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[51229,"agregar campo a tareas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","15/08/2012 18:05","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","23/10/2012 18:39","23/10/2012 18:39",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[51142,"ERROR EN LA NUEVA VERSION FOCUS EN TABLET","VILLARREAL, ALBERTO","14/08/2012 20:57","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","16/08/2012 19:13","16/08/2012 19:13",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-08-01",1]
[51132,"CAMBIO EN ESTRUCTURA FFVV ","CHAVEZ, CARLA","14/08/2012 19:23","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","14/08/2012 19:27","14/08/2012 19:27",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[51117,"no muesta la segmentación en el detalle de la tarea","PALACIOS, CRISTHIAN","14/08/2012 17:31","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 16:29","23/10/2012 16:29",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[51112,"cambiar descripcion en opciones (Sin inactivos/Solo inactivos)","PALACIOS, CRISTHIAN","14/08/2012 17:14","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 16:28","23/10/2012 16:28",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[51108,"error en Reporte QAD vs Focus","PALACIOS, CRISTHIAN","14/08/2012 17:00","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","10/09/2012 15:54","10/09/2012 15:54",null,"Otros","2012-09-01","2012-08-01",0]
[51103,"no muestra mensaje de campo obligatorio Reporte Resumen Cobertura","PALACIOS, CRISTHIAN","14/08/2012 16:33","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","10/09/2012 15:56","10/09/2012 15:56",null,"Otros","2012-09-01","2012-08-01",0]
[50992,"demora demasiado al mostrar Resumen de distribución de los planes cargado","PALACIOS, CRISTHIAN","13/08/2012 17:55","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 16:27","23/10/2012 16:27",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[50860,"problema con codificación de la segmentación","FROMER, FEDERICO","10/08/2012 16:30","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","21/08/2012 13:43","21/08/2012 13:43",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50759,"Error al actualizar contacto de Farmacia","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","09/08/2012 15:21","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","23/10/2012 16:26","23/10/2012 16:26",null,"Otros","2012-10-01","2012-08-01",0]
[50669,"diferencia en visita ciclo 07","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","08/08/2012 17:01","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/08/2012 13:55","09/08/2012 13:55",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50456,"Mover Usuario de Supervisor a otro","MAUREIRA, ANDRÉS","06/08/2012 17:45","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","HQ -CH ","06/08/2012 17:49","06/08/2012 17:49",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50450,"No exporta datos al exportar los contactos para Closeup","ESTEVEZ, FERNANDO","06/08/2012 17:01","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/08/2012 14:55","08/08/2012 14:55",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50408,"Error WS time out","CIRIANA NIETO","06/08/2012 13:03","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","06/08/2012 13:06","06/08/2012 13:06",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50388,"La encuesta de de N-PLATE a pesar de cargarlo para OLE le está apareciendo a un chico de FARMA","RIVAS, JAIME","06/08/2012 11:52","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","06/08/2012 11:53","06/08/2012 11:53",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50386,"Médicos pendientes de aprobación.","MAUREIRA, ANDRÉS","06/08/2012 11:50","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","06/08/2012 11:51","06/08/2012 11:51",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50384,"En el site de Re-categorización no aparecen unos productos","RIVAS, JAIME","06/08/2012 11:44","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","06/08/2012 11:45","06/08/2012 11:45",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50382,"Resetar la contraseña de Adalberto Zito da Costa Neto","ESTEVEZ, FERNANDO","06/08/2012 11:42","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","06/08/2012 11:42","06/08/2012 11:42",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50379,"Reiniciar respuestas incorrectas - Recat Brasil","ESTEVEZ, FERNANDO","06/08/2012 11:25","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","06/08/2012 11:32","06/08/2012 11:32",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50377,"Cambio de Nombres de Gerentes en Recategorizacion","ESTEVEZ, FERNANDO","06/08/2012 11:18","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BR ","06/08/2012 11:19","06/08/2012 11:19",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50375,"Usuario ggarcia no puede ingresar a Focus Tablet pide cambio de password","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","06/08/2012 11:16","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","06/08/2012 11:16","06/08/2012 11:16",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50374,"Instalacion de ultima version Web/Mobile en los entornos test","ESTEVEZ, FERNANDO","06/08/2012 11:13","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -ZA ","06/08/2012 11:13","06/08/2012 11:13",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50285,"Error Java IOEXception","MONTILLA, JOHANNA","03/08/2012 10:59","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","24/09/2012 12:45","24/09/2012 12:45",null,"Otros","2012-09-01","2012-08-01",0]
[50208,"Cambios de Usuarios Focus","RUIZ, PATRICIA","02/08/2012 13:21","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","02/08/2012 13:44","02/08/2012 13:44",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50164,"Error WS Time Out","MONTILLA, JOHANNA","02/08/2012 10:21","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","15/08/2012 12:18","15/08/2012 12:18",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50162,"En la tablet no se ven las Farmacias","GUTIERREZ, EDUARDO","02/08/2012 10:08","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","02/08/2012 10:35","02/08/2012 10:35",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50141,"Los semáforos siguen en verde","VILLARREAL, ALBERTO","01/08/2012 20:20","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","16/08/2012 19:14","16/08/2012 19:14",null,"Otros","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50122,"FOCUS no responde","VILLARREAL, ALBERTO","01/08/2012 16:50","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","13/08/2012 17:42","13/08/2012 17:42",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-08-01",1]
[50093,"inconviente Usuarios en la tablet","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","01/08/2012 13:50","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/08/2012 13:56","09/08/2012 13:56",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-08-01",1]
[49896,"solicitud archivo total segmentacion","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","30/07/2012 17:02","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","31/07/2012 17:53","31/07/2012 17:53",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-07-01",1]
[49872,"No permite asignar dirección en clientes porque tienen muchos caracteres","GONZALO PEREZ","30/07/2012 16:02","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","30/07/2012 16:45","30/07/2012 16:45",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[49853,"FOCUS MUY LENTO","VILLARREAL, ALBERTO","30/07/2012 14:53","SZULC, GUSTAVO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","15/08/2012 02:20","15/08/2012 02:20",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49849,"medico duplicado en vista segmentacion","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","30/07/2012 14:41","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/08/2012 13:56","09/08/2012 13:56",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49848,"error en el reporte de promedios","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","30/07/2012 14:34","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","01/08/2012 13:50","01/08/2012 13:50",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49747,"Agregar campo a la vista padron","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","27/07/2012 14:42","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","27/07/2012 14:48","27/07/2012 14:48",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",0]
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[49665,"Visita cruzada","VILLARREAL, ALBERTO","26/07/2012 14:45","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","01/08/2012 16:58","01/08/2012 16:58",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49656,"Error al pasar partes por focus tablet","GONZALO PEREZ","26/07/2012 12:33","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","30/07/2012 16:45","30/07/2012 16:45",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[49645,"No muestra campo \"Domicilio\" en IExplorer","ESTEVEZ, FERNANDO","26/07/2012 11:44","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","08/08/2012 14:58","08/08/2012 14:58",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49641,"Error en Reporte de Segmentacion","ESTEVEZ, FERNANDO","26/07/2012 11:15","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/07/2012 11:16","26/07/2012 11:16",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[49605,"no muestra el detalle del error en la blackberry","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","25/07/2012 18:56","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/08/2012 13:58","09/08/2012 13:58",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49604,"Error en reporte de promedios","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","25/07/2012 18:48","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/08/2012 13:58","09/08/2012 13:58",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49602,"Cambio en etiqueta de domicilios","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","25/07/2012 18:31","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/08/2012 13:59","09/08/2012 13:59",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49601,"Error Contumax","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","25/07/2012 18:25","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","23/10/2012 18:40","23/10/2012 18:40",null,"Otros","2012-10-01","2012-07-01",0]
[49600,"Error en los reportes al Exportarlos a Excel","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","25/07/2012 18:22","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","24/04/2013 13:07","24/04/2013 13:07",null,"Otros","2013-04-01","2012-07-01",0]
[49577,"CAMBIO DEL USERNAME ","CHAVEZ, CARLA","25/07/2012 15:09","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","25/07/2012 17:17","25/07/2012 17:17",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[49570,"En Web no se visualiza la segmentacion para un APM, a pesar que la informacion esta cargada en la BD MX TEST","PALACIOS, CRISTHIAN","25/07/2012 13:56","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 12:36","23/10/2012 12:36",null,"Otros","2012-10-01","2012-07-01",0]
[49562,"solicitud de vista focus-med test","MAUREIRA, ANDRÉS","25/07/2012 13:15","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -CH ","16/08/2012 15:20","16/08/2012 15:20",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49551,"Migración de acciones","GUTIERREZ, EDUARDO","25/07/2012 11:51","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","26/07/2012 09:32","26/07/2012 09:32",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[49411,"CAMBIO DEL USERNAME ","CHAVEZ, CARLA","23/07/2012 19:47","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/07/2012 19:49","23/07/2012 19:49",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[49358,"Se pierde el filtro al editar un contacto","ESTEVEZ, FERNANDO","23/07/2012 12:45","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 12:36","23/10/2012 12:36",null,"Otros","2012-10-01","2012-07-01",0]
[49352,"errores en modulo de aprobaciones","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","23/07/2012 12:21","ROIZENBERG, JHONATAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","26/11/2012 13:10","26/11/2012 13:10",null,"Crit/Urge","2012-11-01","2012-07-01",0]
[49331,"Error al modificar visitas","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","23/07/2012 10:47","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","18/09/2012 12:21","18/09/2012 12:21",null,"Otros","2012-09-01","2012-07-01",0]
[49288,"Error Unexpected NULL - Al agregar segmentacion a un contacto","ESTEVEZ, FERNANDO","20/07/2012 15:21","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/08/2012 15:02","08/08/2012 15:02",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49259,"Eliminar mercados CUP existenes que se cargaron con errores","RIVAS, JAIME","20/07/2012 11:41","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","16/08/2012 15:23","16/08/2012 15:23",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[49196,"WS Error ? al registrar una accion - Colombia","ESTEVEZ, FERNANDO","19/07/2012 12:59","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","25/04/2013 12:38","25/04/2013 12:38",null,"Otros","2013-04-01","2012-07-01",0]
[49162,"El abm de segmentacion en contactos permite modificar el segmento","SZULC, GUSTAVO","19/07/2012 10:14","LEMUS, MIGUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/09/2012 18:35","07/09/2012 18:35",null,"Otros","2012-09-01","2012-07-01",0]
[49160,"Sacar \"sin Asignar\"del abm de ordenar productos","SZULC, GUSTAVO","19/07/2012 10:01","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/09/2012 18:34","07/09/2012 18:34",null,"Otros","2012-09-01","2012-07-01",0]
[49092,"Error en consola en el abm de HealthProfessionalContact","SZULC, GUSTAVO","18/07/2012 12:52","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/09/2012 18:36","07/09/2012 18:36",null,"Otros","2012-09-01","2012-07-01",0]
[49091,"Error en reporte Secuencia FOCUS WEB","PALACIOS, CRISTHIAN","18/07/2012 12:44","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/07/2012 16:38","23/07/2012 16:38",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",0]
[48989,"CAMBIO DEL USERNAME ","CHAVEZ, CARLA","17/07/2012 13:44","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","17/07/2012 13:47","17/07/2012 13:47",null,{"$f":"IF(F4098=\"\",\"\",IF(OR(F4098=\"Urgente (4 horas)\",F4098=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A4098=\"\",\"\",IF(L4098=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L4098,7,4)),VALUE(MID(L4098,4,2)),1)))","v":"2012-07-01"},{"$f":"IF(A4098=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D4098,7,4)),VALUE(MID(D4098,4,2)),1))","v":"2012-07-01"},{"$f":"IF(A4098=\"\",\"\",IF(AND(P4098=O4098, G4098=\"Finalizado\"),1,0))","v":1}]
[48987,"error en el usuario administrador","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","17/07/2012 13:35","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","31/07/2012 17:06","31/07/2012 17:06",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
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[48898,"error en reporte de promedios","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","16/07/2012 14:17","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","17/07/2012 13:53","17/07/2012 13:53",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[48884,"error.invalid.id.frequency para frecuencia 4","FROMER, FEDERICO","16/07/2012 12:48","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","04/06/2013 14:18","04/06/2013 14:18",null,"Otros","2013-06-01","2012-07-01",0]
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[48873,"productos con descripción repetida","FROMER, FEDERICO","16/07/2012 11:54","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","31/01/2013 09:41","31/01/2013 09:41",null,"Crit/Urge","2013-01-01","2012-07-01",0]
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[48738,"Vista de comentarios desde usuario gte de distrito","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","12/07/2012 18:32","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","13/07/2012 10:59","13/07/2012 10:59",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
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[48712,"El usuario admin de colombia jamaya no ve todas las tareas pendientes","ESTEVEZ, FERNANDO","12/07/2012 16:53","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","31/07/2012 17:01","31/07/2012 17:01",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
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[48653,"No guarda la segmentacion","OLIVERA, NACIELA","12/07/2012 10:59","LEMUS, MIGUEL","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 13:46","22/10/2012 13:46",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-07-01",0]
[48496,"Importacion SIG","ESTEVEZ, FERNANDO","10/07/2012 17:06","SZULC, GUSTAVO","Baja (7 días)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -ZA ","16/08/2012 17:46","16/08/2012 17:46",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[48483,"Cargar en SVN las vistas de las diferentes bases de datos","ESTEVEZ, FERNANDO","10/07/2012 15:50","ESTEVEZ, FERNANDO","Baja (7 días)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -ZA ","11/07/2012 18:46","11/07/2012 18:46",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[48463,"Error Forzar Cierre en Agenda","CIRIANA NIETO","10/07/2012 13:32","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Agenda","HQ -VE ","02/08/2012 12:38","02/08/2012 12:38",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[48449,"Error Focus Mobile","RUIZ, PATRICIA","10/07/2012 12:52","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","03/08/2012 19:21","03/08/2012 19:21",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[48444,"test","RUIZ, PATRICIA","10/07/2012 12:40","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","10/07/2012 15:15","10/07/2012 15:15",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[48441,"test","RUIZ, PATRICIA","10/07/2012 12:29","RAMIREZ, YORDANY","Muy Baja (14 días)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/07/2012 17:45","12/07/2012 17:45",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",0]
[48410,"Error Forzar Cierre","CIRIANA NIETO","10/07/2012 10:49","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Acciones","HQ -VE ","10/07/2012 13:30","10/07/2012 13:30",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[48310,"Agregar campos a vista padrones","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","09/07/2012 11:22","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/08/2012 14:02","09/08/2012 14:02",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
[48307,"Error en las aprobaciones de Gerente de distrito","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","09/07/2012 11:18","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/08/2012 14:04","09/08/2012 14:04",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
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[48145,"Habilitacion en la tablet para que los Apms puedan seleccionar frecuencia 4","FLORES, JUAN PABLO","05/07/2012 12:47","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","03/08/2012 19:22","03/08/2012 19:22",null,"Otros","2012-08-01","2012-07-01",0]
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[48024,"Error WS al sincronizar","VILLARREAL, ALBERTO","04/07/2012 10:55","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","05/07/2012 11:14","05/07/2012 11:14",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-07-01",1]
[47962,"CAMBIO EN ESTRUCTURA FFVV","FONSECA, GISEL","03/07/2012 15:07","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","05/07/2012 11:43","05/07/2012 11:43",null,"Otros","2012-07-01","2012-07-01",1]
[47926,"Resulta imposible rechazar las tareas pendientes","GUTIERREZ, EDUARDO","03/07/2012 11:48","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","06/09/2012 12:29","06/09/2012 12:29",null,"Otros","2012-09-01","2012-07-01",0]
[47920,"Error al ver plan promocional en ver resumen de un profesional de la salud","LEIS, DAMIAN","03/07/2012 11:33","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/07/2012 16:08","12/07/2012 16:08",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-07-01",1]
[47918,"ABM de material promocional por defecto filtra tipo literatura","LEIS, DAMIAN","03/07/2012 11:27","CALVO, JUAN MANUEL","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","10/10/2012 10:38","10/10/2012 10:38",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-07-01",0]
[47913,"Error en el filtro al crear plan de distribucion","LEIS, DAMIAN","03/07/2012 11:11","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/08/2012 12:28","15/08/2012 12:28",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-07-01",0]
[47912,"vista vcobertura no muestra la cantidad de visitas de la WEB","MAUREIRA, ANDRÉS","03/07/2012 11:08","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","06/07/2012 10:09","06/07/2012 10:09",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-07-01",1]
[47871,"Error Forzar Cierre","MONTILLA, JOHANNA","02/07/2012 16:56","FROMER, FEDERICO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/10/2012 18:39","23/10/2012 18:39",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-07-01",0]
[47780,"Plan de Distribucion Cargado Ciclo VII 2012","CIRIANA NIETO","02/07/2012 10:35","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Plan distribución","HQ -VE ","04/06/2013 14:12","04/06/2013 14:12",null,"Otros","2013-06-01","2012-07-01",0]
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[47713,"error al sincronizar en BB ","PALACIOS, CRISTHIAN","29/06/2012 10:46","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 18:39","23/10/2012 18:39",null,"Otros","2012-10-01","2012-06-01",0]
[47668,"Transferencia de médicos de cartera a cartera con fallas","GONZALO PEREZ","28/06/2012 17:20","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","07/11/2012 21:06","07/11/2012 21:06",null,"Otros","2012-11-01","2012-06-01",0]
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[47620,"Mdelrosario Error java.io.EOFException","MONTILLA, JOHANNA","28/06/2012 13:04","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","16/08/2012 15:23","16/08/2012 15:23",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-06-01",0]
[47568,"error actualizando contactos sin segmentacion","FROMER, FEDERICO","27/06/2012 21:37","LEMUS, MIGUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","04/06/2013 14:11","04/06/2013 14:11",null,"Otros","2013-06-01","2012-06-01",0]
[47551,"respuestas de ws devuelven ok cuando se espera error","FROMER, FEDERICO","27/06/2012 16:42","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","18/07/2012 16:27","18/07/2012 16:27",null,"Otros","2012-07-01","2012-06-01",0]
[47546,"Reporte de Sincronizaciones, faltan las sincronizaciones realizadas en la tarde","MAUREIRA, ANDRÉS","27/06/2012 16:18","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/07/2012 13:07","25/07/2012 13:07",null,"Otros","2012-07-01","2012-06-01",0]
[47513,"Vista vacciones trae solo datos de OLE y del año 2009","MAUREIRA, ANDRÉS","27/06/2012 11:30","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","03/07/2012 11:12","03/07/2012 11:12",null,"Otros","2012-07-01","2012-06-01",0]
[47446,"Solicitud vista VClose con Cod Pharmamix","CIRIANA NIETO","26/06/2012 12:57","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Cancelado","Nuevo requerimiento","Contactos","HQ -VE ","02/08/2012 12:35","02/08/2012 12:35",null,"Otros","2012-08-01","2012-06-01",0]
[47413,"Error de sincronizacion usuario nrubio","MAUREIRA, ANDRÉS","26/06/2012 10:12","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","26/06/2012 10:13","26/06/2012 10:13",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[47411,"Para los siguientes productos que detallo a continuación me da error","SILVIA RAMOS","26/06/2012 10:07","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","26/06/2012 10:08","26/06/2012 10:08",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[47165,"Test","RUIZ, PATRICIA","21/06/2012 14:04","PALACIOS, CRISTHIAN","No Aplica","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","21/06/2012 18:51","21/06/2012 18:51",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[47161,"Medico que aparece como pendiente de aprobacion y no hay solicitudes para el","MAUREIRA, ANDRÉS","21/06/2012 13:02","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","WF","HQ -CH ","21/06/2012 15:42","21/06/2012 15:42",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[47144,"prueba ","RUIZ, PATRICIA","21/06/2012 11:30","PALACIOS, CRISTHIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","21/06/2012 11:31","21/06/2012 11:31",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[47127,"Error en reporte de cobertura en tablet usuario eorellana","MAUREIRA, ANDRÉS","21/06/2012 10:54","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/07/2012 13:08","25/07/2012 13:08",null,"Otros","2012-07-01","2012-06-01",0]
[47051,"Solicitud de Vista de Padron con Codigo Brick","LOBO, HENRY","20/06/2012 12:26","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Contactos","HQ -VE ","16/08/2012 15:24","16/08/2012 15:24",null,"Otros","2012-08-01","2012-06-01",0]
[47011,"Reporte Promedios no filtra automaticamente Supervisor ingresando como representante","PALACIOS, CRISTHIAN","19/06/2012 19:53","LEMUS, MIGUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","28/09/2012 10:16","28/09/2012 10:16",null,"Otros","2012-09-01","2012-06-01",0]
[46949,"la vista vcobertura_mes_anterior no cuadra de un dia a otro","MAUREIRA, ANDRÉS","18/06/2012 19:41","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","20/06/2012 13:07","20/06/2012 13:07",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46925,"error en reporte de cobertura","MAUREIRA, ANDRÉS","18/06/2012 15:48","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","20/06/2012 13:04","20/06/2012 13:04",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46847,"el reporte de cobertura muestra un contacto cuando el medico esta repetido en contactos","MAUREIRA, ANDRÉS","15/06/2012 16:15","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","20/06/2012 13:31","20/06/2012 13:31",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46842,"reporte de promedios no refleja las acciones realizadas","MAUREIRA, ANDRÉS","15/06/2012 16:01","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","18/06/2012 15:37","18/06/2012 15:37",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46802,"Agenda en la tablet con error","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","15/06/2012 11:22","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","09/08/2012 14:05","09/08/2012 14:05",null,{"$f":"IF(F4162=\"\",\"\",IF(OR(F4162=\"Urgente (4 horas)\",F4162=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A4162=\"\",\"\",IF(L4162=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L4162,7,4)),VALUE(MID(L4162,4,2)),1)))","v":"2012-08-01"},{"$f":"IF(A4162=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D4162,7,4)),VALUE(MID(D4162,4,2)),1))","v":"2012-06-01"},{"$f":"IF(A4162=\"\",\"\",IF(AND(P4162=O4162, G4162=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
[46769,"Caso Focus Medico Perdido","CIRIANA NIETO","14/06/2012 17:33","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Contactos","HQ -VE ","10/07/2012 10:46","10/07/2012 10:46",null,"Otros","2012-07-01","2012-06-01",0]
[46724,"Cambio de Nombre","CIRIANA NIETO","14/06/2012 11:03","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","HQ -VE ","14/06/2012 19:23","14/06/2012 19:23",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46721,"no se puede ver la cobertura del rep. claudio valdes en la web.","MAUREIRA, ANDRÉS","14/06/2012 10:52","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","15/06/2012 10:35","15/06/2012 10:35",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46719,"APM Mariet DJANDJY cambio a la línea CGG, antes estaba en DOA, aun sigue apareciendo en el reporte de la línea DOA","CIRIANA NIETO","14/06/2012 10:30","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","HQ -VE ","14/06/2012 17:46","14/06/2012 17:46",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46713," Error al importar el archivo Close Up al Focus ","SILVIA RAMOS","14/06/2012 09:47","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -PY ","06/07/2012 17:38","06/07/2012 17:38",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-06-01",0]
[46690,"Cambio de Zona","CIRIANA NIETO","13/06/2012 19:12","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -VE ","26/06/2012 12:43","26/06/2012 12:43",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46688,"Medicos duplicados en la vista padrones","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","13/06/2012 18:40","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","18/06/2012 19:42","18/06/2012 19:42",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46618,"Generación de paginas Blancas MX","VILLARREAL, ALBERTO","13/06/2012 12:58","PALACIOS, CRISTHIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","19/06/2012 19:27","19/06/2012 19:27",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46598,"vista padron congelado para cobertura medica","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","13/06/2012 11:44","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Contactos","CO -HQ ","14/06/2012 14:36","14/06/2012 14:36",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46515,"CAMBIO DEL USERNAME ","CHAVEZ, CARLA","12/06/2012 13:45","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","13/06/2012 19:23","12/06/2012 13:48",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
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[46466,"Error WS","MONTILLA, JOHANNA","11/06/2012 18:07","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","28/06/2012 12:41","28/06/2012 12:41",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46464,"Error Forzar Cierre","MONTILLA, JOHANNA","11/06/2012 18:00","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","28/06/2012 12:43","28/06/2012 12:43",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46461,"Error: Android.database.CursorIndexOutofBoundsException: Index 0 requested, with a sixe of 0 ","MONTILLA, JOHANNA","11/06/2012 17:49","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","28/06/2012 12:42","28/06/2012 12:42",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46459,"CIADA DEL SISTEMA FOCUS","VILLARREAL, ALBERTO","11/06/2012 17:44","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","11/06/2012 17:47","11/06/2012 17:47",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46453,"visita reportada el día 08/06 puede aparecer en el reporte de promedio registrado el dia 09/06","MAUREIRA, ANDRÉS","11/06/2012 16:24","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","11/06/2012 18:52","11/06/2012 18:52",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46375,"test","RAMIREZ, YORDANY","08/06/2012 17:42","OLIVERA, NACIELA","Muy Baja (14 días)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/07/2012 17:44","12/07/2012 17:44",null,"Otros","2012-07-01","2012-06-01",0]
[46370,"No aparece motivo de rechazo o aprobacion","OLIVERA, NACIELA","08/06/2012 17:28","CALVO, JUAN MANUEL","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 13:45","22/10/2012 13:45",null,"Otros","2012-10-01","2012-06-01",0]
[46365,"Error WS: ? al registrar una accion","ESTEVEZ, FERNANDO","08/06/2012 16:53","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","11/06/2012 11:32","11/06/2012 11:32",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46357,"prueba con corporativo","RAMIREZ, YORDANY","08/06/2012 15:39","OLIVERA, NACIELA","Muy Baja (14 días)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","08/06/2012 17:25","08/06/2012 17:25",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",0]
[46356,"prueba","RAMIREZ, YORDANY","08/06/2012 15:36","OLIVERA, NACIELA","Muy Baja (14 días)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","08/06/2012 17:25","08/06/2012 17:25",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",0]
[46354,"Prueba","RAMIREZ, YORDANY","08/06/2012 15:34","OLIVERA, NACIELA","Muy Baja (14 días)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","08/06/2012 17:25","08/06/2012 17:25",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",0]
[46338,"OTRO CAMBIO USERNAME","VILLARREAL, ALBERTO","08/06/2012 13:34","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","08/06/2012 13:54","08/06/2012 13:54",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46336,"CAMBIO DEL USERNAME","VILLARREAL, ALBERTO","08/06/2012 13:31","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","08/06/2012 13:53","08/06/2012 13:53",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46327,"Error al generar plan de distribucion - 2012","ESTEVEZ, FERNANDO","08/06/2012 11:56","LEMUS, MIGUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","09/08/2012 10:11","09/08/2012 10:11",null,"Otros","2012-08-01","2012-06-01",0]
[46258,"Consulta por respuesta de Revlimid","ROJAS, GUILLERMO","07/06/2012 12:57","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","16/08/2012 15:24","16/08/2012 15:24",null,"Crit/Urge","2012-08-01","2012-06-01",0]
[46252,"Agregar campos a Vista Padrones","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","07/06/2012 11:54","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","21/06/2012 16:14","21/06/2012 16:14",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46237,"Bloqueo pagina de Recategorizacion","JUAN CAMILO AMAYA RODRIGUEZ","07/06/2012 09:47","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","CO -HQ ","07/06/2012 10:04","07/06/2012 10:04",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46211,"Modificaciones en estructura de la fuerza de ventas","GUTIERREZ, EDUARDO","06/06/2012 17:55","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","HQ -PY ","07/06/2012 13:46","07/06/2012 13:46",null,"Otros","2012-06-01","2012-06-01",1]
[46194,"error ws wn focus","MAUREIRA, ANDRÉS","06/06/2012 16:19","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","26/06/2012 17:23","26/06/2012 17:23",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[45964,"Error Forzar Cierre","MONTILLA, JOHANNA","04/06/2012 16:51","LEIS, DAMIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","28/06/2012 12:44","28/06/2012 12:44",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-06-01",1]
[45885,"error.unspected registrando accion no promocional","FROMER, FEDERICO","01/06/2012 19:06","LEMUS, MIGUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/07/2013 14:52","17/07/2013 14:52",null,"Otros","2013-07-01","2012-06-01",0]
[45577,"Reportes de promedios no logro ver el final de la hoja","GONZALO PEREZ","29/05/2012 16:56","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","22/08/2012 12:02","22/08/2012 12:02",null,"Otros","2012-08-01","2012-05-01",0]
[45519,"Error en Actualización de Semaforos","ESTEVEZ, FERNANDO","29/05/2012 10:18","FROMER, FEDERICO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","20/07/2012 16:04","20/07/2012 16:04",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-05-01",0]
[45518,"Visualización de Campos Flexibles en Visitas ya sincronizadas","ESTEVEZ, FERNANDO","29/05/2012 10:15","LEMUS, MIGUEL","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","20/07/2012 15:23","20/07/2012 15:23",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-05-01",0]
[45516,"Contador de Médicos y Contactos","ESTEVEZ, FERNANDO","29/05/2012 10:07","FROMER, FEDERICO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","20/07/2012 16:07","20/07/2012 16:07",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-05-01",0]
[45513,"Indicar productos promocionados en la visita - MOBILE","ESTEVEZ, FERNANDO","29/05/2012 10:05","FROMER, FEDERICO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/06/2012 17:40","08/06/2012 17:40",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-05-01",0]
[45512,"Indicar productos promocionados en la visita - WEB","ESTEVEZ, FERNANDO","29/05/2012 10:03","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","20/07/2012 16:05","20/07/2012 16:05",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-05-01",0]
[45511,"Visualización de día trabajados en el ciclo por el representante - Reporte Promedios","ESTEVEZ, FERNANDO","29/05/2012 10:01","SZULC, GUSTAVO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/07/2012 15:17","12/07/2012 15:17",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-05-01",0]
[45510,"Orden de Producto/Segmento en la grilla individual","ESTEVEZ, FERNANDO","29/05/2012 09:43","SZULC, GUSTAVO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 12:34","23/10/2012 12:34",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-05-01",0]
[45448,"NullPointerException en getAllHealthProfessionalSmallResponse","FROMER, FEDERICO","28/05/2012 14:26","LEMUS, MIGUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","04/06/2013 13:49","04/06/2013 13:49",null,"Otros","2013-06-01","2012-05-01",0]
[45424,"El contador de Clientes toma todo el padrón cualquiera sea su estado","GONZALO PEREZ","28/05/2012 12:14","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","22/08/2012 12:02","22/08/2012 12:02",null,"Otros","2012-08-01","2012-05-01",0]
[45421,"Luego de cargar dirección a un cliente sincronizo y me da error. (focus test V 2012)","GONZALO PEREZ","28/05/2012 11:57","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","22/08/2012 12:03","22/08/2012 12:03",null,"Otros","2012-08-01","2012-05-01",0]
[45417,"Al ingresar en acciones por tablet se desconecta (focus versión 2012 test tablet)","GONZALO PEREZ","28/05/2012 11:49","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","22/08/2012 12:03","22/08/2012 12:03",null,"Otros","2012-08-01","2012-05-01",0]
[45393,"Como asignarle domicilio a un alta de contacto por tablet (Test versión 2012)","GONZALO PEREZ","28/05/2012 10:56","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","28/05/2012 11:43","28/05/2012 11:43",null,"Otros","2012-05-01","2012-05-01",1]
[45392,"Como asignarle domicilio a un alta de contacto por tablet (Test versión 2012)","GONZALO PEREZ","28/05/2012 10:56","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","28/05/2012 11:04","28/05/2012 11:04",null,"Otros","2012-05-01","2012-05-01",0]
[44865,"Reestructuración de Zonas de Promoción","VILLARREAL, ALBERTO","18/05/2012 11:27","PALACIOS, CRISTHIAN","No Aplica","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","08/06/2012 13:37","08/06/2012 13:37",null,"Otros","2012-06-01","2012-05-01",0]
[44361,"Cambio en estructuras de FFVV","CIRIANA NIETO","11/05/2012 09:43","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -VE ","26/06/2012 13:18","26/06/2012 13:18",null,"Otros","2012-06-01","2012-05-01",0]
[44345,"Carteras duplicadas","CIRIANA NIETO","10/05/2012 17:59","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Carteras","HQ -VE ","21/05/2012 13:23","21/05/2012 13:23",null,"Otros","2012-05-01","2012-05-01",1]
[44258,"Campo Actividad","OLIVERA, NACIELA","09/05/2012 18:35","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 13:42","22/10/2012 13:42",null,"Otros","2012-10-01","2012-05-01",0]
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[44094,"Listado de Contactos con Campo \"Cod Brick\"","CIRIANA NIETO","08/05/2012 13:30","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Contactos","HQ -VE ","10/05/2012 16:59","10/05/2012 16:59",null,"Otros","2012-05-01","2012-05-01",1]
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[43732,"SEMAFOROS EN VERDE SIN VISITAS","VILLARREAL, ALBERTO","02/05/2012 18:16","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","06/06/2012 18:39","06/06/2012 18:39",null,"Crit/Urge","2012-06-01","2012-05-01",0]
[43707,"Error al sincronizar desde usuario tablet Oscar Rodriguez","GONZALO PEREZ","02/05/2012 15:27","LEIS, DAMIAN","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","02/05/2012 16:31","02/05/2012 16:31",null,"Otros","2012-05-01","2012-05-01",1]
[43706,"Error al sincronizar desde usuario tablet Oscar Rodriguez","GONZALO PEREZ","02/05/2012 15:27","LEIS, DAMIAN","Muy Baja (14 días)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","02/05/2012 16:31","02/05/2012 16:31",null,{"$f":"IF(F4226=\"\",\"\",IF(OR(F4226=\"Urgente (4 horas)\",F4226=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A4226=\"\",\"\",IF(L4226=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L4226,7,4)),VALUE(MID(L4226,4,2)),1)))","v":"2012-05-01"},{"$f":"IF(A4226=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D4226,7,4)),VALUE(MID(D4226,4,2)),1))","v":"2012-05-01"},{"$f":"IF(A4226=\"\",\"\",IF(AND(P4226=O4226, G4226=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
[43517,"NO MOSTRAR CARTERAS INACTIVAS EN FOCUS MOBILE","CHAVEZ, CARLA","27/04/2012 15:30","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","16/08/2012 19:16","16/08/2012 19:16",null,"Otros","2012-08-01","2012-04-01",0]
[43510,"Cambio en DOA","CIRIANA NIETO","27/04/2012 14:10","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -VE ","09/05/2012 15:07","09/05/2012 15:07",null,"Otros","2012-05-01","2012-04-01",0]
[43508,"Reesctruturacion Neuro","CIRIANA NIETO","27/04/2012 14:06","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -VE ","09/05/2012 15:06","09/05/2012 15:06",null,"Otros","2012-05-01","2012-04-01",0]
[43491,"Error con filtros de Distribucion","OLIVERA, NACIELA","27/04/2012 12:06","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","13/07/2012 12:58","13/07/2012 12:58",null,"Otros","2012-07-01","2012-04-01",0]
[43027,"Visitas promocionales que tienen una fecha en las ACCIONES y otra en el reporte de PROMEDIOS","GUTIERREZ, EDUARDO","19/04/2012 17:50","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","19/04/2012 18:30","19/04/2012 18:30",null,"Otros","2012-04-01","2012-04-01",1]
[43023,"Error Resumen de distribucion","OLIVERA, NACIELA","19/04/2012 17:25","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/07/2012 15:17","12/07/2012 15:17",null,"Otros","2012-07-01","2012-04-01",0]
[42990,"Se cae el sistema al entrar a Tareas","OLIVERA, NACIELA","19/04/2012 12:19","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/07/2012 15:16","12/07/2012 15:16",null,"Crit/Urge","2012-07-01","2012-04-01",0]
[42988,"Error al ingresar a un usuario","OLIVERA, NACIELA","19/04/2012 12:15","ROIZENBERG, JHONATAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/04/2012 11:37","27/04/2012 11:37",null,"Crit/Urge","2012-04-01","2012-04-01",1]
[42842,"Error en Hora del Sistema","FLORES, JUAN PABLO","17/04/2012 18:21","CALVO, JUAN MANUEL","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/11/2012 12:35","26/11/2012 12:35",null,"Otros","2012-11-01","2012-04-01",0]
[42841,"Error al querer ingresar un correo electronico","FLORES, JUAN PABLO","17/04/2012 18:17","CALVO, JUAN MANUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/11/2012 12:35","26/11/2012 12:35",null,"Otros","2012-11-01","2012-04-01",0]
[42835,"error.value.required.missing en saveComplementaryAction","FROMER, FEDERICO","17/04/2012 17:13","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","21/08/2012 09:18","21/08/2012 09:18",null,"Otros","2012-08-01","2012-04-01",0]
[42828,"error.value.required.missing actualizando cliente institución","FROMER, FEDERICO","17/04/2012 16:25","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","03/05/2012 09:34","03/05/2012 09:34",null,"Otros","2012-05-01","2012-04-01",0]
[42816,"error.unspected creando cliente profesional con plan de promoción","FROMER, FEDERICO","17/04/2012 15:21","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","03/05/2012 09:33","03/05/2012 09:33",null,"Otros","2012-05-01","2012-04-01",0]
[42750,"FTP","GAUTO, INGRID","16/04/2012 18:16","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","17/04/2012 09:38","17/04/2012 09:38",null,"Otros","2012-04-01","2012-04-01",1]
[42734,"Plan de distribucion","OLIVERA, NACIELA","16/04/2012 16:03","ROIZENBERG, JHONATAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/04/2012 13:15","27/04/2012 13:15",null,"Crit/Urge","2012-04-01","2012-04-01",1]
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[42673,"vistas Focus-Med dañadas","MAUREIRA, ANDRÉS","16/04/2012 09:27","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/04/2012 12:07","25/04/2012 12:07",null,"Crit/Urge","2012-04-01","2012-04-01",1]
[42672,"Falta especificación de reporte de cobertura","FROMER, FEDERICO","16/04/2012 09:21","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","03/05/2012 09:36","03/05/2012 09:36",null,"Otros","2012-05-01","2012-04-01",0]
[42624,"Error al sincronizar ","VILLARREAL, ALBERTO","13/04/2012 11:45","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","13/04/2012 12:22","13/04/2012 12:22",null,"Crit/Urge","2012-04-01","2012-04-01",1]
[42529,"solicitud de cambio de supervisor","MAUREIRA, ANDRÉS","12/04/2012 09:48","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/04/2012 11:31","12/04/2012 11:31",null,"Crit/Urge","2012-04-01","2012-04-01",1]
[42526,"Ordenamiento de Especialidades Medicas","FLORES, JUAN PABLO","12/04/2012 09:36","LEMUS, MIGUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 12:33","23/10/2012 12:33",null,"Otros","2012-10-01","2012-04-01",0]
[42486,"solicitud de cambio de supervisor","MAUREIRA, ANDRÉS","11/04/2012 14:43","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","11/04/2012 16:37","11/04/2012 16:37",null,"Otros","2012-04-01","2012-04-01",1]
[42388,"Ampliar a 13 caracteres en el Codigo de APM del usuario","ESTEVEZ, FERNANDO","10/04/2012 15:35","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","FFVV","HQ -ZA ","29/05/2012 09:31","29/05/2012 09:31",null,"Otros","2012-05-01","2012-04-01",0]
[42314,"Navegacion entre diferentes contactos","OLIVERA, NACIELA","09/04/2012 18:00","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","10/07/2012 15:17","10/07/2012 15:17",null,"Otros","2012-07-01","2012-04-01",0]
[42306,"Cambios Estructura Caracas Lineas CGG y Neuro","CIRIANA NIETO","09/04/2012 17:28","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -VE ","09/05/2012 15:04","09/05/2012 15:04",null,"Otros","2012-05-01","2012-04-01",0]
[42253,"solicitud de nueva vista","MAUREIRA, ANDRÉS","09/04/2012 12:28","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Reportes","HQ -CH ","29/05/2012 09:29","29/05/2012 09:29",null,"Crit/Urge","2012-05-01","2012-04-01",0]
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[42127,"getAllPromotionPlan devuelve duplicados en 2012","FROMER, FEDERICO","03/04/2012 13:45","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/07/2012 18:23","23/07/2012 18:23",null,"Otros","2012-07-01","2012-04-01",0]
[41968,"Entidad Flexible Speciality","VILLARREAL, ALBERTO","30/03/2012 12:07","ROIZENBERG, JHONATAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 12:32","23/10/2012 12:32",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-03-01",0]
[41765,"El cartel de PROCESANDO  al medio de la pantalla","SZULC, GUSTAVO","28/03/2012 10:38","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/07/2012 15:14","12/07/2012 15:14",null,"Otros","2012-07-01","2012-03-01",0]
[41763,"Error en el ver Acciones","SZULC, GUSTAVO","28/03/2012 10:36","LEMUS, MIGUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/09/2012 18:34","07/09/2012 18:34",null,"Otros","2012-09-01","2012-03-01",0]
[41762,"Agergar contacto como admin da error","SZULC, GUSTAVO","28/03/2012 10:34","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/03/2012 15:34","30/03/2012 15:34",null,"Otros","2012-03-01","2012-03-01",1]
[41761,"Error al guardar una Entidad Flexible","SZULC, GUSTAVO","28/03/2012 10:32","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","10/07/2012 15:17","10/07/2012 15:17",null,"Otros","2012-07-01","2012-03-01",0]
[41760,"Limpiar no libera la busqueda avanzados","SZULC, GUSTAVO","28/03/2012 10:31","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/09/2012 17:59","07/09/2012 17:59",null,"Otros","2012-09-01","2012-03-01",0]
[41756,"Arreglar labels con acento","SZULC, GUSTAVO","28/03/2012 10:15","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","10/07/2012 15:16","10/07/2012 15:16",null,"Otros","2012-07-01","2012-03-01",0]
[41648,"Error en exportar reporte de Promedio a excel","FLORES, JUAN PABLO","26/03/2012 18:56","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/11/2012 12:31","26/11/2012 12:31",null,"Otros","2012-11-01","2012-03-01",0]
[41647,"Valores Porcentuales de CloseUp desornedados","FLORES, JUAN PABLO","26/03/2012 18:45","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 17:48","22/10/2012 17:48",null,"Otros","2012-10-01","2012-03-01",0]
[41632,"No permiter guarda una nueva codiguera","PALACIOS, CRISTHIAN","26/03/2012 16:07","ROIZENBERG, JHONATAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/04/2012 17:21","12/04/2012 17:21",null,"Otros","2012-04-01","2012-03-01",0]
[41618,"Opcón de Volver en Tareas de Workflow","FLORES, JUAN PABLO","26/03/2012 14:19","LEMUS, MIGUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","04/06/2013 13:38","04/06/2013 13:38",null,"Otros","2013-06-01","2012-03-01",0]
[41557,"Arreglar permisos del perfil admin ","SZULC, GUSTAVO","23/03/2012 16:30","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Seguridad","HQ -ZA ","07/09/2012 18:33","07/09/2012 18:33",null,"Otros","2012-09-01","2012-03-01",0]
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[41477,"Exportación de Reportes del Focus Web","FLORES, JUAN PABLO","22/03/2012 17:05","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","22/03/2012 17:26","22/03/2012 17:26",null,"Otros","2012-03-01","2012-03-01",0]
[41327,"traduccion pagina Recat BR","KOHR, KAREN","21/03/2012 11:17","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","29/05/2012 09:30","29/05/2012 09:30",null,"Otros","2012-05-01","2012-03-01",0]
[41236,"Problemas con Treecode en FFVV","ESTEVEZ, FERNANDO","20/03/2012 12:05","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","29/05/2012 09:31","29/05/2012 09:31",null,"Otros","2012-05-01","2012-03-01",0]
[41013,"Diferencia entre el REPORTE DE PROMEDIOS y las ACCIONES","GUTIERREZ, EDUARDO","16/03/2012 10:20","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","16/04/2012 13:22","16/04/2012 13:22",null,"Otros","2012-04-01","2012-03-01",0]
[40870,"Error al querer rechazar una modificacion de contacto","FLORES, JUAN PABLO","14/03/2012 14:45","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/10/2012 12:32","23/10/2012 12:32",null,"Otros","2012-10-01","2012-03-01",0]
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[40689,"Registro en la agenda","FLORES, JUAN PABLO","12/03/2012 17:28","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","21/03/2012 12:29","21/03/2012 12:29",null,"Otros","2012-03-01","2012-03-01",1]
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[40494,"Error al importar el archivo Close Up al Focus","SILVIA RAMOS","08/03/2012 16:32","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","29/05/2012 09:30","29/05/2012 09:30",null,"Crit/Urge","2012-05-01","2012-03-01",0]
[40470,"WS para 2012.RF03 esta incompleto","BLANDINI, JUAN","08/03/2012 13:54","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/06/2012 18:04","22/06/2012 18:04",null,"Otros","2012-06-01","2012-03-01",0]
[40467,"error.unspected en saveAbsence","FROMER, FEDERICO","08/03/2012 13:29","ROIZENBERG, JHONATAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","29/03/2012 13:37","29/03/2012 13:37",null,"Otros","2012-03-01","2012-03-01",1]
[40392,"error.unspected en modifyAbsence","FROMER, FEDERICO","07/03/2012 16:38","LEMUS, MIGUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","29/03/2012 13:35","29/03/2012 13:35",null,"Otros","2012-03-01","2012-03-01",1]
[40381,"se necesita un ambiente con farmacias 2012","FROMER, FEDERICO","07/03/2012 14:37","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","21/03/2012 13:19","21/03/2012 13:19",null,"Otros","2012-03-01","2012-03-01",1]
[40379,"invalid.id.DT creando cliente farmacia","FROMER, FEDERICO","07/03/2012 14:35","LEMUS, MIGUEL","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","29/03/2012 13:32","29/03/2012 13:32",null,"Otros","2012-03-01","2012-03-01",1]
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[40197,"Error en Agenda la mover citas","OLIVERA, NACIELA","05/03/2012 17:10","ROIZENBERG, JHONATAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 13:42","22/10/2012 13:42",null,"Crit/Urge","2012-10-01","2012-03-01",0]
[40196,"Agendar varias citas en un bloque de 30 min","OLIVERA, NACIELA","05/03/2012 17:07","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 13:40","22/10/2012 13:40",null,"Otros","2012-10-01","2012-03-01",0]
[40134,"Cambios de dtto","VILLARREAL, ALBERTO","02/03/2012 16:41","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","05/03/2012 18:37","05/03/2012 18:37",null,"Crit/Urge","2012-03-01","2012-03-01",1]
[39991,"La acción de un apm fua a parar a otro apm","GUTIERREZ, EDUARDO","29/02/2012 16:31","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","06/03/2012 11:56","06/03/2012 11:56",null,"Otros","2012-03-01","2012-02-01",0]
[39959,"Recetas de la compañia no aparece en negritas","OLIVERA, NACIELA","29/02/2012 13:17","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/11/2012 17:17","27/11/2012 17:17",null,"Otros","2012-11-01","2012-02-01",0]
[39950,"Mejora en plan de promocion","OLIVERA, NACIELA","29/02/2012 13:02","FROMER, FEDERICO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 13:18","22/10/2012 13:18",null,"Otros","2012-10-01","2012-02-01",0]
[39884,"Contactos duplicados en el focus","GUTIERREZ, EDUARDO","28/02/2012 16:51","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","06/03/2012 11:41","06/03/2012 11:41",null,"Otros","2012-03-01","2012-02-01",0]
[39875,"No resulta posible editar una acción que dio error al sincronizar","GUTIERREZ, EDUARDO","28/02/2012 13:52","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","05/03/2012 16:50","05/03/2012 16:50",null,"Otros","2012-03-01","2012-02-01",0]
[39868,"Error en actualizacion ","CIRIANA NIETO","28/02/2012 12:06","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","12/04/2012 11:10","12/04/2012 11:10",null,"Otros","2012-04-01","2012-02-01",0]
[39846,"Se bloquea Focus al sincronizar usuarioa rala","VILLARREAL, ALBERTO","27/02/2012 20:14","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","05/03/2012 18:46","05/03/2012 18:46",null,"Crit/Urge","2012-03-01","2012-02-01",0]
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[39743,"Docuemntos con error quedan en estado Activo","OLIVERA, NACIELA","25/02/2012 15:39","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 13:17","22/10/2012 13:17",null,"Otros","2012-10-01","2012-02-01",0]
[39737,"Al sincronizar marca java.io.EOFException","VILLARREAL, ALBERTO","24/02/2012 18:12","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","05/03/2012 18:51","05/03/2012 18:51",null,"Crit/Urge","2012-03-01","2012-02-01",0]
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[39706,"Error 401 WS ambiente de prueba","BLANDINI, JUAN","24/02/2012 12:10","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","01/03/2012 12:45","01/03/2012 12:45",null,"Otros","2012-03-01","2012-02-01",0]
[39623,"Listados de especialidades","OLIVERA, NACIELA","23/02/2012 10:11","FROMER, FEDERICO","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 13:31","22/10/2012 13:31",null,"Otros","2012-10-01","2012-02-01",0]
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[39604,"NO MUESTRA EL CONTACTO 58925 AL USUARIO ANPH","VILLARREAL, ALBERTO","22/02/2012 17:31","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","22/02/2012 19:56","22/02/2012 19:56",null,"Crit/Urge","2012-02-01","2012-02-01",1]
[39542,"Error en la página de Recategorización","ROJAS, GUILLERMO","21/02/2012 15:58","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","21/02/2012 18:09","21/02/2012 18:09",null,"Crit/Urge","2012-02-01","2012-02-01",1]
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[39520,"Error enviando creacion de contacto de FAR","OLIVERA, NACIELA","20/02/2012 15:07","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/10/2012 13:17","22/10/2012 13:17",null,"Otros","2012-10-01","2012-02-01",0]
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[39499,"revisar valor de marketShare de getAllCloseUp","FROMER, FEDERICO","19/02/2012 16:02","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/04/2012 09:38","16/04/2012 09:38",null,"Otros","2012-04-01","2012-02-01",0]
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[39423,"Problema WS Contactos, Version 2012","BLANDINI, JUAN","16/02/2012 16:36","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/04/2012 09:42","16/04/2012 09:42",null,"Otros","2012-04-01","2012-02-01",0]
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[39371,"Error al sincronizar accion a contacto nuevo","PALACIOS, CRISTHIAN","16/02/2012 12:32","FROMER, FEDERICO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/02/2012 10:12","23/02/2012 10:12",null,"Otros","2012-02-01","2012-02-01",1]
[39360,"Error al crear contacto en una cartera desde administrador","GONZALO PEREZ","16/02/2012 11:13","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","02/05/2012 16:46","02/05/2012 16:46",null,"Otros","2012-05-01","2012-02-01",0]
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[39033,"unificar direcciones hubo un error por muchos caracteres","GONZALO PEREZ","10/02/2012 16:58","LEIS, DAMIAN","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","29/02/2012 22:19","29/02/2012 22:19",null,"Otros","2012-02-01","2012-02-01",1]
[38938,"Armado de carteras en test, no me permite transferir farmacias","GONZALO PEREZ","10/02/2012 11:46","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","10/02/2012 16:23","10/02/2012 16:23",null,"Otros","2012-02-01","2012-02-01",1]
[38828,"Imposibilidad de modificar los datos de un cliente en el FOCUS","GUTIERREZ, EDUARDO","09/02/2012 09:53","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","09/02/2012 11:03","09/02/2012 11:03",null,"Otros","2012-02-01","2012-02-01",1]
[38817,"getPromotionalActionsNew da error.unspected","FROMER, FEDERICO","08/02/2012 22:12","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/02/2012 10:49","16/02/2012 10:49",null,"Otros","2012-02-01","2012-02-01",1]
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[38354,"Cambio de versión focus-med en BB reportó error java lang Gisselle Mazarino","GONZALO PEREZ","01/02/2012 12:20","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","01/02/2012 17:34","01/02/2012 17:34",null,"Otros","2012-02-01","2012-02-01",1]
[38253,"Error en tooltip del listado de planes de distribución","SZULC, GUSTAVO","30/01/2012 17:11","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","10/02/2012 18:04","10/02/2012 18:04",null,"Otros","2012-02-01","2012-01-01",0]
[38251,"Sacar validacion de clonar planes de distribucion","SZULC, GUSTAVO","30/01/2012 17:08","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/02/2012 19:00","16/02/2012 19:00",null,"Otros","2012-02-01","2012-01-01",0]
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[38236,"ERROR DUPLICADO","FONSECA, GISEL","30/01/2012 15:16","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","09/02/2012 11:15","09/02/2012 11:15",null,"Otros","2012-02-01","2012-01-01",0]
[38235,"Eliminar campo flexible Nro de Cajas","LOBO, HENRY","30/01/2012 15:07","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","27/03/2012 10:12","27/03/2012 10:12",null,"Otros","2012-03-01","2012-01-01",0]
[38204,"Unificar clientes reporta algunos errores","GONZALO PEREZ","30/01/2012 11:02","LEIS, DAMIAN","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","30/01/2012 17:07","30/01/2012 17:07",null,"Otros","2012-01-01","2012-01-01",1]
[38164,"ERROR AL INGRESAR A UN CONTACTO DESDE BB PARA PASAR PARTE","GONZALO PEREZ","27/01/2012 12:01","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","30/01/2012 14:27","30/01/2012 14:27",null,"Otros","2012-01-01","2012-01-01",1]
[38086,"Error error.invalid. I'd.contact ","CIRIANA NIETO","26/01/2012 11:42","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","29/02/2012 22:17","29/02/2012 22:17",null,"Otros","2012-02-01","2012-01-01",0]
[38075,"Error alsincronizar la nueva versión en las tablets.","GONZALO PEREZ","26/01/2012 10:56","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","30/01/2012 10:53","30/01/2012 10:53",null,"Otros","2012-01-01","2012-01-01",1]
[38039,"Reporte de Cobertura","GRANDE, CAROLINA","25/01/2012 16:50","PALACIOS, CRISTHIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/02/2012 10:08","16/02/2012 10:08",null,"Otros","2012-02-01","2012-01-01",0]
[38034,"Mover el ABM de reportes a estructura promocional","SZULC, GUSTAVO","25/01/2012 16:39","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/01/2012 16:22","30/01/2012 16:22",null,"Otros","2012-01-01","2012-01-01",1]
[38033,"Falla el abm de Dias trabajados","SZULC, GUSTAVO","25/01/2012 16:35","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/01/2012 17:00","26/01/2012 17:00",null,"Otros","2012-01-01","2012-01-01",1]
[37914,"No me deja sincronizar la tablet de Gisselle Mazarino","GONZALO PEREZ","24/01/2012 11:28","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","24/01/2012 12:30","24/01/2012 12:30",null,"Otros","2012-01-01","2012-01-01",1]
[37910,"Clientes no visualizados en BB para parte ocasional","GONZALO PEREZ","24/01/2012 10:59","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","30/01/2012 16:28","30/01/2012 16:28",null,"Otros","2012-01-01","2012-01-01",1]
[37901,"Unificacion de medicos en UY","OLIVERA, NACIELA","24/01/2012 10:19","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","09/02/2012 11:17","09/02/2012 11:17",null,"Otros","2012-02-01","2012-01-01",0]
[37883,"error.unspected en saveEventAction","FROMER, FEDERICO","23/01/2012 18:14","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","21/03/2012 13:37","21/03/2012 13:37",null,"Otros","2012-03-01","2012-01-01",0]
[37876,"ws de acciones no registra materiales entregados","FROMER, FEDERICO","23/01/2012 17:46","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/01/2012 10:33","30/01/2012 10:33",null,"Otros","2012-01-01","2012-01-01",1]
[37854,"modificación de cliente profesional da error.user.isnt.in.role en mxtest","FROMER, FEDERICO","23/01/2012 15:37","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","26/01/2012 16:28","26/01/2012 16:28",null,"Otros","2012-01-01","2012-01-01",1]
[37826,"Usuarios a Desactivar de los Reportes ","CIRIANA NIETO","23/01/2012 11:42","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Cancelado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -VE ","16/02/2012 11:51","16/02/2012 11:51",null,"Otros","2012-02-01","2012-01-01",0]
[37761,"error al sincronizar desde la tablet de oscar rodriguez el focus test","GONZALO PEREZ","20/01/2012 12:03","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","24/01/2012 10:26","24/01/2012 10:26",null,{"$f":"IF(F4354=\"\",\"\",IF(OR(F4354=\"Urgente (4 horas)\",F4354=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A4354=\"\",\"\",IF(L4354=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L4354,7,4)),VALUE(MID(L4354,4,2)),1)))","v":"2012-01-01"},{"$f":"IF(A4354=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D4354,7,4)),VALUE(MID(D4354,4,2)),1))","v":"2012-01-01"},{"$f":"IF(A4354=\"\",\"\",IF(AND(P4354=O4354, G4354=\"Finalizado\"),1,0))","v":1}]
[37749,"getAverageDayReport no devuelve datos","SZULC, GUSTAVO","20/01/2012 11:10","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","20/01/2012 12:23","20/01/2012 12:23",null,"Crit/Urge","2012-01-01","2012-01-01",1]
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[37634,"NO PASAN POR WORKFLOW LAS TAREAS, SE AUTORIZAN SOLAS","VILLARREAL, ALBERTO","18/01/2012 14:42","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","16/02/2012 11:52","16/02/2012 11:52",null,"Crit/Urge","2012-02-01","2012-01-01",0]
[37204,"Solicitud de cambio nombres de usuario","MAUREIRA, ANDRÉS","05/01/2012 13:55","LEIS, DAMIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","20/01/2012 15:44","20/01/2012 15:44",null,"Crit/Urge","2012-01-01","2012-01-01",1]
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[37183,"el perfil administrador no ve la agenda ","MAUREIRA, ANDRÉS","04/01/2012 16:05","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","20/01/2012 15:46","20/01/2012 15:46",null,"Crit/Urge","2012-01-01","2012-01-01",1]
[37160,"Problemas con el reporte de cobertura","MAUREIRA, ANDRÉS","02/01/2012 18:33","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","17/01/2012 19:59","17/01/2012 19:59",null,"Crit/Urge","2012-01-01","2012-01-01",1]
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[37034,"Error al crear contacto y sincronizar - NULLPOINTER EXCEPTION - CLTEST","ESTEVEZ, FERNANDO","22/12/2011 12:34","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","27/02/2012 13:27","27/02/2012 13:27",null,"Otros","2012-02-01","2011-12-01",0]
[36882,"web service acciones da nullpointerexception","FROMER, FEDERICO","16/12/2011 13:53","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/01/2012 16:34","30/01/2012 16:34",null,"Otros","2012-01-01","2011-12-01",0]
[36870,"Modificar el promotionsPlan de los webMethod de Acciones","SZULC, GUSTAVO","16/12/2011 12:49","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","WF","HQ -ZA ","30/01/2012 16:23","30/01/2012 16:23",null,"Otros","2012-01-01","2011-12-01",0]
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[36866,"Sacar Tag de los save de Acciones","SZULC, GUSTAVO","16/12/2011 12:17","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","WF","HQ -ZA ","30/01/2012 16:23","30/01/2012 16:23",null,"Otros","2012-01-01","2011-12-01",0]
[36851,"web service de contactos consultando repetidamente retorna datos distintos","FROMER, FEDERICO","15/12/2011 21:24","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","30/01/2012 16:51","30/01/2012 16:51",null,"Crit/Urge","2012-01-01","2011-12-01",0]
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[36736,"Veririfcar sincronizaciones del 25/11 al 01/12 Aniuska Rios","CIRIANA NIETO","14/12/2011 11:25","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Cancelado","Nuevo requerimiento","Acciones","HQ -VE ","28/02/2012 11:57","28/02/2012 11:57",null,"Otros","2012-02-01","2011-12-01",0]
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[35869,"La agenda no muestra las horas","ESTEVEZ, FERNANDO","29/11/2011 12:11","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","20/01/2012 15:55","20/01/2012 15:55",null,"Otros","2012-01-01","2011-11-01",0]
[35845,"FOCUS TABLET SE CUELGA Y SE CIERRA","VILLARREAL, ALBERTO","28/11/2011 21:35","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","29/02/2012 14:40","29/02/2012 14:40",null,"Crit/Urge","2012-02-01","2011-11-01",0]
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[35000,"Error al exportar reporte cobertura a Excel","ESTEVEZ, FERNANDO","09/11/2011 11:34","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","31/01/2012 12:53","31/01/2012 12:53",null,"Otros","2012-01-01","2011-11-01",0]
[34956,"Ajustes en la exportacion a Excel del Reporte de Cobertura","ESTEVEZ, FERNANDO","08/11/2011 12:36","SZULC, GUSTAVO","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/02/2012 10:28","16/02/2012 10:17",null,"Otros","2012-02-01","2011-11-01",0]
[34902,"BK Documentos en Error ","CIRIANA NIETO","07/11/2011 13:15","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Acciones","HQ -VE ","15/11/2011 16:39","15/11/2011 16:39",null,"Otros","2011-11-01","2011-11-01",1]
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[34480,"Solicitud Usuario MATRICES","SILVIA RAMOS","26/10/2011 10:07","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -PY ","26/10/2011 12:31","26/10/2011 12:31",null,"Otros","2011-10-01","2011-10-01",1]
[34445,"Listado de Tipo de Domicilio","GRANDE, CAROLINA","25/10/2011 10:52","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/01/2012 14:54","30/01/2012 14:54",null,"Otros","2012-01-01","2011-10-01",0]
[34372,"No funciona el anterior y siguiente","SZULC, GUSTAVO","21/10/2011 17:25","LEIS, DAMIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","15/12/2011 17:44","15/12/2011 17:44",null,"Crit/Urge","2011-12-01","2011-10-01",0]
[34307,"Error en detalle de promedios, trae farmacias en el detalle aunque se filtre por PFS","ESTEVEZ, FERNANDO","20/10/2011 10:20","PALACIOS, CRISTHIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/11/2011 14:19","30/11/2011 14:19",null,"Otros","2011-11-01","2011-10-01",0]
[34278,"Modificación de contacto imposible de aprobar","GUTIERREZ, EDUARDO","19/10/2011 16:47","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -PY ","21/11/2011 15:39","21/11/2011 15:39",null,"Otros","2011-11-01","2011-10-01",0]
[34210,"La vista de acciones trae incompleta la información","GUTIERREZ, EDUARDO","18/10/2011 15:39","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -PY ","19/10/2011 10:04","19/10/2011 10:04",null,"Otros","2011-10-01","2011-10-01",1]
[34192,"Repetidos mails de alertas","GUTIERREZ, EDUARDO","18/10/2011 12:56","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","29/02/2012 16:35","29/02/2012 16:35",null,"Otros","2012-02-01","2011-10-01",0]
[34184,"Focus web muestra una hora menos a la real en MX","VILLARREAL, ALBERTO","18/10/2011 12:18","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","26/10/2011 14:46","26/10/2011 14:46",null,"Crit/Urge","2011-10-01","2011-10-01",1]
[34174,"Diferencia en el detalle del reporte de promedios","GUTIERREZ, EDUARDO","18/10/2011 11:37","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -PY ","26/10/2011 13:44","26/10/2011 13:44",null,"Otros","2011-10-01","2011-10-01",1]
[33938,"Cambios GYU MX","VILLARREAL, ALBERTO","12/10/2011 13:39","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","18/10/2011 15:45","18/10/2011 15:45",null,"Crit/Urge","2011-10-01","2011-10-01",1]
[33902,"(DGutierrez) Error: Error.java.lang.RuntimeException:javax.microedition.rms.InvalidREcordID...(Continua)","MONTILLA, JOHANNA","11/10/2011 18:32","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","29/02/2012 13:47","29/02/2012 13:47",null,"Otros","2012-02-01","2011-10-01",0]
[33879,"TRANSFERENCIA DE CONTACTOS GYU","VILLARREAL, ALBERTO","11/10/2011 13:36","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","12/10/2011 13:48","12/10/2011 13:48",null,"Crit/Urge","2011-10-01","2011-10-01",1]
[33855,"El reporte de promedios no refleja las acciones registradas.","GUTIERREZ, EDUARDO","11/10/2011 10:53","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -PY ","16/02/2012 10:50","16/02/2012 10:50",null,"Otros","2012-02-01","2011-10-01",0]
[33758,"Segmento E en el orden de promocion","OLIVERA, NACIELA","06/10/2011 15:52","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","06/10/2011 16:53","06/10/2011 16:53",null,"Otros","2011-10-01","2011-10-01",1]
[33750,"Cambios Estructura FFVV IV","CIRIANA NIETO","06/10/2011 14:14","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","21/10/2011 16:58","21/10/2011 16:58",null,"Otros","2011-10-01","2011-10-01",1]
[33716,"NO SE PUEDE SERIALIZAR user: fezm","VILLARREAL, ALBERTO","05/10/2011 17:51","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","13/10/2011 19:18","13/10/2011 19:18",null,"Crit/Urge","2011-10-01","2011-10-01",1]
[33699,"Color del Reporte de Cobertura","OLIVERA, NACIELA","05/10/2011 13:40","PALACIOS, CRISTHIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","08/11/2011 14:22","08/11/2011 14:22",null,"Otros","2011-11-01","2011-10-01",0]
[33698,"Cuando se modifica la agenda va a una fecha anterior","OLIVERA, NACIELA","05/10/2011 13:33","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","06/10/2011 12:04","06/10/2011 12:04",null,"Otros","2011-10-01","2011-10-01",1]
[33534,"Error 500 al tratar de autorizar/rechazar una tarea","VILLARREAL, ALBERTO","03/10/2011 11:34","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","29/02/2012 13:37","29/02/2012 13:37",null,"Otros","2012-02-01","2011-10-01",0]
[33457,"Problema al Crear Sucursales","FLORES, JUAN PABLO","29/09/2011 14:32","LEIS, DAMIAN","Baja (7 días)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","29/02/2012 13:36","29/02/2012 13:36",null,{"$f":"IF(F4418=\"\",\"\",IF(OR(F4418=\"Urgente (4 horas)\",F4418=\"Crítica (8 horas)\"),\"Crit/Urge\",\"Otros\"))","v":"Otros"},{"$f":"IF(A4418=\"\",\"\",IF(L4418=\"\",\"ABIERTO\",DATE(VALUE(MID(L4418,7,4)),VALUE(MID(L4418,4,2)),1)))","v":"2012-02-01"},{"$f":"IF(A4418=\"\",\"\",DATE(VALUE(MID(D4418,7,4)),VALUE(MID(D4418,4,2)),1))","v":"2011-09-01"},{"$f":"IF(A4418=\"\",\"\",IF(AND(P4418=O4418, G4418=\"Finalizado\"),1,0))","v":0}]
[33432,"(Sbernal) Error en el Servidor: java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException","MONTILLA, JOHANNA","28/09/2011 18:17","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","29/02/2012 13:31","29/02/2012 13:31",null,"Otros","2012-02-01","2011-09-01",0]
[33125,"Cambios en Estructura FFVV III","CIRIANA NIETO","20/09/2011 15:29","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","06/10/2011 14:11","06/10/2011 14:11",null,"Otros","2011-10-01","2011-09-01",0]
[33066,"Cambios en Estructura FFVV II","CIRIANA NIETO","19/09/2011 17:17","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","19/09/2011 17:45","19/09/2011 17:45",null,"Otros","2011-09-01","2011-09-01",1]
[33058,"No se puede serializar","VILLARREAL, ALBERTO","19/09/2011 15:59","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","26/09/2011 10:17","26/09/2011 10:17",null,"Crit/Urge","2011-09-01","2011-09-01",1]
[33038,"Visitas del 31/08 Error por el GMT","CIRIANA NIETO","19/09/2011 11:33","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/01/2012 11:36","23/01/2012 11:36",null,"Otros","2012-01-01","2011-09-01",0]
[32951,"Matcheo Archivos Closeup - Focus","ESTEVEZ, FERNANDO","15/09/2011 16:44","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","10/02/2012 18:08","10/02/2012 18:08",null,"Otros","2012-02-01","2011-09-01",0]
[32820,"VACCIONES","MARTINEZ, MINERVA","13/09/2011 12:30","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","26/09/2011 10:22","26/09/2011 10:22",null,"Otros","2011-09-01","2011-09-01",1]
[32788,"Error Focus Mobile Referencia a Producto Inexistente:138","VILLARREAL, ALBERTO","12/09/2011 17:59","SZULC, GUSTAVO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","30/01/2012 16:33","30/01/2012 16:33",null,"Crit/Urge","2012-01-01","2011-09-01",0]
[32728,"Sin sistema de Focus ni Recat","VILLARREAL, ALBERTO","12/09/2011 10:01","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","15/09/2011 11:54","15/09/2011 11:54"]
[32662,"Cambios en Estructura FFVV","CIRIANA NIETO","09/09/2011 10:22","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","19/09/2011 17:14","19/09/2011 17:14"]
[32630,"Marca Cabertrix no aparece","MARTINEZ, MINERVA","08/09/2011 16:02","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","09/09/2011 13:13","09/09/2011 13:13"]
[32628,"Creacion de nuevos profesionales, contactos y farmacias","MARTINEZ, MINERVA","08/09/2011 15:58","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","26/10/2011 14:50","26/10/2011 14:50"]
[32625,"Codigo matcheo","MARTINEZ, MINERVA","08/09/2011 15:50","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","09/09/2011 13:31","09/09/2011 13:31"]
[32618,"Error Visita Promocional","MARTINEZ, MINERVA","08/09/2011 15:36","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","26/10/2011 14:55","26/10/2011 14:55"]
[32615,"LAS VISTAS TIENEN DIFERENCIAS ENTRE SI Y ADEMAS CON FOCUS WEB EN CUANTO A LAS VISITAS","VILLARREAL, ALBERTO","08/09/2011 15:31","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","09/11/2011 21:27","08/11/2011 13:45"]
[32612,"Error al crear una cita de Farmacia","MARTINEZ, MINERVA","08/09/2011 15:29","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","26/10/2011 14:56","26/10/2011 14:56"]
[32609,"Error al reportar una accion no promocional","MARTINEZ, MINERVA","08/09/2011 15:21","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","26/10/2011 14:57","26/10/2011 14:57"]
[32608,"Java.lang.arryindexoutfboundsexception","MARTINEZ, MINERVA","08/09/2011 15:16","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","26/10/2011 14:59","26/10/2011 14:59"]
[32531,"CAMBIOS USUARIO MAGA","VILLARREAL, ALBERTO","06/09/2011 17:14","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","06/09/2011 18:36","06/09/2011 18:36"]
[32494,"UNIFICACIÓN DISTRITO 403 Y 402 LÍNEA AME","VILLARREAL, ALBERTO","06/09/2011 14:30","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","06/09/2011 17:04","06/09/2011 17:04"]
[32491,"Modificaciones a la estructura de la División 300 Línea AME","VILLARREAL, ALBERTO","06/09/2011 13:09","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","06/09/2011 14:49","06/09/2011 14:49"]
[32479,"NO APARECE LA MM DE ZOLTUM DE 40 MG X 1 CMR X 1 BLT","VILLARREAL, ALBERTO","06/09/2011 11:14","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","30/11/2011 14:20","30/11/2011 14:20"]
[32459,"NO PERMITE TRANSFERIR CONTACTOS DE UNA CARTERA A OTRA","VILLARREAL, ALBERTO","05/09/2011 19:11","LEIS, DAMIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","30/01/2012 16:52","30/01/2012 16:52"]
[32056,"Focus Test Web no esta disponible","VILLARREAL, ALBERTO","25/08/2011 14:27","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","25/08/2011 14:53","25/08/2011 14:53"]
[31937,"Obligatoriedad en correos","OLIVERA, NACIELA","23/08/2011 11:30","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -ZA ","31/08/2011 16:13","31/08/2011 16:13"]
[31906,"Visitas Programadas como opcion dentro de las Citas Complementarias","CIRIANA NIETO","22/08/2011 17:35","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","03/11/2011 15:38","03/11/2011 15:38"]
[31888,"Filtros por Especialidad","CIRIANA NIETO","22/08/2011 13:58","FROMER, FEDERICO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","16/04/2012 17:24","16/04/2012 17:24"]
[31874,"Error con GMT","CIRIANA NIETO","22/08/2011 11:53","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","10/02/2012 18:12","10/02/2012 18:12"]
[31871,"Datos de Participacion Close Up","CIRIANA NIETO","22/08/2011 11:40","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","30/01/2012 16:53","30/01/2012 16:53"]
[31844,"Error W.Herrera action.error.contct.type.date","CIRIANA NIETO","22/08/2011 10:28","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","22/08/2011 13:41","22/08/2011 13:41"]
[31795,"Prueba de uso de Iticket","GUTIERREZ, HERNAN","19/08/2011 09:40","PALACIOS, CRISTHIAN","Muy Baja (14 días)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -BV ","19/08/2011 14:22","19/08/2011 14:22"]
[31776,"Eliminar tareas estáticas","VILLARREAL, ALBERTO","18/08/2011 12:56","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/08/2011 14:59","23/08/2011 14:59"]
[31746,"Incoonveniente para Exportar Reportes en Test","CIRIANA NIETO","17/08/2011 13:24","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","31/08/2011 11:53","31/08/2011 11:53"]
[31716,"Error al reportar contactos pendientes de aprobación","VILLARREAL, ALBERTO","16/08/2011 17:08","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","29/02/2012 13:17","29/02/2012 13:17"]
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[31637,"Migración de respuestas de usuarios dados de vaja a los nuevos usuarios","VILLARREAL, ALBERTO","15/08/2011 11:53","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","16/08/2011 16:54","16/08/2011 16:54"]
[31510,"Error en Agenda (Citas)","CIRIANA NIETO","10/08/2011 17:18","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","17/08/2011 12:47","17/08/2011 12:47"]
[31347,"Error en Actualización de Cliente","CIRIANA NIETO","08/08/2011 17:08","ESTEVEZ, FERNANDO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/08/2011 11:44","23/08/2011 11:44"]
[31307,"Error en Agenda","CIRIANA NIETO","08/08/2011 09:44","SZULC, GUSTAVO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/01/2012 16:29","30/01/2012 16:29"]
[31306,"Reestructuración Trade Marketing Caracas - Oriente","CIRIANA NIETO","08/08/2011 09:41","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Estructuras","HQ -VE ","17/08/2011 14:09","17/08/2011 14:09"]
[31177,"Error NO SE PUDO SERIALIZAR","VILLARREAL, ALBERTO","03/08/2011 11:26","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","17/08/2011 15:55","17/08/2011 15:55"]
[31040,"ERROR 500 EL CAMPO TIENE CARACTERES INVÁLIDOS","VILLARREAL, ALBERTO","29/07/2011 14:47","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/08/2011 11:35","23/08/2011 11:35"]
[31020,"(migonzalez) Error en el Servidor java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException","MONTILLA, JOHANNA","29/07/2011 11:25","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/08/2011 11:42","23/08/2011 11:42"]
[30985,"Error en los dos reportes de Cobertura","VILLARREAL, ALBERTO","28/07/2011 15:14","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/08/2011 15:32","23/08/2011 15:32"]
[30777,"No sale icono FOCUS","OLIVERA, NACIELA","22/07/2011 17:09","LEIS, DAMIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/08/2011 12:19","30/08/2011 12:19"]
[30773,"Error  Reporte Promedios","OLIVERA, NACIELA","22/07/2011 16:25","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/08/2011 11:57","17/08/2011 11:57"]
[30772,"Reporte Target por Linea","OLIVERA, NACIELA","22/07/2011 16:24","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/08/2011 11:56","17/08/2011 11:56"]
[30689,"Problemas al acceder a FOCUS en IE9","PALACIOS, CRISTHIAN","20/07/2011 17:19","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -BV ","29/02/2012 13:25","29/02/2012 13:25"]
[30668,"Error Usuario Ebarreras","MONTILLA, JOHANNA","20/07/2011 13:15","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","23/08/2011 15:00","23/08/2011 15:00"]
[30656,"Error usuario 18","FONSECA, GISEL","20/07/2011 09:50","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/08/2011 15:01","23/08/2011 15:01"]
[30148,"Error en la agenda via BlackBerry","VILLARREAL, ALBERTO","05/07/2011 16:50","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/01/2012 16:29","30/01/2012 16:29"]
[30001,"Error en Sincronizacion","MONTILLA, JOHANNA","30/06/2011 17:11","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","20/07/2011 09:50","20/07/2011 09:50"]
[29953,"Error al tocar en la gráfica de detalle en el reporte de sincronización","LEIS, DAMIAN","29/06/2011 16:36","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/08/2011 15:02","23/08/2011 15:02"]
[29904,"Problema al modificar un contacto en el celular","LEIS, DAMIAN","28/06/2011 13:40","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/08/2011 12:03","30/08/2011 12:03"]
[29903,"Error al vovler del reporte de cobertura","LEIS, DAMIAN","28/06/2011 13:21","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Cancelado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","19/07/2011 15:28","19/07/2011 15:28"]
[29901,"Problema al ordenar las acciones por fecha","LEIS, DAMIAN","28/06/2011 13:11","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/08/2011 15:02","23/08/2011 15:02"]
[29899,"Se muestran datos incorrectos sobre lo entregado de un producto en el plan de distribución","LEIS, DAMIAN","28/06/2011 12:43","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/09/2011 16:07","16/09/2011 16:07"]
[29898,"Recordatorio siempre en ","LEIS, DAMIAN","28/06/2011 12:32","LEIS, DAMIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","19/09/2011 12:41","19/09/2011 12:41"]
[29895,"Diferencia entre la especialidad de contacto entre mobile y web","LEIS, DAMIAN","28/06/2011 12:21","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","22/07/2011 15:17","22/07/2011 15:17"]
[29849,"Error en el retorno del ícono Cobertura (FOCUS Web)","BELLO, PEDRO","27/06/2011 15:19","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/08/2011 16:41","23/08/2011 16:41"]
[29790,"Error en Carteras (Agregar contactos)","BELLO, PEDRO","24/06/2011 12:58","BELLO, PEDRO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","06/07/2015 13:12","23/08/2011 15:05"]
[29775,"Reporte cobertura, al volver desde el detalle no trae datos","ESTEVEZ, FERNANDO","23/06/2011 18:04","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","05/07/2011 11:28","05/07/2011 11:28"]
[29774,"Error NULL al solicitar el reporte de cobertura sin poner ciclo","ESTEVEZ, FERNANDO","23/06/2011 18:02","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","05/07/2011 11:32","05/07/2011 11:32"]
[29460,"WorkFlow, al configurar la entidad de Visita promocional me arroja un error 500","VILLARREAL, ALBERTO","15/06/2011 17:40","SZULC, GUSTAVO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/08/2011 15:28","05/07/2011 11:41"]
[29412,"Error al crear Plan de Distribución (DOLGENAL; segmento D)","BELLO, PEDRO","15/06/2011 11:45","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/08/2011 15:28","23/08/2011 15:28"]
[29369,"Inconveniente con Agenda FOCUS Web/Mobile","BELLO, PEDRO","14/06/2011 14:05","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/01/2012 16:28","30/01/2012 16:28"]
[28989,"Error gráfica sincronización","OLIVERA, NACIELA","02/06/2011 15:48","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","19/07/2011 15:32","19/07/2011 15:32"]
[28827,"Respecto a la opción FRECUENCIAS (Reportes) en FOCUS","BELLO, PEDRO","30/05/2011 13:04","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","14/06/2011 12:33","14/06/2011 12:33"]
[28822,"Cambio de Frecuencia FOCUS","BELLO, PEDRO","30/05/2011 12:26","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","15/06/2011 19:20","15/06/2011 19:20"]
[28813,"(fvalle) Error REcuperando Datos para Continuar Envio","MONTILLA, JOHANNA","30/05/2011 11:26","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","20/07/2011 09:51","20/07/2011 09:51"]
[28760,"No reconoce un repre de la lista desplegable de el Reporte de cobertura","VILLARREAL, ALBERTO","27/05/2011 10:09","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/08/2011 15:25","23/08/2011 15:25"]
[28665,"Error al hacer clic en Plan de Accion","BELLO, PEDRO","25/05/2011 17:59",null,"Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","25/05/2011 18:09","25/05/2011 18:09"]
[28335,"Plan de distribucion usuario ajimenez.","MARTINEZ, MINERVA","18/05/2011 14:02","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/08/2011 15:30","23/08/2011 15:30"]
[28334,"Visualizacion de Plan Promocional usuario ajimenez.","MARTINEZ, MINERVA","18/05/2011 13:55","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -RD ","23/08/2011 15:35","23/08/2011 15:35"]
[28324,"ERROR EN SERVER 500","VILLARREAL, ALBERTO","18/05/2011 12:40","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","19/05/2011 09:39","19/05/2011 09:39"]
[28309,"error.invalid.id.contact","VILLARREAL, ALBERTO","18/05/2011 11:25","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","27/05/2011 09:53","27/05/2011 09:53"]
[28301,"Error al intentar crear un plan de distribución para una marca determinada (Usuario mdominguez)","BELLO, PEDRO","18/05/2011 09:22","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/08/2011 15:12","23/08/2011 15:12"]
[28209,"ERROR DEL BOTON VOLVER EN EL REPORTE DE COBERTURAS","FONSECA, GISEL","13/05/2011 10:11","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","19/05/2011 09:45","19/05/2011 09:45"]
[28114,"Filtros en Acciones trae data incorrecta","ESTEVEZ, FERNANDO","11/05/2011 10:24","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","16/05/2011 16:38","16/05/2011 16:38"]
[28110,"Visitas Ocacionales duplicadas","AKEL, ELIAS","11/05/2011 10:09","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/08/2011 15:15","23/08/2011 15:14"]
[27979,"WS distirbucion debe informar la VISITA","OLIVERA, NACIELA","06/05/2011 16:05","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/08/2011 13:30","17/08/2011 13:30"]
[27976,"Error al aprobar la desactivacion de un medico","BELLO, PEDRO","06/05/2011 15:28","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/08/2011 15:24","23/08/2011 15:24"]
[27963,"Cambios de estructura MX","FONSECA, GISEL","06/05/2011 11:54","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Nuevo requerimiento","Por Defecto","HQ -MX ","12/05/2011 12:59","12/05/2011 12:59"]
[27961,"Desactivar contactos da error al sicnronizar","VILLARREAL, ALBERTO","06/05/2011 11:44","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/05/2011 12:49","12/05/2011 12:49"]
[27871,"Error al ingresar a una cifra numerica (Visitas) en los promedios de la WEB FOCUS","BELLO, PEDRO","04/05/2011 14:33","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/05/2011 12:41","12/05/2011 12:41"]
[27863,"Envia datos duplicados en plan de distribucion Mobile","VILLARREAL, ALBERTO","04/05/2011 11:06","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/05/2011 17:19","23/05/2011 17:19"]
[27861,"ERROR AL CONSULTAR COBERTURAS Y PROMEDIOS","FONSECA, GISEL","04/05/2011 10:34","SZULC, GUSTAVO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","12/05/2011 12:41","12/05/2011 12:41"]
[27824,"Error reporte de cobertura Mobile","AKEL, ELIAS","03/05/2011 16:40","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/08/2011 15:31","23/08/2011 15:31"]
[27789,"Error al aprobar un contacto de farmacia (En ocasiones; no siempre)","BELLO, PEDRO","03/05/2011 10:14","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/08/2011 15:05","23/08/2011 15:05"]
[27672,"Visitas duplicadas en el campo de últimas acciones del mobile","VILLARREAL, ALBERTO","27/04/2011 16:11","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/08/2011 15:23","23/08/2011 15:23"]
[27649,"Visitas Ocacionales duplicadas","AKEL, ELIAS","27/04/2011 09:02","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","10/05/2011 16:39","10/05/2011 16:39"]
[27581,"BB Error 791 y 138","VILLARREAL, ALBERTO","25/04/2011 15:25","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","04/05/2011 08:57","04/05/2011 08:57"]
[27456,"Al sincronizar llega al 100% pero marca error en algunas visita","VILLARREAL, ALBERTO","14/04/2011 13:05","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","26/04/2011 15:06","26/04/2011 15:06"]
[27292,"Error al transferir un contacto en FOCUS desde un usuario de supervisor","BELLO, PEDRO","08/04/2011 15:52","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/05/2011 12:41","12/05/2011 12:41"]
[27269,"Sincronizacion hasta el 8% (gperdomo)","MONTILLA, JOHANNA","08/04/2011 10:53","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","08/04/2011 14:35","08/04/2011 14:35"]
[27209,"Inconsistencia cobertura","AKEL, ELIAS","07/04/2011 08:48","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/08/2011 16:44","23/08/2011 16:44"]
[27206,"Al aprobar/rechazar contactos de FAR desaparecen","OLIVERA, NACIELA","07/04/2011 08:33","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","19/07/2011 15:36","19/07/2011 15:36"]
[27182,"Error al unificar medicos AUDITADOS","OLIVERA, NACIELA","06/04/2011 11:55","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","23/05/2011 17:19","23/05/2011 17:19"]
[27179,"Error en Promedios (FOCUS WEB)","BELLO, PEDRO","06/04/2011 11:19","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/05/2011 12:40","12/05/2011 12:40"]
[27168,"Error al registrar una Visita No Promocional (MOBILE)","BELLO, PEDRO","06/04/2011 09:46","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","26/04/2011 15:07","26/04/2011 15:07"]
[27165,"Error en WEB (Produccion) al registrar una Visita No Promocional","BELLO, PEDRO","06/04/2011 08:53","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/05/2011 17:20","23/05/2011 17:20"]
[27157,"Error Java.lang","VILLARREAL, ALBERTO","05/04/2011 17:12","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","27/04/2011 15:04","27/04/2011 15:04"]
[27150,"Semaforos","FONSECA, GISEL","05/04/2011 16:08","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","26/04/2011 15:09","26/04/2011 15:09"]
[27143,"Error a 2 medicos registrados","FONSECA, GISEL","05/04/2011 14:19","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","12/05/2011 12:40","12/05/2011 12:40"]
[27142,"Al reportar en BB acciones aparece el horario anterior ","FONSECA, GISEL","05/04/2011 14:13","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","06/05/2011 16:56","06/05/2011 16:56"]
[27133,"EN BB SOLO LE BAJAN 61 MEDICOS Y EN WEB TIENE 194","FONSECA, GISEL","05/04/2011 13:33","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","12/05/2011 12:39","12/05/2011 12:39"]
[27132,"CONTACTOS DUPLICADOS","FONSECA, GISEL","05/04/2011 13:28","VILLARREAL, ALBERTO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","06/05/2011 16:47","06/05/2011 16:47"]
[26882,"No se puede ingresar desde WEB y BB","AKEL, ELIAS","28/03/2011 07:23",null,"Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","28/03/2011 12:00","28/03/2011 12:00"]
[26709,"Error TimeOut en BB","AKEL, ELIAS","21/03/2011 08:11",null,"Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","28/03/2011 12:30","28/03/2011 12:30"]
[26700,"La BB no refleja fielmente lo que esta en la WEB.","AKEL, ELIAS","18/03/2011 10:39","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/05/2011 12:39","28/03/2011 12:45"]
[26699,"diferencia entre los medicos activos que aparecen en la cartera V/S los contactos","AKEL, ELIAS","18/03/2011 10:34",null,"Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","29/03/2011 11:09","29/03/2011 11:09"]
[26692,"Error pantalla no vuelva después de guardar en agregar contactos WEB.","AKEL, ELIAS","18/03/2011 09:15","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/08/2011 15:22","23/08/2011 15:22"]
[26685,"Error en el servidor","VILLARREAL, ALBERTO","17/03/2011 18:22","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","06/04/2011 11:59","06/04/2011 11:59"]
[26649,"Inconsistencias en el Reporte “Promedios”","VILLARREAL, ALBERTO","16/03/2011 19:21","VILLARREAL, ALBERTO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","11/04/2011 12:20","11/04/2011 12:20"]
[26614,"Error en unificacion de clientes","OLIVERA, NACIELA","15/03/2011 12:06","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","06/05/2011 17:02","06/05/2011 17:02"]
[26613,"Error al buscar clientes duplicados en al WEB ","AKEL, ELIAS","15/03/2011 12:06","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","06/05/2011 16:50","06/05/2011 16:50"]
[26606,"Error visitas no promocionaes","OLIVERA, NACIELA","15/03/2011 10:31","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","06/05/2011 17:02","06/05/2011 17:02"]
[26581,"Error reporte promedio","AKEL, ELIAS","14/03/2011 14:13","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/05/2011 12:38","12/05/2011 12:38"]
[26369,"Medicos que no se visualizan en FOCUS","VILLARREAL, ALBERTO","25/02/2011 16:56","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","08/03/2011 17:30","08/03/2011 17:30"]
[26366,"BB los campos de domicilio son incorrectos","VILLARREAL, ALBERTO","25/02/2011 14:37","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","15/04/2011 13:47","15/04/2011 13:47"]
[26357,"USUARIO SIN CONTACTOS","FONSECA, GISEL","24/02/2011 16:30","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","06/04/2011 10:21","06/04/2011 10:21"]
[26339,"Error en Envio de Datos","MONTILLA, JOHANNA","24/02/2011 10:38","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","20/07/2011 09:52","20/07/2011 09:52"]
[26334,"ERROR EN ACCIONES","VILLARREAL, ALBERTO","23/02/2011 19:55","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","06/04/2011 10:20","06/04/2011 10:20"]
[26311,"EL CAMPO MUNICIPIO ARROJO EL MENSAJE DE CARACTERES INVALIDOS","VILLARREAL, ALBERTO","22/02/2011 20:30","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","08/03/2011 17:35","08/03/2011 17:35"]
[26306,"VISTAS DESFASADAS","VILLARREAL, ALBERTO","22/02/2011 15:44","ESTEVEZ, FERNANDO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","01/03/2011 19:26","01/03/2011 19:26"]
[26127,"MÉDICOS QUE NO APARECEN EN TAREAS Y ESTÁN PENDIENTES DE APROBACIÓN","VILLARREAL, ALBERTO","08/02/2011 21:08","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/02/2011 15:03","23/02/2011 15:03"]
[26075,"Visitas duplicadas en Mobile y en Acciones del WEB","VILLARREAL, ALBERTO","04/02/2011 16:39","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","06/04/2011 10:19","06/04/2011 10:19"]
[26061,"Fecha de acciones en Ver Acciones de Contactos incorrecta","FONSECA, GISEL","04/02/2011 09:51","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/02/2011 14:39","23/02/2011 14:39"]
[26060,"No se puede agendar despues de las 18","FONSECA, GISEL","04/02/2011 09:47","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/02/2011 15:07","23/02/2011 15:07"]
[26059,"No permite cambiar nombre de usuario","FONSECA, GISEL","04/02/2011 09:43","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","15/03/2011 11:49","15/03/2011 11:49"]
[26058,"Error Null Point Reference al aprobar una Tarea","FONSECA, GISEL","04/02/2011 09:42","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","23/02/2011 15:05","23/02/2011 15:05"]
[25749,"Problemas para sincronizar y login desde BB","AKEL, ELIAS","20/01/2011 09:46",null,"Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","04/02/2011 09:37","04/02/2011 09:37"]
[13112,"Problemas para sincronizar","SZULC, GUSTAVO","04/01/2011 12:19","SZULC, GUSTAVO"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","04/01/2011 12:19","04/01/2011 13:21"]
[6966,"Problemas para sincronizar","ADMINISTRADOR GENERAL","04/01/2011 12:19","SZULC, GUSTAVO"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","04/01/2011 12:19","04/01/2011 12:19"]
[13111,"Ventana Emergente","VILLARREAL, ALBERTO","20/12/2010 09:20","SZULC, GUSTAVO","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","15/03/2011 11:51","15/03/2011 11:51"]
[13110,"Erro Frecuencias","VILLARREAL, ALBERTO","15/12/2010 08:04","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","15/03/2011 11:54","15/03/2011 11:54"]
[13108,"Error horario en Agenda","OLIVERA, NACIELA","09/12/2010 04:15","PALACIOS, CRISTHIAN","Reemplazo","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/02/2011 15:28","23/02/2011 15:28"]
[13107,"Problemas en la marca de visitados en la BB","OLIVERA, NACIELA","09/12/2010 04:14","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","08/03/2011 17:32","08/03/2011 17:32"]
[13106,"Error en Agenda, fecha y hora no corresponden","OLIVERA, NACIELA","09/12/2010 04:13","ESTEVEZ, FERNANDO","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","12/05/2011 12:35","12/05/2011 12:35"]
[13105,"Desactivación PFS","OLIVERA, NACIELA","09/12/2010 04:11","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","06/05/2011 16:45","06/05/2011 16:45"]
[13104,"Presentaciones no asociadas con la distribución","MARTINEZ, MINERVA","09/12/2010 01:39","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/08/2011 16:41","23/08/2011 16:41"]
[13103,"Duplicado en plan de distribucion (mm dolgenal rapid)","MARTINEZ, MINERVA","07/12/2010 09:54","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","15/03/2011 12:03","15/03/2011 12:03"]
[13102,"Entrega de Material Fuera de plan via WEB y MOBILE","MARTINEZ, MINERVA","06/12/2010 10:25","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/02/2011 14:37","23/02/2011 14:37"]
[13101,"Problema al agendar2","MARTINEZ, MINERVA","30/11/2010 08:38","PALACIOS, CRISTHIAN","Reemplazo","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/02/2011 14:36","23/02/2011 14:36"]
[13100,"Problema al agendar","MARTINEZ, MINERVA","30/11/2010 08:35","PALACIOS, CRISTHIAN","Reemplazo","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/02/2011 14:35","23/02/2011 14:35"]
[13099,"Error 500","VILLARREAL, ALBERTO","25/11/2010 10:02","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","25/11/2010 10:02","26/11/2010 03:34"]
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[13096,"Focus&gt;Seguridad&gt;Usuarios","VILLARREAL, ALBERTO","25/11/2010 09:19","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","25/11/2010 09:19","26/11/2010 02:43"]
[13095,"Signos de interrogacion en la segmentacion para plan de promocion.","MARTINEZ, MINERVA","11/11/2010 01:42","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","08/03/2011 17:59","08/03/2011 17:59"]
[13094,"plan de distribucion ???, desde registrar acciones","MARTINEZ, MINERVA","11/11/2010 01:16","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","08/03/2011 17:56","08/03/2011 17:56"]
[13093,"Error.java lang nullpointerException","MARTINEZ, MINERVA","09/11/2010 07:20","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","09/11/2010 07:20","09/11/2010 10:32"]
[13092,"ERROR: Server error (500) (2) class java.io.IOException.","MARTINEZ, MINERVA","09/11/2010 07:11","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","08/03/2011 17:58","08/03/2011 17:58"]
[13091,"error.appointment.not.respect.calendar.configuration [])","MARTINEZ, MINERVA","09/11/2010 07:01","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","23/02/2011 14:33","23/02/2011 14:33"]
[13089,"errorp: Estado Error WS error: error.unspected [null].","MARTINEZ, MINERVA","09/11/2010 06:58","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","08/03/2011 17:57","08/03/2011 17:57"]
[13090,"Titulo","VILLARREAL, ALBERTO","03/11/2010 10:04","SZULC, GUSTAVO","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -MX ","03/11/2010 10:04","03/11/2010 11:09"]
[13088,"Error en pagina WEB al visualizar Reporte Sincronizaci","PALACIOS, CRISTHIAN","07/10/2010 12:40","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","07/10/2010 12:40","08/11/2010 02:56"]
[13087,"Error en ver grÃ¡ficos de sincronizaciÃ³n Ciclo 10","PALACIOS, CRISTHIAN","07/10/2010 12:39","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","15/03/2011 12:04","08/11/2010 03:56"]
[13086,"Esto es una Prueba Error al enviar visita","OLIVERA, NACIELA","12/08/2010 06:05","PALACIOS, CRISTHIAN","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -RD ","12/08/2010 06:05","12/08/2010 06:07"]
[13085,"Error de Acceso a la BD. Web Service caido.","LOBO, HENRY","09/08/2010 11:22",null,"Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","09/08/2010 11:22","27/09/2010 12:25"]
[13114,"Cambios en entidades flexibles","AKEL, ELIAS","09/08/2010 04:44","SZULC, GUSTAVO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/08/2011 16:43","23/08/2011 16:43"]
[13084,"Frecuencias de Farmacias Migradas","LOBO, HENRY","26/07/2010 05:36","ESTEVEZ, FERNANDO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","26/07/2010 05:36","27/09/2010 12:31"]
[13083,"Duplicidad en Visitas Planificadas en Reporte de Cobertura","VICENTELLI, DOUGLAS","22/07/2010 01:57","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","22/07/2010 01:57","22/07/2010 04:21"]
[13082,"Reporte de Promedios aparece en blanco","VICENTELLI, DOUGLAS","22/07/2010 01:45","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","22/07/2010 01:45","22/07/2010 03:58"]
[13113,"No permite sacar un APM desde la estructura de FFVV, el APM ya no pertenece a la CIA.","AKEL, ELIAS","02/07/2010 05:22","SZULC, GUSTAVO","Reemplazo","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/08/2011 15:21","23/08/2011 15:21"]
[13081,"Problemas para sincronizar","PALACIOS, CRISTHIAN","02/07/2010 03:05",null,"Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","02/07/2010 03:05","08/11/2010 04:48"]
[13080,"Filtro de busqueda por Matricula en contactos","PALACIOS, CRISTHIAN","02/07/2010 03:04","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","07/04/2011 16:44","07/04/2011 16:44"]
[13079,"Dar orden alfabetico al campo Zona de PromociÃ³n","PALACIOS, CRISTHIAN","02/07/2010 03:00","SZULC, GUSTAVO","Reemplazo","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/08/2011 15:31","23/08/2011 15:31"]
[13078,"ModificaciÃ³n de Visitas ya Sincronizadas","LOBO, HENRY","28/06/2010 11:11",null," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","28/06/2010 11:11","08/11/2010 04:55"]
[13077,"Errores  No Controlados o no Documentados","LOBO, HENRY","28/06/2010 11:05","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","28/06/2010 11:05","08/11/2010 04:54"]
[13056,"Medicos en Error","LOBO, HENRY","15/06/2010 04:49","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","15/06/2010 04:49","08/11/2010 04:57"]
[13020,"Error al sincronizar RNavarro, cliente no encontrado","OLIVERA, NACIELA","03/06/2010 04:59",null,"Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/04/2011 16:57","07/04/2011 16:57"]
[13019,"Error en el Filtrado de Datos","LOBO, HENRY","01/06/2010 03:44","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","01/06/2010 03:44","08/11/2010 05:00"]
[13040,"Error al Ingresar al detalle de farmacias y  no aparece menu registrar accion","LOBO, HENRY","01/06/2010 03:24","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","01/06/2010 03:24","28/06/2010 11:51"]
[13076,"Problemas con el servidor, no podemos sincronizar desde ayer a las 21:00 aprox.","PALACIOS, CRISTHIAN","28/05/2010 10:53","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","28/05/2010 10:53","03/06/2010 07:48"]
[13075,"No se Visualizan Tareas Pendientes","LOBO, HENRY","20/05/2010 09:44","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","20/05/2010 09:44","08/11/2010 04:57"]
[13074,"Error al Ingrsar a FOCUS mobile","LOBO, HENRY","20/05/2010 09:40","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","20/05/2010 09:40","03/06/2010 05:13"]
[13073,"Sincronizacion","MARTINEZ, SIUIL","19/05/2010 07:02","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","19/05/2010 07:02","03/06/2010 05:15"]
[13072,"Profesionales Activo e Inactivos","MARTINEZ, SIUIL","19/05/2010 07:00","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","19/05/2010 07:00","03/06/2010 05:16"]
[13071,"Plan de Promocion","MARTINEZ, SIUIL","19/05/2010 06:58","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","19/05/2010 06:58","03/06/2010 05:18"]
[13070,"Visita Promocional Marca Promocional","MARTINEZ, SIUIL","19/05/2010 06:57","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","19/05/2010 06:57","03/06/2010 05:21"]
[13069,"Reportar Visita Promocional","MARTINEZ, SIUIL","19/05/2010 06:56","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","19/05/2010 06:56","03/06/2010 05:22"]
[13068,"Problemas de Sincronizacion","MARTINEZ, SIUIL","19/05/2010 06:54","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","19/05/2010 06:54","03/06/2010 05:25"]
[13067,"Acceo a la Aplicacion","MARTINEZ, SIUIL","19/05/2010 06:53","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","19/05/2010 06:53","03/06/2010 05:26"]
[13066,"Error en Sincronizacion Focus Mobile","RIVERO, BETTY","05/05/2010 10:43","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","05/05/2010 10:43","03/06/2010 04:32"]
[13065,"Agenda Ciclo201005, no se visiualiza en BB","PALACIOS, CRISTHIAN","04/05/2010 01:34","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","04/05/2010 01:34","06/05/2010 11:27"]
[13064,"Exception y error Proxy","RIVERO, BETTY","03/05/2010 02:58","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","03/05/2010 02:58","03/06/2010 05:28"]
[13063,"Error ingreso a Servidor","PALACIOS, CRISTHIAN","29/04/2010 03:59","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","29/04/2010 03:59","03/05/2010 04:09"]
[13062,"Problema para sincronizarm con servidor","PALACIOS, CRISTHIAN","26/04/2010 11:44","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","26/04/2010 11:44","26/04/2010 01:55"]
[13060,"Tiempo de respuesta de Server FocusMed, muy malo","PALACIOS, CRISTHIAN","21/04/2010 12:52","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","21/04/2010 12:52","21/04/2010 01:53"]
[13061,"Error al guardar  una visita Ocasional","RIVERO, BETTY","21/04/2010 05:04","OLIVERA, NACIELA","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","21/04/2010 05:04","03/06/2010 05:30"]
[13059,"Necesitamos cambiar la direcciÃ³n de un contacto sin estar obligado a darlo de baja","OLIVERA, NACIELA","20/04/2010 06:54","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","07/04/2011 16:58","07/04/2011 16:58"]
[13057,"En Coberturas, aparecen PFS que fueron desactivados en ciclos anteriores","PALACIOS, CRISTHIAN","08/04/2010 04:05","PALACIOS, CRISTHIAN","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","08/04/2010 04:05","15/04/2010 03:31"]
[13058,"Error al guardar Cita en la agenda","VICENTELLI, DOUGLAS","08/04/2010 04:02",null,"Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","07/04/2011 17:00","07/04/2011 17:00"]
[13053,"Error al aprobar tareas en el workflow","VICENTELLI, DOUGLAS","07/04/2010 10:39",null,"Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","07/04/2010 10:39","21/04/2010 05:27"]
[13052,"Error al intentar \"Ver Acciones\" en Clientes","VICENTELLI, DOUGLAS","07/04/2010 09:55","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/04/2011 17:11","07/04/2011 17:11"]
[13051,"Error al reportar una visita","VICENTELLI, DOUGLAS","07/04/2010 08:50","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","07/04/2010 08:50","08/11/2010 04:59"]
[13050,"Error al cargar email del medico","VICENTELLI, DOUGLAS","07/04/2010 08:13","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","07/04/2010 08:13","04/06/2010 10:24"]
[13055,"Cuando apruebas tareas, la pantalla queda en blanco","OLIVERA, NACIELA","07/04/2010 07:29","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","07/04/2010 07:29","09/04/2010 04:16"]
[13054,"Errores en FOCUS mobile","VICENTELLI, DOUGLAS","07/04/2010 04:02","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/04/2011 17:19","07/04/2011 17:19"]
[13049,"Busqueda de medicos en vistas","OLIVERA, NACIELA","30/03/2010 11:57","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","30/03/2010 11:57","08/11/2010 05:01"]
[13048,"No puede ingresar al sistema Atito","OLIVERA, NACIELA","25/03/2010 10:36","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -NU ","25/03/2010 10:36","26/03/2010 01:13"]
[13043,"Error no deja ingresar a la aplicaci&oacute;n","PALACIOS, CRISTHIAN","23/03/2010 12:17","PALACIOS, CRISTHIAN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/03/2010 12:17","26/03/2010 01:30"]
[13042,"Error no deja ingresar a la aplicación","OLIVERA, NACIELA","23/03/2010 12:11","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/04/2011 17:22","07/04/2011 17:22"]
[13047,"Aparecen médicos pendientes en acciones, cuando en maletín aparecen enviado","OLIVERA, NACIELA","23/03/2010 02:46","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/04/2011 17:23","07/04/2011 17:23"]
[13046,"Aparecen médicos pendientes en acciones, cuando en maletín aparecen enviado","OLIVERA, NACIELA","23/03/2010 02:44","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/04/2011 17:23","07/04/2011 17:23"]
[13045,"Aparecen médicos pendientes en acciones, cuando en maletín aparecen enviado","OLIVERA, NACIELA","23/03/2010 01:21","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/04/2011 17:23","07/04/2011 17:23"]
[13044,"Aparecen médicos pendientes en acciones, cuando en maletín aparecen enviado","OLIVERA, NACIELA","23/03/2010 01:19","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","07/04/2011 17:23","07/04/2011 17:23"]
[13041,"No aparece PFS en BB, en la WEB si esta.","PALACIOS, CRISTHIAN","18/03/2010 12:01","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","18/03/2010 12:01","18/03/2010 04:11"]
[13039,"Contin&uacute;a error reportado en ITICKET 11","OLIVERA, NACIELA","17/03/2010 11:20","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","17/03/2010 11:20","17/03/2010 11:47"]
[13038,"No aparecen los datos de Pa&iacute;s, Regi&oacute;n y ciudad","PALACIOS, CRISTHIAN","15/03/2010 06:30","PALACIOS, CRISTHIAN","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","15/03/2010 06:30","17/03/2010 04:21"]
[13037,"Los comentarios no aparecen en el siguiente ciclo","OLIVERA, NACIELA","15/03/2010 06:26","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","15/03/2010 06:26","29/03/2010 09:39"]
[13036,"Ultimas Visitas solo trae visitas de otros colegas","OLIVERA, NACIELA","15/03/2010 06:24","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","15/03/2010 06:24","04/06/2010 10:25"]
[13035,"Error de sincronizaci&oacute;n","OLIVERA, NACIELA","05/03/2010 09:16","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","05/03/2010 09:16","15/03/2010 04:37"]
[13034,"Error login en web","PEÑA, JESUS","03/03/2010 06:48","COSTIGLIOLO, MARTIN","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","03/03/2010 06:48","03/03/2010 07:55"]
[13033,"Error de sincronizacion","PEÑA, JESUS","03/03/2010 06:43",null,"Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -VE ","03/03/2010 06:43","03/03/2010 07:55"]
[13032,"Error constante en la sincronizaci&oacute;n","OLIVERA, NACIELA","04/02/2010 02:08","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","04/02/2010 02:08","15/03/2010 05:07"]
[13030,"Problema para crear ruta","OLIVERA, NACIELA","25/01/2010 11:36","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/01/2010 11:36","29/03/2010 02:18"]
[13031,"Supervisor no puede ver reporte de cobertura","OLIVERA, NACIELA","25/01/2010 06:40","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","25/01/2010 06:40","15/03/2010 04:53"]
[13029,"En acciones, las realizadas por hretamal quedan con el APM en blanco.","OLIVERA, NACIELA","22/01/2010 05:46","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","22/01/2010 05:46","15/03/2010 05:16"]
[13028,"Error al tratar de ingresar visitas con algunos médicos en la WEB","OLIVERA, NACIELA","08/01/2010 09:57",null,"Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","07/04/2011 17:24","07/04/2011 17:24"]
[13027,"A los APM, les aparecen algunos m&eacute;dicos ordenados por nombre en las BB","OLIVERA, NACIELA","06/01/2010 04:53","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","06/01/2010 04:53","15/03/2010 04:53"]
[13025,"No se puede probar la nueva versi&oacute;n Mobile 1.1.5.","OLIVERA, NACIELA","14/12/2009 10:01","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","14/12/2009 10:01","13/01/2010 04:34"]
[13026,"No permite eliminar visitas ingresadas por error m&aacute;s de una vez","ARIAS, FABIA E","14/12/2009 04:54",null,"Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","14/12/2009 04:54","15/03/2010 05:16"]
[13024,"El tiempo de retorno es demasiado lento de reporte frecuencia","OLIVERA, NACIELA","09/12/2009 06:36","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","07/04/2011 17:24","07/04/2011 17:24"]
[13023,"Falta descripción de las especialidades y poder exportar a PDF o Excel","AKEL, ELIAS","09/12/2009 06:08","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","23/08/2011 16:42","23/08/2011 16:42"]
[13022,"Si Seleccionamos un solo d&iacute;a la busqueda no muestra nada","OLIVERA, NACIELA","04/12/2009 06:48","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","04/12/2009 06:48","28/01/2010 06:46"]
[13021,"Quise cambiar un APM de línea, me entrega un error de eliminación","OLIVERA, NACIELA","03/12/2009 04:13","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","07/04/2011 17:33","07/04/2011 17:33"]
[13018,"Cuando ingreso para modificar una acci&oacute;n y presiono volver arroja un mensaje de error 500.","OLIVERA, NACIELA","03/12/2009 03:58","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","03/12/2009 03:58","10/12/2009 06:14"]
[13017,"En contactos aparecen PFS sin nombres están en blanco, pero al ingresar a modificarlos la información está.","OLIVERA, NACIELA","03/12/2009 03:50","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","07/04/2011 17:34","07/04/2011 17:34"]
[13016,"Aparecen caracteres especiales en Nombre, Apellidos y calles, si quiero modificarlos aparece un error 500","OLIVERA, NACIELA","03/12/2009 03:46","OLIVERA, NACIELA","Media (72 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","03/12/2009 03:46","28/01/2010 06:47"]
[13015,"no se puede ingresar a la pagina","HIDALGO, JUAN","02/12/2009 11:38","OLIVERA, NACIELA","Urgente (4 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","02/12/2009 11:38","02/12/2009 12:44"]
[13014,"Existe la posibilidad de que una acción( como cambio de dirección) no altere la posibilidad de registrar una visita?","HIDALGO, JUAN","30/11/2009 12:06",null,"Reemplazo","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","15/03/2011 12:14","01/12/2009 13:12"]
[13013,"Posibilidad de ver algÃºn indicador  de &quot;contacto visitado&quot;","HIDALGO, JUAN","30/11/2009 12:05","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","30/11/2009 12:05","08/11/2010 04:08"]
[13012,"Posibilidad de ver las estad&iacute;sticas.","HIDALGO, JUAN","30/11/2009 12:05",null," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","30/11/2009 12:05","01/12/2009 12:01"]
[13011,"Posibilidad de agregar datos a cliente tales como nombre secretaria, tel&eacute;fono consulta.","HIDALGO, JUAN","30/11/2009 12:04","PALACIOS, CRISTHIAN"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","30/11/2009 12:04","30/12/2009 13:38"]
[13010,"Posibilidad de ver la ultima fecha de visita de otros apms que visiten a un contacto.","HIDALGO, JUAN","30/11/2009 12:03","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","30/11/2009 12:03","30/11/2009 04:16"]
[13009,"Borrar alguna doble visita que por error se registrara, antes de sincronizar.","HIDALGO, JUAN","30/11/2009 12:02","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","30/11/2009 12:02","28/01/2010 06:54"]
[13008,"Posibilidad de cambiar el horario principal de los contactos.","HIDALGO, JUAN","30/11/2009 12:01",null," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","30/11/2009 12:01","30/11/2009 02:01"]
[13007,"Vistas Contactos Visitados, Contactos no Visitados","HIDALGO, JUAN","30/11/2009 12:00","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","30/11/2009 12:00","15/03/2010 04:42"]
[13006,"SincronizaciÃ³n con Supervisores","HIDALGO, JUAN","30/11/2009 11:59","OLIVERA, NACIELA"," ","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -CH ","30/11/2009 11:59","08/11/2010 04:02"]
[13005,"error de sincronizacion","OLIVERA, NACIELA","12/11/2009 07:24","OLIVERA, NACIELA","Alta (24 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","12/11/2009 07:24","08/11/2010 02:56"]
[13003,"problema envio de correo","GAMBETTA, ALEJANDRO","09/07/2009 05:39","GAMBETTA, ALEJANDRO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","09/07/2009 05:39","14/07/2009 11:50"]
[13002,"Problemas con el touch mouse del blackberry","GAMBETTA, ALEJANDRO","17/06/2009 11:49","GAMBETTA, ALEJANDRO","Crítica (8 horas)","Finalizado","Consulta","Por defecto","HQ -ZA ","17/06/2009 11:49","17/06/2009 05:57"]

{"sheet":"TABLAS","index":4,"n_rows":91,"n_cols":15,"rows_kept":91,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[39,0,39,1],[41,0,41,1]]}
["AÑO","2018-01-01"]
["MES","2000-10-01"]
[]
["DETALLES DE TICKETS POR ESTADO"]
["Cantidad de Tickets","Filial"]
["Estado","EQ ","(en blanco)","Total general"]
["Finalizado",1295,null,1295]
["Cancelado",56,null,56]
["En Análisis",9,null,9]
["En Desarrollo",11,null,11]
["(en blanco)"]
["Aprobado",1,null,1]
["Rechazado",2,null,2]
["Nuevo",7,null,7]
["Total general",1381,null,1381]
[]
[]
[]
["CANTIDAD/PORCENTAJE de Tickets generados discriminados en LOCAL/HQ"]
["TOTAL TICKETS",{"$f":"+GETPIVOTDATA(\"ID Reporte\",$A$5)","v":1381}]
["TICKETS IT LOCAL",{"$f":"GETPIVOTDATA(\"ID Reporte\",$A$5,\"Filial\",\"EQ \")","v":1381},{"$f":"+B21*100/B20","v":100},"%"]
[]
[]
[]
["DETALLES DE TICKETS por ESTADO según Nivel de Prioridad"]
["Cantidad de Tickets","Nivel Prioridad"]
["Estado","Crit/Urge","Otros","(en blanco)","Total general"]
["Finalizado",256,1039,null,1295]
["Cancelado",4,52,null,56]
["En Análisis",null,9,null,9]
["En Desarrollo",null,11,null,11]
["(en blanco)"]
["Aprobado",null,1,null,1]
["Rechazado",null,2,null,2]
["Nuevo",2,5,null,7]
["Total general",262,1119,null,1381]
[]
[]
["GLOSARIO"]
["PRIORIDAD \"CRIT/URGE\""]
[null,"Comprende los tickets de Prioridad CRITICA o URGENTE"]
["PRIORIDAD \"OTROS\""]
[null,"Comprende el resto de las Prioridades posibles para un ticket"]
[]
[]
["AÑOMES ING","(Todas)"]
[]
["Etiquetas de fila","Cuenta de ID Reporte"]
["Cancelado",4.0550325850832729E-2]
["Finalizado",0.93772628530050683]
["En Análisis",6.5170166545981175E-3]
["En Desarrollo",7.965242577842143E-3]
["(en blanco)",0]
["Aprobado",7.2411296162201298E-4]
["Rechazado",1.448225923244026E-3]
["Nuevo",5.0687907313540911E-3]
["Total general",1]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,"Etiquetas de fila","Cuenta de ID Reporte","Suma de RESUELTOS MES"]
["Etiquetas de fila","Cuenta de ID Reporte",null,"2016-11-01",4,4]
["ABIERTO",27,null,"2017-02-01",15,15]
["(en blanco)",null,null,"2017-01-01",12,10]
["2016-11-01",4,null,"(en blanco)",null,null,null,null,"Año/Mes","Total tickets ","Ticket cerrados Acumulado","% Tickets cerrados","Nuevos del mes","Resuletos del mes","% Resueltos del mes"]
["2017-02-01",14,null,"2017-04-01",20,20,null,null,{"$f":"DATE(YEAR(B1),MONTH(B2),DAY(1))","v":"2018-10-01"},{"$f":"SUM(M68,J69)","v":251},{"$f":"IFERROR(GETPIVOTDATA(\"Cuenta de ID Reporte\",$A$63,\"AÑOMES CIERRE\",I68),0)+K69","v":0},{"$f":"IF(J68=0,0,K68/J68)","v":0},{"$f":"IFERROR(GETPIVOTDATA(\"Cuenta de ID Reporte\",$D$63,\"AÑOMES ING\",I68),0)","v":59},{"$f":"IFERROR(GETPIVOTDATA(\"Suma de RESUELTOS MES\",$D$63,\"AÑOMES ING\",I68),0)","v":56},{"$f":"IFERROR(N68/M68,0)","v":0.94915254237288138}]
["2017-01-01",10,null,"2017-03-01",33,32,null,null,{"$f":"DATE(YEAR(I68),MONTH(I68)-1,1)","v":"2018-09-01"},{"$f":"SUM(M69,J70)","v":192},{"$f":"IFERROR(GETPIVOTDATA(\"Cuenta de ID Reporte\",$A$63,\"AÑOMES CIERRE\",I69),0)+K70","v":0},{"$f":"IF(J69=0,0,K69/J69)","v":0},{"$f":"IFERROR(GETPIVOTDATA(\"Cuenta de ID Reporte\",$D$63,\"AÑOMES ING\",I69),0)","v":58},{"$f":"IFERROR(GETPIVOTDATA(\"Suma de RESUELTOS MES\",$D$63,\"AÑOMES ING\",I69),0)","v":57},{"$f":"IFERROR(N69/M69,0)","v":0.98275862068965514}]
["2017-04-01",20,null,"2016-12-01",2,2,null,null,{"$f":"DATE(YEAR(I69),MONTH(I69)-1,1)","v":"2018-08-01"},134,0,0,{"$f":"IFERROR(GETPIVOTDATA(\"Cuenta de ID Reporte\",$D$63,\"AÑOMES ING\",I70),0)","v":57},{"$f":"IFERROR(GETPIVOTDATA(\"Suma de RESUELTOS MES\",$D$63,\"AÑOMES ING\",I70),0)","v":56},{"$f":"IFERROR(N70/M70,0)","v":0.98245614035087714}]
["2017-03-01",34,null,"2017-07-01",26,26,null,null,{"$f":"DATE(YEAR(I70),MONTH(I70)-1,1)","v":"2018-07-01"},77,0,0,77,76,0.98701298701298701]
["2016-12-01",2,null,"2017-06-01",22,22]
["2017-07-01",27,null,"2017-05-01",7,6]
["2017-06-01",21,null,"2017-10-01",84,84]
["2017-05-01",6,null,"2017-09-01",53,53]
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["2017-08-01",57,null,"2018-03-01",98,86]
["2018-04-01",77,null,"2018-02-01",104,102]
["2018-03-01",92,null,"2018-01-01",104,104]
["2018-02-01",106,null,"2017-12-01",58,58]
["2018-01-01",97,null,"2017-11-01",105,105]
["2017-12-01",57,null,"2018-10-01",59,56]
["2017-11-01",102,null,"2018-09-01",58,57]
["Etiquetas de fila","Cuenta de AÑOMES ING",null,"2018-08-01",57,56]
["Correo",633,null,"2018-07-01",77,76]
["Por defecto",143,null,"2018-06-01",84,84]
["Total general",776,null,"2018-05-01",82,82]
[null,null,null,"2018-12-01",18,17]
[null,null,null,"2018-11-01",48,47]
[null,null,null,"Total general",1381,1351]

{"sheet":"GRAFICOS","index":5,"n_rows":32,"n_cols":19,"rows_kept":32,"cut":false,"hidden":false,"merged":[]}
[]
[null,"DETALLES DE TICKETS por ESTADO HQ"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*respaldo*",9,4.8648648648648651E-2,"RESPALDO"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*compar*",22,0.11891891891891893,"RECURSOS COMPARTIDOS"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*red*",14,7.567567567567568E-2,"ACCESO A SERVICIO COMPARTIDO"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*acceso*",129,0.69729729729729728,"ACCESO A CARPETAS COMPARTIDAS"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"*recuper*",11,5.9459459459459463E-2,"RECUPERAR INFORMACIÓN"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
[null,"DETALLES DE TICKETS por ESTADO según Nivel de Prioridad"]

{"sheet":"CONFIGURACION","index":6,"n_rows":15,"n_cols":6,"rows_kept":15,"cut":false,"hidden":true,"merged":[]}
["PAIS","FILIAL",null,"AÑO",null,"MES"]
["Uruguay","NU",null,"2013-01-01",null,"2000-01-01"]
["Brasil","BR",null,"2014-01-01",null,"2000-02-01"]
["Paraguay","PY",null,"2015-01-01",null,"2000-03-01"]
["Venezuela","VE",null,"2016-01-01",null,"2000-04-01"]
["Chile","CH",null,"2017-01-01",null,"2000-05-01"]
["Colombia","CO",null,null,null,"2000-06-01"]
["Bolivia","BV",null,null,null,"2000-07-01"]
["Centramérica","CA",null,null,null,"2000-08-01"]
["R. Dominicana","RD",null,null,null,"2000-09-01"]
["Mexico","MX",null,null,null,"2000-10-01"]
["Perú","PE",null,null,null,"2000-11-01"]
["Ecuador","EQ",null,null,null,"2000-12-01"]
["Totales","TOTALES"]
["Todas","TODAS"]

{"sheet":"COMUNICACION","index":7,"n_rows":14,"n_cols":7,"rows_kept":14,"cut":false,"hidden":true,"merged":[]}
["Filial","Nombre","Apellido","Email","tipo"]
["TODAS","DAMIAN","LEIS","DLEIS@ADIUM.COM.UY","c"]
["TODAS","FERNANDO","ESTEVEZ","FESTEVEZ@ADIUM.COM.UY","c",null,"Tipo: c = copia, p = para"]
["TODAS","CRISTHIAN","PALACIOS","CPALACIOS@TECNOFARMA.COM.PE","c",null,"Filial: TODAS = va en todos los correos, TOTALES = solo se envia en el informe de todos los tickets"]
["TODAS","JUAN MANUEL","CALVO","JCALVO@ADIUM.COM.UY","c"]
["TODAS","NACIELA","OLIVERA","NOLIVERA@ADIUM.COM.UY","c",null,"Nota: Si se deja un espacio en blanco en el campo filial, tanto esa linea como las siguientes no seran tenidas en cuenta."]
["EQ","ANGEL ALBERTO","POLITTI","APOLITTI@MEDICAMENT.COM.EC","c"]
["EQ","DIEGO MARCELO","POLANCO","DPOLANCO@MEDICAMENT.COM.EC","c"]
["EQ","LESLIE JANETH","NAVARRETE","JNAVARRETE@MEDICAMENT.COM.EC","p"]
["EQ","PABLO MAURICIO","HERRERA","PHERRERA@MEDICAMENT.COM.EC","p"]
["EQ","XIMENA DEL ROSARIO","TERAN","XTERAN@MEDICAMENT.COM.EC","p"]
["TODAS","MARTIN","COSTIGLIOLO","MCOSTIGLIOLO@ADIUM.COM.UY","c"]
["TODAS","CAROLINA","GRANDE","CGRANDE@ADIUM.COM.UY","c"]
["TODAS","KAREN","KOHR","KKOHR@ADIUM.COM.UY","c"]

{"sheet":"COMUNICACION (2)","index":8,"n_rows":67,"n_cols":7,"rows_kept":67,"cut":false,"hidden":true,"merged":[]}
["Filial","Nombre","Apellido","Email","tipo"]
["TODAS","DAMIAN","LEIS","DLEIS@ADIUM.COM.UY","c"]
["TODAS","FERNANDO","ESTEVEZ","FESTEVEZ@ADIUM.COM.UY","c",null,"Tipo: c = copia, p = para"]
["TODAS","CRISTHIAN","PALACIOS","CPALACIOS@TECNOFARMA.COM.PE","c",null,"Filial: TODAS = va en todos los correos, TOTALES = solo se envia en el informe de todos los tickets"]
["TODAS","JUAN MANUEL","CALVO","JCALVO@ADIUM.COM.UY","c"]
["TODAS","NACIELA","OLIVERA","NOLIVERA@ADIUM.COM.UY","c",null,"Nota: Si se deja un espacio en blanco en el campo filial, tanto esa linea como las siguientes no seran tenidas en cuenta."]
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