PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DE UN MANUAL DE INDUCCIÓN Y BIENVENIDA PARA EL PERSONAL QUE INGRESA A TRABAJAR EN LA EMPRESA DE SEGUROS AIG METROPOLITANA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.

Abstract

El Seguro AIG es una empresa que desde 1969 como AIU (American International Underwriters) se estableció en el Ecuador a modo de Representante Legal de American Home Assurance Company. Sus primeras oficinas se abrieron en Guayaquil; en 1980 Metropolitana Compañía de Seguros y Reaseguros fue creada y en 1990 Metropolitana Compañía de Seguros forma parte de AIG, con un concepto de nuevos canales de distribución, Banca Seguros y Negocios Estatales. En 1999 AIG consolida sus operaciones en el país con la integración de AIU y Metropolitana de Seguros; nace AIG-Metropolitana, una dinámica y sólida organización que enfrentará exitosamente los retos de la siguiente década, para el 2012 AIG paga la asistencia del Gobierno de EE.UU., más una ganancia y cambia la imagen corporativa a nivel mundial, se implementa con un nuevo logo que refleja una visión innovadora, dinámica, transparente y revitalizada de la compañía. Ya para el 2013 la Implementación oficial de la nueva imagen de AIG-Metropolitana con la nueva promesa de la marca: “Listos para el mañana. Servir y adaptarse a las necesidades de nuestros clientes, resolver problemas, innovar y actuar como un poderoso equipo global” La Responsabilidad Social Corporativa está entendida como uno de los valores más importantes de la Compañía, no solo por el apoyo brindado a las comunidades en las que operamos, sino por la posibilidad que tienen los colaboradores de realizar trabajo voluntario.