Análisis de los conflictos de género dentro de Conquito y su afectación en el clima laboral

Abstract

Esta investigación aborda los conflictos de género que se dan al interior de Conquito, entidad público-privada que se encarga de potenciar el desarrollo económico dentro de la ciudad de Quito. A partir de un ejercicio etnográfico, se visibilizan los diversos estereotipos, estructurados socialmente, sobre “lo femenino” y “lo masculino” y cómo estos inciden en las interacciones y prácticas cotidianas de los miembros de esta organización. Para el análisis se utilizan, principalmente, las propuestas del Interaccionismo Simbólico, desde Goffman, uno de sus representantes, quien plantea que los seres humanos asumen en todos los ámbitos de su vida, incluido el laboral, ciertos “roles” o “papeles” en relación a lo que la sociedad “espera de ellos”. Desde aquí se entiende a la organización analizada como un escenario, donde sus actores (funcionarios de distintos niveles jerárquicos) mantienen ciertas prácticas y discursos que implican maneras específicas de entender lo que implica “ser hombre” o “ ser mujer” en el contexto laboral. Desde las voces de los y las entrevistadas, se problematizan varios estereotipos de género que proponen, por ejemplo, a las mujeres como “naturalmente emocionales” y a los hombres como “seres racionales”. Entre otros temas, se trata la generación de conflictos entre los integrantes de esta institución, la producción de rumores, los procesos de ascenso, los conflictos entre jefes y sus subalternos, todo desde una mirada de género. Con esta tesis se busca dar a conocer la importancia y las complejidades de las relaciones de género en los ambientes laborales y cómo las instituciones se convierten en espacios donde toman fuerza imaginarios sociales sobre género, que afectan la comunicación e interacción cotidiana de sus empleados. Sin embargo, la reproducción de estereotipos no se da de la misma manera en las y los empleados, se evidencian rupturas y contradicciones que permiten ver que el género no es más que una construcción social.