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Autor(es)
2010-09
Diseño de procesos del centro de servicios de ti Basado en ITIL v3 para TVCABLE s.a. e Implementación del proceso De control de cambios
Bravo García, Bertha Jeanneth
2010-07
Diseño e implementación de los procesos de entrega de servicios tecnológicos en MYRCO GROUP bajo el marco de referencia de ITIL
Corral Cedeño, Ileana Patricia
2010-09
Integración de todos los usuarios portadores en Una red ETHERNET (IP) utilizando la plataforma DWDM Y SDH de la empresa CELEC EP – TRANSELECTRIC.
Franco Cobo, María Gabriela
