Evaluacion de la carga mental y estrés laboral en los trabajadores de la secretaria general y direccion administrativa del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas ISFFA

Abstract

La presente investigación busca determinar la presencia de carga mental y Estrés laboral en los funcionarios del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas ISFFA de las Direcciones: Secretaria General y Dirección Administrativa. Se trata de un estudio epidemiológico transversal y descriptivo. La población de estudio está constituida por 248 funcionarios a tiempo completo (mañana-tarde). El levantamiento de datos se realizó a través de La Escala Subjetiva de Carga Mental de Trabajo (ESCAM), el Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS y el Inventario de Sintomatología de Estrés (ISE) .Para el análisis y procesamiento de datos se empleó el programa estadístico S.P.S.S 20.0 versión Windows. Se encontró que la carga mental que poseen los funcionarios es media teniendo en cuenta las valoraciones de las dimensiones: Demandas cognitivas y complejidad de la tarea; Características de la tarea; Organización temporal del trabajo; Ritmo de trabajo y Consecuencias para la salud. En cuanto al Estrés laboral el estudio de las dimensiones fueron: Clima Organizacional con un 78,8%, Territorio Organizacional con un 71,2%, Tecnología con un 86,5%, Influencia del Líder 75%, Falta de Cohesión con 86,5%, Respaldo de Grupo 80,8%, los cuales se encuentran dentro de los niveles de estrés. Los problemas de salud más frecuentes asociados en los funcionarios del ISFFA fueron: físicos: Dolores de espalda, dolores de cabeza, fatiga generalizada, resfriados y gripes, problemas en la voz, Psicológicos: Sentimiento de cansancio mental, irritabilidad fácil, estado de apresuramiento continuo, dificultades en la memoria, cansancio rápido de las cosas.