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Title: Evaluacion de la carga mental y estrés laboral en los trabajadores de la secretaria general y direccion administrativa del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas ISFFA
Authors: Vilaret Serpa, Aimee
Arroyo Miño, María Rebeca
Keywords: SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
SEGURIDAD EN EL TRABAJO
CONDICIONES DE TRABAJO
ESTRÉS MENTAL
MEDIDA DE SEGURIDAD
Issue Date: 2014
Publisher: Universidad Internacional SEK
Citation: CT-SSO Ar698ev/2014
Abstract: La presente investigación busca determinar la presencia de carga mental y Estrés laboral en los funcionarios del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas ISFFA de las Direcciones: Secretaria General y Dirección Administrativa. Se trata de un estudio epidemiológico transversal y descriptivo. La población de estudio está constituida por 248 funcionarios a tiempo completo (mañana-tarde). El levantamiento de datos se realizó a través de La Escala Subjetiva de Carga Mental de Trabajo (ESCAM), el Cuestionario de Estrés Laboral de la OIT-OMS y el Inventario de Sintomatología de Estrés (ISE) .Para el análisis y procesamiento de datos se empleó el programa estadístico S.P.S.S 20.0 versión Windows. Se encontró que la carga mental que poseen los funcionarios es media teniendo en cuenta las valoraciones de las dimensiones: Demandas cognitivas y complejidad de la tarea; Características de la tarea; Organización temporal del trabajo; Ritmo de trabajo y Consecuencias para la salud. En cuanto al Estrés laboral el estudio de las dimensiones fueron: Clima Organizacional con un 78,8%, Territorio Organizacional con un 71,2%, Tecnología con un 86,5%, Influencia del Líder 75%, Falta de Cohesión con 86,5%, Respaldo de Grupo 80,8%, los cuales se encuentran dentro de los niveles de estrés. Los problemas de salud más frecuentes asociados en los funcionarios del ISFFA fueron: físicos: Dolores de espalda, dolores de cabeza, fatiga generalizada, resfriados y gripes, problemas en la voz, Psicológicos: Sentimiento de cansancio mental, irritabilidad fácil, estado de apresuramiento continuo, dificultades en la memoria, cansancio rápido de las cosas.
Description: This research seeks to establish the presence of mental workload and job stress to staff of Armed Forces Social Security Institute ISFFA from the General Secretary and Administrative Direction. It is a descriptive cross-sectional epidemiological study. The base study population consists of 248 full-time staff (morning-afternoon). The survey data is performed using Scale Subjective Mental Workload (ESCAM). The survey data is performed using Scale Subjective Mental Workload (ESCAM), the Occupational Stress Questionnaire OIT-OMS and Symptoms of Stress Inventory (ISE). For analysis and data processing was performed whit the statistical program SPSS Windows version 20.0. It was found the mental workload among the staff is an average rating considering the value of the dimensions: Cognitive demands and complexity of the task, Task characteristics Temporary work Organization. Work pace and health consequences. On the job stress dimension study the results were: Organizational Climate with 78,8%, Organizational Territory with 71,2%, Technology with 85,5%, 75% Leader Influence with 75%, Lack of Cohesion with 86,5% and Group Support with 80.8% which are between the average stress levels The most frequent health problems associated in ISFFA staff were: -Physical: backaches, headaches, generalized fatigue, colds, flu and voice problems. -Psychological: mental fatigue, irritability, constant rush state, memory difficulties and tires quicky.
URI: http://repositorio.uisek.edu.ec/123456789/787
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