Caso práctico de la implementación de la metodología de evaluación de riesgos corporativos en una planta de cerámica sanitaria en Ecuador

Abstract

Este trabajo tiene como propósito central aplicar un enfoque metodológico de evaluación de riesgos a un caso concreto de una Compañía de Cerámica Sanitaria en Ecuador y obtener resultados cuantitativos útiles para sus ejecutivos, dado que ellos tienen el desafío permanente de gestionar recursos escasos a múltiples necesidades de control de los procesos de negocio. Esta aplicación práctica se realizó en el área de ingeniería de la Compañía, la cual gestiona de grandes montos de inversión. Con este caso práctico se busca dar el primer paso de un gran proyecto de identificación, medición y cuantificación de los riesgos de todos los procesos de negocio de la Compañía de Cerámica Sanitaria, a fin que los ejecutivos puedan tener una visión integral del entorno en que se desenvuelve y el ambiente de control que se necesita gestionar y monitorear. La estructura de este estudio consiste en una descripción de la Compañía de Cerámica Sanitaria, sus productos y organización. Luego se desarrollan los aspectos conceptuales y metodológicos de la teoría de evaluación de riesgos de negocio. Posteriormente se detallan los objetivos, alcances de este estudio, preguntas claves y los resultados esperados. A continuación se define y describe el área de la empresa en que se realizó la aplicación de la metodología y se presenta una descripción detallada de los procesos, identificación de todos los riesgos y controles asociados a las actividades que se realizan en dicha área, los que posteriormente se someten a su respectiva medición y cuantificación de riesgos. Finalmente, se realiza una evaluación económico-financiera de llevar a cabo una iniciativa como esta en la Compañía de Cerámica Sanitaria. En esta evaluación se determinan los costos de la implementación y los beneficios esperados que generará para la Compañía y como resultado se mide la viabilidad económica de dicha implementación mediante distintos indicadores financieros tales como VAN, TIR, Payback. Como conclusión final de este caso práctico se logró realizar una aplicación concreta de la metodología de evaluación de riesgos y demostrar que esta es una herramienta eficiente en cuanto a costos de implementación y útil para gestionar el control interno de una compañía y, por ende puede apoyar a los ejecutivos en la priorización los recursos financieros y humanos en aquellos procesos de más riesgos para que éstos puedan alcanzar sus objetivos y generar valor agregado para la compañía.