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Title: Evaluación de factores psicosociales en el personal de consulta externa y emergencias de la unidad Metropolitana de Salud Norte de Quito en el año 2019.
Authors: Flores Díaz, Juan Carlos
Jaramillo Salazar, Karla Esmeralda
Keywords: SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
SEGURIDAD EN EL TRABAJO
CALIDAD DE LA VIDA LABORAL
AMBIENTE DE TRABAJO
RIESGOS PSICOSOCIALES
ESTRÉS EN EL TRABAJO
ACOSO LABORAL
VIOLENCIA
INSEGURIDAD CONTRACTUAL
PERSONAL DE LA SALUD
Issue Date: Jul-2019
Publisher: Universidad Internacional SEK
Citation: CT-SSO J371ev/2019
Abstract: La presente investigación tiene como propósito identificar los factores de riesgo psicosocial a los que se encuentran expuestos el personal de consulta externa y de emergencias de la Unidad Metropolitana de Salud Norte , por medio del Cuestionario de Evaluación de Riesgo Psicosocial del Ministerio del Trabajo, esta herramienta está diseñada para identificar y evaluar la exposición a riesgos psicosociales mediante ocho dimensiones que son : carga y ritmo de trabajo, desarrollo de competencias, liderazgo, margen de acción y control, organización del trabajo, recuperación, soporte y apoyo y otros puntos importantes . En la aplicación del cuestionario de riesgo psicosocial, arrojó como resultado global un 80% de riesgo bajo, un 20% de riesgo medio y 0% como riesgo alto, de esta manera se conoce que riesgos son los que afectan a los trabajadores, para luego proponer un plan de acción de intervención psicosocial, con el fin de atender de manera inmediata dichas condiciones desfavorables que perjudican al trabajador.
Description: The purpose of this research is to identify the psychosocial risk factors to which the outpatient and emergency personnel of the North Metropolitan Health Unit are exposed, through the Psychosocial Risk Assessment Questionnaire of the Ministry of Labor, this tool it is designed to identify and assess exposure to psychosocial risks through eight dimensions that are: load and pace of work, development of skills, leadership, action and control, organization of work, recovery, support and support and other important points. In the application of the psychosocial risk questionnaire, it resulted in a global result of 80% of low risk, 20% of medium risk and 0% as high risk, in this way it is known that risks are those that affect workers, for later propose a plan of action for psychosocial intervention, in order to address immediately such unfavorable conditions that harm the worker
URI: http://repositorio.uisek.edu.ec/handle/123456789/3420
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