EVALUACIÓN ERGONÓMICA DE PUESTOS DE TRABAJO EN USUARIOS DE PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS, EN LA EMPRESA SEGUROS DEL PICHINCHA S.A. MATRIZ QUITO Y DISEÑO DE UNA GUÍA ERGONÓMICA PARA USUARIOS DE PVD

Abstract

El presente trabajo se desarrolló en la empresa Seguros del Pichincha S.A en la ciudad de Quito; dicha empresa es líder en el mercado asegurador de personas, comercializa seguros de vida y generales, su compromiso está enfocado al desarrollo del país, garantizando la integridad de sus empleados. El propósito de la presente propuesta es proporcionar a la empresa Seguros del Pichincha S.A. información relevante y confiable en cuanto a la prevalencia de desórdenes traumáticos acumulativos, los cuales por su estilo de actividad económica es prioritario tanto por frecuencia de aparición, como por las complicaciones que a largo plazo ocasionarán en la salud del empleado y en la productividad de la empresa, para lo cual se propondrá acciones correctivas de corto y mediano plazo, adicionalmente se darán bases para que la empresa pueda organizar un programa de prevención de los factores de riesgo disergonómico en toda actividad humana relacionada con el uso de PVD y así mejorar las condiciones de seguridad, salud, la eficiencia laboral, la satisfacción de los clientes, mediante la adaptación al ser humano y uso adecuado de los elementos que integran los puestos de trabajo con PVD y la atención eficaz de los clientes y visitantes. Esta información será complementada con una guía ergonómica de diseño de puesto de trabajo.